FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y

ADMINISTRATIVAS

Escuela de Administración
CURSO: INVESTIGACION DE MERCADO

DOCENTE: Mg. JORGE ALEJANDO LUJAN TORRES

TEMA: TAREA TEMA 01

CICLO: Vll– “A”

ALUMNO: CHU RODRIGUEZ, ANTONY AARON

CODIGO: 1117101964

CHIMBOTE – 2020
Según el video, responder a las siguientes preguntas sobre el tema referente:

1. Cómo considera usted la relación de la Investigación de mercado, con la

investigación científica. Fundamente su respuesta

Por un lado, la investigación de mercado emplea estrategias de mercadotecnia para

generar un producto vendible, mientras que en la investigación científica los resultados
son más técnicos. En general, cuando se conjugan ambas investigaciones, pueden
obtenerse mejores resultados.

Investigación Científica Investigación de Mercado

 Utiliza el método científico, para
la búsqueda de nuevos
conocimientos.
 Se basa en datos verídicos, no en
opiniones.
 Se obtienen los objetivos
presupuestos, pero de manera
muy técnica, si un fin de
comercialización.
 El papel de mayor importancia lo
asume el investigador.
 Es empírica, aplicable a
fenómenos observables.
 Utiliza los principios de la
mercadotécnica para asegurar la
venta de un producto.
 Toma en cuenta las opiniones del
consumidor, para satisfacer sus
necesidades.
 Los objetivos son claros,
encaminados a generar un
producto comercial.
 Interviene todo un equipo de
trabajo para cumplir con los
objetivos.
 La muestra que se realiza es a
petición de los altos directivos de
la empresa.

Ambos tipos de investigación emplean un método sistemático, encaminado a cumplir

con sus objetivos propuestos, sin embargo, es marcada la diferencia entre ellas, esto se
ve reflejado en la manera de cómo son presentados los productos. Por un lado, la
investigación comercial emplea estrategias de mercadotecnia para generar un producto
vendible, mientras que en la investigación científica los resultados son más técnicos. En
general, cuando se conjugan ambas investigaciones, pueden obtenerse mejores
resultados.
2. Muchos opinan que la investigación de mercado, es una ciencia social
mercadológica. Está usted de acuerdo con esta afirmación. Porqué,
fundamente su respuesta.
Sí, porque es una disciplina que ha contribuido al desarrollo de la Mercadotecnia y a
la industria en general, siendo nutrida por la integración de múltiples disciplinas:
 Psicología
 Antropología,
 Sociología,
 Economía,
 Estadística,
 Comunicación, entre otras.
Según su propósito de la investigación de mercados es ayudar a las compañías en la
toma de decisiones sobre el desarrollo y la mercadotecnia de los diferentes bienes y
servicios. La investigación de mercados representa la voz del cliente al interior y el
exterior de las organizaciones empresariales.
Como cualquier otro proceso de investigación, la investigación de mercados se basa
en una serie de pasos de planeación y ejecución metódica, en este caso, consta de
seis pasos:
1) Definición del problema
2) Desarrollo del problema
3) Diseño de investigación
4) Recolección de datos
5) Preparación de análisis de datos
6) Elaboración del report
Conclusión:
Entiendo que la mercadotecnia para su realización tiene que tomar en cuenta
diversos factores económicos para su buena distribución de bienes, con la finalidad
de que haya utilidades y no pérdidas.
3. Existen muchos problemas mercadológicos, pero los más comunes son
relacionadas a las Ps del marketing. Cree usted que es correcto o incorrecto
lo indicado. Fundamente su respuesta.

Sí, porque muchos de estos problemas no son por falta de recursos económicos, sino
por falta de planificación, de conocimiento, de dejar trabajar al profesional.
Hoy en día, con el mundo online al alcance de cualquiera que quiera, el marketing
para el empresario es muy barato. Es cierto que un buen profesional conseguirá
muchísimo más que un aficionado, pero existen en la red miles de artículos donde se
explican cómo hacer bien las cosas, cómo gestionar bien tus redes sociales de
empresa, cómo acertar con tu política de precios y descuentos.
Hoy en día se hacen las cosas mal más por dejadez que por desconocimiento o
posibilidad de conocer. Se hacen las cosas mal por la costumbre de hacer las cosas
mal.
 No saber explicar el producto.
 No encontrar tu segmento de mercado.
 Carecer de comerciales.
 Invisibilidad de tu negocio.
 Errores en el precio de tu producto.
 Descoordinación entre marketing y ventas.
 No tener un plan de marketing
tgg