Las empresas de gran desempeño han optado por dividir a su equipo en pequeños grupos de

trabajo, donde cada miembro realizará una función específica, lo que es fundamental para que el
procedimiento resulte exitoso, para ello sus actuaciones deben estar coordinadas. La
comunicación organizacional y el trabajo en equipo son de gran importancia dentro de la empresa,
al no existir una buena relación dentro del capital humano, no podrá desarrollarse un trabajo en
equipo, esto afecta a todos los miembros del grupo dejando como consecuencia una serie de
problemas dentro de la organización. Una empresa no puede funcionar correctamente si los
procesos de comunicación son deficientes ya que habrá confusiones entre los empleados, lo cual
afectaría el desempeño de cada uno de los miembros de la institución tanto en su desarrollo
individual como grupal. Bajo estas circunstancias negativas los empleados notarán deficiencias en
la comunicación organizacional y esto dará como resultado desmotivación laboral.

En la actualidad las empresas, sin importar si son pequeñas o grandes, tienen la necesidad crear y
comunicar procesos que les ayuden a difundir las metas, los objetivos y los planes. La
comunicación es un proceso de interacción social que siempre se da dentro de una empresa y que
está íntimamente ligado a la motivación personal de los trabajadores, ya que si existe una buena
comunicación entre ellos se podrá lograr un verdadero trabajo en equipo y por consiguiente la
empresa tendrá éxito.