Escuela de Negocios

NOMBRE:
Alfrani Morillo Morillo

MATRICULA:
2019-08527

TEMA:
 Los mercados globales y la mercadotecnia

CARRERA:
Contabilidad Empresarial

FACILITADOR:

Manuel Tejada

FECHA:
31-05-2020
Contenido:

Introducción

1- Naturaleza y alcance de del mercado de negocios.

2- Componentes del Mercado de Negocios.
3- La demanda en el mercado de Negocios.
4- Proceso de decisión de compra en el mercado de negocios.
5- Factores que inciden en la decisión de compra en los mercados
de negocios.
6- Naturaleza de los mercados de negocios.
7-Componentes y el proceso de compra en los mercados de
negocios

Conclusión

Bibliografía
Introducción:
En el trabajo presentado a continuación vamos a mostrar un breve resumen
sobre la naturaleza de los mercados que son la forma en la que dos empresas
realizan transacciones comerciales entre sí, en la cual se negocian servicios o
bienes para ser utilizados en los diferentes procesos de fabricación de los
productos, para luego venderlos y obtener por ello una ganancia. También
vamos a ver información concerniente a los componentes y el proceso de
compra en los mercados de negocios.

1- Naturaleza y alcance de del mercado de negocios

El mercado de negocios está constituido por organizaciones, ya sean públicas

o privadas, independientes de su tipo de razón social. Estas adquieren bienes
y servicios para incorporarlos dentro de sus procesos productivos de nuevos
bienes y servicios que van destinados al consumidor final. Pero ¿qué
características especiales tiene y cómo se diferencia del mercado consumidor?

El mercado de negocios es la forma en la que dos empresas realizan

transacciones comerciales entre sí, en la cual se negocian servicios o bienes
para ser utilizados en los diferentes procesos de fabricación de los productos,
para luego venderlos y obtener por ello una ganancia.

Las relaciones comerciales en el mercado de negocios deben ser planificadas,

siguiendo estrategias de mercadeo diseñadas específicamente para cada caso.
Es importante que existan interacciones profesionales previas a la venta, a fin
de fortalecer los lazos y garantizar que las transacciones sean exitosas.

Características
La estructura del mercado y la demanda;  Los clientes de negocios incluyen
menos compradores, pero más grandes; La demanda de los compradores de
negocios se deriva de la demanda del consumidor final.

Naturaleza de la unidad de compra; Las compra de negocios involucran a mas

compradores; Las compras de negocios implican un esfuerzo de compra más
profesional.

Tipos de decisiones y el proceso de decisiones; Los compradores de negocios

por lo común se enfrentan a decisiones de compra más complejas, El proceso
de compra de negocios es más formalizado.

2- Componentes del Mercado de Negocios.

Proveedores

Son los encargados de brindar bienes o servicios a otros grupos

organizacionales. Se clasifican en:

Proveedores de productos

Están dedicados a la comercialización o fabricación de algún tipo de producto,

con un determinado valor monetario, que satisface una necesidad del mercado.

Proveedores de servicios

Son los encargados de facilitar los servicios básicos (luz, agua, teléfono,
internet), de transporte, publicidad, vigilancia, contabilidad, etc.

Son de vital importancia para la empresa, ya que garantizan su adecuado

funcionamiento y operatividad.

Proveedores de recursos
Su finalidad es satisfacer las necesidades de la empresa con recursos de tipo
económico; por ejemplo, bancos, prestamistas, socios capitalistas, etc.

Intermediarios

Facilitan el proceso de comercialización de un producto, haciendo posible que

llegue desde el fabricante hasta el consumidor final.

Las compañías se apoyan en los intermediarios para incrementar su

participación en el mercado y tener acceso a una mayor cantidad de clientes, a
nivel nacional o internacional.

También pueden intervenir en los procesos de compras y producción,

simplificando las tareas de logística y atención al cliente. Algunos
intermediarios comerciales son:

Operadores logísticos

Se encargan de colaborar en las actividades de distribución, tales como

almacenamiento, transporte de productos y embalaje.

Agentes comerciales

Su función es actuar como el motor principal de venta del fabricante y

representarlo frente a los clientes. Por sus servicios obtienen comisiones por
las ventas realizadas.

Distribuidores

Son el punto de contacto entre el fabricante y los mayoristas o los minoristas.

Tienen una relación directa con los productores a quienes representan,
manteniendo acuerdos específicos de comercialización del producto.

Mayoristas
Es la figura comercial que directamente compra productos, en gran cantidad y
variedad, a los fabricantes o a distribuidores, los cuales vende posteriormente a
las empresas minoristas.

Minoristas

Es el negocio que se dedica a la venta de productos al detal. Le vende

directamente al consumidor final los productos que previamente ha comprado.

Servicios de apoyo

Tienen la función de ofrecer servicios de soporte a las empresas, a fin de

facilitar el cumplimiento de sus operaciones diarias.

Entre estos se encuentran servicios de administración y contratación de

personal, de mantenimiento de la infraestructura, seguridad empresarial, etc.

3- La demanda en el mercado de Negocios.

La demanda de mercado se define como la cantidad total de compras de un
bien, servicio o familia de productos/servicios que pueden ser realizadas por un
determinado grupo demográfico. El grupo demográfico puede atender a
diversos factores como edad, género, nivel de estudios, etc. La demanda de
mercado también puede incluir el total de ventas realizadas en una zona
geográfica concreta (una ciudad, una región, un país, etc.) La evaluación de la
demanda de mercado es una de las formas más importantes utilizadas por las
empresas para decidir qué productos vender y cómo hacerlo, influyendo
directamente en las estrategias de marketing. En términos generales a mayor
precio, menor demanda.
4-Proceso de decisión de compra en el mercado de negocios.

Identificar una necesidad

Identifica la necesidad para la compra de un producto. Por ejemplo, una

compañía de césped quiere ofrecer servicios de podado a sus clientes. Para
hacer esto necesita comprar una podadora. Entonces, se identifica la
necesidad de realizar la compra de un producto, una podadora.

Seleccionar el producto específico

Selecciona un producto específico para cubrir la necesidad. Por ejemplo, la

compañía de césped debe seleccionar qué tipo de podadora de entre las
múltiples variedades del mercado de empujar y montar cubre la necesidad de
la compañía de una podadora de mejor manera.

Asignar a un equipo de compra

Reúne a un equipo para administrar el proceso de compra, incluyendo finalizar

la lista de especificaciones técnicas requeridas para el producto y el proceso de
solicitud de cotización y realización del contrato.

Especificaciones técnicas

Haz una lista de especificaciones técnicas requeridas para asegurar que el

producto cumpla las necesidades de la compañía.

Presupuesto para la compra

Establece un presupuesto para la compra dependiendo del rango de precios

identificado en la investigación hecha en el paso 3.

Investiga a proveedores potenciales

Investiga los diversos tipos de productos que cubren la necesidad junto con sus
proveedores para identificar el modelo más durable al mejor precio. Si la
compañía de césped decide comprar una podadora de montaje, se realiza una
investigación sobre qué marca y fabricante proporciona el producto más
duradero por el precio solicitado.

Solicitar cotización

Solicita cotizaciones de los fabricantes y proveedores del producto identificado

que cubra todas las especificaciones técnicas requeridas.

Adjudicación del contrato

Selecciona a un proveedor de entre las cotizaciones enviadas y realiza el
contrato de compra.

5- Factores que inciden en la decisión de compra en los

mercados de negocios.

Los factores que inciden en la decisión de compra son los siguientes

1. Calidad del producto: un buen producto siempre atrae nuevos clientes y

afianza a los que ya han comprado.
2. Gastos de envío gratuitos: los clientes son reacios a pagar un extra para
recibir los productos, incluyendo los gastos de envío en el precio del producto
se asegurará más compra
3. Facilidad para realizar devoluciones: al no poder probar los productos,
muchos usuarios necesitan estar seguros de poder devolverlos en caso de que
cuando los reciba no sean de su agrado. No es lo mismo ver que tocar.
4. Opiniones y valoraciones de otros clientes: a todos nos gusta saber si la
web donde estamos comprando tiene muy mala fama o si hay quejas de que
tarda en enviar, etc.
5. Función de búsqueda visual: esta función facilita la búsqueda de
productos para el cliente lo cual aumenta las posibilidades de compra.
6. Fácil navegación: facilitar al cliente la navegación por la web es básico para
que no se pierda, aburra o agobie.
7. Sencillez en el proceso de compra: ofrecer un proceso de compra claro y
sencillo da confianza al cliente.
8. Multitud de opciones: ofrecer un mismo producto en diferentes variantes
ayuda a que cada persona encuentre su opción perfecta.
9. Posibilidad de adquirir tallas especiales: comercializar tallas grandes y
pequeñas ayuda a que todo tipo de personas puedan comprar en su tienda
web.
10. Disponibilidad de nuevos productos: la moda va cambiando por
momentos, estar siempre al día y ofrecer las últimas tendencias hará que su
tienda sea frecuentada por los internautas más chic.

6- Naturaleza de los mercados de negocios.

Naturaleza y alcance de del mercado de negocios El mercado de negocio

está constituido por todas las organizaciones que adquieren bienes y
servicios para usarlos en la producción de otros bienes y servicios o
para revenderlos, o alquilarlos a otros, obteniendo una utilidad. El me rcad o
d e n eg o ci o co mp re n de a to do s lo s i n di vi du o s y o rg a n i za ci on e s
q u e compran bienes y servicios para uno o más de los siguientes propósitos:
Producir otros bienes y servicios. Revender a otros usuarios de negocios o a
los consumidores.Llevar a cabo operaciones de la organización. E l a l c a n c e
de los mercados de negocios comprende muchas áreas como
son: Agricultura, la minería, la construcción por contratos,
fabricación, transportación, comunicación y servicios públicos, negocios al
por mayor y al detalle, finanzas, seguros bienes raíces, Gobierno: Federal,
estatal y municipal, organizaciones no lucrativas.

7-Componentes y el proceso de compra en los mercados de

negocios

El mercado de negocios: es la forma en la que dos empresas realizan

transacciones comerciales entre sí, en la cual se negocian servicios o bienes
para ser utilizados en los diferentes procesos de fabricación de los productos,
para luego venderlos y obtener por ello una ganancia.
Las relaciones comerciales en el mercado de negocios deben ser planificadas,
siguiendo estrategias de mercadeo diseñadas específicamente para cada caso.
Es importante que existan interacciones profesionales previas a la venta, a fin
de fortalecer los lazos y garantizar que las transacciones sean exitosas.

El mercado de negocios es conocido con el acrónimo B2B Business To

Business, o Negocio a Negocio. Dado que el B2B se realiza entre negocios,
puede existir fuerte competencia. El éxito viene dado al destacar los aspectos
atractivos del producto, con precios competitivos, procesos de distribución
efectivos, tiempos de entrega cortos y posibles pagos diferidos.

Las empresas orientadas a comercializar con otras organizaciones deben

orientar su estrategia de imagen corporativa a crear una imagen confiable,
mostrando un equipo de trabajo consolidado que represente profesionalmente
a la empresa.

Conclusión:
En el trabajo presentado pudimos ver un breve resumen sobre la naturaleza de
los mercados que son la forma en la que dos empresas realizan transacciones
comerciales entre sí, en la cual se negocian servicios o bienes para ser
utilizados en los diferentes procesos de fabricación de los productos, para
luego venderlos y obtener por ello una ganancia. También pudimos ver
información concerniente a los componentes y el proceso de compra en los
mercados de negocios.

Bibliografía:

https://www.coursehero.com/file/p2i8ts7/53-La-demanda-en-el-mercado-de-Negocios-La-
demanda-de-mercado-se-define-como-la/
https://www.marketingdirecto.com/actualidad/checklists/los-10-factores-que-influyen-en-
la-decision-de-compra-de-un-producto-a-examen

https://www.monografias.com/docs/Mercado-de-negocios-PKJLX53YBZ

https://www.coursehero.com/file/33105678/tarea-5-mercadeodocx/

https://www.lifeder.com/mercado-negocios/