Ergonomía y normatividad en Colombia: avances y

perspectivas

Diana Lizeth Asprilla Pinzón

Ingeniera Industrial
Profesional de Normalización ICONTEC
Carrera 37 # 52 -95
dasprilla@icontec.org

Ovidio Rincón Becerra

Diseñador Industrial y Especialista en Ergonomía
Profesor Tiempo Completo
Departamento de Diseño
Pontificia Universidad Javeriana
Carrera 7 # 40 -62
rincono@javeriana.edu.co

Abstract

A partir de 2008, el Comité Técnico de Ergonomía del Instituto

Colombiano de Normas Técnicas y Normalización (ICONTEC) ha venido
trabajando en la homologación de una serie de normas internacionales
en ergonomía, para aplicarlas en el contexto colombiano como Normas
Técnicas Colombianas (NTC). Hasta la fecha se han homologado tres
normas y se encuentran en proceso otros tres proyectos de norma.

Teniendo en cuenta el proceso de homologación de estos documentos,

es importante tener claridad sobre los campos de aplicación, el alcance
y el propósito de las normas dentro de los procesos de intervención
ergonómica, considerando que el ejercicio de la ergonomía se basa en
gran medida en abordar cada situación desde una óptica particular, lo
que podría parecer contradictorio con el concepto mismo de
normalización. Para responder a esta situación, es importante
comprender que el propósito de las normas en ergonomía es
proporcionar pautas generales y valores de referencia, sin que por ello
se vean restringidos los procesos de análisis e intervención ergonómica.
De la misma manera, al ser documentos homologados con normas
internacionales (principalmente ISO) establecen puntos y medidas de
referencia comparables con la normatividad existente
internacionalmente.

Palabras clave
Normatividad, homologación, normas en ergonomía, ICONTEC

15ª SEMANA DE LA SALUD OCUPACIONAL – Medellín, Colombia – Noviembre de 2009

http://www.saludocupacional.com.co/
Proceso de normalización

El proceso de normalización consiste en “la actividad que establece

disposiciones para uso común y repetido, encaminadas al logro del
grado óptimo de orden con respecto a problemas reales o potenciales,
en un contexto dado. En particular, la actividad consta de los procesos
de formulación, publicación e implementación de normas” (ICONTEC,
2003, p.3).

El proceso de normalización se constituye en un ciclo que consta de las

siguientes etapas (figura 1):

a. Estudio prenormativo: es la etapa donde se realiza la factibilidad

de realizar una norma que de respuesta a las necesidades del
país.
b. Gestión de comité: es la etapa donde se realiza el trabajo de
homologación y establecimiento de los requisitos técnicos por
parte del comité.
c. Consulta pública: en esta etapa se deja el documento a
disposición de todo tipo de organización o persona, que tenga
conocimiento o interés en el tema, para que realice aportes y
observaciones de tipo técnico o editorial.
d. Aprobación: etapas internas de ICONTEC, donde los documentos
son revisados y avalados por parte del consejo técnico y directivo
e. Aplicación: etapa donde las organizaciones, ponen en práctica los
documentos.

Figura 1. Proceso cíclico de normalización (ICONTEC. Dirección de Normalización)

Durante el proceso de normalización y como resultado del mismo, se

generan los siguientes tipos de documentos:
  Anteproyecto: “Documento interno del ICONTEC elaborado para
estudio en comité técnico, antes de su envío a consulta pública”.
(ICONTEC, 2003, p.2).

 Proyecto: “Documento en estudio que está disponible para

comentarios, votación y aprobación por parte de los interesados”.
(ICONTEC, 2003, p.4).

 Norma Técnica: “Documento normativo voluntario y establecido

por consenso y aprobado por un organismo reconocido ,en
Colombia es el ICONTEC, que suministra, para su uso común y
repetido, reglas, directrices y características para las actividades o
sus resultados , encaminados al logro del grado óptimo de orden
en un contexto dado”. (ICONTEC, 2003, p.4).

 GTC (Guía técnica Colombiana): “Documento normativo voluntario

que proporciona recomendaciones o pautas no mandatorias, en
relación con situaciones repetitivas en un contexto dado, la cual es
adoptada por el Organismo Nacional de Normalización”.
(ICONTEC, 2003, p.3)

Normalización internacional en ergonomía

Los principales beneficios que se buscan con la creación, homologación y

aplicación de las normas en ergonomía se relacionan con los siguientes
puntos:

 Mejorar la salud, la seguridad y el bienestar de los trabajadores y

usuarios, así como su desempeño en el entorno.

 Establecer directrices en el ámbito de la ergonomía, con el fin de

satisfacer las necesidades ergonómicas en los productos, bajo las
condiciones de libre comercio.

 Mejorar la usabilidad de los productos.

 Entregar un conjunto coherente de requisitos en ergonomía como

una base confiable para todo el país.

Internacionalmente, la Organización Internacional para la

Estandarización (International Organization for Standardization ISO) ha
generado una serie de normas sobre ergonomía a través del Comité
Técnico TC 159 (ergonomics), el cual funciona desde 1974 y está
compuesto por participantes de 25 países.

Este comité, está compuesto a su vez por siete subcomités de acuerdo a

lo presentado en la tabla 1.

Subcomité – Grupo de Nombre

trabajo
TC 159/CAG Chairman Advisory Group
TC 159/AG AGAD: Advisory Group for Accessible Design
TC 159/WG 2 Ergonomics for people with special requirements
TC 159/SC 1 General ergonomics principles
TC 159/SC 3 Anthropometry and biomechanics
TC 159/SC 4 Ergonomics of human-system interaction
TC 159/SC 5 Ergonomics of the physical environment

Tabla 1. Subcomités del Comité ISO TC 159 (ergonomics). Tomado de:

http://www.iso.org/iso/standards_development/technical_committees/list_of_iso_technical_committees/iso_
technical_committee.htm?commid=53348

De acuerdo con la información presentada en el sitio WEB de ISO, se

han desarrollado 104 documentos normativos sobre ergonomía, los
cuales se presentan en la tabla 2.

Número del Título

documento
ISO 1503:2008 Spatial orientation and direction of movement -- Ergonomic requirements

ISO 6385:2004 Ergonomic principles in the design of work systems

ISO 7243:1989 Hot environments -- Estimation of the heat stress on working man, based on the
WBGT-index (wet bulb globe temperature)
ISO 7250-1:2008 Basic human body measurements for technological design -- Part 1: Body
measurement definitions and landmarks
ISO 7726:1998 Ergonomics of the thermal environment -- Instruments for measuring physical
quantities
ISO 7730:2005 Ergonomics of the thermal environment -- Analytical determination and
interpretation of thermal comfort using calculation of the PMV and PPD indices and
local thermal comfort criteria
ISO 7731:2003 Ergonomics -- Danger signals for public and work areas -- Auditory danger signals

ISO 7933:2004 Ergonomics of the thermal environment -- Analytical determination and

interpretation of heat stress using calculation of the predicted heat strain
ISO 8996:2004 Ergonomics of the thermal environment -- Determination of metabolic rate

ISO 9241-1:1997 Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs) -- Part
1: General introduction
ISO 9241-1:1997/Amd SN
1:2001
ISO 9241-2:1992 Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs) -- Part
2: Guidance on task requirements
ISO 9241-4:1998 Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs) -- Part
4: Keyboard requirements
ISO 9241-4:1998/Cor SN
1:2000
ISO 9241-5:1998 Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs) -- Part
5: Workstation layout and postural requirements