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MISIÓN
La misión de esta empresa es la venta y distribución de ropa femenina, masculina
con diseños, se garantizará una buena calidad en la ropa, tener una gran variedad
de colores, diseños para satisfacer las necesidades de los clientes.
VISIÓN
La empresa macani’s store tiene como visión para el año 2022 abrir otras
sucursales en valle y posiblemente nacionalmente, siendo líder número uno,
tendremos una gran vinculación con marcar internacionales, convirtiéndonos en
una de las mejores empresas con diseños exclusivos.
VALORES
Confianza: generar una muy buena atención a los clientes para que se sientan
en confianza, y garantizar el producto.
Ilusión: generar un buen trato a todos los integrantes de la empresa, generando
un trabajo sano que demuestre mucha pasión.
Superación: conseguir unos buenos contratos con maracas internaciones,
generar más empleo, abrir otras sucursales.
Innovación: estar al pendiente de cada innovación y tendencias que estén en el
mercado, hacer desfiles mostrando las marcas y ropa.
Resolución: estar al pendiente de los clientes en todo momento de las quejas o
necesidades de los clientes
Respeto: la prioridad de la empresa es generar un ambiente sano a los clientes y
empleados.
Compromiso: siempre generar la confianza de que los clientes van a comprar un
buen producto y los empleados van a tener un buen puesto.
CONCEPTO GENERAL.
ESTADISTICAS:
Ropa femenina
Ropa masculina
OBJETO SOCIAL:
El objeto social de la empresa es el comercio de ropa de buena calidad, asesoría
en imagen, ayudar a buscar a los clientes su comodidad sin dejar de lucir a la
moda, asegurando que queden a gusto con la ropa sea para asistir a un evento
elegante o simplemente salir a tomar un café.
OBJETIVOS DE A ORGANIZACIÓN
INTERNOS:
Tener los mejores proveedores de la región.
Tener diseñadores que están al tanto de la última moda.
Generar empleo a personas calificadas para cada puesto.
Estar muy pendiente de como luce la infractustura de la organización, tener
colores llamativo muy cálidos y a la moda
Tener buenos ingresos.
Incrementar los ingresos.
Tener todos los registros contables al dia.
Llevar todo de manera legal
Generar contratos con marcar nacionales
Abrir otras áreas dentro de la empresa, como maquillaje, accesorios, trajes
de baño, zapatos
EXTERNOS:
Generar una gran confianza entre los clientes, que nos reconozcan por la
alta calidad variedad entre la mercancía y la gran atención de nuestras
empleadas.
Mantener al día los mínimos detalles de cada moda, tener el almacén
siempre con buena mecánica, cumplir con los encargos que generen
nuestros clientes
Que los clientes tengan la mejor imagen de nuestra empresa es vital, ya
que nuestro éxito se debe a ellos.
PUBLICIDAD
Podremos llegar a nuestros clientes, con el desarrollo de las redes sociales
podremos utilizar, redes como Facebook Instagram, YouTube, también podemos
hacer contrato de publicidad con youtobers del momento como la segura, luisa
Fernanda w ya que son iconos del momento
GASTOS INICIALES
FASE 3:
seleccionar ATENCION PERSONALIZADA Se permitirá que el cliente
vestidos y AL CLIENTE escoja su vestido a su gusto, y
accesorios nuevos si desea una opinión, se
ofrecerá la más acorde
FASE 4: establecer
comunicación con los ACOMPAÑAR AL Se acompañara al cliente en
diseñadores CLIENTE A PROBARSE el momento de la compra
LOS VESTIDOS
FASE 5: hacer pedido
AJUSTES DE VESTIDOS
Si es necesario hacerle
ajustes a los productos se
FASE 6: dirigirse al lugar de venta para
realizaran de manera rápida
revisar que los productos estén en buenas
condiciones
RECIBIR EL PAGO DE FORMA
DEBITO O EFECTIVO Al momento de generar el
FASE 7: diligenciar la compra de manera pago, se le preguntara al
debito- crédito o efectivo. cliente si el servicio recibido
le ha gustado o si hay algo
DESPEDIRSE DEL que le haya disgustado.
FASE 8: llevarlos a la organización CLIENTE
Se le da alacliente
Se le da al cliente las gracias por su compra y se ofrece una invitación las gracias
que regrese.
por su compra, y se le hará
la invitación a volver a
FASE 9: desempacarlos, organizarlos y
nuestra tienda.
exhibirlos
PERSONAS QUEOCUPARAN LOS CARGOS
DIRECCIÓN
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COLORES DE
VESTIDOS
DISPONIBLES