Está en la página 1de 10

INSTITUTO ECUATORIANO DE NORMALIZACIN

Quito - Ecuador

NORMA TCNICA ECUATORIANA

NTE INEN-ISO/PAS 17005:2010

AC

TO

NMERO DE REFERENCIA ISO/PAS 17005:2008 (ES)

EX

Primera Edicin

TR

EVALUACIN DE LA CONFORMIDAD UTILIZACIN DE


LOS SISTEMAS DE GESTIN PRINCIPIOS Y REQUISITOS.

CONFORMITY ASSESSMENT USE OF MANAGEMENT - SYSTEMS IN CONFORMITY ASSESSMENT PRINCIPLES AND


REQUIREMENTS.

First Edition

DESCRIPTORES: Servicios, organizacin, gestin y calidad, calidad, evaluacin de la conformidad, utilizacin de los sistemas de
gestin, principios, requisitos.
FD 03.05-437
CDU: 658.562.3
CIIU: 8329
ICS: 03.120.20

STWG N 62
ISO TC CASCO
Fecha: 2009/08/25

ISO/PAS 17005:2008(ES)

Secretara: STWG
Traduccin STWG

TO

Evaluacin de la conformidad Utilizacin de los sistemas de gestin


Principios y requisitos

EX

TR

AC

Conformity assessment Use of management systems in conformity assessment Principles and


requirements

Tipo de documento: Especificacin Pblica Disponible


Subtipo de documento:
Lenguaje: ES

ISO/PAS 17005:2008

Copyright notice
This ISO document is a Draft International Standard and is copyright-protected by ISO. Except as permitted
under the applicable laws of the user's country, neither this ISO draft nor any extract from it may be
reproduced, stored in a retrieval system or transmitted in any form or by any means, electronic,
photocopying, recording or otherwise, without prior written permission being secured.
Requests for permission to reproduce should be addressed to either ISO at the address below or ISO's
member body in the country of the requester.
ISO copyright office
Case postale 56 CH-1211 Geneva 20
Tel. + 41 22 749 01 11
Fax + 41 22 749 09 47
E-mail copyright@iso.org
Web www.iso.org
Reproduction may be subject to royalty payments or a licensing agreement.

EX

TR

AC

TO

Violators may be prosecuted.

ii

ISO 2004 All rights reservedTodos los derechos reservados

ISO/PAS 17005:2008

Contenido

Pgina

Prlogo ............................................................................................................................................................... iv
Prlogo de la versin en espaol ..................................................................................................................... v
Introduccin ....................................................................................................................................................... vi
Objeto y campo de aplicacin .............................................................................................................. 1

Referencias normativas ........................................................................................................................ 1

Trminos y definiciones ....................................................................................................................... 1

Antecedentes y principios para escribir los requisitos de sistema de gestin en los


documentos de CASCO ........................................................................................................................ 1
Generalidades ........................................................................................................................................ 1
Requisitos del sistema de gestin de la calidad en documentos de CASCO ............ 2
Principios para escribir los requisitos del sistema de gestin en documentos de CASCO ......... 2
Requisitos para sistemas de gestin .................................................................................................. 3
Requisitos generales obligatorios ....................................................................................................... 3
Requisito general recomendado .......................................................................................................... 3
Requisitos recomendados 4

AC

4.1
4.2
4.3
5
5.1
5.2
5.3

TO

TR

Anexo A (informativo) Aplicacin de los requisitos de ISO 9001 como requisitos de sistema de
gestin para asegurar el continuo cumplimiento de las normas ISO de CASCO por los
organismos de acreditacin y de evaluacin de la conformidad .................................................... 5

EX

Bibliografa ...13

ISO 2004 All rights reserved Todos los derechos reservados

iii

ISO/PAS 17005:2008

Prlogo
ISO (Organizacin Internacional de Normalizacin) es una federacin mundial de organismos nacionales de
normalizacin (organismos miembros de ISO). El trabajo de preparacin de las normas internacionales
normalmente se realiza a travs de los comits tcnicos de ISO. Cada organismo miembro interesado en una
materia para la cual se haya establecido un comit tcnico, tiene el derecho de estar representado en dicho
comit. Las organizaciones internacionales, pblicas y privadas, en coordinacin con ISO, tambin participan
en el trabajo. ISO colabora estrechamente con la Comisin Electrotcnica Internacional (CEI) en todas las
materias de normalizacin electrotcnica.
Las Normas Internacionales se redactan de acuerdo con las reglas establecidas en la Parte 2 de las
Directivas ISO/IEC.

TO

La tarea principal de los comits tcnicos es preparar Normas Internacionales. Los Proyectos de Normas
Internacionales adoptados por los comits tcnicos son enviados a los organismos miembros para votacin.
La publicacin como Norma Internacional requiere la aprobacin por al menos el 75% de los organismos
miembros con derecho a voto.

AC

En otros casos, en particular cuando el mercado requiere urgentemente tales documentos, un comit tcnico
puede decidir publicar otros tipos de documentos normativos:
Una Especificacin Disponible Pblicamente de ISO (ISO/PAS) representa un acuerdo entre los expertos
tcnicos de un grupo de trabajo de ISO y se acepta su publicacin si lo aprueban ms del 50 % de los
miembros con derecho a voto del comit originario.

Una Especificacin Tcnica de ISO (ISO/TS) representa un acuerdo entre los miembros de un comit
tcnico y se acepta su publicacin si lo aprueban las 2/3 partes de los miembros con derecho a voto del
comit originario.

TR

EX

Una ISO/PAS o una ISO/TS se revisa despus de tres aos con el propsito de decidir si sta ser
confirmada para los prximos tres aos, revisada para convertirla en una Norma Internacional, o anularla. Si
un ISO/PAS o una ISO/TS es confirmada, sta es revisada nuevamente despus de los prximos tres aos,
momento en el cual debera convertirse en Norma Internacional o ser anulada.
Se llama la atencin sobre la posibilidad de que algunos de los elementos de este documento puedan estar
sujetos a derechos de patente. ISO no asume la responsabilidad por la identificacin de ningn derecho de
patente.
La ISO/PAS 17005 fue elaborada por el Comit de ISO para la evaluacin de la conformidad (CASCO).

iv

ISO 2004 All rights reservedTodos los derechos reservados

ISO/PAS 17005:2008

Prlogo de la versin en espaol


Esta Norma Internacional ha sido traducida por el Grupo de Trabajo Spanish Translation Working Group del
Comit ISO/CASCO, Comit para la evaluacin de la conformidad, en el que participan representantes de los
organismos nacionales de normalizacin y representantes del sector empresarial de los siguientes pases:
Argentina, Brasil, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Espaa, Estados Unidos de Amrica, Mxico,
Repblica Dominicana, Uruguay y Venezuela.
Igualmente, en el citado Grupo de Trabajo participan representantes de COPANT (Comisin Panamericana
de Normas Tcnicas) e IAAC (Cooperacin Interamericana de Acreditacin).

EX

TR

AC

TO

Esta traduccin es el resultado del trabajo que el Grupo ISO/CASCO STWG viene desarrollando desde 2002
para lograr la unificacin de la terminologa en lengua espaola en el mbito de la evaluacin de la
conformidad.

ISO 2004 All rights reserved Todos los derechos reservados

ISO/PAS 17005:2008

Introduccin
En el ao 2001 el Consejo de ISO solicit a su comit de polticas de evaluacin de la conformidad
(ISO/CASCO) estudiar y preparar un grupo de elementos comunes para aplicacin en todos los futuros
documentos ISO sobre evaluacin de la conformidad. Seguido a esta solicitud, ISO/CASCO aprob la
formacin del Grupo de Trabajo 23, Elementos comunes en las normas ISO/IEC para actividades de
evaluacin de la conformidad, para llevar a cabo esta tarea.
El grupo de trabajo ha identificado varios elementos comunes, incluyendo entre otros:
Imparcialidad (ISO/PAS 17001),

Confidencialidad (ISO/PAS 17002),

quejas y apelaciones (ISO/PAS 17003),

divulgacin de informacin (ISO/PAS 17004), y

sistemas de gestin (ISO/PAS 17005).

TO

Esta Especificacin Disponible Pblicamente trata el elemento sistemas de gestin que aparece en muchas
de las Guas y Normas Internacionales ISO/IEC sobre evaluacin de la conformidad.

AC

Esta Especificacin Disponible Pblicamente contempla los principios acordados sobre la inclusin de
requisitos de sistemas de gestin, y tambin proporciona captulos de requisitos con la intencin de que sean
incluidos en las futuras normas Internacionales sobre evaluacin de la conformidad.

TR

Esta Especificacin Disponible Pblicamente est prevista para su aplicacin al redactar documentos sobre
evaluacin de la conformidad por parte de ISO/CASCO.
El captulo 4 contiene declaraciones previstas para orientar a los grupos de trabajo de ISO/CASCO en su
tarea de crear requisitos para tratar los sistemas de gestin en sus documentos.

EX

Los requisitos a ser incluidos en los documentos ISO/CASCO futuros que cubren el elemento comn
de sistemas de gestin se detallan en el captulo 5. ISO/CASCO ha adoptado ha adoptado una estructura
comn para la presentacin de requisitos. Los requisitos deberan agruparse bajo uno o ms de los ttulos
siguientes:
a)

Requisitos generales;

b)

Requisitos estructurales;

c)

Requisitos de recursos;

d)

Requisitos de procesos;

e)

Requisitos de sistemas de gestin.

Como tal, cada uno de los elementos comunes tendr requisitos relacionados que se agrupan bajo uno o
ms de los ttulos mostrados anteriormente.
No est previsto que esta Especificacin Disponible Pblicamente se convierta en una futura Norma
Internacional. Tres aos despus de la fecha de publicacin, se espera que esta Especificacin Disponible
Pblicamente sea retirada y su contenido incorporado como corresponda en los documentos normativos y de
orientacin pertinentes del ISO/CASCO.

vi

ISO 2004 All rights reservedTodos los derechos reservados

ISO/PAS 17005 :2008

Evaluacin de la conformidad Utilizacin de los sistemas de


gestin Principios y requisitos
1

Objeto y campo de aplicacin

Esta Especificacin Disponible Pblicamente (PAS) contiene principios y requisitos para el elemento de
sistemas de gestin en lo relacionado con las normas sobre evaluacin de la conformidad
Esta es una herramienta interna para utilizarla en el proceso de desarrollo de normas ISO por los grupos de
trabajo de ISO/CASCO cuando traten el elemento de sistemas de gestin en la preparacin de sus
documentos.

TO

Esta Especificacin Disponible Publicamente no est destinada para ser utilizada directamente en las
actividades de evaluacin de la conformidad.

Referencias normativas

AC

Los documentos de referencia siguientes son indispensables para la aplicacin de este documento. Para las
referencias con fecha slo se aplica la edicin citada. Para las referencias sin fecha se aplica la ltima edicin
del documento de referencia (incluyendo cualquier modificacin).

TR

ISO/IEC 17000, Evaluacin de la conformidad Vocabulario y principios generales

Trminos y definiciones

Para los fines de este documento, se aplican los trminos y las definiciones dados en la Norma ISO/IEC 17000.

EX

NOTA La utilizacin del trmino organismo en esta Especificacin Disponible Pblicamente significa un organismo de
acreditacin u organismo de evaluacin de la conformidad tal como se definen en la Norma ISO/IEC 17000.

4 Antecedentes y principios para redactar los requisitos de sistemas de gestin en


los documentos de CASCO
4.1 Generalidades
4.1.1 Los sistemas de gestin son una reconocida herramienta para ayudar al cumplimiento coherente de
los requisitos por parte de los organismos y sus actividades.
4.1.2 Se reconoce que sistema de gestin es un trmino amplio y puede definirse como un sistema para
establecer las polticas y los objetivos y para lograr dichos objetivos (como se ha definido en la Norma ISO
9000). Un sistema de gestin puede orientarse para cubrir diferentes necesidades que no estn limitadas a la
calidad.
4.1.3 Dentro de los documentos de CASCO, los requisitos del sistema de gestin pueden cubrir cualquiera
de estas necesidades dependiendo del objeto y campo de aplicacin del documento que est siendo
desarrollado.
4.1.4 Sin embargo, cuando se redactan tales requisitos, los grupos de trabajo de CASCO deben aplicar las
Directivas ISO/IEC y el contenido de esta Especificacin Disponible Pblicamente.

ISO 2004 All rights reserved Todos los derechos reservados

INFORMACIN COMPLEMENTARIA
Documento:
TTULO:
EVALUACIN DE LA CONFORMIDAD Cdigo:
NTE INENUTILIZACIN DE LOS SISTEMAS DE GESTIN FD 03.05-437
ISO/PAS
PRINCIPIOS Y REQUISITOS.
17005
ORIGINAL:
REVISIN:
Fecha de iniciacin del estudio:
Fecha de aprobacin anterior del Directorio
Oficializacin con el Carcter de
por Resolucin No.
publicado en el Registro Oficial No.
Fecha de iniciacin del estudio:
Fechas de consulta pblica: de

Comit Interno del INEN:


Fecha de iniciacin: 2010-03-12
Integrantes del Comit Interno:

Fecha de aprobacin: 2010-03-12

INSTITUCIN REPRESENTADA:

TO

NOMBRES:
Ing. Mauricio Alminate (Presidente)

AC

Ing. Enrique Troya

DIRECTOR DEL REA TCNICA DE


SERVICIOS TECNOLGICOS
DIRECTOR DEL REA TCNICA DE
VERIFICACIN
DIRECTOR DEL REA TCNICA DE
CERTIFICACIN
REA TCNICA DE NORMALIZACIN

Ing. Guido Reyes

EX

TR

Ing. Fausto Lara (Secretario Tcnico)

Otros trmites:
El Consejo Directivo del INEN aprob este proyecto de norma en sesin de 2010-07-02
Oficializada como: Voluntaria
Registro Oficial No. 276 de 2010-09-10

Por Resolucin No. 099-2010 de 2010-08-13

TO
AC
TR
EX
Instituto Ecuatoriano de Normalizacin, INEN - Baquerizo Moreno E8-29 y Av. 6 de Diciembre
Casilla 17-01-3999 - Telfs: (593 2)2 501885 al 2 501891 - Fax: (593 2) 2 567815
Direccin General: E-Mail:direccion@inen.gov.ec
rea Tcnica de Normalizacin: E-Mail:normalizacion@inen.gov.ec
rea Tcnica de Certificacin: E-Mail:certificacion@inen.gov.ec
rea Tcnica de Verificacin: E-Mail:verificacion@inen.gov.ec
rea Tcnica de Servicios Tecnolgicos: E-Mail:inencati@inen.gov.ec
Regional Guayas: E-Mail:inenguayas@inen.gov.ec
Regional Azuay: E-Mail:inencuenca@inen.gov.ec
Regional Chimborazo: E-Mail:inenriobamba@inen.gov.ec
URL:www.inen.gov.ec