PREGUNTAS DINAMIZADORAS

Pregunta 1: ¿Cuál son las características que debe tener la publicidad online para el
posicionamiento de marca?
Pregunta 2: Usted tiene la posibilidad de crear su sitio de ventas online, ¿para su creación
escogería un diseño a medida, libre o de propietario y por qué?

GrandesZapatos.com: Un mercado de nicho con muchas oportunidades

La mayoría de las personas no tenemos grandes problemas a la hora de comprar zapatos. Ir a una
tienda (física u online) elegir modelo y talla y completar el pedido. Un proceso que se presenta
simple para la mayoría, puede convertirse en un quebradero de cabeza si tu talla es un 48

Por esta razón GrandesZapatos.com (cuyo mercado es 100% online, no cuenta con tiendas físicas)
busca ofertar a los consumidores una solución al problema de encontrar zapatos de aquellos con
pies por encima de lo habitual, tanto para hombres como para mujeres pasando por diferentes
modelos y estilos, incluyendo marcas de renombre

Grandes Zapatos es una empresa dedicada exclusivamente a satisfacer las necesidades de aquellas
personas que usan zapatos de tallas grandes y que llevan años sin poder encontrar aquello que
buscaban. Y lo sabemos bien porqué también usamos zapatos de tallas grandes!

Su misión es la venta de zapatos de tallas grandes de marcas conocidas, tanto para hombre (46 o
más) como para mujer (41 o más), basando su estrategia en: la elección de las marcas, la atención
al cliente y la comunicación en redes sociales

Su visión es la de proveedor global y referente en tallaje de zapatos grandes.

Los valores principales de Grandes Zapatos son

 Satisfacción global

 Simplicidad

 Ser aventurero, creativo y abierto de miras

 Perseguir el aprendizaje

 Dinamización de las relaciones y participación

 Mejora y crecimiento constante

A pesar de ser una tienda online orientada a un mercado de nicho, en este proyecto la plataforma
tecnológica era un punto clave de cara a
Mejorar las conversiones a nivel inter no para lo cual tenían claro cuáles iban a ser las
funcionalidades necesarias: páginas de producto claras e informativas, potente buscador y filtro
por talla, recomendación de productos

Pero esto no era todo, no bastaba con que la página funcionase bien a nivel interno, sino que
también era imprescindible conseguir traer tráfico de calidad a la misma. Por este motivo,
centraron su estrategia en el posicionamiento en los buscadores a través del SEO, buscando
aquellos términos con menos competencia en los que poder situarse para que finalmente se
convirtieran en ventas así como el social media para reforzar su estrategia.

Gracias a esta estrategia, GrandesZapatos.com ha conseguido despegar y hacerse con un hueco en

este mercado de nicho llegando a una posición de privilegio. Ahora, llega el momento de
replantear la estrategia con nuevas funcionalidades avanzadas como buscador conceptual así
como sistemas de compra conjunta.

Pero además, ya cuenta con una base de datos a la que gracias a la segmentación puede
comunicar de una manera más directa y eficaz en sus campañas de email marketing, consiguiendo
llegar mejor a los usuarios en función de su perfil, compras anteriores, etc., de manera que es
capaz de procesar la información de la duración media de cada modelo de zapatos y por tanto cuál
será el momento en el que ahora será más efectivo comunicar, mejorando notablemente el
interés del público y por tanto el resultado.

Preguntas sobre el tema:

¿Qué es más importante para GrandesZapatos.com tener la tienda optimizada para que los
clientes compren o conseguir traer tráfico de calidad a la tienda online?

¿Por qué consideras que han optado por una estrategia SEO en lugar de una SEM?

¿Por qué es necesario en el caso de GrandesZapatos.com examinar los resultados que está
obteniendo la tienda online?