Guía N.4.

Las relaciones públicas como herramienta de la CIM

COMUNICACIÓN INTEGRADA DE MARKETING

GUÍA 4

MERCADEO

Diego Molina
Juan Pablo Devia
Yoser Rojas
Tatiana Anzola

Facultad de Estudios en Ambientes Virtuales

UNIVERSIDAD EAN

Bogotá D.C., 9 septiembe de 2018

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 Guía N.4. Las relaciones públicas como herramienta de la CIM

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GUIA #4
DESARROLLO DE LA GUIA
 1. Interactúen con el objeto de aprendizaje:
o Funciones de las relaciones públicas

 2.Lean los siguientes casos reales en relación con la resolución de conflictos:

o Mattel retirará 1,5 millones de juguetes con exceso de plomo en la pintura” (Lea la
noticia http://goo.gl/YMqAHQ).
o En agosto de 2010, se derramó petróleo en el Golfo de México por parte de la
empresa British Petroleum (lea la noticia http://goo.gl/PPYo5E).
3. Identifiquen las diferentes audiencias a las que estas empresas dirigieron sus esfuerzos en relaciones
públicas para disminuir su imagen negativa.
4. Analicen el trabajo realizado por estas dos empresas en relaciones públicas para mejorar su imagen
frente a sus audiencias. Identifiquen errores y aciertos.
5. Ustedes como asesores en relaciones públicas, ¿cómo solucionarían el problema de la mala imagen
adquirida por las audiencias de estas empresas?
6. Identifiquen los stakeholders o audiencias de interés para la marca con la que ha trabajado en las guías
anteriores. Propongan una campaña de patrocinio la cual la marca podría desarrollar. No olviden tener
clara la descripción de stakeholders para escoger adecuadamente su propuesta.

 En el siguiente link se muestra el desarrollo de la guía.

https://prezi.com/view/999QBsCwSOkc4wS6Km8b/