CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ANALISIS DE CASOS SOBRE PROBLEMAS DE DIRECCION

PRESENTADO A : DIANA CUERVO

PRESENTADO POR:

ANA MARLEN LOPEZ ZARATE ID 739003

GYNA OMAYRA CATUMBA ID 348730

CARMEN VICTORIA VILLARRAGA ID 574905

YENY CAROLINA GUEVERA ID 724150

BOGOTA

2020
 ANALISIS DE LOS CASOS

CASO 1: CIA. Intercontinental S.A.

Es una compañía con más de 20 años de actividad en la industria mecánica, con ventas

superiores a los $350 millones anuales y una planta de 150 trabajadores. recientemente la

compañía INTERCONTINENTAL S.A contrato a un nuevo gerente de producción, cuya

función es restaurar dicho departamento ya que des de hace tres años viene afrontando una

grave crisis de productividad que tiene a la empresa al borde de la quiebra. El nuevo

gerente comenzó por convocar a una reunión a todos los supervisores de cada una de las

divisiones de la compañía quienes le comentaron que al personal se lo estaban desgastando

al pedirle que realizara informes los cuales muchas veces son repetidos y demandan

demasiado tiempo y que no había retroalimentación de parte de las vicepresidencias de la

compañía quienes son las que efectúan tales solicitudes. frente a esto el gerente ordeno que

solo se entrega un informé por semana a su oficina y que el personal dedicara mayor tiempo

a su función principal de producir las líneas de producto en cada división, lo cual se

comenzó a realizar. Sin embargo, los informes fueron acumulándose ya que si bien las

secretarias de los vicepresidentes los llamaban para recordarles sobre los informes (antes

estos eran enviados según las directivas de las vicepresidencias), ninguna vicepresidencia

enviaba por ellos por ende se podía evidenciar que tampoco los leían.

Luego de un par de meses en una de las reuniones de gerencia al hablar sobre la

productividad de la compañía el nuevo gerente comento que la baja de la productividad era

la dedicación del personal a elaborar demasiados informes para las vicepresidencias y que

además dichos informes se hacían por cumplir un requisito de la dirección de la compañía

que por un criterio de eficacia. El nuevo gerente agrego que como él había decidido

reducir el número y el volumen de informes, ahora los trabajadores podrían dedicarse a la

función principal y la productividad de la compañía se había incrementado el %40 el cual

se ubicaba en un nivel superior de la competencia.

1. ANALICE LA ESTRUCTURA DEL PROBLEMA DE CADA CASO.

El principal problema de la empresa CIA INTERCONTINENTAL S.A Es que se le esta

dedicando mucho tiempo a la elaboración de informes que no son de ayuda para el

crecimiento organizacional donde se descuidan las tareas importantes del cargo.

La gerencia venia afrontando una grave crisis de baja de productividad que tenía a la

empresa al borde de la quiebra con el cambio de nuevo gerente y nuevos requerimientos

Se está pidiendo cómo requisito un informe semanal entregado a su oficina, exigido por

gerencia el cual es solo por cumplir por que los informes no se están revisando y mucho

menos retroalimentando al personal quizás en los informes estén los casos puntuales

para tener en cuenta, pero no se está llevando el debido proceso para las acciones de

mejoras dentro de la compañía.

2.Identifique el factor organizacional más relevante y que no se le está dando el

adecuado manejo de cada caso.

En este caso se evidencia el mal empleo de la estrategia organizacional para dar

cumplimiento a las metas y los adjetivos de la misma hay que realizar estrategias de
planeación para poder lograr los adjetivos propuestos la compañía perdió el enfoque

cuando empezó a ganar el tiempo de los en informes.

Uno de los factores es la falta de comunicación de los jefes y los empleados falla todo

en la empresa. También está fallando en esa empresa la innovación y la credibilidad el

nuevo gerente llega casi con las mismas estrategias que el anterior, aunque subió la

productividad hace falta innovar nuevas ideas, La credibilidad falla al pedirles unos

informes que no se leen y se amontonan en una oficina.

3. Plantee una alternativa de solución con base en las lecturas realizadas en esta

unidad.

Hay que hacer una restructuración en la metodología de trabajo para aumentar la

productividad hay que tener un líder con ciertas características específicas un

líder que los trabajadores puedan seguir en el cual creer que genere confianza y

los ayude a estar enfocados en los adjetivos de la empresa Si hay requerimiento

por parte de la gerencia que sea realmente necesario y no para hacerle perder el

tiempo a los empleados , y si es necesario la presentación de informes que se

realicen pero que los trabajadores vean necesario y que se le están tomando en

cuenta sus opiniones y requerimientos y observaciones .

CASO: MARROQUINERIA LYOPS S.A

Marroquinera Lyops S.A. es una compañía con más de 23 años de actividad y

más de 170 trabajadores cuya principal labor es la producción de y la

exportación de productos de marroquinería a los estados unidos. A pesar de que

la empresa se ha caracterizado por tener un ambiente de trabajo agradable con

poca rotación de personal durante los últimos cinco años se ha venido

evidenciando una gran insatisfacción por parte de los empleados más antiguos ,

quienes consideran que no es justo que desde hace 10 años se le dé prioridad al

personal nuevo para otorgar los ascensos al tal punto que dos personas

vinculadas hace 5 años ya son gerentes de departamento de la compañía cargos

para los cuales no se consideró al personal antiguo , a pesar que entre sus

integrantes hay personas con iguales competencias hay mayor compromiso con

la compañía esto queda evidenciado por la retroalimentación que se ha recibido

por el desempeño y por el hecho que ese personal más antiguo ha sido llamado

a entrenar al nuevo personal durante los últimos 5 años incluidos los nuevos

gerentes.

Para el personal antiguo, existe una predisposición de la dirección de la

compañía, ya que pocos de ellos tienen títulos de especialistas sin embargo han

observado que varias personas de resiente ingreso han ascendido sin dicho título

y que además para desempeñar los cargos no se requiere. Esta situación ha

llevado a crear discordia entre el personal antiguo y el personal nuevo es to se

ve reflejado en la baja productividad por las rivalidades entre el personal nuevo

y antiguo.

1. Analice la estructura del problema de cada caso.

En este caso se evidencia un problema en el cual los nuevos empleados no

están acoplados con los antiguos debido ha que se han presentado problemas

por qué los antiguos no se sienten tomados en cuenta como a los nuevos

pues a pesar de que tienen las mismas capacidades no han sido llamados

para escalar en la empresa al no poder ascender a pesar de tener los mismos

 conocimientos y más compromiso con la empresa y más tiempo en la

empresa.

2. Identifique el factor organizacional más relevante y que no se le seta dando

el adecuado manejo de cada caso.

Puede existir más de un factor que está fallando en esta empresa como el trabajo

en equipo, la falta de comunicación no deja crear el trabajo en equipo los

trabajadores antiguos no hacen contacto con las directivas de la empresa para

hacer conocer las incomodidades que poseen por no ser tenidos en cuenta para

el ascenso a los cargos que ellos mismos han entrenado a los nuevos.

Y los empleados nuevos ´por no haber un ambiente laboral optimo no han

cumplido con las metas.

3. Plantee una alternativa de solución, con base en las lecturas realizadas en

esta unidad.

Una alternativa de solución y posiblemente la adecuada para solucionar esta

problemática es implementar la comunicación asertiva la cual a su vez

implica saber escuchar, expresarse con claridad sin agresión ni manipulación

.al no haber comunicación las directivas no se enteran de las discordias que

hay en su organización. Al no poder expresar las incomodidades.

Al haber comunicación asertiva se pueden corregir y terminar con las

disputas entre los empleados pues las directivas harán las correcciones

necesarias para el bien de la organización hará mejora en el trabajo en

equipo lo cual se refleja en la productividad.

CASO: ESTERM INTERNATIONAL

Esterm internacional es una empresa ampliamente reconocida por su alta

calidad e innovación en la producción de muebles modulares para la

exportación la empresa tiene 21 años de existencia una planta de 320

empleados y ventas anuales durante los últimos 5 años superiores a los $37

millones. Esta compañía viene de sufrir una profunda crisis del año 1998 y

2002 cuando sus ventas anuales fueron por el orden de los

$ 3 millones y se vio obligada a despedir a más de 170 empleados.

El actual buen momento de Esterm internacional se debe al nuevo gerente

quien es un profesional con alta formación administrativa y decidió realizar

una intensiva capacitación profesional y el pago de productividad para el

personal Esto llevo a crear un ambiente altamente competitivo entre los

trabajadores de la compañía y una marcada individualidad para lograr las

metas lo cual ha comenzado a generar dificultades en las relaciones

interpersonales entre los trabajadores y un estancamiento en la productividad

Por lo anterior la gerencia considera que de continuar las dificultades en las

relaciones interpersonales y la baja en la productividad la empresa puede ser

afectada negativamente por ello.

1. Analice la estructura del problema de cada caso.

Con el nuevo gerente se vio la mejora, intento hacer algo bueno como

fue la motivación económica, pero se causa problemas interpersonales

Lo que conlleva a una crisis peor que la que estaba viviendo la compañía

inicialmente los trabajadores ahora no luchan por un mismo adjetivo

ahora su adjetivo se volvió personal.

2.Identifique el factor organizacional más relevante y que no se le está

dando el adecuado manejo de cada caso.

El factor organizacional es que no se le está dando un buen manejo a la

parte del personal, a se están presentando discordias para la nueva

implementación.

El incentivo monetario que estaba generando una mayor producción

ahora está generando un mal ambiente laboral esto genera una

competencia negativa entre los empleados y un bajo rendimiento y

disminución de la calidad del producto pues los empleados no se están

esmerando en sacar un buen producto si no en el incentivo económico y

ganar más que sus compañeros, vemos un gran daño en el clima

organizacional.

3.Plantee alternativa de solución con base en las lecturas realizadas en

esta unidad

La estrategia que uso el gerente no está mal toca el factor dinero que es

la mayor motivación que tienen los empleados

La estrategia que debe utilizar el gerente es poner a funcionar su poder

de liderazgo y su alta formación en administración para incentivar a los

empleados con metas y adjetivos en común, que todos quieran sacar

adelante la empresa y renacer de la crisis en que estaban, no todos son

incentivos económicos también existen los incentivos o premios de

tiempo. esto hace que los trabajadores tomen la iniciativa y quieran

llegar a los logros y los adjetivos

CASOS
¿Cuál es el factor más importante para el éxito del trabajo en equipo en

su grupo

RTA/. El factor más importante es el trabajo mutuo y que de verdad haya

un proceso en el cual participen todos los integrantes del equipo a si se

construye el éxito en el trabajo en equipo.

¿Cómo influye la comunicación para alcanzar los adjetivos propuestos

en las actividades y la buena dinámica del equipo

RTA/. Es muy importante la comunicación en el trabajo en equipo ya

que de eso depende la sincronía en las ideas y el logro para cumplir las

metas planes y proyectados.

¿Se identifica duramente el líder en el equipo de trabajo ¿Tienen

dificultades

RTA/, El factor más importante es el trabajo mutuo y que de verdad haya

un proceso en el cual participen todos los integrantes del equipo

¿El análisis de los casos que realizo les ayudo a modificar su dinámica

en equipo

RTA/. Claro por lo menos se sabe la idea como hacerlo para colocarlo en

la práctica sería un poco más difícil, pero con esto se puede tener las

pautas necesarias para llegar a tener éxito para las actividades propuestas

para el trabajo en equipo.

 . Analice la estructura del problema de cada caso

. Identifique el factor organizacional más relevante y que no se le está

dando el adecuado manejo en cada caso

. Plantee una alternativa de solución con base en las lecturas realizadas

en esta unidad.

Identifique el factor organizacional más relevante y que no se le está dando el

adecuado manejo de cada caso.

P
 CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
CONTADURIA PUBLICA DISTANCIA
SOACHA
2019

Actividad 6.

Ver: Reflexione sobre la importancia de la comunicación para solucionar un

conflicto.

Juzgar: Resumen del capítulo 7 y 8, y destaque las ideas principales.

Actuar: Realice un análisis de los casos.

Analice la estructura del problema de cada caso.

Identifique el factor organizacional más relevante y que no se le está dando el

adecuado manejo de cada caso.

Plantee una alternativa de solución con base en las lecturas realizadas en esta

unidad.

Devolución Creativa: reflexión sobre las siguientes preguntas.

 La importancia de la comunicación para resolver conflictos

Comprender lo que sienten las demás personas no significa estar de acuerdo con

ellos. El conflicto es inevitable, es una parte en las relaciones interpersonales,

representa un ajuste de la realidad tanto a nivel individual como grupal, a nivel familiar

o laboral.

Los conflictos son una parte de nuestra vida cotidiana, pueden adquirir muchas

formas, pero se puede aprender a resolverlos y a evitarlos. Hay que visualizar acciones

que puedan causar o estén causando alguna clase de conflicto. Hacer preguntas como:

Quién, qué, cuando, donde, como, por qué. La cantidad, precisión y la información

oportuna que se le puede proporcionar a un individuo, le ayudará a comprender lo que

está pasando.

Hay que tomarse el tiempo necesario para averiguar lo que piensan y sienten sus

compañeros de trabajo, de universidad, de colegio, hasta sus familiares. Hay que

comunicarse abiertamente y trabajar en conjunto.

Cuando somos demasiado directo y reservados, buscamos culpables o

asignamos culpas, así estamos atacando a las personas y no al problema. Cuando

utilizamos el sarcasmo, actuamos como víctimas y estallamos sin pensar en lo que se

dice estamos causando más conflictos que soluciones.

Para manejar los conflictos hay que decidir si vale la pena afrontar el conflicto,

hay que afrontar el conflicto de una manera no defensiva, se debe definir el problema

escuchar y examinar las causas, generar soluciones viables y elegir una solución
aceptada. Hay que ponerse en los zapatos del otro, hay que hablar de los sentimientos,

de que sentimos, de cómo nos sentimos, hasta llegar a la solución satisfactoria y a un

buen acuerdo.

Resumen de los capítulos e ideas principales.

Análisis de los casos.

Caso: Cía. Intercontinental S.A.

Es una compañía con más de 20 años de actividad en la industria

metalmecánica, con ventas superiores a los $350 millones anuales y una planta de 125

trabajadores. Recientemente, Cía. Intercontinental SA contrató a un nuevo gerente de

producción, cuya función es reestructurar dicho departamento, ya que, desde hace más

de tres años, viene afrontando una grave crisis de baja productividad que tiene a la

empresa al borde de la quiebra. El nuevo gerente comenzó por convocar a una reunión

con todos los supervisores de cada una de las divisiones de la compañía, quienes le

comentaron que al personal se lo estaba desgastando al pedirle que realizara informes,

los cuales muchas veces son repetidos y demandan demasiado tiempo, y que no había

retroalimentación de parte de las vicepresidencias de la compañía, quienes son las que

efectúan tales solicitudes. Frente a esto, el nuevo gerente decidió que sólo se entregara
un informe por semana a su oficina y que el personal dedicara mayor tiempo a su

función principal de producir las líneas de productos en cada división, lo cual se

comenzó a realizar. Sin embargo, los informes fueron acumulándose, ya que, si bien

cada semana las secretarias de los vicepresidentes los llamaban para recordarles sobre

los informes (antes, éstos eran enviados según las directivas de las vicepresidencias),

ninguna vicepresidencia enviaba por ellos y, por ende, se podía evidenciar que tampoco

los leían.

Luego de un par de meses, en una de las reuniones de gerencia, al hablar sobre

la productividad de la compañía, el nuevo gerente comentó que la causa de la baja

productividad era la dedicación del personal de las divisiones a elaborar demasiados

informes para las vicepresidencias y que, además, la evidencia indicaba que dichos

informes se realizaban más por cumplir un requisito de la dirección de la compañía que

por un criterio de eficacia. El nuevo gerente agregó que, debido a que él había decidido

reducir el número y el volumen de informes, ahora las personas se podían dedicar a su

función principal y la productividad de la compañía se había incrementado en un 40%,

lo cual se ubicaba en un nivel superior al de la competencia.

1. Analice la estructura del problema de cada caso.

El principal problema de la empresa CIA INTERCONTINENTAL S.A, es que

se le está dedicando mucho tiempo a la realización informes que no son de ayuda para

el crecimiento organizacional, donde se descuida las tareas importantes del cargo.

La gerencia anterior venia afrontando una grave crisis de baja productividad que

tenía a la empresa al borde de la quiebra, con el cambio de gerente y de nuevos

requerimientos se está pidiendo como requisito con un informe semanal entregado a su

oficina, exigido por gerencia, lo cual es solo por cumplir porque los informes no se

están revisando ni mucho menos retroalimentado con el personal, quizás en los

informes estén los casos puntuales para tener en cuenta, pero no se está llevando el

debido proceso para las acciones de mejora dentro de la compañía.

2. Identifique el factor organizacional más relevante y que no se le está

dando el adecuado manejo de cada caso.

En este caso se evidencia el mal empleo de la estrategia organizacional, para dar

cumplimiento a las metas y objetivos de la misma, hay que realizar estrategias de

planeación para poder lograr los objetivos propuestos, la compañía perdió el enfoque

cuando comenzó a gastar el tiempo de los trabajadores en informes.

Uno de los factores más importante es la comunicación, al faltar la

comunicación entre los jefes y los trabajadores falla todo en la empresa. También esta

fallando en esa empresa la credibilidad y la innovación, el nuevo gerente llega casi con

las mismas técnicas que el anterior, aunque subió la productividad hace falta innovar,

otras ideas, otros criterios, etc., y la credibilidad falla al pedirles unos informes que no

se leen y que se amontonan en una oficina, que esperan los trabajadores de un jefe que

no lee lo que el mismo les ha pedido que realicen.

3. Plantee una alternativa de solución con base en las lecturas realizadas

en esta unidad.

Hay que hacer una reestructuración en la metodología de trabajo, para aumentar

la productividad hay que tener un buen líder con ciertas características específicas, u8n
líder que los trabajadores puedan seguir, en cual creer, que genere confianza a los

empleados y los ayude a estar enfocados en los objetivos de la empresa. Si hay

requerimiento por parte de la gerencia, que sean realmente necesarios y que no sea para

hacer perder el tiempo a los trabajadores, y si es necesario la presentación de informes,

que se realice pero que los trabajadores vean que se les esta tomando en cuenta sus

opiniones y requerimientos u observaciones.

Caso: Marroquinería Lyops S.A

Marroquinería Lyops S.A. es una compañía con más de 23 años de actividad y

más de 170 trabajadores, coya principal labor es la producción y la exportación de

productos de marroquinería a los Estados Unidos. A pesar de que la empresa se ha

caracterizado por tener un ambiente de trabajo agradable con poca rotación de personal,

durante los últimos cinco años se ha venido manifestando una gran insatisfacción por

parte de los trabajadores más antiguos, quienes consideran que no es justo que desde

hace más de 10 años la dirección de la compañía dé prioridad al personal nuevo para

otorgar los ascensos, a tal punto que dos personas vinculadas en los últimos cinco años

ya son gerentes de departamento de la compañía, cargos para los cuales no se consideró

al personal antiguo, a pesar de que entre sus integrantes hay personas con iguales

competencias y mayor compromiso con la compañía, Esto queda demostrado por la

retroalimentación que se ha recibido de la evaluación del desempeño y por el hecho de

que esos empleados más antiguos han sido llamados a entrenar al nuevo personal

durante esos últimos cinco años, incluidos los nuevos gerentes.

Para el personal antiguo, existe una mala predisposición de la dirección de la

compañía, debido a que pocos de ellos tienen títulos de especialistas; sin embargo, han

observado que varias de las personas de reciente ingreso han ascendido sin dicho título

y que, además, para desempeñar los cargos no se requiere tenerlo. Esta situación ha

llevado a crear discordia entre el personal antiguo y el personal nuevo, a tal punto que

la situación se ha comenzado a reflejar en la falta de cumplimiento de metas y en la

creación de rivalidades entre los trabajadores.

1. Analice la estructura del problema de cada caso.

En este caso se evidencia un problema en el cual los nuevos empleados no están

acoplados con los antiguos debido a que se han presentado problemas porque los

antiguos no se sienten tomados en cuenta como a los nuevos pues a pesar de que tienen

las mismas capacidades no han sido llamados para escalar en la empresa al no poder

acceder a los ascensos a pesar de tener los mismos conocimientos y mayor compromiso

con la compañía y además de esto llevar más tiempo en ella.

2. Identifique el factor organizacional más relevante y que no se le está

dando el adecuado manejo de cada caso.

Puede existir más de un factor que está fallando en esta empresa como el trabajo

en equipo, la comunicación asertiva siendo este último el que nosotros consideramos

más relevante pues al no haber comunicación se rompen todas las líneas en la

organización y no va a ver trabajo en equipo. Los trabajadores antiguos no hacen

contacto con las directivas de la empresa para hacer saber las incomodidades que

poseen y el malestar que les causa los no ser tomados en cuenta para los cargos para el

ascenso a sabiendas que ellos mismos han entrenado al personal nuevo incluyendo a los

nuevos que ahora son gerentes.

Y los empleados nuevos al no haber un ambiente de trabajo optimo y por el

contrario encontrar discordia con los empleados antiguos se ha afectado el

cumplimiento de metas y rivalidades entre ellos.

3. Plantee una alternativa de solución, con base en las lecturas realizadas

en esta unidad

Una alternativa de solución y posiblemente la adecuada para solucionar esta

problemática es implementar la comunicación asertiva la cual a su vez implica saber

escuchar, expresarse con claridad sin agresión ni manipulación.

Al no haber comunicación las directivas no se enteran de la problemática dentro

de su organización y los actores de discordia no pueden expresar sus incomodidades.

Para una buena comunicación se debe tener en cuenta las emociones, el lenguaje, la

cultura además de esto debe ser directa, especifica y concreta y debe hacerse de forma

respetuosa.

Al haber comunicación asertiva se pueden corregir y terminar los problemas

entre los empleados pues la directiva hará las correcciones necesarias por el bien de su

organización. A su vez mejorara el trabajo en equipo lo cual mejorara el desempeño de

la empresa.
 Caso: Esterm International

Esterm Internacional es una compañía ampliamente reconocida en el mercado

por su alta calidad e innovación en la producción de muebles modulares para

exportación. La empresa tiene 21 años de existencia, una planta de 320 trabajadores y

ventas anuales durante los últimos cinco años superiores a los $37 mil millones. Esta

compañía viene de recuperarse de una profunda crisis vivida entre 1998 y 2002, cuando

sus ventas anuales fueron del orden de los $3 mil millones y se vio obligada a despedir

a más de 170 trabajadores.

El actual buen momento de Esterm Internacional se debe al nuevo gerente,

quien es un profesional con alta formación administrativa y decidió realizar una

intensiva capacitación profesional y el pago por productividad para el personal. Esto

conllevó a crear un ambiente altamente competitivo entre los trabajadores de la

compañía y una marcada individualidad para lograr metas, lo cual ha comenzado a

generar dificultades en las relaciones interpersonales entre los trabajadores y un

estancamiento en la productividad.

Por lo anterior, la gerencia considera que, de continuar las dificultades en las

relaciones interpersonales y la baja en la productividad, la empresa puede ser afectada

negativamente por ello.

1. Analice la estructura del problema de cada caso.

Con el nuevo gerente todo comenzó a mejorar, pero el señor intento hacer algo

bueno como fue la motivación económica, pero le salió mal porque esto conlleva a la

competencia de los compañeros de trabajo y acarrea riñas y problemas.

 Esta estrategia genero un cambio momentáneo en cuanto a la productividad que

a su vez generó el trabajo individualista afectando notoriamente el ambiente laboral y

las relaciones interpersonales, lo que conlleva a una crisis tal vez peor que la que estaba

viviendo la compañía inicialmente.

Los trabajadores ya no están luchan por un mismo objetivo, ahora su objetivo se

volvió personal.

2. Identifique el factor organizacional más relevante y que no se le está

dando el adecuado manejo de cada caso.

El factor organizacional es que no se le esta dando un buen manejo a la parte de

personal, se están generando discordias por la nueva implementación.

El incentivo monetario que estaba generando una mayor producción ahora esta

generando un mal ambiente de trabajo, esto genera una competencia negativa entre los

empleados y un bajo rendimiento y disminución de la calidad del producto, pues los

empleados no se están esmerando en sacar un buen producto, sino que están es

pensando en el incentivo económico y en ganar más que sus compañeros. Vemos un

gran daño en el clima organizacional.

3. Plantee una alternativa de solución, con base en las lecturas realizadas

en esta unidad
 La estrategia que uso el gerente no esta tan mal, es una estrategia interesante y

motivadora, toca el factor dinero que es una motivación o tal vez la mayor motivación

que tienen los empleados.

La estrategia que debe utilizar el gerente es poner a funcionar su poder de

liderazgo y su alta formación en administración para incentivar a los empleados con

metas y objetivos en común, que todos quieran sacar adelante la empresa y renacer de

la crisis en que estaban, no todo son incentivos económicos, también existen los

incentivos o premios en tiempo, un día de descanso ara todos si logramos tal objetivo,

etc., que los trabajadores sientan y tomen la iniciativa como propia, y quieran llegar a

cimnplir con sus logros y objetivos.