Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Formato guía de actividades y rúbrica de evaluación

1. Descripción general del curso

Escuela o Unidad Escuela de Ciencias Administrativas, Contables,

Académica Económicas y de Negocios
Nivel de Profesional
formación
Campo de Formación interdisciplinar básica común
Formación
Nombre del Fundamentos de mercadeo
curso
Código del curso 100504
Tipo de curso Teórico Habilitable Si ☒ No ☐
Número de 2
créditos

2. Descripción de la actividad

Tipo de Número de
Individual ☒ Colaborativa ☒ 2
actividad: semanas
Momento de
Intermedia,
la Inicial ☐ ☐ Final ☒
unidad:
evaluación:
Entorno de entrega de actividad:
Peso evaluativo de la
Aprendizaje Colaborativo y
actividad: 125
Seguimiento y evaluación
Fecha de inicio de la
Fecha de cierre de la actividad:
actividad: 14 de mayo de
26 de mayo de 2018
2018
Competencia a desarrollar:
Proponga un plan de mercadeo operativo básico que incluya los
enfoques de Mercadeo Digital que ayuden a las empresas a ser más
competitivas
Temáticas a desarrollar:
Para el desarrollo del paso 2, se revisarán los temas correspondientes
al tema de la Unidad 2. Operación de marketing: Segmentación de
mercados, comportamiento del consumidor
Pasos, fases o etapa de la estrategia de aprendizaje a
desarrollar
Proponer un plan de mercadeo operativo básico que incluya los
enfoques de Mercadeo Digital.
Actividades a desarrollar
Actividad individual
1. Debe leer la bibliografía de la unidad referente a la mezcla de
mercadeo y marketing digital.
2. Para esta actividad continúa trabajando con el relato empresarial
Dulce Bocado.
3. Haga un listado de 10 sugerencias de mejora en cuanto al
marketing mix: Exclusiva para el área de mercadeo: Explique qué
debe hacer este gerente para evitar seguir teniendo bajas ventas.
Las sugerencias deben ser concretas: Considere los temas
estudiados en el curso con relación al marketing, beneficios,
enfatice la sugerencia dándole un ejemplo al empresario para hacer
la mejora correspondiente.
4. Exprese su opinión frente al diagnóstico que hizo la estudiante de
mercadeo en la empresa, qué importancia tiene hacer análisis de
perfil de los clientes, cuales son los beneficios de ese análisis, que
hay que considerar para hacer el análisis de nuevos clientes, que
investigar para hacerlo y cuáles son los beneficios concretos para la
empresa hacer estos análisis. De su opinión y dé ejemplos.
5. Con relación a la mezcla de mercado: Plante estrategias de:
Producto, de comunicación, gestión comercial, de servicio al
cliente, de precio: útiles para esta empresa, dar ejemplos.
6. Idee y recomiende una ventaja competitiva para esta empresa.

Valoración Trabajo individual: 75 puntos

Actividad Colaborativa
1. Cada uno de los participantes debe asumir sus roles (para
desarrollo de trabajo y para construcción de entregable) y
cumplirlos a cabalidad, de esta forma el trabajo grupal final, se
puede organizar y controlar mejor.
2. Se continúa trabajando con el relato empresarial DULCE BOCADO
3. Se debe presentar un cuadro resumen con todas las estrategias
planteadas a esta empresa por parte de cada uno de los
integrantes del grupo en la parte individual.
4. Elaborar un nuevo diseño para el aviso de la empresa, llamativo y
moderno (usar toda la creatividad posible)
5. Elaborar un diseño para el empaque de estos productos y un
mensaje que induzca a la adquisición de los productos
6. Plantee 5 estrategias de Marketing digital acorde con la bibliografía
específica del tema, aplicable a este tipo de empresa y acorde con
el perfil del cliente.
7. Conclusiones: 5 Cada integrante debe expresar su opinión frente
al desarrollo del estudio basado en la situación de esta empresa
Dulce Bocado y expresar como le aportó a su conocimiento y cuál
fue la mayor dificultad que como estudiante presentó en el
desarrollo del estudio de este relato empresarial.

Valoración Trabajo grupal y participación en el foro: 50 puntos

Actividad individual:
Se desarrolla en el entorno de aprendizaje colaborativo y
se publica el trabajo en el foro correspondiente
Entornos
Actividad Colaborativa:
para su
El trabajo grupal se construye en el entorno de
desarrollo
aprendizaje colaborativo en el foro correspondiente y se
publica en el entorno de seguimiento y evaluación del
aprendizaje.
Productos Individuales:
a entregar Debe presentar un documento en PDF con los siguientes
por el elementos:
estudiante 1. Introducción
2. Objetivos
3. Cuerpo del trabajo: Desarrollo de los puntos
solicitados
4. Conclusiones
Colaborativos:
Producto a obtener: una presentación en la herramienta
online emaze.com donde debe contener:

Introducción
Objetivos
El desarrollo de los puntos solicitados.
Conclusiones
Las conclusiones se deben construir en el foro de trabajo
colaborativo y luego se presentan en el informe final
El trabajo lo presentará la persona designada, lo sube en
un documento de Word que contenga el link público de
la presentación. En el espacio de evaluación en la
tarea: Paso 4 -Aplicar los conocimientos de las unidades
1 y 2 en el diseño de un plan de marketing operativo
Solamente el participante designado es el que entrega el
trabajo colaborativo en el entorno de seguimiento y
evaluación del aprendizaje. No deben existir otros
trabajos colaborativos entregados, pues se calificará el
primero que se encuentre y puede que este no sea el
que cumpla con todo lo solicitado.
 Lineamientos generales del trabajo colaborativo para el
desarrollo de la actividad

1. Selección y apropiación de roles, recuerde que hay

dos y tipos de roles y se debe asumir uno en cada
caso.
Planeación
2. Lectura de la Bibliografía
de
3. Preparación de aportes individuales
actividades
4. Discusión grupal
para el
5. Consolidación de aportes
desarrollo
6. Revisión de productos a entregar
del trabajo
7. Aprobación por parte del grupo para la
colaborativo
presentación del trabajo
8. Presentación del trabajo en el entorno de
evaluación y seguimiento
Los participantes asumirán los siguientes roles para el
desarrollo del trabajo:

Moderador: Organiza tareas. Responsable de entregar

el producto solicitado.

Colaborador: Organiza aportes al producto en

construcción. Revisa redacción, ortografía y correcta
Roles a
citación con APA.
desarrollar
por el
Evaluador: Revisa los aportes realizados por los
estudiante
integrantes del grupo de forma crítica, contrasta con
dentro del
lo solicitado en la rúbrica de evaluación.
grupo
colaborativo
Creativo: Aporta ideas, pregunta permanentemente a
todos los integrantes frente a los aportes realizados.
Está pendiente del tiempo destinado para cada paso
de la actividad.

Investigador: Lidera consultas de bibliografía, revisión

de documentos y propuestas para resolver la
situación planteada.
Roles y Los participantes asumirán los siguientes roles para la
responsabili producción de los entregables:
dades para
la Compilador: Consolidar el documento que se
 constituye como el producto final del debate, teniendo
en cuenta que se hayan incluido los aportes de todos
los participantes y que solo se incluya a los
participantes que intervinieron en el proceso. Debe
informar a la persona encargada de las alertas para
que avise a quienes no hicieron sus participaciones,
que no se les incluirá en el producto a entregar.

Revisor: Asegurar que el escrito cumpla con las

normas de presentación de trabajos exigidas por el
docente.
producción
Evaluador: Asegurar que el documento contenga los
de
criterios presentes en la rúbrica. Debe comunicar a la
entregables
persona encargada de las alertas para que informe a
por los
los demás integrantes del equipo en caso que haya
estudiantes
que realizar algún ajuste sobre el tema.

Entregas: Alertar sobre los tiempos de entrega de los

productos y enviar el documento en los tiempos
estipulados, utilizando los recursos destinados para
el envío, e indicar a los demás compañeros que se ha
realizado la entrega.

Alertas: Asegurar que se avise a los integrantes del

grupo de las novedades en el trabajo e informar al
docente mediante el foro de trabajo y la mensajería
del curso, que se ha realizado el envío del documento.
Las Normas APA son el estilo de organización y
presentación de información más usado en el área de
las ciencias sociales. Estas se encuentran publicadas
bajo un Manual que permite tener al alcance las
formas en que se debe presentar un artículo
Uso de científico. Aquí podrás encontrar los aspectos más
referencias relevantes de la sexta edición del Manual de las
Normas APA, como referencias, citas, elaboración y
presentación de tablas y figuras, encabezados y
seriación, entre otros. Puede consultar como
implementarlas ingresando a la página
http://normasapa.com/
Políticas de El plagio está definido por el diccionario de la Real
 Academia como la acción de "copiar en lo sustancial
obras ajenas, dándolas como propias". Por tanto el
plagio es una falta grave: es el equivalente en el
ámbito académico, al robo. Un estudiante que plagia
no se toma su educación en serio, y no respeta el
trabajo intelectual ajeno.

No existe plagio pequeño. Si un estudiante hace uso

de cualquier porción del trabajo de otra persona, y no
documenta su fuente, está cometiendo un acto de
plagio. Ahora, es evidente que todos contamos con
las ideas de otros a la hora de presentar las nuestras,
y que nuestro conocimiento se basa en el
conocimiento de los demás. Pero cuando nos
apoyamos en el trabajo de otros, la honestidad
académica requiere que anunciemos explícitamente el
plagio
hecho que estamos usando una fuente externa, ya
sea por medio de una cita o por medio de un
paráfrasis anotado (estos términos serán definidos
más adelante). Cuando hacemos una cita o un
paráfrasis, identificamos claramente nuestra fuente,
no sólo para dar reconocimiento a su autor, sino para
que el lector pueda referirse al original si así lo desea.

Existen circunstancias académicas en las cuales,

excepcionalmente, no es aceptable citar o parafrasear
el trabajo de otros. Por ejemplo, si un docente asigna
a sus estudiantes una tarea en la cual se pide
claramente que los estudiantes respondan utilizando
sus ideas y palabras exclusivamente, en ese caso el
estudiante no deberá apelar a fuentes externas aún,
si éstas estuvieran referenciadas adecuadamente.
4. Formato de Rubrica de evaluación
Formato rúbrica de evaluación
Actividad
Tipo de Actividad
☒ colaborativ ☒
actividad: individual
a
Momento de Intermedia,
Inicial ☐ ☐ Final ☒
la evaluación unidad 2
Niveles de desempeño de la actividad
Aspectos
individual
evaluado Puntaje
Valoración Valoración Valoración
s
alta media baja
El trabajo
contiene muy
bien
El trabajo está
desarrollados y
incompleto y/o
evidencia la
no están bien No presentó
Activida lectura de los
planteados los trabajo
d contenidos
puntos individual 75
individual bibliográficos,
solicitados en la
todos los
guía.
puntos
solicitados en la
guía 
(Hasta 75 (Hasta 35 (Hasta 0
puntos) puntos) puntos)
Niveles de desempeño de la actividad
Aspectos
colaborativa
evaluado Puntaje
Valoración Valoración Valoración
s
alta media baja
El estudiante
El estudiante
realiza mínimo El estudiante
realiza menos
3 aportes no realiza
de 3 aportes o
significativos ningún aporte
Aportes a aportes no
para la para la
trabajo significativos
construcción construcción 20
colaborati para la
del trabajo del trabajo
vo construcción
incluyendo la colaborativo
del trabajo
conclusión.
(Hasta 20 (Hasta 15 (Hasta 0
puntos) puntos) puntos)
Presentac El documento El documento El estudiante 30
 no presenta el
cumple trabajo
cumple
totalmente con colaborativo o
medianamente
lo solicitado en no participa
ión Emaze con lo solicitado
la guía en su
construcción.
(Hasta 30 (Hasta 15 (Hasta 0
puntos) puntos) puntos)
Calificación final 125