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Fundacion Zicaro - Fianciamiento y Procuracion PDF
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procuración de fondos
Manual del participante
Programa de Profesionalización
y Fortalecimiento Institucional
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Financiamiento y
procuración de fondos
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Financiamiento y
procuración de fondos
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN 7
1. FINANCIAMIENTO Y PROCURACIÓN 11
2. HERRAMIENTAS PARA PROCURAR 47
3. FINANCIAMIENTO POR GENERACIÓN DE RECURSOS 61
4. RENDICIÓN DE CUENTAS DEL FINANCIAMIENTO 83
Plan de
procuración
3
4
F in a n c i a m i e n to
y procur ación de
fondos
5
6
INTRODUCCIÓN
7
El proceso de procuración de fondos si no cuenta con acompañamiento
implica una inversión permanente para fortalecer sus estructuras
en las organizaciones civiles para internas y, sobre todas las cosas, si
lo cual prácticamente no existe no cuenta con personal capacitado
financiamiento. No existe una para hacer frente a las demandas
sola convocatoria que apoye las técnicas y metodológicas de
actividades de consecución de planeación y rendición de cuentas.
recursos financieros. Las fuentes Tratando de hace frente a esta
de apoyo para fondos patrimoniales problemática, Fundación Zícaro
son limitadas y sólo el 20% de participó desde el año 2007
los financiamientos privados en el Programa Nacional de
permiten recursos para gastos de Profesionalización convocado
administración. por el Instituto de Desarrollo
En el otro lado de la balanza, una Social, INDESOL con los temas de
organización con un sistema eficaz administración de organizaciones
de procuración de fondos mantiene civiles y procuración de fondos.
un fondo patrimonial que permite Este espacio de trabajo permitió
coinvertir en procesos sociales con recoger la experiencia de decenas
solidez. Cuenta con, mínimo, el 20% de organizaciones civiles que
de los recursos para coinvertir en libran todos los días la batalla de
procesos de inversión social con el la procuración, buscando recursos
gobierno, fundaciones y cooperación para sostener sus causas sociales.
internacional. Mantiene una plantilla Durante ese mismo periodo,
laboral dedicada exclusivamente Fundación ADO apoyó un
a generar recursos económicos. programa de formación de
Cuenta con sistemas de monitoreo, emprendedores. Producto de esta
evaluación y seguimiento de los experiencia publicamos la “Guía
resultados de sus programas para Financiar Emprendimientos
sociales y mantiene mecanismos Sociales“, manual que ayuda a
de comunicación profesionales para los emprendedores a financiar
divulgar los resultados de su hacer sus iniciativas en mejores
social. circunstancias.
Si no te profesionalizas no accedes a Ante la entusiasta recepción de
recursos, pareciera ser la consigna. este libro, elaboramos esta versión
Sin embargo, el panorama es reducida y ajustada de dos capítulos
más complejo. Una organización de la guía, esperando que las
civil difícilmente sobrevive a sus herramientas compartidas sean
primeros tres años si no tiene una de utilidad para las organizaciones
inversión inicial para cubrir sus civiles participantes de ese
primeros meses de funcionamiento, programa.
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Así, Emilio Guerra Díaz de Ars Philantropia aportó elementos
fundamentales para la formación de una oficina de desarrollo, como
eje rector del crecimiento de las organizaciones civiles; de igual forma
proporcionó elementos metodológicos para prospectar. Salvador Sánchez
de Fundación Majocca incorporó el uso de las nuevas tecnologías para
procurar fondos. Tere Mancera de Hogar del Voluntariado incorporó
herramientas para dar a los donantes trato personal y humano. Mauricio
Guerrero de CMS Consultores compartió herramientas para construir una
buena campaña de procuración. María del Carmen Gutiérrez Ávila apuntó
al manejo de las relaciones públicas como fuente de apoyo para construir
en lo social.
Con todas estas ayudas editamos este manual, enriqueciendo la
experiencia del libro “Estrategias de Financiamiento y Procuración
de Fondos“ publicado por Fundación Zícaro. Con una edición limitada
sólo para el uso del material en el marco del Programa Nacional de
Profesionalización, los líderes sociales que participan verán fortalecidas
sus capacidades para financiar las iniciativas que benefician a sus
comunidades.
El módulo que lleva este mismo nombre “Estrategias de Financiamiento y
Procuración de Fondos“ comparte 12 formas distintas, tanto para procurar
fondos, como para crear proyectos productivos. Comparte herramientas
de comunicación para vincular su trabajo con los financiadores de manera
profesional, así como elementos para rendir cuentas de la intervención
realizada.
Estamos seguros que los participantes de este programa lograrán, en
poco tiempo, construir condiciones de sustentabilidad financiera para las
causas que tan noblemente emprenden.
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procuración
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Ejercicio:
Describe las características de la organización civil en la
cual colaboras.
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Ejercicio:
Describe en unas cuantas líneas cómo convencerías a
una persona para que haga un pequeño donativo a tu causa.
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Ejercicio:
Elabora una lista de 8 posibles donantes institucionales
(programas gubernamentales, federales y locales, fun-
daciones, embajadas, empresas, agencias de coopera-
ción, de los cuales conozcan que proporcionan financia-
miento a las organizaciones civiles.
1.- ____________________ ( )Donativos ( ) proyectos
efectivo o por convocatoria
especie
2.- ____________________ ( )Donativos ( ) proyectos
efectivo o por convocatoria
especie
3.- ____________________ ( )Donativos ( ) proyectos
efectivo o por convocatoria
especie
4.- ____________________ ( )Donativos ( ) proyectos
efectivo o por convocatoria
especie
5.- ____________________ ( )Donativos ( ) proyectos
efectivo o por convocatoria
especie
6.- ____________________ ( )Donativos ( ) proyectos
efectivo o por convocatoria
especie
7.- ____________________ ( )Donativos ( ) proyectos
efectivo o por convocatoria
especie
8.- ____________________ ( )Donativos ( ) proyectos
efectivo o por convocatoria
especie
Señala el tipo de financiamiento que proporcionan y pla-
tícalo en tu organización.
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Ejercicio:
________________________________________________
________________________________________________
_______________________________________________.
Estrategia 2. _____________________________________
Ventajas y desventajas de su uso:
________________________________________________
________________________________________________
________________________________________________
_______________________________________________.
Estrategia 3. _____________________________________
Ventajas y desventajas de su uso:
________________________________________________
________________________________________________
________________________________________________
_______________________________________________.
Al final, analicen entre los socios el monto que ha representado
implementar esa estrategia y la inversión que han realizado para
ejecutarla.
Valoren la estrategia en general y decidan si es la estrategia ade-
cuada para financiar su emprendimiento.
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Ciclo de cultivo de
donantes
La noción de donativos cada vez queda más lejos del trabajo de finan-
ciamiento para pasar a los temas de alianzas, fortalecimiento de capital
social, inversión, en donde, para participar, se requiere que la OSC cuente
con recursos propios para promover emprendimientos.
El eje de las actividades de procuración de fondos es la planeación porque
sus resultados difícilmente se generan a corto plazo. Por el contrario, el
proceso de construcción de fondos es a mediano plazo, es complejo y re-
quiere inversiones constantes para que realmente funcione.
En procuración de fondos
el contacto personal con el
donante y presentar infor-
mación clara del empren-
dimiento, son básicos para
obtener buenos resulta-
dos.
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Ejercicio:
Responde las preguntas que se presentan a continua-
ción.
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Ejercicio:
Si tu organización ya cuenta con proyectos, valora si tie-
nen documentados los siguientes aspectos.
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Ejercicio:
Elabora un cuadro sinóptico que describa los principa-
les temas de los proyectos que tiene tu organización en
este año. El cuadro te permitirá ordenar y jerarquizar los
elementos que forman parte de esos proyectos.
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Ejercicio:
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Ejercicio:
En la agenda anual de procuración de fondos deberás colocar la si
fechas que consideres mejores para su ejecución. Al final comenta
1.- Boteo
2.- Campaña anual
3.- Proyectos a fundaciones.
4.- Función de cine.
5.- Proyecto al municipio.
6.- Donativo en especie
a empresas locales.
7.- Donativo Rotarios.
8.- Proyecto a Indesol.
9.- Proyecto para
construcción de escuela.
10.- Campaña fondo
patrimonial.
11. Proyecto cooperación
internacional.
12.- Captación de fondos
por internet.
13.- Formalización de alianzas
con empresas.
14.- Donativos en especie de
empresas.
15.- Presentación de proyectos
en alianza con gobierno-
empresas.
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iguiente lista de actividades de procuración de acuerdo con las
a en tu organización su posible aplicación al trabajo que realizan.
as las organizaciones.
rse a los ritmos propios de la osc.
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Herramientas
para procurar
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La importancia de
prospectar al donante
Al analizar las causas que di-
ficultan movilizar recursos a
favor de nuestra organización,
ya sean económicos, en espe-
cie o de tiempo y talentos; su- La prospección es una
cede con frecuencia que las herramienta funda-
organizaciones trabajan en- mental Es la puerta de
simismadas y en realidad no entrada a la vida de los
conocen los recursos con los potenciales donantes y
que cuentan en su comunidad. poder empatar inte-
Por el sentido de urgencia del reses para alentar la
trabajo y la necesidad de contar colaboración.
con dinero, muchas organizacio-
nes no se dan tiempo para cono-
cer sistemáticamente quiénes
son los potenciales donantes,
qué desean, cuáles son sus nece-
sidades y aspiraciones, qué ca-
racterísticas tienen, cuáles son
sus habilidades y conocimien-
tos a través de los cuales una La prospección es una
organización pudiera solicitar estrategia para acer-
ayuda y efectivamente recibirla. carse al donante.
Por ello, la prospección es Ayuda a averiguar
una herramienta fundamen- qué puede aportar el
tal y se puede afirmar que es donante y solicitarlo de
la puerta de entrada a la vida manera adecuada.
de los potenciales donan-
tes y poder empatar intereses De esta manera se detecta del poten-
para alentar la colaboración. cial donante qué necesita, qué requie-
¿En qué consiste la prospec- re en un momento determinado, cuál
ción? Prospectar significa es- es su deseo y qué recursos tiene, qué
tudiar, conocer. Se trata de destrezas y conocimientos ha incorpo-
investigar la historia de cada rado a su vida, qué aspiraciones tiene.
donante (sea persona, sea una Gracias a la prospección la organi-
organización), su trayecto- zación pasa a desarrollar una es-
ria, logros, aportaciones, etc. trategia para acercarse al donante
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OFICINA DE
DESARROLLO
Crea un proceso de sintonía donde es res-
ponsabilidad de la organización averiguar Aquí
postectamos
qué es lo que el donante puede apor-
tar y solicitarlo de la manera adecuada,
con un discurso que ponga énfasis en la
solución al problema que ha desarro-
llado la organización, para de estar for-
ma involucrarlo desde el principio pero
no desde el punto de vista institucional
sino desde la perspectiva del donante.
Ese discurso tendrá mayor efectividad
si se fundamenta en as-
pectos de comunicación
que apuntan a la raciona-
lidad y no sólo en mensa-
jes sentimentales, porque
estos últimos refuerzan
la idea de que el trabajo
de las organizaciones ci-
viles es abnegado, contra
las adversidades ajenas a
nuestro control y a un ne-
gativo determinismo social.
Dentro de la estrategia que
desarrolle la organización
para acercarse a un donan-
te y obtener su apoyo, es
necesario pensar qué ganan
las dos partes involucra-
das en relación a la comu-
nidad y sus beneficiarios.
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Tipos de cartas:
seguimiento al cultivo de donantes.
Para pedir donativos: presentación institucional, para conocer
la institución, para pedir donativos y para informar sobre el uso
del donativo.
Para renovar donativos: de agradecimiento, de compromiso con
transparencia, de informe de actividades, de celebración del
donante (boda, cumpleaños, nacimiento y de renovación del
donativo.
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Directorio de donantes
Recomentamos hacer
un archivo de nuestra
relación con los do-
nantes, identificando
las posibles áreas de
oportunidad con ellos.
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Presentación institucional
La presentación institucional
nos permite dar a conocer, de
forma integral, el trabajo de la
organización. Esta presenta- Las presentacio-
ción debe contener: nes institucionales
dedeben ser bre-
Bienvenida ves, muy visuales
Nuestra historia y claras para en-
Cultura institucional tender qué hace
Misión de la organización la organización.
Objetivos
Programas
Forma de trabajoC
ompromisos institucionales
Valores
Logros institucionales.
Número de beneficiados Utiliza un lengua-
. Estados y regiones de je común y sen-
trabajo. cillo para tu pre-
Donantes de la organiza- sentación y evita a
ción. toda costa los tec-
Preparar un CD con informa- nicismos propios
ción de la organización y rea- del sector social.
lizar varias copias. El CD debe
contener la presentación,
fotografíasdel trabajo de la
organización para compartir,
algunos testimonios de los
beneficiados y la información
general de la OSC.
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Kit promocional
1.- Determinar qué materiales
deben incluirse (dependerá de
lo que le interese promover a la
organización).
El kit promocio- 2.- Notas ya publicadas, repor-
nal permite contar tes, fotografías, artículos, pre-
con elementos ma- sentación institucional.
teriales para dar 3.- Nota informativa, biografía,
identidad al trabajo artículo, boletín de prensa, his-
de la organización. toria o testimonio particular.
4.- Identifica todos tus materia-
les con el nombre de la organi-
zación, el responsable del envío,
teléfono, fax y correo electróni-
co.
5.- En lo posible tata de generar
productos con la causa de la
institución (camisetas, gorras,
plumas, tazas, etc).
Ejercicio:
Elabora un juego de herramientas básicas para procurar fondos.
Escribe, una carta de presentación de la organización, una de in-
vitación al donante para conocerlos y una más de agradecimiento
de un donativo. De igual forma, realiza una presentación de tu
organización en 8 diapositivas con los elementos que se requiere.
Por último, elabora una carpeta de presentación de la organiza-
ción, la cual puedes presentar a cualquier prospecto de donante.
Con estas herramientas listas programa una cita con un prospec-
to de donante y comenta en tu organización la experiencia.
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Campaña anual
Trabajo voluntario
La campaña anual
permite gene-
rar patrimonio
en la organiza-
ción civil, necesa-
rio para consolidar
su permanencia.
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Herramientas tecnológicas
alternativas para procurar fondos
Los avances tecnológicos y la rápida apari-
ción, actualización y modernización de es-
tos, nos obliga a estar actualizados. La pro-
curación de fondos también ha desarrollado
o adaptado algunos sistemas para facilitar
o ayudar a la captación de recursos.
Internet representa un nuevo medio a tra-
vés del cual las organizaciones sociales
pueden obtener fondos privados y de indi-
viduos. Es importante saber cómo utilizarlo
y estar bien actualizado así de disponer de
tiempo y personal para alimentar la infor-
mación.
Muchos de los métodos tradicionales de
procuración de fondos se pueden trasladar
a Internet: se pueden solicitar donaciones
individuales, se pueden vender productos y
servicios, se puede buscar patrocinio.
Para que esto funcione debemos conside-
rar:
1.- El desarrollo de una página web con vi-
sión de comunicación y procuración de fon-
dos, que comunique los programas y nece-
sidades de la organización.
2.- Mantener la información actualizada. Ir
Las alianzas se
más allá de un folleto electrónico con imá- construyen a me-
genes. Crear interacción con el visitante, diano plazo, basán-
responder sus dudas y un buzón de comen- dose en procesos
tarios. institucionales en
3.-Pedir el donativo, un formulario accesi-
ble para el donante, en lugar vistoso y con
donde se compar-
facilidades para otorgarlo. ten comprimisos
4.- Promocionar su página, internet es un ante una iniciativa.
mundo de más de 63 millones de páginas,
hay que hacer que atraiga y que esté en los
mejores buscadores.
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Financiamiento
por generación de
recursos.
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Ejercicio:
Elabora una descripción de tres productos que creas son
necesarios para mejorar la calidad de vida de las perso-
nas para las que trabajas. Escribe el nombre del produc-
to y después una breve descripción del mismo.
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Ejercicio:
Elabora una gráfica que muestre los recursos que mane-
ja tu organización. De color azul deberás señalar aque-
llos que provienen de donativos y proyectos. De color
rojo, aquellos que provienen de venta de productos y/o
servicios.
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Es por ello que las iniciativas productivas se pueden entender en dos sen-
tidos:
O se constituyen como organizaciones civiles cuyos remanentes sirven
como complemento a los recursos que se necesitan para cumplir con la
misión de la organización.
O la organización civil misma logra elaborar productos que satisfacen las
necesidades de un mercado que tiene limitaciones y cuyos clientes re-
quieren apoyo para solucionar un problema.
Un ejemplo de las primeras son los servicios hospitalarios que atienden
en comunidades rurales donde no hay médico. La organización civil pro-
porciona un servicio de atención médica, hospitalización y venta de medi-
camentos a bajo costo, en donde los pacientes cubren una cuota de recu-
peración mínima. Este ingreso permite a la organización civil contar con
recursos financieros propios para formar un fondo y buscar otros coin-
versionistas institucionales que aporten el complemento para continuar
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con el servicio. Entre los tres, be- den no sólo a las necesidades de
neficiarios, organización civil y los cambio social, sino también a las
socios de inversión logran satis- condiciones del mercado donde
facer una necesidad específica en orientaremos nuestros produc-
una zona de alta marginación. tos o servicios. Es por ello que un
Un ejemplo de las segundas son diagnóstico de mercado, además
las organizaciones civiles que de un estudio de las capacidades
trabajan producción social de vi- de la organización civil, podrá
vienda en zonas afectadas por de- abrir un abanico de alternativas
sastres naturales. En estas zonas con mayor certidumbre al iniciar
los materiales de construcción se un emprendimiento productivo.
encarecen o bien no existen dis- Por ello señalamos que, entre más
tribuidores que los lleven a zo- se acerque el objeto social de una
nas lejanas. Estas organizaciones iniciativa a acciones de desarro-
realizan compras consolidadas e llo podrá incidir en los mercados
implementan una red de venta de locales buscando la participación
materiales de construcción. Satis- de sus asociados. Si el empren-
facen las necesidades de vivienda dimiento es de corte asistencial
en la zona, ofrecen materiales de deberá buscar opciones en donde
construcción a bajo costo y los re- tal vez lo productivo tenga poca in-
manentes les permiten dar de for- cidencia en su objetivo social.
ma gratuita servicios de levanta-
miento técnico y acompañamiento
en procesos de autoconstrucción.
Las iniciativas productivas ponen
en la mesa las capacidades de
innovación y creatividad de las Al pensar en una iniciativa
empresas sociales por satisfa- productiva debemos respon-
cer necesidades de mercado. En der:
punto más importante de ellas es ¿Quién lo comprará?
la incorporación del concepto de ¿Por qué lo comprará?
reinversión social, enfoque que ¿Dónde lo comprará?
permite construir iniciativas sus- ¿Qué comprará?
tentables. ¿Cuándo lo comprará?
Es importante detenernos un poco ¿A qué precio lo comprará?
para señalar que, los empren-
dimientos productivos respon-
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Inversión
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Ejercicio:
Ejercicio:
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Ejercicio:
Realiza una reunión con los socios de tu OSC. En ella, valoren el
marco legal y fiscal de su propia organización y determinen si es
viable generar iniciativas productivas que pueden implementar
para tener ingresos.
Reflexionen sobre lo que hacen y cuáles serían las transforma-
ciones que deben realizar para aplicar este enfoque.
¿Son donatarias autorizadas? ¿Reciben cuotas de recuperación?
¿Mantienen enfoque de desarrollo, promoción o asistencia?
¿Cuáles de los servicios que prestan podría tener mercado?
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Ejercicio:
En la agenda anual de iniciativas productivas deberás colocar la sig
las fechas que consideres mejores para su ejecución.
Al final comenta en tu organización su posible aplicación al trabajo
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guiente lista de actividades de producción y venta de acuerdo con
o que realizan.
Agenda anual
iniciativas
productivas
as las organizaciones.
rse a los ritmos propios de la osc.
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Rendición de cuentas
del financiamiento
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Por la naturaleza misma de las empresas sin fines de lucro como de las
organizaciones civiles, los temas normativos y de autocontrol mantienen
muchas especificaciones por las condiciones de colaboración que esta-
blecen con otros actores sociales. En su operación comparten reglas de
operación, calendarios, especificaciones conceptuales y límites claros
entre costos de administración y operación de programas. Sin embargo,
debemos señalar que no podemos tener un financiamiento eficiente si la
OSC no cuantifica sus operaciones y presupuesta de forma adecuada para
saber cuánto cuesta la empresa al año y el costo de sus operaciones.
Sobre la base de un presupuesto anual adecuado, la OSC considerará los
tiempos, tanto de ejecución de sus actividades como las agendas de finan-
ciamiento propias de cada estrategia.
Por ejemplo, si la organización ha decidido financiarse por proyectos de
desarrollo social, entonces deberá gestionar recursos en los primeros
meses del año, dejando la operación de sus servicios para la segunda mi-
tad del año. Hecho que produce fuertes desequilibrios en su financiación.
El área de financiamien-
to genera actividades para
promover ingresos económi-
cos constantes para la OSC.
Se produce bajo dos me-
canismos: o gestio-
na o produce y vende.
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El primer financiamiento
¿Cómo rendir implica para las organi-
zaciones civiles profesio-
cuentas de los nalizar sus sistemas de
administración, de comu-
recursos recibi- nicación, de vinculación
de los equipos de trabajo
dos? con los procesos adminis-
trativos y, por último, obli-
ga a las organizaciones a
transparentar su actuar.
Explicamos. Recibir do-
nativos, subvenciones,
financiamientos y apoyos
conlleva la responsabili-
dad de dar cuentas de la
solidaridad de la sociedad
Al recibir recursos de terceros la por resolver los problema
organización adquiere compro- sociales comunes a todos.
misos legales, fiscales y morales De esta manera, la socie-
que debe cumplir con puntuali- dad fortalece a quienes
dad. decidieron articularse
para mejorar la calidad de
vida de las distintas esfe-
ras sociales.
Durtante muchos años
La tendencia mundial por fi- bastaba la buena volun-
nanciar iniciativas sociales tad de las personas por
ha generado metodologías colaborar en las acciones
y herramientas de rendición sociales. Los donativos no
de cuentas que la organi- tenían seguimiento por-
zación debe incorporar a su que se confiaba en el tra-
vida institucional. bajo de las OSC. Sin em-
Debe existir un área especia- bargo, durante los últimos
15 años a nivel mundial se
lizada en rendir cuentas.
miró a las organizaciones
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2. Mecanismos de rendición
de cuentas por marco legal.
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Documentación
Información
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BIBLIOGRAFÍA Y REFERENCIAS:
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INTERNET
http://nonprofitfundraisingblog.org/
http://knowhownonprofit.org/basics
http://www.institute-of-fundraising.org.uk/home/
http://www.cof.org/
http://www.expoknews.com/
http://www.radioenredes.com/
http://www.fondosalavista.mx/
http://www.fundacionmajocca.org/
http://www.articula.mx/
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Financiamiento
y
procuración de fondos:
manual del participante
Se terminó de imprimir
el mes de agosto de 2013.
Se imprimieron 400 ejemplares para ser utilizados como mate-
rial de apoyo en el marco del Programa Nacional de Profesiona-
lización convocado por Indesol en su emisión 20123
Este manual es distribuido de forma gratuita entre los partici-
pantes de ese programa.
contacto@zicaro.org
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