1.

Considero que es importante la correcta aplicación del proceso administrativo en una

organización ya que la misma palabra lo señala, es un proceso, es una serie de pasos a seguir y
ayuda a guiar la creación o formación de una idea, que, en el ámbito, puede resultar el nacimiento
de una organización, llámese empresa o negocio.

El proceso administrativo no puede ser ni modificado ni excluido, fundamenta el punto de partida

del trabajo y las ideas de un administrador, no se puede omitir ninguna de las etapas. Funciona
como un sistema, la ausencia de una de las partes desintegraría el ciclo.

2. La respuesta al cómo aplico el proceso administrativo en mis actividades laborales,

estudiantiles o personales es la siguiente

Creo que puedo ejemplificar de manera más sencilla el proceso administrativo en mi lugar de
trabajo porque estoy más acostumbrado a realizarlo. Tan solo en un día en la sucursal bancaria
éste es un proceso:

Planeación: Se toma el orden del día con el Gerente Administrativo, comparte al equipo los
cambios en normativas y procesos operativos en ventanilla, en caso de ser necesario, también nos
comenta las cantidades de dinero con las que contamos para pagar al público y si lo amerita, nos
indica que debemos concentrar las grandes entradas de efectivo que se llegaran a tener para
poder trabajar con ello en días posteriores. De igual forma interviene las áreas de oportunidad
para alcanzar objetivos de ventas de productos.

Organización: En la misma minuta se determina al personal que estará laborando en ventanilla y

bóveda, gestionando el patio de la sucursal, colaborando con la gestión de expedientes y quienes
puedan cubrir algún puesto en el horario de almuerzo o en una situación crítica.

Dirección: Durante todo el día el Gerente Administrativo se encuentra al pendiente de la

operatividad en ventanilla y control de expedientes generados por el área de gestión, así también
del funcionamiento correcto de la oficina (aparatos electrónicos, inmueble, muebles, red eléctrica,
datos y voz), y en horarios pico refuerza al personal para que siga operando sin detenerse y no
entorpecer los movimientos bancarios.

Control: Al corte de cajas se administra el efectivo que se tiene para poder trabajar y mover al día
siguiente, se registran los objetivos de ventas alcanzados de cada integrante, se integra el paquete
contable (fichas bancarias y documentos de valor) para resguardo y envío por valija.

3. Mi respuesta anterior la fundamento con la idea de Idalberto Chiavenato sobre el proceso

administrativo, descrita en el contenido nuclear de ésta materia de la Unidad 2.

“El proceso administrativo es el medio de integrar diferentes actividades para poner en marcha la
estrategia empresarial. Después de definir los objetivos empresariales y formular la estrategia que
la empresa pretende desarrollar – analizando el ambiente que la rodea, la tarea que debe
desempeñarse y la tecnología que se utilizará, así como las personas involucradas–, debe
administrarse la acción empresarial que pondrá en práctica la estrategia seleccionada. En la
administración de la acción empresarial entra en juego el proceso administrativo para planear,
organizar, dirigir y controlar las actividades de la empresa en todos sus niveles de actuación.”
4. Mi concepto personal de cada una de las fases del proceso administrativo es

Planeación: Es la columna vertebral en el proceso administrativo, es donde se establecen las ideas,

estrategias y políticas para alcanzar objetivos.

Organización: Es la coordinación y diseño de las actividades aprovechando al máximo los recursos

que se tienen, delegando roles que permitan la gestión máxima eficiente de los mismos.

Dirección: Es la orientación, ejecución y toma de decisiones en el plan de trabajo con alto grado de
autoridad sobre todos los miembros de la organización.

Control: Es el seguimiento y medición de los objetivos logrados, evaluando la forma en cómo se

obtuvieron, estudiando las ventajas y desventajas y poder explotarlas nuevamente o rectificar
fallas.

Fuentes de consulta:

Programa de la Asignatura Fundamentos de administración. Unidad 2. El proceso administrativo

(2016) Universidad Abierta y a Distancia de México. Consultado el día 28 de abril de 2016
https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE2/AET/01/AFAM/U2/
Unidad%202.%20Fundamentos%20de%20Administracion.%20Contenido%20Nuclear.pdf

Saludos cordiales de Cesar Emilio Domínguez Contreras