Planificación y Gestión Estratégica | Alejandra Alvaradejo Valeria Alarcón Henríquez | Juana Cid | Alumnas Ing. Adm. Pública.

Adm. Pública. | 15 de Abril de 2020

Planificación Estratégica

Es un proceso compuesto por distintas etapas de formulación y establecimiento de objetivos y, especialmente,

de los planes de acción que conducirán a alcanzar estos objetivos a cualquier organización.

Etapas Ventajas Tipos de Planes reglas de conducta

Reconocimiento de la Necesidad 1) Permite el estudio y una buena planificación usa todos estos instrumentos y establece
Investigación y análisis análisis del futuro, en la coordinación entre ellos.
relación a nuestra
Proposición de acción
actividad.
Decisión Políticas Procedimientos Estrategias Presupuestos
2) Facilita la dirección
Plan de Acción de la empresa. Crear Pautas son guías para la acción Tiene relación con la Herramienta
3) Facilita el control. Generales de y detallan cómo debe cantidad de información de control
Trabajo ser realizada una que se obtenga del sobre los
actividad medio y de los planes resultados que
Principios de los competidores se espera
conseguir

P. Cuantificación P. Inherencia P. Compromiso Universalidad P. Factibilidad P. Racionalidad Unidad Precisión Flexibilidad

Los planes deben La programación La planeación a La planeación debe Lo que se Si bien no hay dos Todos los planes Los Planes Todo plan
expresarse en es necesaria, se largo plazo es la comprender planee debe ser empresas que sean que se aplican en deben realizarse preciso debe
cantidades, debe planificar la más conveniente suficiente cantidad realizable. La idénticas, hay principios la empresa deben con la mayor prever en lo
volúmenes y forma de alcanzar porque asegura de factores como planeación comunes a todas ellas. estar coordinados precisión posible, los
porcentajes. los objetivos, que los tiempo, personal, debe adaptarse e integrados, de posible, porque varios
fijando siempre compromisos de material, a la realidad y a Su aplicación varia forma que pueda van a regir supuestos o
metas inmediatas o la empresa presupuesto, etc. De las condiciones según su necesidad y decirse que acciones cambios que
a largo plazo. encajen en el tal manera que al objetivas que deben ser ajustados a existe un solo concretas. puedan ocurrir.
futuro. desarrollar el plan actúan en el las circunstancias plan general.
sea suficiente y medio individuales.
abarque toda la ambiente.
organización.

Por lo tanto, se puede concluir que la planificación de las actividades de una organización, se encontrará limitada por la cantidad de información que se disponga, sobre las
variables externas que la pueden afectar, y por el grado de control que se tenga sobre esas variables.

Planificación Estratégica en el ámbito público

Permite identificar las prioridades y asignación de recursos en un contexto de cambios y altas exigencias por avanzar hacia una gestión comprometida con los resultados.

La planificación estratégica Líneas de acción La planificación operativa

La planificación estratégica se refiere al largo y Se relaciona con el corto plazo. Tiene que ver con
mediano plazo. Pone su foco de atención en los Misión la generación de metas y compromisos internos
aspectos del ambiente externo a la institución ¿Quienes somos, Qué hacemos, para quiénes? que son parte de la programación para lograr los
(usuarios). productos en la cantidad y el tiempo necesario.
La misión es una descripción de la razón de ser de
la organización, establece su “quehacer”
institucional, los bienes y servicios que entrega, las
funciones principales que la distinguen y la hacen
diferente de otras instituciones y justifican su
existencia.
Población potencial: corresponde a la población
total que presenta la necesidad y/o problema que
Definiendo los Productos y los Usuarios
justifica el programa, la unidad o la institución y por
¿Qué hacemos y para quiénes? ende pudiera ser elegible para su atención.
Los Productos Finales deben cumplir con una serie de Población Objetivo: población que el programa, la
requisitos desde el punto de vista de su provisión: deben ser a la unidad o la institución tiene planeado o programado
vez eficientes, eficaces, de calidad y economía. atender en un período dado de tiempo, pudiendo
Productos intermedios Son aquellos “productos” que resultan corresponder a la totalidad de la población potencial
de los procesos y/o actividades, necesarios para la realización o a una parte de ella.
del “producto final”. Beneficiarios efectivos: son aquellos que están
siendo o han sido atendidos por el programa, la
unidad o la institución.
Visión
¿Cómo queremos ser reconocidos?
La visión corresponde al futuro deseado de la organización. Se
refiere a cómo quiere ser reconocida la entidad, representa los
valores con los cuales se fundamentará su accionar público.

Objetivos Estratégicos
¿Dónde queremos ir? ¿Qué resultados esperamos lograr?
Son los logros que la entidad pública, ministerio u órgano, espera concretar en un plazo determinado (mayor de un año), para el cumplimiento de su
misión de forma eficiente y eficaz.

Estrategias y Planes de Acción

¿Cómo puedo alcanzar los objetivos o cómo puedo llegar a los resultados esperados?
Son las directrices que ayudan a elegir las acciones adecuadas para alcanzar las metas que se han
definido para la organización. (los Programas y planes de acción y la base para las prioridades en la
asignación de recursos. Proporcionan una base para la toma de decisiones respecto de los cursos de
acción propuestos.
Planificación y Gestión Estratégica | Alejandra Alvaradejo Valeria Alarcón Henríquez | Juana Cid | Alumnas Ing. Adm. Pública. | 15 de Abril de 2020

Conclusión

El logro de un buen desempeño requiere de elegir la mejor estrategia y para ello se debe de crear
una planificación de calidad independiente de la organización que la lleve a la práctica.
En este caso nuestro foco de interés es el sector público, donde la planificación finalmente actúa
bajo los principios de economía, eficiencia y eficacia y por supuesto a través de ella, se puede lograr
una mayor productividad y mejores resultados.
Los resultados de la gestión pública dependen de como las instituciones del Estado encaren las
misiones y objetivos que les han sido encomendados. Una buena planificación les permite una
correcta toma de decisiones y así realizar las gestiones necesarias para la ciudadanía.
A través de esta planificación deben considerar los ítems importantes y necesarios para guiarse y
dar una correcta ejecución, tener clara su misión, visión, población, entre otros, y así definir sus
metas y orientación, lo que facilitará la toma de decisiones sobre políticas y presupuestos, y algo
muy importante, lograr mejorar las relaciones con los usuarios de los distintos servicios, que es
finalmente la retroalimentación con la que se mide el sector público.
Es de vital importancia comprender y conocer las demandas y necesidades sociales al momento de
comenzar tal planificación, conocer el entorno, lo que les permitirá además ajustarse a las
Oportunidades, Amenazas, Fortalezas y Debilidades de tal manera de desarrollar de manera
correcta los objetivos y tomar las acciones correctas.
En la empresa privada, sólo está en juego el patrimonio privado, pero en la administración pública,
están en juego los recursos de todos, por lo que es de vital importancia una correcta distribución de
estos, por lo que llevar un control de la ejecución de estas estrategias, es de vital importancia, con
ese seguimiento se logra un análisis de lo que se está o no haciendo bien.
La planificación, es entonces, una manera de dar coherencia a los diversos actos del gobierno, por
lo tanto, la finalidad de la Planificación estratégica en la administración pública, es el logro de la
máxima eficiencia para el bienestar colectivo de los ciudadanos.
Los ciudadanos exigimos a aquellos que elegimos como gobernante, necesitamos ver resultados
como usuarios para satisfacer nuestras necesidades y exigimos como contribuyentes, ya que es con
nuestros recursos financieros como se generan la provisión de bienes y servicios públicos y es por
esto que tenemos el derecho de exigir que sean bien asignados, bien utilizados y que produzcan un
beneficio concreto para generar bienestar en la población, y cuyos servicios sean con eficiencia,
eficacia y calidad.
Las organizaciones públicas precisan de modelos de gestión que consideren el planteamiento
estratégico como un vehículo para alcanzar mejores resultados en cuanto a eficiencia en el gasto
público, un servicio superior a los ciudadanos y grupos de interés; sin perder de vista la alineación a
las políticas públicas nacionales y el cumplimiento de las normativas y regulaciones que guían este
sector.