MEJORA DE PROCESOS Nivel

Nivel 11

Complemento
ANÁLISIS ESTADÍSTICO PARA EVALUAR EL PROCESO

Para realizar un análisis estadístico que te permita evaluar el

proceso deberás emplear gráficos de control por variable.

Este gráfico se utiliza para analizar el comportamiento de una

variable del proceso cada vez que se realice su muestreo a un
producto o servicio.

Para construir la gráfica necesitas calcular:

Media μ Es la media

Que es el valor promedio, y se ∑X

μ= donde
∑X La suma de los valores
realiza sumando los valores de
la muestra y dividiéndolas n de la muestra

entre el total. n Tamaño de la muestra

Límite superior
Límites de control
LCS= μ+
3
σ μ Es la media

Estos son los valores donde √n

puede oscilar el promedio de donde σ Desviación estándar
la muestra y todo valor dentro Límite inferior
de estos límites se considera
correcto. Se calcula de la LCS= μ -
3
σ n Tamaño de la muestra
siguiente manera: √n

Desviación estándar μ Es la media

∑(xi - μ )2 xi
σ=
Para calcular la desviación donde Es cada valor de
muestra
estándar se realiza de la n-1
siguiente forma. n Tamaño de la muestra

GRÁFICO X-R
0.0095
Media Muestral

3.0SL=0.0093

0.0085
X=0.007970
0.0075

0.0065 -3.0SL=0.0065

Subgroup 0 10 20
Recorrido Muestral

0.005 3.0SL=0.005
0.004
0.003
R=0.002400
0.002
0.001
0.000 -3.0SL=0.000

Ya construida la gráfica podrás analizar la volatilidad de una variable.