1117-Texto Del Artículo-2326-1-10-20151112

PRODUCCIÓN a los distintos grupos sociales. Este tra-‐‑

bajo pone énfasis en la necesidad de la
AUDIOVISUAL participación del docente , en el desarro-‐‑
llo eficaz de las técnicas de mercadeo,
distribución y análisis de rentabilidad
Y EDUCACIÓN de producción de los materiales audiovi-‐‑
suales y en la unidad de los procesos de
A DISTANCIA producción
Este estudio se encamina a tratar de
NUEVOS comprender la actualidad y el destino
que debe seguir el modelo de producción
RETOS PARA de materiales didácticos audiovisuales
en la UNED. Señalamos los problemas y
EL DOCENTE proponemos las soluciones para que la
institución logre una eficaz proyección
Roberto Román González* hacia la sociedad y contribuya con la de-‐‑
mocratización de la educación.
RESUMEN Alcances de la
Durante más de 25 años, la producción
Producción Audiovisual
de materiales didácticos audiovisuales en la UNED
ha proyectado el quehacer de la UNED a Para conocer en breve los alcances
la sociedad costarricense. Hoy la tecno-‐‑ de la Producción Audiovisual en
logía ocasiona marcados cambios socio-‐‑ la UNED nos remitimos a 1979. Es-‐‑
culturales. Estas variables exigen te año vio el nacimiento de la Ofi-‐‑
transformaciones en el modelo de pro-‐‑ cina de Audiovisuales.
ducción para que la UNED pueda servir
VIDA UNIVERSITARIA
de la mejor manera a sus estudiantes y La proyección de la naciente uni-‐‑
versidad, a través de productos au-‐‑
* Máster en Tecnología Educativa y jefe de diovisuales, inicia mediante la ad-‐‑
la Oficina de Producción Audiovisual de quisición de materiales cinemato-‐‑
la UNED. Ha participado en festivales
de cine y televisión en Alemania, Bulga-‐‑ gráficos didácticos, elaborados por
ria, España, México, Brasil y Rusia. Fun-‐‑ empresas extranjeras. La universi-‐‑
gió como Director de la Productora de dad transfería de cine a vídeo los
Vídeos del Ministerio de Cultura de Cu-‐‑
programas y logró colocar muchos
ba. Su obra documental ha sido galardo-‐‑
nada por la Academia de Ciencias de de ellos en las televisoras nacionales
Cuba, la Unión de Escritores y Artistas mediante convenios del estado
de Cuba y el Festival Internacional de
Televisiones de Moscú.

Producción audiovisual 219

A un año de labores, la universi-‐‑ Desde 1978 y hasta 1985, al do-‐‑
dad contrató a los primeros fun-‐‑ cente se le avisaba un par de
cionarios de la Oficina de Audio-‐‑ días antes, para que preparara
visuales. Estos muchachos, a pe-‐‑ su tema y, al momento de la
sar de su juventud, tuvieron un grabación en estudio, simple-‐‑
gran espíritu emprendedor. mente se le pedía que lo expu-‐‑
siera frente a las cámaras. Tal
Sin embargo, carecían de herra-‐‑ inexperiencia -‐‑totalmente lógi-‐‑
mientas teórico conceptuales y ca y comprensible-‐‑ se traducía
técnico materiales especializadas en innumerables muestras de
para la realización de productos nerviosismo... (Rodino, 1987:4-‐‑9)
audiovisuales educativos. En 1980 surge una nueva idea en el
Pero el espíritu emprendedor per-‐‑ colectivo de creadores y la direc-‐‑
mitió a estos funcionarios capaci-‐‑ ción administrativa. La oficina
tarse en la producción de progra-‐‑ plantea una nueva opción para
mas educativos de audio y vídeo, apoyar a la docencia y la extensión
a pesar de las limitaciones de la universitaria. Los profesionales
naciente universidad. analizaron las posibilidades que
ofrecía la producción y estudiaron
Los nuevos profesionales de la co-‐‑ los elementos específicos del len-‐‑
municación, vieron la necesidad de guaje audiovisual televisivo para
realizar los primeros programas realizar documentales.
propios de la UNED para televisión,
aunque los recursos disponibles fue-‐‑ A lo largo de más de 20 años estos
ran escasos. Así surgió la Teleclase. documentales didácticos han dado
a la UNED prestigio en el escenario
Este esfuerzo resolvió el acceso de nacional. La calidad de estos pro-‐‑
los estudiantes a algunos recursos ductos les ha hecho recibir pre-‐‑
de apoyo audiovisual para la en-‐‑ mios y reconocimientos a sus reali-‐‑
señanza, a través de la televisión. zadores. También ha colaborado
También proyectó a la UNED para para que la UNED adquiera aún
que fuera reconocida en el ámbito más prestigio como institución for-‐‑
nacional. madora de pensamiento.
Luego de dos años de experiencia Vemos entonces que la Oficina de

en Teleclases, este sistema encon-‐‑ Audiovisuales ha repercutido en
tró límites en la pantalla chica. el quehacer universitario de la
UNED. Pero como es normal en

220 ESPIGA 9, ENERO-JUNIO, 2004

cualquier institución consolidada El problema es reconocido incluso
hoy enfrenta nuevos retos. por la propia comunidad acadé-‐‑
mica:
El perfeccionamiento, la multiplica-‐‑
ción y la distribución de los produc-‐‑ ...el uso de la radio, los periódi-‐‑
tos audiovisuales masivos de la cos, la televisión, para señalar
UNED son tres temas esenciales en-‐‑ los más importantes medios de
tre estos retos. La superación en los comunicación social son extra-‐‑
desafíos aportará insumos para la ños en la entrega de la docencia
expansión del conocimiento y per-‐‑ de la UNED (Villegas, 2000:556).
mitirá a las nuevas ideas e investi-‐‑ Si hacemos un análisis un poco más
gaciones de los docentes de la
amplio de este fenómeno, notamos
UNED proyectarse en un menor que el problema no es exclusivo de
tiempo. esta universidad.
En este escrito ponemos el dedo en La Colección de Aportaciones Alema-‐‑
la llaga de los problemas funda-‐‑
nas Recientes en las Ciencias Pedagógi-‐‑
mentales por resolver y planteamos cas, editada por el Instituto Tübin-‐‑
sus soluciones para que los necesa-‐‑
gen en 1992, brinda algunos aportes
rios productos audiovisuales masi-‐‑ en este tema. Dichanz y Hasebrink
vos en una Universidad a Distancia (1992:61) tratan en el documento el
tengan un impacto más eficaz en los comportamiento de los maestros
estudiantes, la sociedad y fuera de ante el fenómeno mediático ... Se ha-‐‑
nuestras fronteras. ce evidente cuán poco preparados están
la didáctica y los didácticos para una
Problemas, retos amplia discusión en torno a los medios
de enseñanza y/o a los medios.
y soluciones
VIDA UNIVERSITARIA
Un docente gestor de Si un docente considera que de la
ideas y diseminador de gran variedad de productos audio-‐‑
conocimiento visuales ninguno puede llegar a ser
De los problemas más evidentes parte fundamental para la forma-‐‑
ción de un estudiante en determina-‐‑
dentro de la producción de materia-‐‑
da materia, cae en un grave error.
les audiovisuales masivos, destaca
el distanciamiento del profesor en la Un producto audiovisual puede
producción. Este fenómeno reper-‐‑
convertirse en vital para el aprendi-‐‑
cute en el bajo índice de solicitudes zaje de determinada materia. Pero
de trabajos de cátedras y escuelas.
el proceso necesita de una adecuada


planificación y análisis de necesida-‐‑ ¿Pensarán muchos docentes que los
des para los cursos específicos. Lue-‐‑ medios de comunicación quieren
go de esta investigación el producto eliminarlos? La respuesta a esto es
audiovisual se convierte en vital un sencillo no; porque más bien, los
porque complementa a los demás medios de comunicación facilitan la
medios para educar, así como los proyección del pensamiento de esos
demás medios de enseñanza lo docentes a la sociedad. Como lo se-‐‑
complementan a él. ñalan Lira y Fëdorov:
Estas palabras no son únicamente La pedagogía, en ningún mo-‐‑

nuestras. Desde los inicios de la mento es relevada o subestima-‐‑
UNED, ya los funcionarios de ma-‐‑ da por el uso de las nuevas tec-‐‑
yor jerarquía dentro de la institu-‐‑ nologías de la información. Al
ción tuvieron una gran visión res-‐‑ contrario, se ha querido eviden-‐‑
pecto al uso de productos audiovi-‐‑ ciar que en el ámbito de lo vir-‐‑
tual el proceso de enseñanza y
suales para la educación.
de aprendizaje continúa siendo
El Capítulo III del Estatuto Orgáni-‐‑ fundamental. La pedagogía
co de la UNED, llamado Del Régi-‐‑ mantiene su significación epis-‐‑
men de Enseñanza, demuestra el témica y su pertinencia en el he-‐‑
claro panorama que tuvieron los di-‐‑ cho educativo (2002 s.n.p.).
rigentes en su Artículo 36: La ense-‐‑
El conocimiento “empaquetado” en
ñanza de la UNED está fundamentada formatos masivos audiovisuales de
en los materiales didácticos escritos y
televisión, radio y multimedia1 au-‐‑
audiovisuales. mentará el bagaje cultural de las
masas y logrará una mayor demo-‐‑
Hoy la tecnología, nos permite más
cratización de la educación.
que en ninguna otra época de la his-‐‑
toria, llevar a la práctica esa visión
Las ideas e investigaciones de los
de una manera cada vez más efi-‐‑ docentes irán inmersas en estos pro-‐‑
ciente.
ductos y los proyectarán como
prestigiosos profesionales desarro-‐‑
Pero ver lo abrumador del avance
lladores de conocimiento. En otras
de la tecnología podría llevar a mu-‐‑
chos docentes a caer en un pensa-‐‑
1. El término multimedia se refiere, en es-‐‑
miento erróneo y que de alguna te caso, a la “utilización conjunta del
manera podría explicar esa apatía medio impreso, al asesor o tutor, los
hacia los productos audiovisuales medios audiovisuales, los laboratorios
y cualquier otro recurso considerado
masivos. para promover un aprendizaje eficien-‐‑
te en el estudiante” (Chacón, 1995:19).

palabras, sería “Conocimiento de la En el informe se afirma que es preo-‐‑
UNED para el mundo.” cupante la caída sostenida en la pro-‐‑
ducción de unidades didácticas, da-‐‑
Dentro de este ámbito podríamos to importante de considerar si se
decir que el docente de la UNED se-‐‑
valora que es éste el principal recur-‐‑
ría un Gestor de Ideas y un Disemina-‐‑ so didáctico.
dor de Conocimiento.
Es necesario que la UNED eleve la
Abordado este punto llegamos a la producción de audiovisuales para
conclusión de que los productos au-‐‑
que esas ideas y conocimientos lo-‐‑
diovisuales masivos de ningún mo-‐‑ gren un impacto constante y masi-‐‑
do serán un sustituto del docente,
vo en el pensamiento social y por
sino que servirán para que los cono-‐‑ ende en los estudiantes.
cimientos, las ideas y las investiga-‐‑
ciones de los profesores se proyec-‐‑ Entonces ¿Cómo llegar a más de
ten a la sociedad y los docentes de doscientos productos audiovisuales
la UNED reciban el reconocimiento anuales que sirvan de medio para
que se merecen. llevar a la sociedad las ideas y cono-‐‑
cimientos de los docentes?
Sin embargo esto nos lleva a otro
punto del problema. Se percibe en Todo buen comunicador domina a
la UNED que la producción de ma-‐‑ fondo lo que va a decir. No obstan-‐‑
teriales para la enseñanza no es te, en nuestro sistema educativo
suficiente, tanto en el caso de los universitario el experto en el conte-‐‑
medios escritos como de los audio-‐‑ nido, es decir “el maestro autor”, no
visuales. comunica porque no es “experto en
didáctica de media”, y en virtud de
Para ello es imprescindible mejorar
esta organización el docente se vale
VIDA UNIVERSITARIA
la oferta instruccional, pues como de otro, el comunicador, para expo-‐‑
indica Seas:
ner sus ideas.
...si se revisa el último informe La función del productor audiovi-‐‑
del señor Rector de la UNED, se sual es impulsar la incorporación de
encuentra que la producción de
esas ideas y conocimientos de los
unidades didácticas es reduci-‐‑
docentes de la UNED a los produc-‐‑
da y que en 1999 disminuyó en
tos audiovisuales masivos. Luego,
un 20% en relación con 1998,
esos productos audiovisuales masi-‐‑
donde también se presentó re-‐‑
vos servirán de vía para que los
ducción en relación con 1997.
(Seas, 2000:449).
aportes de esos gestores de ideas y


diseminadores de conocimientos ¿Cuánto tiempo necesitaría un pro-‐‑
sean conocidos y reconocidos por la ductor audiovisual que no ha lleva-‐‑
sociedad. do cursos previos sobre las citadas
asignaturas, para estudiarlas y pro-‐‑
Pero en la UNED hay una praxis que
poner una solución comunicacional
impide alcanzar el número de más creativa?
de doscientos productos audiovi-‐‑
suales masivos al año. ¿No sería mejor otra estrategia de
producción más práctica, es decir:
El productor audiovisual es llevado
que partiera de reconocer que el
por este particular sistema de pro-‐‑ profesor es uno de los mejores co-‐‑
ducir a una condición bastante sin-‐‑
municadores posibles, ya que es un
gular. Sin ser el experto, o al menos potencial Diseminador de Conoci-‐‑
conocedor de las materias en las
mientos para la sociedad y más aún
que se solicita su participación, de-‐‑ en su materia docente?
be responder a pedidos de profesio-‐‑
nales de las más diversas discipli-‐‑ No es posible transformar a ocho
nas en un plazo que por necesidad productores en expertos a tiempo
de la productividad tendría que ser completo en más de cien asignatu-‐‑
breve. Debe elaborar programas de ras. En una institución es más viable
audio y vídeo cuyos contenidos no en materia de tiempo y recursos
estudió antes y ahora tendrá que económicos poner a disposición los
comprender en un tiempo récord, recursos de la universidad a más
con vistas a establecerles una ade-‐‑ personas para diseminar su conoci-‐‑
cuada estrategia comunicacional. miento a la sociedad y a los estu-‐‑
diantes de manera masiva.
El productor audiovisual se enfren-‐‑
ta a un universo de disciplinas tan Con la actual organización se re-‐‑
extenso como pueden ser asignatu-‐‑ nuncia de por vida a una alta pro-‐‑
ras tan disímiles como Contabili-‐‑ ductividad de programas académi-‐‑
dad, Investigación de Operaciones, cos audiovisuales, pues no hay pro-‐‑
Microeconomía, Finanzas, Olericul-‐‑ ductores suficientes, expertos en
tura, Álgebra, Planificación de contenidos tan específicos.
Áreas Silvestres, Geometría y tantas
otras. Pero este problema también tiene
solución. Nuestra propuesta es que
Esto conduce a que muchas produc-‐‑ el aparato de producción audiovi-‐‑
ciones audiovisuales no se realicen, sual se ponga al servicio de ese Ges-‐‑
o sean pospuestas una y otra vez. tor de Ideas y Diseminador de Conoci-‐‑
mientos. Nuestras herramientas faci-‐‑

litarían al docente que su pensa-‐‑ Quizás en el inicio de esta estrategia
miento sea distribuido a través del el proceso de llevar las ideas y cono-‐‑
formato más idóneo para difusión cimientos a un producto audiovi-‐‑
masiva en la sociedad. sual masivo se lleve un poco más de
tiempo del que a continuación esti-‐‑
De esta manera, el aparato de pro-‐‑ pularemos. Sin embargo en un pe-‐‑
ducción trabajaría para el docente y
riodo prudente se podrá alcanzar el
de ninguna manera, como se puede objetivo de más de 250 productos
llegar a pensar, que el docente tra-‐‑
audiovisuales al año.
baje para el aparato de producción.
En cuatro meses sería posible que el
Técnicos en audio, camarógrafos,
gestor de ideas y diseminador de
iluminadores, diseñadores gráficos, conocimientos tenga en sus manos
editores y locutores estarían a dispo-‐‑
un producto final ayudado por los
sición para que el docente logre en-‐‑ técnicos y profesionales que tiene a
marcar su conocimiento y sus ideas
su disposición.
en un producto que va a ser conoci-‐‑
do por toda la sociedad y distribui-‐‑ Entonces estamos hablando que,
do en forma masiva. El conocimien-‐‑ como mínimo, un productor podría
to, el prestigio y la imagen del do-‐‑ atender al mismo tiempo a unos
cente de la UNED se esparcirán de ocho docentes. Con esta metódica,
esta manera en todo el ámbito na-‐‑ nuestro productor audiovisual en
cional y fuera de nuestras fronteras. un año atendería a un total de 32
profesores. Estamos hablando de
La labor de los productores será de
que por productor, en un año, 32
asesoría permanente en cuanto a la docentes tendrían en un producto
elaboración de un guión y conoci-‐‑
audiovisual de distribución masiva
mientos propios del profesional de sus ideas y conocimientos listos pa-‐‑
VIDA UNIVERSITARIA
la comunicación. Este servicio per-‐‑
ra que la sociedad los conozca, lis-‐‑
mitirá al docente llevar de la mane-‐‑ tos para que contribuyan con la de-‐‑
ra más efectiva y rápida la mayor
mocratización de la educación.
cantidad de contenidos al medio
por el cual sus ideas y talentos se di-‐‑ Estamos hablando de que ocho pro-‐‑
fundirán. ductores asesorando tendrían tiem-‐‑
po para atender en un año a 256
El productor asesorará al docente
gestores de ideas y diseminadores
sobre los recursos humanos y tecno-‐‑ de conocimientos.
lógicos a su disposición para que
encuentre la mejor manera de utili-‐‑ Estamos hablando de que ayudados
zarlos. por los recursos humanos y la tecno-‐‑

logía, tendríamos como mínimo 256 ción en aquellas asignaturas de más
productos audiovisuales al año, lle-‐‑ dificultad y con mayor volumen de
nos de ideas y conocimientos de los matrícula.
docentes de la UNED y listos para
Los productos audiovisuales serán
que la sociedad los conozca.
estructurados de manera que sea
Es imprescindible iniciar ese proce-‐‑ posible su rápida actualización sin
so de búsqueda y crecimiento entre la necesidad de rehacerlos en su
el personal docente dispuesto a que conjunto. Esto conduciría a un tipo
su conocimiento y sus ideas sean lle-‐‑ de producción de programas didác-‐‑
vados a la sociedad e incluso expor-‐‑ ticos de estructura modular que, no
tadas a otros países, a través de los necesariamente al cambiar un mó-‐‑
productos audiovisuales masivos. dulo, produce la desactualización
del programa.
Pero es necesario prevenir a la orga-‐‑
nización de modo que facilite el El docente capaz de desarrollar ha-‐‑
tiempo al docente para dedicarse a bilidades se transformará en un es-‐‑
estas funciones profesionales y para pecialista educativo, en un gestor
ello habrá que establecer políticas y de ideas y diseminador de conoci-‐‑
estímulos específicos. mientos, versado en los soportes
que brinda la tecnología de la infor-‐‑
Lo que suele suceder en este nuevo mación a la enseñanza y afianzado
modelo, y es la experiencia en otros
por un conocimiento de la comuni-‐‑
países, es que al cabo del tiempo los cación.
docentes adquieren un desarrollo
tal que sus producciones pasan de De esta manera, estará en capaci-‐‑
un nivel dependiente, embrionario dad de plasmar sus ideas en sus
y utilitario a otro autónomo y de propios materiales didácticos. Tam-‐‑
mayor elaboración. Los contenidos bién, a través de los formatos audio-‐‑
didácticos alcanzan tal nivel artís-‐‑ visuales masivos, tendrá a su dispo-‐‑
tico e interés público que las televi-‐‑ sición una serie de recursos huma-‐‑
soras nacionales los solicitan para nos y equipo para llevar un produc-‐‑
transmisión. to atractivo a sus estudiantes, y que
sus ideas y conocimientos tengan
Cuando esto suceda, la Universi-‐‑ repercusión y proyección nacional e
dad habrá multiplicado profesio-‐‑
internacional.
nalmente su nivel productivo.
Por su lado, el productor afinará sus
En un principio la UNED deberá
dotes de consultor y asesor.
destinar sus esfuerzos de produc-‐‑


El mercadeo y la distribución les sean masivos y lleguen a la ma-‐‑
del conocimiento yor cantidad de gente posible.
Luego de veinticinco años de praxis,
En otras palabras podría tomar al-‐‑
debemos reconocer que los produc-‐‑ gunos elementos que nos propone
tos audiovisuales masivos han inci-‐‑
el mundo globalizado y utilizarlos a
dido menos que el libro en el proce-‐‑ su favor con miras a democratizar
so instructivo de la universidad.
la educación.
Ahora bien, los factores claves de Al igual que un libro, los autores in-‐‑
éxito de la UNED aprobados por el
telectuales de estos productos car-‐‑
Consejo Universitario en el ACTA gados de ideas y conocimientos se-‐‑
1526-‐‑2001, contemplan que es nece-‐‑
rían los docentes. Al utilizar estas
saria “la integración, diversificación y estrategias que nos propone la glo-‐‑
mejoramiento de la calidad técnica y
balización estaríamos esparciendo
metodológica de la producción de mate-‐‑ el conocimiento.
riales” y fomentan el “mercadeo insti-‐‑
tucional” entendido como “la difu-‐‑ En este desempeño también se hace
sión efectiva y eficiente del quehacer urgente que la UNED tenga la capa-‐‑
institucional: programas académicos, cidad de reproducción en soportes
libros de la Editorial, producción acadé-‐‑ digitales como CD o DVD. Es estraté-‐‑
mica (audiovisual, telemática)”. gico definir métodos y sitios alterna-‐‑
tivos de distribución de la produc-‐‑
Consecuente con estos lineamien-‐‑
ción, como las proyectadas videote-‐‑
tos, el mercadeo, reproducción y cas en los centros universitarios y la
distribución alternativa de produc-‐‑ venta a través de las librerías de la
tos, son parte del quehacer audiovi-‐‑ UNED y servidores de Internet.
sual en la UNED.
VIDA UNIVERSITARIA
Estos criterios de rentabilidad per-‐‑
El mundo empresarial utiliza el mitirán, no solo hacer eficiente un
mercadeo de productos para que el
centro de producción, sino también
mayor número de personas posible convertirse en razón de esa propia
los conozca. También los distribuye
eficiencia, en una vía alternativa de
a lugares cercanos al potencial con-‐‑ obtención de ingresos para el desa-‐‑
sumidor para que pueda adquirir-‐‑
rrollo institucional.
los con la mayor facilidad.
Hasta ahora los ingresos de la pro-‐‑
La UNED podría tomar algunos
ductora audiovisual de la UNED han
principios de esa lógica empresarial provenido de la realización de pro-‐‑
para que sus productos audiovisua-‐‑
ducciones como respuestas a encar-‐‑


gos externos. Otros ingresos meno-‐‑ cluso en el espacio centroamerica-‐‑
res resultan del servicio de copiado no. Tenemos un privilegio de una
que los usuarios externos solicitan. potencial exclusividad si colocamos
nuestros productos audiovisuales a
Cada vez que hemos transmitido
disposición de las poblaciones estu-‐‑
un documental en la televisión na-‐‑ diantiles de toda Centroamérica.
cional, vienen agentes externos inte-‐‑
resados en contratar los servicios de En la actualidad no existe una ofer-‐‑
producción y aumentan las solicitu-‐‑ ta sistematizada de didácticos au-‐‑
des de copias. diovisuales en esta región. Univer-‐‑
sidades y televisoras de todo el con-‐‑
De esta experiencia, ya hemos des-‐‑
tinente pueden ser clientes poten-‐‑
cubierto fortalezas y oportunidades ciales no indagados hasta la fecha.
que se pueden generar en la Oficina
de Audiovisuales. La transmisión Sabemos que en la industria audio-‐‑
de nuestros programas en televi-‐‑ visual, salvo excepciones, los que
sión y radio nacional, es una tarea producen no venden. Dicta la expe-‐‑
de promoción necesaria. riencia que para captar un posible
mercado grande es necesario pactar
También vemos una nueva oportu-‐‑ con especialistas y entidades nacio-‐‑
nidad para mercadearnos a través
nales y extranjeras. Para colocar las
de nuestros productos audiovisua-‐‑ ideas y conocimientos plasmados
les en muestras públicas, festivales
en los productos audiovisuales en el
culturales y comerciales, y por to-‐‑ ámbito internacional, la UNED debe
das las vías posibles.
buscar alianzas estratégicas con dis-‐‑
tribuidoras.
Es consideración aceptada también
que el presupuesto asignado por la
A las negociaciones se debe acudir
institución para el desarrollo tecno-‐‑ con buenos argumentos para que
lógico debe ser ayudado y comple-‐‑
evalúen el interés de desarrollar es-‐‑
mentado por un plan de ingresos. te rubro.
El mayor de esos ingresos debiera
provenir de la venta de los materia-‐‑ La respuesta a esta demanda incidi-‐‑
les académicos que, además de los rá en la relación contenido-‐‑costo que
estudiantes de la UNED, interesen a debe ser cuidada. Las ventas, mien-‐‑
la población estudiantil en nuestra tras más numerosas, también serán
frontera y fuera de ella. una declaración de calidad. De esta
manera cumpliríamos con una ex-‐‑
Palpamos otra oportunidad en un
pectativa de excelencia donde los
nicho del territorio nacional, e in-‐‑ productos audiovisuales sirvan a la

educación a distancia, colaboren con alcanzar calidad, proyección acadé-‐‑
el autoaprendizaje, lleguen a un pú-‐‑ mica, crecimiento y sostenibilidad
blico masivo y eleven el prestigio de económica.
sus creadores y de la UNED.
Pese al defecto de la departamenta-‐‑
Los productos audiovisuales termi-‐‑ lización, el conglomerado de de-‐‑
narán por convertirse en parte im-‐‑ pendencias que trabajan en audio-‐‑
portante sino es que fundamental visuales de la UNED han realizado
para la democratización de la edu-‐‑ cosas positivas. A pesar de esta de-‐‑
cación. sarticulación, las personas que se
han puesto al frente de estos depar-‐‑
tamentos demuestran con creces su
El Centro de Producción Ideal trabajo y dedicación en bien de la
La actual organización de la pro-‐‑ institución.
ducción audiovisual en la UNED se
encuentra dispersa y desarticulada. Hay que destacar también la cali-‐‑
dad de algunas producciones reali-‐‑
Lamentablemente, en nuestra insti-‐‑ zadas en los dispersos departamen-‐‑
tución, diferentes soportes y forma-‐‑ tos a lo largo de los años.
tos han llevado a “departamentali-‐‑
zaciones” ineficaces que, en lugar Pero los productos audiovisuales,
ya sean de carácter educativo o no,
de potenciar la producción, dupli-‐‑
can costos e imposibilitan la interac-‐‑ están unidos por un lenguaje co-‐‑
mún. La combinación de elementos
ción entre profesionales.
icónicos y sonoros transportan la
Estos factores producen una innece-‐‑ acción comunicativa.
saria multiplicación de esfuerzos a
la hora de realizar los productos au-‐‑ Existe una lógica de producción si-‐‑
VIDA UNIVERSITARIA
milar en la elaboración de todos los
diovisuales. También limita los po-‐‑
tenciales aportes del recurso huma-‐‑ productos audiovisuales más allá
del soporte o el formato. En todos
no y de las herramientas disponi-‐‑
bles para la producción de la uni-‐‑ los materiales didácticos audiovi-‐‑
suales encontramos que:
dad didáctica modular.
Actualmente, para algunas depen-‐‑ • La formación del profesional
que realiza y produce con la
dencias y departamentos donde se
realiza un producto audiovisual no tecnología de audio, video y
multimedia disponibles, es se-‐‑
importa el costo. Esta lógica es in-‐‑
mejante.
sostenible en la UNED y en cual-‐‑
quier otra institución que pretenda

• Los insumos que utilizan son De esta manera se unificarían las fa-‐‑
de naturaleza similar. ses productivas y las capacidades
de todos los profesionales del área.
• Los servicios se ejecutan desde
una misma organización pro-‐‑
Trascender del formato y soporte
ductiva.
para emprender una reorganización
• Prevalecen conceptos muy pa-‐‑ institucional a partir de la naturale-‐‑
recidos de distribución masiva, za productiva del audiovisual, pro-‐‑
así como de mercadeo y venta. pone la unión de profesionales y
• Son realizados a partir de una tecnologías comunes en un mismo
misma base tecnológica de espacio. Esta unión permitirá la op-‐‑
acuerdo con cada proceso. timización de esfuerzos y recursos
en pos del aumento de la calidad y
Tal lógica conlleva a que los profe-‐‑
cantidad de materiales audiovisua-‐‑
sionales involucrados en todas estas
les que requiere la institución.
actividades, compartan un mismo
espectro de conocimientos. Pero esta solución no quiere decir,
como puede malinterpretarse, que
Estas coincidencias favorecen la
la Oficina de Audiovisuales quiera
concentración de medios y profe-‐‑
absorber a todas las demás depen-‐‑
sionales. También evitan duplica-‐‑
dencias que trabajan también con
ciones innecesarias de producción o
productos audiovisuales.
de inversión para el desarrollo tec-‐‑
nológico. Lo que se plantea en su lugar es una
fusión entre todos esos departa-‐‑
De la misma manera simplifican el
mentos y dependencias en iguales
aparato administrativo porque
condiciones, de manera que ningu-‐‑
unen en un sólo cuerpo el sistema
no absorba a otro; de manera que se
de producción audiovisual, de la
unan los esfuerzos, de manera que
misma manera como en la actuali-‐‑
se unan sus profesionales y especia-‐‑
dad se encuentra el sistema de pro-‐‑
listas con el objetivo de engrandecer
ducción de libros.
a la UNED.
Estos argumentos nos llevan a la so-‐‑
Este sistema integrado estaría en
lución del problema de la desarticu-‐‑
toda la capacidad de planificar las
lación y la departamentalización. El
tareas. También daría respuesta a
remedio se encuentra en la integra-‐‑
la UNED como universidad y se
ción de todos los procesos de pro-‐‑
adaptaría a las necesidades cam-‐‑
ducción de audiovisuales dentro de
la institución.


biantes de la institución para un diovisuales, ya que con la nue-‐‑
mejoramiento continuo de su ofer-‐‑ va organización encontrarían
ta académica. un centro productivo y capaz.
4. Crear un plan de reproducción
Solo a manera de ejemplo, tenemos
y de validación debidamente
que el desarrollo de una única área
controlado.
o Programa de Diseño Gráfico y
Animaciones por computadora, in-‐‑ 5. Elaborar un diagnóstico de
tegraría los esfuerzos de múltiples venta luego de analizar su posi-‐‑
bilidad de distribución para el
profesionales, dispondría de más
equipos y tendría una mayor cerca-‐‑ mercado abierto, lo cual condu-‐‑
ciría a un retorno parcial o total
nía para intercambiar conocimien-‐‑
tos entre colegas. de lo invertido.
6. Utilizar de manera eficiente los
Todos los dirigentes y funcionarios
recursos instalados.
de las antiguas dependencias, ahora
7. Tener la capacidad de respuesta
unificados, trabajaríamos entonces
a los niveles productivos que
en comunión, bajo una sola bandera
requiere la universidad y su es-‐‑
y en pos de los mismos objetivos.
tudiantado.
En concreto el sistema único e inte-‐‑ 8. Dar mayor rendimiento a la
grado de los recursos de produc-‐‑ inversión tecnológica y profe-‐‑
ción audiovisual disponibles en la sional que la UNED ya ha rea-‐‑
UNED permitiría: lizado.
9. Planificar de manera eficaz y
1. Definir con la debida antelación
flexible para cumplir con las ne-‐‑
cuáles serían las mejores herra-‐‑
cesidades institucionales, ya
mientas para cada pedido.
sean pedagógicas, de extensión,
VIDA UNIVERSITARIA
2. Diseñar un plan único de todos promoción institucional y ven-‐‑
los procesos implicados en la
ta de servicios.
consecución del programa o los
programas demandados. Una mejor coordinación en la pro-‐‑
ducción de audiovisuales resultará
3. Potenciar a los docentes “Ges-‐‑
en una mayor eficiencia y todo esto
tores de Ideas y Diseminadores
sin requerir de ninguna erogación
de Conocimientos” para que se
económica extra por parte de la ins-‐‑
involucren plasmando su pen-‐‑
titución.
samiento en los productos au-‐‑


La unidireccionalidad Luego vienen las universidades de
del mensaje segunda generación entre 1950 y
1970. Estas instituciones vieron los
La UNED y un grupo significativo
logros de la radio, la televisión y el
de universidades que fomentan la
cine en la primera mitad del siglo
producción audiovisual, se intere-‐‑
XX y las hace apoyarse en estos me-‐‑
san desde los años ochenta en el te-‐‑
dios con el fin de educar.
ma de la unidireccionalidad del
mensaje educativo. La revolución informática ocurrida
a finales del siglo XX, trajo consigo
En este punto encontramos otro
la integración de los tradicionales
problema ya abordado por expertos
medios masivos con las telecomuni-‐‑
...en el sentido de que la pro-‐‑ caciones, la informática y la digitali-‐‑
porción de mensajes desde el zación de la información. En este
emisor hasta el estudiante o contexto nacen las universidades de
participante, superaba abruma-‐‑ tercera generación inmersas en el
doramente la proporción de acelerado desarrollo de una socie-‐‑
mensajes en sentido inverso. dad red de sistemas de computa-‐‑
(Chacón, 1995:19 y 20). ción e Internet.
Este problema debe verse más bien Hoy en día empieza a deslumbrarse
como un reto a superar porque en el el crecimiento de las universidades
mismo nacimiento de las universi-‐‑ de cuarta generación, gestoras del
dades el método de enseñanza ha desarrollo de la enseñanza en cam-‐‑
sido, la del emisor que imparte los pus virtuales. Estas nuevas institu-‐‑
cursos y la del estudiante receptor ciones incorporan de modo experi-‐‑
que los recibe. mental los más modernos recursos
y aplicación de sistemas no lineales
El origen de las primeras generacio-‐‑
para favorecer el aprendizaje.
nes de instituciones educativas a
distancia se remonta a finales del si-‐‑ Lo cierto es que cada nueva genera-‐‑
glo XIX. Estas casas de enseñanza ción no ha descartado totalmente
iniciaron con la educación a través los métodos de las generaciones
de la correspondencia y basaron su precedentes. Por esta razón en la
metodología en los textos escritos. UNED prevalece el material impre-‐‑
En este contexto otorgaron especial so, mientras los productos audiovi-‐‑
énfasis a las imprentas y luego a las suales se desarrollan de manera al-‐‑
editoriales. terna e incorporan los beneficios
que ofrece la computación. Hoy los


productos audiovisuales en su con-‐‑ Es necesario tener presente que mu-‐‑
cepción multimedial integran texto, chos estudiantes no disponen de ac-‐‑
sonido e imagen, además de las co-‐‑ ceso al computador. Sin embargo
municaciones y la distribución del también son muchos los que sí tie-‐‑
conocimiento en un nuevo enfoque nen y nos exigen producciones que
del instruccional. transiten en línea y faciliten una in-‐‑
teractividad con el orientador del
Estas nuevas posibilidades de un curso, con la universidad y con sus
campus virtual y de integración de compañeros.
medios audiovisuales nos lleva al
reto de cambiar la unidireccionali-‐‑ Los estudiantes solicitarán cada vez
dad del mensaje. El conocimiento se con más fuerza la incorporación del
puede enriquecer de manera expo-‐‑ audio y el vídeo digital a las demos-‐‑
nencial si el estudiante tiene la capa-‐‑ traciones de laboratorio y la conver-‐‑
cidad de interactuar también como sión de formatos analógicos a digi-‐‑
protagonista y constante emisor de tales de todos los programas didác-‐‑
mensajes. La espiral del conocimien-‐‑ ticos audiovisuales que ya han sido
to se ensancharía cada vez más. producidos.
Pero esta integración aún tiene un Las investigaciones realizadas sobre

inconveniente que no se ha logrado la aplicación de medios demuestran
corregir: que los mayores logros de aprendi-‐‑
zaje se obtienen con combinaciones
En la mayor parte de los pro-‐‑ de medios y no con uno sólo de
gramas de educación a distan-‐‑ ellos.
cia de América Latina donde se
ha implantado la concepción de Son, especialmente, significativos
multimedia, teniendo como eje los trabajos de Wilbur Schramm so-‐‑
VIDA UNIVERSITARIA
el texto impreso, se hacen evi-‐‑ bre este particular:
dentes altas tasas de deserción
de estudiantes, que superan el Este concepto sirvió de base
90% y bajos niveles de rendi-‐‑ para la creación de las acade-‐‑
miento (Chacón, 1995:19-‐‑20). mias a distancia que se han
multiplicado por todo el mun-‐‑
La solución se encuentra en suplan-‐‑ do, siguiendo en líneas genera-‐‑
tar mucho de ese texto escrito por les el modelo de la Open Uni-‐‑
los audiovisuales y generar una ma-‐‑ versity Británica (Chacón,
yor atracción que recaería en una 1995:19-‐‑20).
menor deserción estudiantil y más
interactividad.


Estas investigaciones se enlazan di-‐‑ ción a distancia como la atención a
rectamente con las nuevas respon-‐‑ grandes masas de estudiantes dis-‐‑
sabilidades pedagógicas que en-‐‑ persos en el territorio nacional, la
frenta la educación a distancia. disminución de la deserción, fallas
Aquí entra de nuevo la función del de coordinación entre el campus
docente Gestor de Ideas y Disemi-‐‑ universitario y las unidades regio-‐‑
nador de Conocimientos y su nue-‐‑ nales, entre otros.
vo vehículo para educar: los forma-‐‑
El mercadeo, reproducción y distri-‐‑
tos audiovisuales masivos en línea.
bución alternativa se convierten en
Como afirma uno de los principales parte vital de un Centro de Produc-‐‑
especialistas de la educación a dis-‐‑ ción como vía de generación de re-‐‑
tancia, el doctor Greville Rumble, cursos que al final van a ser reinver-‐‑
citando a Weller en el XI Congreso tidos en el mejoramiento de los ser-‐‑
Internacional sobre Tecnología y vicios que presta la universidad.
Educación a Distancia, en noviem-‐‑
bre del 2002: La UNED debe apoyarse en las téc-‐‑
nicas de mercadeo para distribuir
El curso del futuro será muy dife-‐‑ las ideas y conocimientos de sus do-‐‑
rente del curso corriente. Ya podre-‐‑ centes plasmados en productos au-‐‑
mos diseñar un curso utilizando diovisuales de difusión masiva,
multimedios -‐‑vídeo, audio, material atractivos y vendibles. De la misma
escrito, una biblioteca electrónica, manera los productos audiovisua-‐‑
conferencias por vídeo, discusión les que los productores puedan ha-‐‑
sincrónica o asincrónica, un am-‐‑ cer por su cuenta tendrán una efec-‐‑
biente virtual en el que los estudian-‐‑ tiva repercusión en la sociedad.
tes puedan hacer muchas cosas, un
sistema inteligente que se mantenga La falta de una organización pro-‐‑
ductiva de materiales didácticos con
al tanto del progreso de los estu-‐‑
diantes (...) Todo esto ya es posible. una visión de eficiencia, demanda
de una decisión que promueva la
reingeniería del sistema. La UNED
CONCLUSIÓN necesita una fusión de los diferentes
La producción de recursos educati-‐‑ departamentos que se dedican a la
vos audiovisuales, en las relaciones producción audiovisual. Esta fusión
docencia-‐‑producción y producción-‐‑ de ninguna manera pretende que
distribución, se ha convertido en la uno o varios departamentos absor-‐‑
posible respuesta disponible a tópi-‐‑ ban a otros, sino una unión para tra-‐‑
cos tan significativos de la educa-‐‑ bajar por los mismos objetivos. La


nueva instancia de producción de BECERRIL, Alberto. (s. f.) “Hacia una cultura de
registro y de comunicación audiovisual”.
medios audiovisuales para la edu-‐‑ En: http://www.insp.mx/salvia/962/sal-‐‑
cación a distancia se concibe como via5.html
una unidad estratégica de gestión, BRENES, Lizette (2000). “Nuevas tecnologías y
con un compromiso claro de creci-‐‑ educación a distancia. El caso del sistema
de estudios de posgrado”. En: Memoria Se-‐‑
miento sostenible, donde la calidad gundo Congreso Universitario. Por un cambio
y la cantidad se den la mano con la con participación real. EUNED: San José CR.
eficiencia y la rentabilidad. Estos BRENES, Lizettte (2002). “La matriz de medios
son factores de éxito en cualquier como estrategia para la diversificación e
integración de medios en la educación a
sistema productivo donde la inver-‐‑ distancia del siglo XXI: El caso de la
sión es significativa. UNED-‐‑ Costa Rica”. Memoria XI Congreso
Internacional sobre Tecnología y Educación a
Los cambios permitirán potenciar la Distancia (CD-‐‑ROM). EUNED: San José,
Noviembre.
capacidad instalada de la institu-‐‑
CHACÓN, Fabio (1995). “Comunicación me-‐‑
ción, resolver una alta productivi-‐‑ diante computadora y educación a distan-‐‑
dad a bajo costo, producir en el con-‐‑ cia”. En: Innovaciones educativas Número 5,
Año III. EUNED: San José CR.
texto de un plan único de la institu-‐‑
ción, asegurar la calidad y el valor CORRALES; Maricruz (2000). Programa de Pro-‐‑
ducción Electrónica Multimedial (PEM).”
didáctico de los programas elabora-‐‑ En: Memoria Segundo Congreso Universita-‐‑
dos, distribuirlos a un gran número rio. Por un cambio con participación real. EU-‐‑
NED: San José CR.
de estudiantes en un plazo breve,
garantizar la evaluación sistemática DENGO , María Eugenia (1999). Educación costa-‐‑
rricense. EUNED, San José CR.
de los recursos didácticos audiovi-‐‑
DICHANZ y Hasebrink (1992). “La investiga-‐‑
suales y sentar las bases para la inte-‐‑ ción del comportamiento medial de los
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micos mediante el uso de herra-‐‑ ejemplificados con el caso de la televisión
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VIDA UNIVERSITARIA
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nológico de Costa Rica”. Memoria XI Con-‐‑
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Luego de dos años de experiencia Vemos entonces que la Oficina de

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222 ESPIGA 9, ENERO-JUNIO, 2004

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