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Estado Finalizado
Puntos 10,0/10,0
Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La respuesta correcta es: Situación por el que una persona opta con el fin de
llegar una solución conjunta de problemas.
Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
b. No.
Retroalimentación
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
b. Hacer aparecer las emociones agiles del oponente, hacer que este
escuche nuestro punto de vista y nos respete
c. Hacer desaparecer las emociones suaves del agresor, hacer que este
escuche nuestro punto de vista y nos respete
d. Ninguna es correcta.
Retroalimentación
Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Puede suceder que nuestro oponente nos haga sentir incómodos con la
negociación, hasta tal punto que prefiramos _______________ para poner
fin a la cuestión.
Seleccione una:
a. Romper relaciones
b. Contraatacar
c. Ceder
CORRECTO. Cuando nuestro oponente nos haga sentir incómodos con la negociación,
hasta tal punto que prefiramos ceder para poner fin a la cuestión.
Retroalimentación
Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
b. Ninguna es correcta
c. Solución individual de conflictos
d. Solución de intereses
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Solución conjunta de problemas
Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Es la actitud que sirve para que nuestro oponente se dé cuenta de que los
dos podemos jugar el mismo juego y decida ceder.
Seleccione una:
a. Contraatacar
CORRECTO. Contraatacar. Esta actitud sirve para que nuestro oponente se dé cuenta
de que los dos podemos jugar el mismo juego y decida ceder.
b. Romper relaciones
c. Ceder
Retroalimentación
Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
¿Existen otras maneras de realizar una venta “a puerta fría”?, ¿cuáles son?
Seleccione una:
a. Hay sólo dos formas de realizar las ventas “a puerta fría”: por un lado,
acudiendo “in situ” al domicilio del cliente y, por otro lado, vía teléfono
conforme a una lista de contactos o directorio.
b. Existen múltiples formas.
Retroalimentación