Examen Final 2 Intento

17/12/2019 Examen final - Semana 8: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO1]
Examen final - Semana 8
Fecha de entrega 17 de dic en 23:55 Puntos 80 Preguntas 20

Disponible 14 de dic en 0:00 - 17 de dic en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2
Instrucciones
https://poli.instructure.com/courses/11269/quizzes/41057 1/13
Historial de intentos
Intento Hora Puntaje

MANTENER Intento 2 43 minutos 80 de 80
MÁS RECIENTE Intento 2 43 minutos 80 de 80
Intento 1 86 minutos 48 de 80
Puntaje para este intento: 80 de 80

Entregado el 17 de dic en 0:01
Este intento tuvo una duración de 43 minutos.
Pregunta 1 4 / 4 pts
Las empresas antes fijaban su ventaja competitiva en aspectos tales

como la riqueza que proporcionaban los recursos naturales, el mercado o
la tecnología, en las últimas décadas ha venido ganando terreno la
llamada teoría de recursos, capacidades y aptitudes centrales, de la cual
se puede derivar la siguiente conclusión válida:
¡Correcto!
La capacidad de crecimiento de una organización es ilimitada si logra
apoyarse en elementos que nacen y se explotan al interior de sí misma,
tales como el talento humano.
No todas las empresas poseen recursos, solamente aquellas que resultan

exitosas desde el punto de vista estratégico.
Las empresas con pensamiento estratégico primero se concentran en la

construcción de sus aptitudes centrales para posteriormente dirigirse hacia
sus capacidades y recursos.
Las organizaciones deben desarrollar primero sus capacidades ya que

con base en estas mejoran sus recursos para finalmente encontrar la
ventaja competitiva.
Los estados financieros básicos son el medio principal para suministrar

información de la empresa y se preparan a partir de los saldos de los
registros contables de la empresa a una fecha determinada. La
clasificación y el resumen de los datos contables debidamente
estructurados constituyen los estados financieros y éstos son: Balance
General, Estado de ganancias y pérdidas, Estado de cambios en el
patrimonio neto y _____________________________
Estado de resultados.
Registro de activos y pasivos
¡Correcto! Estado de flujos de efectivo
Análisis de rentabilidad
"Lecheritas sabrosas S.A.” lleva 5 años en operaciones a nivel nacional,

cuenta con un portafolio extenso entre los cuales se encuentran leches,
yogures, natas, postres, quesos y gelatinas. El gerente, Don Marcos, se
encuentra muy preocupado porque las gelatinas han tenido un
comportamiento de ventas cada vez màs negativo, como respuesta a una
nueva generación de clientes. Dicho producto fue el bandera y con el cual
iniciò sus operaciones obteniendo reconocimiento, sin embargo
actualmente no genera las utilidades esperadas. Hoy en dìa el producto
que màs representa utilidades para la compañía son los postres. Segùn
lo anterior, usted como administrador de empresas, ¿què le
recomendarìa a Don Marcos?
Que siga con el producto puesto que es un producto “interrogante” y es

posible conocer su comportamiento futuro por ser un producto nuevo e
innovador
¡Correcto!
Que siga con el producto gelatina puesto que es el producto “perro” y a
pesar de dar perdidas ha sido un producto obtuvo buen reconocimiento.
Que siga con el producto gelatinas puesto que es el producto “vaca” de la

compañía y por lo tanto los dividendos son lo suficientemente altos
Que no siga con el producto gelatina puesto que esta afectando las
utilidades de la compañía tanto a corto como a largo plazo
La perspectiva financiera del CMI, está enfocada a la mejora del

__________ para los propietarios de la organización
Flujo
Activo
¡Correcto!
Valor
Ahorro
La generación de valor para los propietarios y clientes es el

aspecto fundamental en la gestión financiera.
La empresa debe gestionar una adecuada estructura de capital, de forma

que el riesgo y el margen de maniobra sean favorables para la empresa;
para esta gestión la forma de determinar el costo de capital cuando las
fuentes de financiamiento son múltiples, es mediante:
La valoración del riesgo
La tasa de descuento
La tasa mínima de rentabilidad
¡Correcto!
El costo medio de capital ponderado
El grupo Inditex, trabaja constantemente en el cambio y mejoramiento

continuo. Esto le permite rediseñar constantemente su estrategia de
comunicación interna y externa para posicionar su compañía en el
mundo. Parte de ese posicionamiento se debe a su cultura organizacional
que ha sido diseñada para comunicar un concepto de modernidad y
exclusividad, esto se ve reflejado en su mobiliario, en el personal, en sus
creencias, normas, lenguaje y concepto visual de imagen corporativa. En
ese sentido los elementos que está usando esta compañía desde su
cultura organizacional para lograr sus objetivos son:
Elementos sociales
Cultura intrínseca
¡Correcto!
Elementos tangibles e intangibles
Pautas cortas con fácil recordación
Elementos visuales
Para decidir acerca de la tecnología apropiada para la organización se

debe tener en cuenta :
¡Correcto!
El cliente.
El costo.
El negocio.
La competencia.
La elección de la tecnología se debe hacer teniendo en cuenta el

punto de vista del cliente, en el sentido de que atienda mejor a sus
necesidades. Emplear la mejor tecnología no necesariamente es
la opción más adecuada. Lo que importa es emplear la mejor
tecnología tal y como la entienden o necesitan los clientes.
Determinada empresa comercializadora ha decidido ordenar todos sus

productos de manera conjunta en cada lote, de forma que en cada orden todos
los productos que comercializa la compañía llegan en cantidades variables al

interior del pedido. ¿Cuál es la debilidad de esta política?
¡Correcto!
Los productos de demanda baja se piden con la misma frecuencia que los
de demanda alta
Facilidad de administración e implementación
Se obtiene la frecuencia óptima del pedido
No se satisfacen las necesidades del mercado objetivo
No se utiliza la agregación o consolidación
Algunos mensajes publicitarios son engañosos en la medida en que la

sociedad sancionada no demuestra por medio de experimentos o
estudios científicamente válidos que las afirmaciones anunciadas en su
publicidad respecto de los productos ofrecidos sean reales y efectivas”,
manifestó el ente de control. Como medida de protección a los
consumidores, la Superintendencia ordenó a la investigada retirar
inmediatamente toda la publicidad de los productos “Cicatricure crema” y
“Siluet 40”, donde se mencione información que no esté científicamente
sustentada.” Revista Dinero (2011). Fuerte multa a Genomma por
publicidad engañosa. Disponible en:
http://www.dinero.com/negocios/articulo/fuerte-multa-genomma-
publicidad-enganosa/140033. De acuerdo a lo anterior y lo visto en en
modulo acerca de las áreas clave para la implementación de la estrategia
se evidencia que el caso expuesto hace referencia a:
Ápice estratégico
Recursos Humanos
¡Correcto! Información
Área Estratégica
En el mundo de las organizaciones, es indispensable el conocimiento

estratégico. Para implementarlo adecuadamente, existen herramientas
como el mapa estratégico en el cuadro de mando integral. Se le pregunta
a un gerente de una empresa que es el mapa estratégico, y el estudiante
le resuelve el problema, indicándole que es:
La forma de estructurar una estrategia a través de un cuadro sinóptico.
¡Correcto!
Una interrelación para comunicar o traducir la misión y la estrategia en
objetivos e indicadores organizados.
Una estructura mental para diseñar pasos metodológicos.
Una forma de ver las perspectivas de la organización y se ejecutan a

través de una lluvia de ideas.
El comité de gestión del Hospital Santa Clara preguntan a los estudiantes

que prestan sus servicios de pasantía en administración de Empresas
sobre las características de la metodología CMI ya que ellos van a
implementar esta metodología, ellos la caracterizan como una
metodologia:
¡Correcto!
Balanceada: existe un equilibrio entre los indicadores accionistas –
clientes y los enfocados a los procesos, la innovación y el aprendizaje.
Estratégica: equilibrio en los procesos, la innovación y el aprendizaje.
Integrada: focaliza objetivos y visualiza la organización
Estratégica: hacer ver la empresa como un todo.
La creación de valor es la prioridad para las empresas en la actualidad,

se refleja para los accionistas en:
Rentabilidad patrimonial
¡Correcto!
Rentabilidad de los activos
Rentabilidad en ventas
Aumento del flujo de efectivo
El Cuadro de Mando Integral (CMI), debe ser un instrumento que

simplifica y mejora la planificación y la gestión a través de clarificar el
modelo de negocio y
____________________________________________.
Seleccionar las estrategias.
Definir los objetivos.
¡Correcto!
Priorizar lo importante.
Identificar las metas.
El efecto experiencia tiene su origen en el efecto aprendizaje. El efecto

aprendizaje consiste en que el tiempo de realización de una actividad
disminuye conforme se va produciendo mayor número de unidades de un
producto. Es decir, el tiempo que se tarde en hacer una unidad de
producto es menor si previamente se han realizado muchas otras
unidades como consecuencia del aprendizaje conseguido. Esta
disminución de tiempo supone una disminución en:
Costos de calidad de la mano de obra y del producto.
Costos relacionados con la tecnología.
Costos variables de la mano de obra y del producto.
¡Correcto! Costos unitarios de la mano de obra directa y del producto.
El cambio es una condicion comun para todas las empresas por su

interaccion con el ambiente. Cuando Henry Ford transformó todo el
sistema de producción de su compañía, apoyándose en las técnicas,
métodos y principios propuestos por Taylor, ello corresponde a un
cambio:
Desde las tareas
Dirigido a las personas
¡Correcto!
Desde la tecnología
Por rediseño de la organizacion
Clarissa, Administradora del restaurante “Donas y Donas S.A.” se

encuentra viviendo una crisis de depresión que le ha venido afectando los
resultados de sus indicadores y logros tanto personales como laborales
de la empresa que dirige. Hace 1 semana ella fuè trasladada a otra sede
que le queda a 2 horas de su casa y no ha logrado tener buenas
relaciones con su equipo de trabajo porque mencionan que no aceptan
que el pasado administrador haya sido despedido sin justa causa. Para
Clarissa es fundamental la relación con su equipo de trabajo. Segùn lo
anterior y lo propuesto por David Mc Clelland, la necesidad que requiere
cubrir Clarissa es:
Necesidades de afiliaciòn
¡Correcto!
Necesidades de logro
Necesidades fisiológicas
Necesidades de autoestima
La utilización de la información es en la actualidad un elemento básico

para definir nuevos productos o servicios de forma que permita
desarrollar el diferenciador que es característica de las empresas

triunfadoras. Esta característica diferenciadora es
Precio
Distribución
Calidad
¡Correcto!
Anticipación
De las siguientes decisiones ¿Cuál se toma durante la fase de diseño de la

cadena de suministro?
Definición de políticas de operación a corto plazo
Restricciones de la cadena de suministro
Pedidos de los clientes
¡Correcto!
Planes de subcontratación
Distribución del inventario y producción
El avance tecnológico ha generado avances significativos en la gestión

de la información de forma que estas mejoras se transformen en cambios
como la interacción de las personas para diferentes propósitos, este tipo
de avances ha dado como resultado la creación de:
Experiencias de compra significativas
Mecanismos de seguimiento de transacciones
Diseño eficiente de productos
¡Correcto! Comunidades virtuales
Una herramienta que permite identificar las estrategias financieras es la

matriz de crecimiento/participación (BCG), mediante esta matriz se
definen las estrategias para financiar cada unidad estratégica de negocio,
teniendo en cuenta que el aspecto fundamental es la rentabilidad; en la
matriz de BCG la rentabilidad está determinada por:
El bajo crecimiento del mercado
¡Correcto!
La alta participación relativa en el mercado
La baja participación relativa en el mercado
El alto crecimiento del mercado
Puntaje del examen: 80 de 80

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Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 2 43 minutos 80 de 80

Puntaje para este intento: 80 de 80

Las empresas antes fijaban su ventaja competitiva en aspectos tales

No todas las empresas poseen recursos, solamente aquellas que resultan

Las empresas con pensamiento estratégico primero se concentran en la

Las organizaciones deben desarrollar primero sus capacidades ya que

Los estados financieros básicos son el medio principal para suministrar

Registro de activos y pasivos

¡Correcto! Estado de flujos de efectivo

"Lecheritas sabrosas S.A.” lleva 5 años en operaciones a nivel nacional,

Que siga con el producto puesto que es un producto “interrogante” y es

Que siga con el producto gelatinas puesto que es el producto “vaca” de la

La perspectiva financiera del CMI, está enfocada a la mejora del

La generación de valor para los propietarios y clientes es el

La empresa debe gestionar una adecuada estructura de capital, de forma

La valoración del riesgo

La tasa mínima de rentabilidad

El grupo Inditex, trabaja constantemente en el cambio y mejoramiento

Pautas cortas con fácil recordación

Para decidir acerca de la tecnología apropiada para la organización se

La elección de la tecnología se debe hacer teniendo en cuenta el

Determinada empresa comercializadora ha decidido ordenar todos sus

los productos que comercializa la compañía llegan en cantidades variables al

Facilidad de administración e implementación

Se obtiene la frecuencia óptima del pedido

No se satisfacen las necesidades del mercado objetivo

No se utiliza la agregación o consolidación

Algunos mensajes publicitarios son engañosos en la medida en que la

En el mundo de las organizaciones, es indispensable el conocimiento

La forma de estructurar una estrategia a través de un cuadro sinóptico.

Una estructura mental para diseñar pasos metodológicos.

Una forma de ver las perspectivas de la organización y se ejecutan a

El comité de gestión del Hospital Santa Clara preguntan a los estudiantes

Estratégica: equilibrio en los procesos, la innovación y el aprendizaje.

Integrada: focaliza objetivos y visualiza la organización

Estratégica: hacer ver la empresa como un todo.

La creación de valor es la prioridad para las empresas en la actualidad,

Aumento del flujo de efectivo

El Cuadro de Mando Integral (CMI), debe ser un instrumento que

Seleccionar las estrategias.

Definir los objetivos.

Identificar las metas.

El efecto experiencia tiene su origen en el efecto aprendizaje. El efecto

Costos de calidad de la mano de obra y del producto.

Costos relacionados con la tecnología.

Costos variables de la mano de obra y del producto.

¡Correcto! Costos unitarios de la mano de obra directa y del producto.

El cambio es una condicion comun para todas las empresas por su

Desde las tareas

Dirigido a las personas

Por rediseño de la organizacion

Clarissa, Administradora del restaurante “Donas y Donas S.A.” se

La utilización de la información es en la actualidad un elemento básico

desarrollar el diferenciador que es característica de las empresas

De las siguientes decisiones ¿Cuál se toma durante la fase de diseño de la

Definición de políticas de operación a corto plazo

Restricciones de la cadena de suministro

Pedidos de los clientes

Distribución del inventario y producción