Capítulo 1

El rol del Analista de

Sistemas

Análisis y Diseño de Sistemas

Kendall & Kendall
Sexta Edición
Traducido para Ciberplex.tk
 Objetivos del aprendizaje

• Definir que son los Sistemas de

información
• Fases del mantenimiento del sistema
del análisis y de diseño
• Herramientas CASE
• Programación extrema y metodologías
alternas

Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall 1-2

 Información
• La información es un recurso de
organización, que se debe manejar tan
cuidadosamente como otros recursos.
• Los costos se asocian al tratamiento de
la información.
• El procesamiento de Información debe
ser manejado adecuadamente para
tomar ventaja de ella.

Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall 1-3

 Categorías
Los sistemas de información caen en una de las ocho categorías
siguientes:
• Sistemas de Procesamiento de Transacciones (TPS).
• Sistemas de automatización de la oficina (OAS).
• Sistemas de trabajo del conocimiento (KWS).
• Sistemas de información de gerencia (MIS).
• Sistemas de apoyo a la toma de decisión (DSS).
• Sistemas expertos (ES) e inteligencia artificial (AI).
• Sistemas de apoyo a las decisiónes de grupo (GDSS) y
sistemas de trabajo colaborativo Computer-Supported.
• Sistemas de apoyo a ejecutivos (EES).

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 Nuevas tecnologias.
Las nuevas tecnologías se deben integrar en los
sistemas tradicionales, estos son:
• Comercio electrónico y sistemas Web: Se utiliza la web
para realizar actividades económicas.
• Sistemas de planeación de recursos empresariales
(ERP): Tienen la meta de integrar diversos sistemas de
información dentro de la corporación.
• Dispositivos inalámbricos y portátiles, incluyendo el
comercio móvil (Ecommerce).
• Software de código abierto (Open Source):Muchas
manos mucha gente.

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Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall 1-6
 Ventajas de usar la Web.
Las ventajas de usar el Web son:
• Aumento de la disponibilidad del
servicio, del producto, de la industria,
de la persona, o del grupo.
• Posibilidad de acceso las 24 horas
• Estandarización de la interfaz.
• Crear un sistema global.

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 Naturaleza del análisis y del
diseño
Los sistemas análisis y diseño se encargan
de:
• Identificar problemas, oportunidades, y
objetivos.
• Analizar los flujos de información en
organizaciones.
• Diseñar sistemas de información
automatizados para solucionar un problema.

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 Analista de sistemas
Los roles principales de los analistas de sistemas
son:
• Ser consultores externos a los negocios.
• Ser expertos de soporte técnico en un negocio.
• Ser agentes del cambio.
Habilidades
• Comunicación.
• Ética.
• Empatía

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 Ciclo de vida del desarrollo
de sistemas
• El ciclo de vida del desarrollo de
sistemas es un proceso
sistemático para solucionar
problemas de negocio.
• Se divide en siete fases.
• Cada fase tiene actividades
únicas.

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Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall 1-11
 1. Identificación de
problemas, oportunidades
y objetivos
Identificar:
• Problemas.
• Oportunidades.
• Objetivos.
Personal implicado:
• Analista.
• Cliente.
• Líder de Proyecto.
Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall 1-12
 2. Determinación de
requerimientos de la
información

• Se utilizan para determinar los

requerimientos de información
• Métodos interactivos
• Métodos no intrusivos
• Preguntas: Quién, Qué, Dónde, Cuándo y
Cómo.
• Se confirma de idea que se tiene de la
organización y sus objetivos

Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall 1-13

 Fase 2 (Continuación)
Personal involucrado:
• Analista.
• Cliente.
• Trabajadores y gerentes del area
de operaciones.
• Líder de proyecto.

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 3. Análisis de las
necesidades del sistema
Analizar las necesidades del sistema:
• Crear los diagramas de flujo de datos.
• Diagramas de Procesos
• Desarrollar un diccionario de datos.
• Analizar las decisiones estructuradas que
se hayan tomado.
• Español estructurado, tablas y arboles de
decisión
• Preparar y presentar la propuesta del
sistema.

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 Fase 3 (Continuación)
Personal involucrado:
• Analista.
• Cliente.
• Líder de proyecto.

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 4. Diseño del sistema
recomendado
Diseñar el sistema recomendado:
• Diseñar la interfaz de usuario.
• Diseño de Salidas.
• Diseño de Entradas.
• Diseño de los controles del sistema.
• Diseñar archivos y/o base de datos del sistema.
• Especificaciones de archivos y detalles de
procesamiento
• Árboles o tablas de la decisión del producto.

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 Fase 4 (Continuación)
• Personal involucrado:
• Analista.
• Diseñador.
• Cliente.
• Operadores.
• Líder de Proyecto.

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 5. Desarrollo y
documentacioón del
software
Desarrollando y documentando software:

• Diseñar y documentar el software usando diagramas de

estructura, giagramas Nassi-Schneiderman, y pseudocódigo.
• Comunicar al programador lo que se requiere programar.
• Documentar el software con archivos de la ayuda, los manuales
de procedimiento, y los Website con preguntas frecuentes (FAQ,
Frequently Asked Question).
• Los programadores tienen un rol importante porque diseñan,
codifican y eliminan errores sintacticos de los programas de
computo.

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 Fase 5 (Continuacion)
• El personal implicado:

 Analista.
 Diseñador de sistema.
 Programadores.
• Líder de Proyecto.

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 6. Prueba y mantenimiento
del sistema
Probando y manteniendo el sistema:
• Probar y eliminar errores de los programas
antes de que se entregue a los usuarios.
• Probar el sistema informático con datos de
muestra y luego con datos reales.
• Gran parte del trabajo del programador
consiste en el mantenimiento.

Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall 1-21

 Fase 6 (Continuación)
• Personnel involved:
• Analista.
• Diseñador.
• Programadores.
• Líder de Proyecto.

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 7. Implementación y
evaluación del sistema
• Poniendo y evaluando el sistema en
ejecución:

 Capacitar a los usuarios en el manejo del

sistema.
 Conversión gradual del sistema anterior al actual
 Comprar e instalar los equipos necesarios.
 Convertir los archivos del formato antiguo al
nuevo.
 Instalar el sistema.
 Puesta en producción del nuevo sistema.

Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall 1-23

 Fase 7 (Continuación)
• Personal involucrado:
• Analista.
• Diseñador.
• Programadores.
• Cliente.
• Operadores.
• Líder de Proyecto.

Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall 1-24

 Desarrollo rápido del
aplicaciones (RAD)
• El desarrollo rápido del
aplicaciones (RAD) es un enfoque
orientado a objetos para el
desarrollo de sistemas.

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Mantenimiento del sistema
El mantenimiento del sistema es:
• Quitar errores desapercibidos, y
realzar software existente.
• El tiempo usado en mantenimiento
se extiende típicamente de 48 a 60
por ciento de tiempo total del
desarrollo del sistema.

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Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall 1-27
 Cambios del sistema
Los sistemas cambian por las siguiente
razones:
• La necesidad de adición de características
nuevas al sistema.
• En un cierto plazo el negocio cambia de
necesidades.
• La tecnología, el hardware, y el software
van cambiando rápidamente.

Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall 1-28

Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall 1-29
 Uso de herramientas CASE
• Las herramientas CASE son denominadas
herramientas de Ingeniería de Software Asistida
por Computadora.
• Las cuatro razones para usar las herramientas
CASE son:
• Para aumentar productividad del analista.
• Facilitar la comunicación entre analistas y
usuarios.
• Integración de las actividades del ciclo de vida
• Para determinar los cambios en el
mantenimiento.

Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall 1-30

 Categorías de las
herramientas CASE
• Las herramientas CASE se pueden
dividir en varias categorías:
• Herramientas de alto nivel, usadas para
realizar análisis y diseño,
• Herramientas de bajo nivel (también
llamado CASE back-end).
• Estas herramientas generan código
fuente de lenguaje de programación.
• CASE integrado, realiza ambas
funciones de alto nivel y bajo nivel.

Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall 1-31

 CASE de Alto nivel
Las herramientas de alto nivel:

• Crean y modifican el diseño del sistema.

• Almacenan los datos en una enciclopedia
denominada depósito CASE.
• El depósito CASE es una colección de registros,
elementos, diagramas, pantallas, informes e
información diversa del proyecto.
• Éstos ENCIERRAN los requerimientos de la
organización y definen límites del sistema.

Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall 1-32

 CASE de Bajo nivel
• Las herramientas de bajo nivel
generan código de fuente de
computadora, eliminando así la
necesidad de programar el sistema
• El código de fuente se puede
generar en varios lenguajes de
programación.

Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall 1-33

 Ventajas de generar
código
• Tiempo para desarrollar nuevos diseños de
sistemas.
• La generación de código reduce el tiempo
invertido en mantenimiento
• Los programas de computadora se pueden
generar en más de un lenguaje.
• Con el software de generación de código, la
compra del diseño CASE y un deposito CASE
para la aplicación, permite modificar un
sistema de computo ya existente.
• El código generado está libre de errores de
codificación del programa.

Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall 1-34

Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall 1-35
 Ingeniería inversa
• Son métodos para alargar la vida de
programa anteriores, conocidos como
software heredado.
• La ingeniería inversa es lo opuesto a
generación de código.
• Se emplea software de reingenieria asistida
por computadora (CARE) para reestructurar
código de computadora ya existente

Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall 1-36

 Ingeniería inversa
(continuacion)
La ingeniería inversa produce (dependiendo del conjunto
de herramienta de ingeniería inversa usado):

• Estructuras de datos y elementos que describen los

archivos y registros almacenados por el sistema
• Diseños de pantallas, si el programa es en línea.
• Esquemas de informes para programas por lotes
• Un diagrama de estructura que muestra la jerarquía de
los módulos del programa
• Diseño y relaciones de bases de datos.

Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall 1-37

 Ventajas de la ingeniería
inversa
La ingeniería inversa tiene las siguientes ventajas:

• Reducción del tiempo requerido para el

mantenimiento del sistema, con lo cual mas
tiempo para nuevos desarrollos.
• Se genera documentación, que podría haber sido
inexistente o mínima en los programas anteriores.
• Se crean programas estructurados a partir de
código de computadora no estructurado.
• Los cambios futuros al mantenimiento son más
sencillos.
• Las porciones sin utilizar de código pueden ser
eliminadas.

Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall 1-38

 Análisis y diseño orientado
a objetos
• El análisis y el diseño orientados al
objeto se utiliza para desarrollar
sistemas orientados al objeto.
• La programación OO examina los
objetos de un sistema.
• Los objetos se agrupan en clases
para la reutilización y capacidad de
mantenimiento óptimas.

Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall 1-39

Lenguaje unificado de
modelación (UML)
• El lenguaje unificado de
modelación (UML) es un
estándar de la industria para
modelar sistemas orientados a
objetos.
• Analiza un sistema en forma de
modelo de casos de uso

Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall 1-40

 Programación extrema (XP)
• La programación extrema es un enfoque para
el desarrollo de software que utiliza buenas
prácticas de desarrollo y las lleva a los
extremos.
• Se basa en:
 Valores:
 Comunicación, Simplicidad,
Retroalimentación, Valentía.
 Principios.
 Prácticas esenciales.

Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall 1-41

 Programación extrema
(XP) (continuacion).
• Las cuatro prácticas de la
programación extrema son:
 La liberación limitada.
 La semana de trabajo de 40 horas.
 Alojar a un cliente en el sitio.
 Uso de programación en parejas .

Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall 1-42

 Metodologías alternas
• Las metodologías alternas están
disponibles para analizar sistemas.
• Éstos incluyen:
 Prototipos.
 ETHICS.
 Campeón del proyecto.
 Metodología Soft system.
 Multi-view.

Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall 1-43