UNIVERSIDAD GALILEO

IDEA
CEI: Barberena
Nombre de la Carrera: Licenciatura en Tecnología y Administración
Curso: Administración moderna 2
Horario: 7:30
Tutor: Lorena Franco

NOMBRE DE LA TAREA
TAREA 1 COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Apellidos, Nombres del Alumno:

JAIRON FILIBERTO POCASANGRE CASTELLANOS

Carné: 18003046

Fecha de Entrega: 26/04/2020

Semana a la que corresponde: 1

 INDICE

INTRODUCCION..................................................................................................................................1
TAREA 1 COMPORTAMIENTO ORGANZACIONAL...............................................................................2
CONCLUSIÓN......................................................................................................................................5
BIBLIOGRAFIA.....................................................................................................................................6
 INTRODUCCION
En el presente encontramos una serie de interrogantes donde nos habla sobre organización,
considero que es muy importante pues en ella nos habla como comportarnos dentro de una
organización y también nos habla sobre liderazgo y la importancia que hay dentro de una
organización, son dos temas muy importantes donde nos ayudaran a analizar como comportarnos
dentro de una organización

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 TAREA 1 COMPORTAMIENTO ORGANZACIONAL

1. ¿Cómo influyen las organizaciones en el comportamiento individual y de

grupo?

Es el estudio y la aplicación de conocimientos relativos a la manera en que

las personas actúan dentro de las organizaciones.

Los elementos claves en el comportamiento organizacional son las personas,

la estructura, la tecnología y el ambiente exterior en el que funciona.

 Personas: constituyen el sistema social interno de la organización, que

está compuesto por individuos y grupos, tanto grandes como pequeños.
Las personas son los seres vivientes, pensantes y con sentimientos que
crearon la organización, y ésta existe para alcanzar sus objetivos. Las
organizaciones existen para servir a las personas y no ésta para servir a
las organizaciones.
 Estructura: la estructura define las relaciones oficiales de las personas
en el interior de las organizaciones. Se necesitan diferentes trabajos
para ejecutar todas las actividades en una organización por lo que hay
gerentes y empleados, contadores, ensambladores, etc. Todos ellos se
deben relacionar en una forma estructural para que su trabajo sea
eficaz.
 Tecnología: la tecnología proporciona los recursos con los que trabajan
las personas e influyen en la tarea que desempeñan. La tecnología
resultante posee una influencia positiva en las relaciones de trabajo.
 Medio: todas las organizaciones operan en un determinado entorno
externo. Una organización no existe por sí misma, sino que forma parte
de un sistema mayor que comprende otros múltiples elementos. El
medio debe ser tomado siempre en cuenta cuando se estudia el
comportamiento humano en las organizaciones. El hombre tiene una
serie de necesidades que desea satisfacer y en muchas oportunidades
esa satisfacción la consigue en el medio de trabajo donde se
desenvuelve, en la organización, pero no todas las personas satisfacen
de igual modo sus necesidades, ni existe una varita mágica ni formulas
simples, debido a que cada individuo tiene una carga emocional y unas
vivencias diferentes.
 El comportamiento organizacional es un campo de estudio en el que se
estudia el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la
conducta dentro de las organizaciones, con la finalidad de aplicar estos

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 conocimientos a la mejora de la eficacia de tales organizaciones. 

2. ¿Cómo influye el liderazgo en su organización?

Del liderazgo se ha hablado mucho, debido a su importancia en la historia

de las organizaciones, ya sea social, política hasta incluso militares.
Siempre ha sido un tema debatido entre grandes de los negocios, sin
embargo, no importando si el líder en la organización nace o se hace, es
indudable que gente líder es valorada en su empresa por ser impulsor y
generador de valor agregado en ella. Algunos especialistas ven al
liderazgo como una actividad amplia y visionaria que trata de discernir la
competencia y valores característicos de una organización. En este
sentido se puede interpretar y analizar el liderazgo desde dos
perspectivas: como cualidad personal del líder y como una función dentro
de una organización, comunidad o sociedad.
La segunda perspectiva es la que tiende a predominar como estudio del
liderazgo, por lo que se puede entender al liderazgo como un proceso de
interacción entre personas en el cual una de ellas conduce, mediante su
influencia personal y poder, las energías, potencialidades y actividades de
un grupo, para alcanzar una meta común a fin de transformar tanto a la
empresa como a las personas que colaboran en ella.
Las organizaciones dependen, para crecer y perdurar del liderazgo de sus
dirigentes y esto es válido para las que tienen fines de lucro y las que no.
Ya que las organizaciones dependen del líder, necesitamos ver qué
aspectos de éste son importantes.
Un buen líder debe reunir cuatro condiciones;

1. Compromiso con la misión

2. Comunicación de la visión
3. Confianza en sí mismo
4. Integridad personal.

Pero el líder no sólo debe cumplir con estas condiciones, también debe
cumplir con ciertas virtudes que lo van a guiar en la buena toma de sus
decisiones. Estas virtudes son la prudencia, templanza, justicia y la fortaleza.
La tarea del líder no es tan fácil, debe ser capaz de tener muy buena
comunicación y una capacidad de integración, es hacer que los miembros de
la organización liberen su energía para el logro de un objetivo común. La
comunicación cumple un rol protagónico pues permite transmitir lo que está
dentro de nosotros tal como lo sentimos. Y la integración permite realizar
acciones eficientes en forma conjunta y sin desconexiones.

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 3. ¿Son buenos los conflictos para problemas en su organización?

El conflicto nos rodea desde que nacemos y nos acompaña durante toda
nuestra vida, ya que al definirlo como un proceso que comienza cuando una
parte percibe que otra afectó o afectará algo que le interesa, nos
encontramos con una situación conflictiva.
Lo principal es cómo son manejados y como, a partir de ellos, somos capaces
de aprender y mejorar.  Esta situación es la que se replica en las
organizaciones, los conflictos están y estarán presentes en la medida que la
organización existe, por lo tanto, debemos aprender a aprender de las
situaciones conflictivas y por sobre todo a manejarlos y administrarlos
eficientemente.
Sus orígenes al interior de una organización pueden ser múltiples y variados.
Lo que se debe tener en consideración es que en la mayoría de los casos
responden a condiciones del entorno y a las variables personales de cada uno
de los individuos que componen una organización, entre otros factores. El
conocer el origen de cada uno de los conflictos permitirá, sin duda alguna,
enfrentarlos de buena manera y poder administrarlos generando un beneficio
derivado de esta situación para la organización.

Así, cada conflicto debemos ser capaces de transformarlo en una oportunidad de

crecimiento, innovación y desarrollo, se debe apuntar y tender a una negociación
de carácter integradora, es decir, llevar a una situación en la que todos ganen.
Se debe entender y conocer que el conflicto involucra de manera objetiva el
mundo afectivo y cognitivo del hombre, y gana terreno además en sus
proyecciones y expectativas individuales y laborales. La madurez de una
organización va de la mano del grado de manejo adecuado de los conflictos en
su interior.

4. ¿En qué consiste la negociación para resolver conflictos en las organizaciones?

La herramienta que nos ayuda a poder resolver estos conflictos es la negociación, que es el
proceso de dialogo que conduce a un acuerdo mutuamente aceptado y que es un convenio
colectivo o contrato de trabajo.

Con la negociación obtenemos distintas pautas, estás nos ayudan a preparar la negociación,
centrarnos en los intereses y necesidades donde utilizamos criterios objetivos cediendo ante
las razones no ante las presiones y donde se logra alcanzar un acuerdo. La persona que

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 negocia debe ser flexible y debe saber escuchar, no confía y chequea permanentemente los
datos que debe manejar, debe saber seducir, donde establece límites claros utilizando el
humor y otros factores que controlan las emociones para comunicarse de una mejor manera.

Para saber cómo debemos de afrontarnos a una negociación y de hacerlo de la mejor manera
posible existen distintas maneras o métodos para negociar.

Negociación distributiva, son negociaciones con la que se pretende dividir una cantidad fija de
recursos; situación de ganar y perder.

Negociación interrogadora, busca uno o más acuerdos que lleven a una situación en la que
todos ganen.

Las negociaciones también pueden recurrir a terceros para así tener mejores alternativas a
soluciones de conflictos. Están los mediadores, tercero que facilita una solución negociada
mediante razonamientos, persuasión y sugerencias de alternativas. El árbitro, tercero que
tiene la autoridad para dictar un acuerdo en la negociación. El conciliador, tercero confiable
que ejerce un vínculo de comunicación informal entre el negociador y el oponente. Y el
consultor, tercero imparcial con destrezas de manejo de conflictos que trata de facilitar la
solución creativa de un problema mediante la comunicación y el análisis.

5. ¿Qué tipo de cultura organizacional se encuentra presente en su organización?

Cultura organizacional orientada a las normas Busca la estabilidad y seguridad de la
compañía con un cumplimiento estricto de las normas y reglas internas; por lo tanto, es
común que se apliquen sanciones a todo el que las infringe. Se apega a los procesos,
protocolos y procedimientos para garantizar un funcionamiento correcto, por lo que
establece funciones y responsabilidades.

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 CONCLUSIÓN
La Organización como proceso es el agrupamiento de personas que procuran obtener
uno o más fines diversos, ya sean económicos, culturales, sanitarios, sociales, etc. Estos
definen sus propios objetivos, que resultan de la agrupación de los objetivos particulares
de sus integrantes. Los elementos del contexto varían permanentemente afectando su
accionar. Si las organizaciones tienen muchos integrantes puede que su manejo no pueda
encararse en forma colectiva y los objetivos definidos no satisfacen a todos sus
integrantes.

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 BIBLIOGRAFIA

https://www.youtube.com/watch?v=ry34T9c2VFM

https://sites.google.com/site/groupccygv/wiki-del-proyecto/1-las-organizaciones-como-
generadoras-de-conocimiento-1/2-2-el-individuo-dentro-de-la-organizacion

https://www.eoi.es/blogs/leidymargaritarivera/2012/02/27/importancia-del-liderazgo-en-las-
organizaciones/

https://www.eoi.es/blogs/madeon/2013/05/18/conflicto-y-negociacion-3/