ENTREVISTA CON LA VÍCTIMA

Debemos recordar que:

• Con respecto a la víctima:
El objetivo de las intervenciones deben orientarse a proporcionar apoyo y
protección incondicionales y a romper el aislamiento social que ha permitido la
aparición del maltrato.
• Con respecto al caso:
El objetivo es obtener información desde la perspectiva de víctima Orientaciones:
• Preparación:
Revisar la información disponible o Tener en cuenta que posiblemente le cueste
hablar del tema e incluso, lo niegue
• Inicio o Comenzar de forma indirecta. Por ejemplo:
“¿Cómo te encuentras en la clase? ¿Tienes amigos?” o Ir centrándose
progresivamente en el tema. Por ejemplo: “¿Cómo te tratan tus compañeros? ¿Y
tú cómo te sientes?” o Si se resiste a contar su situación, habría que tratar de
ganarse su confianza y garantizar la confidencialidad. Por ejemplo:
“Estamos aquí para ayudarte. Si en algún momento te has sentido mal. Vamos a
tratar que no vuelva a ocurrir” “Todo lo que hablemos aquí se queda entre
nosotros”.
• Durante la entrevista: o Mantener una actitud comprensiva. Por ejemplo:
“No tienes por qué sentirte culpable de lo que te pasa” o Mostrarse receptivos:
Dejar hablar y escuchar con atención, cuidando el lenguaje verbal y corporal.
• Cierre o Mostrar una actitud tranquilizadora. Por ejemplo:
“Esta situación puede cambiar. Podemos ayudarte, no estás solo en esto” o
Comunicar explícitamente el compromiso que se adquiere para atajar el problema,
adelantándose al temor de la víctima ante las posibles repercusiones negativas de
la intervención, en donde las actuaciones pudieran agravar más aún su situación.
Por ejemplo: “Los profesores vamos a tomar medidas para protegerte…
TESTIGOS Y DEMAS SUJETOS PROCESALES
Capítulo I Disposiciones Generales Artículo 1 Objeto Esta Ley tiene por objeto
proteger los derechos e intereses de las víctimas, testigos y demás sujetos
procesales, así como regular las medidas de protección, en cuanto a su ámbito de
aplicación, modalidades y procedimiento. Artículo 2 Competencia Son
competentes para la aplicación de la presente Ley, el Ministerio Público y los
tribunales respectivos. Artículo 3 Medidas Las autoridades competentes para la
aplicación de la presente Ley tienen el deber de instrumentar todo tipo de medidas
para el cumplimiento de la misma. Las medidas podrán ser informales,
administrativas, judiciales y de cualquier otro carácter en procura de garantizar los
derechos de las personas protegidas. Artículo 4 Destinatarios de la protección Son
destinatarios de la protección prevista en esta Ley, todas las personas que corran
peligro por causa o con ocasión de su intervención actual, futura o eventual, en el
proceso penal, por ser víctima directa o indirecta, testigo, experto o experta,
funcionario o funcionaria del Ministerio Público o de los órganos de policía, y
demás sujetos, principales y secundarios, que intervengan en ese proceso. Las
medidas de protección pueden extenderse a los familiares, por parentesco dentro
del cuarto grado de consanguinidad o segundo de afinidad, y a quienes por su
relación inmediata de carácter afectivo, con quienes se señalan en el párrafo
anterior, así lo requieran.
APTITUD Y APTITUDES DEL ENTREVISTADOR
PREJUICIO
No hay que emitir un juicio sin haber escuchado al entrevistado
PRIMERAS IMPRESIONES
Se tiene en consideración su información que proporciona debiendo unirla a su
aspecto físico

La actitud de un entrevistador debe ser la propia de un investigador

Respetuosa
La dignidad y de la vida personal y de aquello que el candidato no quiera
comentar.
Curiosa:
Preguntar para saber, ¿cómo será el candidato profesionalmente?
Ingenua:
No presupone nada de antemano, dispuesto a sorprenderse.
Atrevida:
Para conocer hay que buscar pruebas, buscar evidencias, preguntar sobre la
vida profesional sin temores o recatos.
Interesada, por el candidato, por la vida profesional, dando muestra de su interés .

TECNICAS UTILIZADAS EN LA ENTREVISTA POLICIAL

La entrevista policial se emplea para obtener información de sospechosos,
víctimas y testigos. Los testigos juegan un papel central en el sistema judicial. ...
La entrevista es el cuestionamiento que se le hace a una persona, a quien se cree
que posee información de interés oficial para el investigador.

ESTRUCTURA DE LA ENTREVISTA POLICIAL

PRESENTACIÓN DEL OFICIAL POLICIAL INVESTIGADOR

El Oficial Investigador evitará:
Que la primera impresión de la persona entrevistada sea desfavorable.
No olvidar que por regla general, no se conocen.
Además ante un POLICÍA, siempre hay cierta reticencia.
Presentarse con vestimentas poco adecuadas, debe parecer y actuar como
Policía.
Seleccionar las preguntas cuidadosamente: Ya que el uso de preguntas cerradas,
en que necesariamente se requiere de un SI o un NO solamente confirman
información que supuestamente ya se tiene. Sin embargo el uso de preguntas
abiertas, obliga al entrevistado a hablar y a elaborar una materia, que
posteriormente permitirá al investigador indagar en los detalles.
El Oficial Investigador evitará:
Resumen de la estructura de la
Pausa mental:
VERIFICACIÓN:
Es el instante en que el entrevistador genera instancias para comprobar la buena
relación que se ha logrado hasta aquí.