empleados

¿LLEVA ACABO ALGÚN REGISTRO DEL INVENTARIO?

opciones EMPLEADOS PORCENTAJE

SI 4 100.00%
NO 0 0.00%
4
¿CÓMO CALCUL
¿LLE VA A CA BO A LGÚN R EGISTR O DEL
INVENTA RIO?
SI NO

100%

POR A
¿UTILIZA RECURSOS TECNOLÓGICOS EN EL REGISTRO DE SU INVENTARIO?
OPCIONES PORCENTAJE
SI 0 0.00%
NO 4 100.00%
4

¿UTILIZA RECURSOS TECNOLÓGICOS EN EL REGISTRO DE SU

INVENTARIO? ¿TIENE O MAN
MANEJO DEL I

100%

SI NO

¿SE LLEVA ACABO ALGÚN REGISTRO DE LAS VENTAS?

OPCIONES PORCENTAJE
SI 4 100.00%
NO 0 0.00%
4

¿SE LLEVA ACABO ALGÚN REGISTRO DE LAS VENTAS?

¿QUÉ C
APROXI

100%

SI NO
 100%

SI NO

¿EXISTEN DOCUMENTOS QUE EVIDENCIEN LA REALIZACIÓN DE CONTEOS DEL INVENTARIO?

OPCIONES PORCENTAJE
SI 0 0.00%
NO 4 100.00%
4

¿EXISTEN DOCUMENTOS QUE EVIDENCIEN LA REALIZACIÓN DE

CONTEOS DEL INVENTARIO?

100%

SI NO
¿CÓMO CALCULA EL PUNTO DE REABASTECIMIENTO O DE REORDEN?
OPCIONES PORCENTAJE
POR AGOTAMIENTO DE EXISTENCIAS 3 75.00%
POR DEMANDA DE MERCANCÍA 1 25.00%
4

¿CÓMO CALCULA EL PUNTO DE REABASTECIMIENTO O DE REORDEN?

25%

75%

POR AGOTAMIENTO DE EXISTENCIAS POR DEMANDA DE MERCANCÍA

¿TIENE O MANEJA ALGÚN TIPO DE SOFTWARE PARA EL MANEJO DEL INVENTARIO?

OPCIONES PORCENTAJE
SI 0 0.00%
NO 4 100.00%
4

¿TIENE O MANEJA ALGÚN TIPO DE SOFTWARE PARA EL

MANEJO DEL INVENTARIO?

100%

SI NO

¿QUÉ CANTIDAD DE PRODUCTOS MANEJA EN SUTIENDA APROXIMADAMENTE?

OPCIONES PORCENTAJE
1 A 21 0 0.00%
21-40 0 0.00%
41-60 2 50.00%
61 O MÁS 2 50.00%
4

¿QUÉ CANTIDAD DE PRODUCTOS MANEJA EN SUTIENDA

APROXIMADAMENTE?

50% 50%

1 A 21 21-40 41-60 61 O MÁS

 50% 50%

1 A 21 21-40 41-60 61 O MÁS

¿ESTARÍA DISPUESTO A APRENDER A MANEJAR UN SOFTWARE PARA TENER CONTROL DE SUS INVENTARIOS?
OPCIONES PORCENTAJE
SI 3 75.00%
NO 0 0.00%
TAL VEZ 1 25.00%
4

¿ESTARÍA DISPUESTO A APRENDER A MANEJAR UN SOFTWARE PARA

TENER CONTROL DE SUS INVENTARIOS?

25%

75%

SI NO TAL VEZ
INVENTARIOS?
CLIENTES ¿CONSIDERA USTED QUE EL M
¿CREE USTED QUE UN BUEN CONTROL DE LA MERCADERÍA FACILITARA SU COMPRA? OPCIONES
OPCIONES CLIENTES PORCENTAJE EFICIENTE
SI 11 68.75% NORMAL
NO 1 6.25% DEFICIENTE
TAL VEZ 4 25.00%
16 ¿CONSIDERA USTED Q
ENTREGADEL PRODUC
¿CREE USTED QUE UN BUEN CONTROL DE LA MERCADERÍA
FACILITARA SU COMPRA?
80.00% 68.75%
70.00%
60.00%
50.00%
40.00%
30.00% 25.00%
50%
20.00%
10.00% 6.25%
0.00%
SI NO TAL VEZ

¿LA ATENCIÓN ES OPORTUNA EN EL MOMENTO DE ENTREGAR LA MERCANCÍA?

OPCIONES CLIENTE PORCENTAJE
SI 10 62.50%
NO 1 6.25%
TAL VEZ 5 31.25%
16
Este gráfico no está disponible en su versión de Excel.

Si edita esta forma o guarda el libro en un formato de archivo diferente, el gráfico no se

podrá utilizar.

¿QUE TAN FRECUENTE HA ENCONTRADO LOS PRODUCTOS DE SU INTERÉS EN EL LOCAL?

OPCIONES CLIENTES PORCENTAJE
SIEMPRE 4 25.00%
CASI SIEMPR 10 62.50%
NUNCA 2 12.50%
16

¿QUE TAN FRECUENTE HA ENCONTRADO LOS PRODUCTOS DE SU

INTERÉS EN EL LOCAL?
13%
25%

63%

SIEMPRE CASI SIEMPRE NUNCA

 25%

63%

SIEMPRE CASI SIEMPRE NUNCA

¿USTED REALMENTE ENCUENTRA EN EL NEGOCIO LOS PRODUCTOS VARIADOS A SU REQUERIMIENTO?
OPCIONES CLIENTES PORCENTAJE
SI 16 100.00%
NO 0 0.00%
16

¿USTED REALMENTE ENCUENTRA EN EL NEGOCIO LOS PRODUCTOS

VARIADOS A SU REQUERIMIENTO?

100%

SI NO

EL DESPACHO DE LOS PRODUCTOS SOLICITADOS ES

OPCIONES CLIENTES PORCENTAJE
EXCELENTE 5 31.25%
BUENO 7 43.75%
REGULAR 4 25.00%
16

EL DESPACHO DE LOS PRODUCTOS SOLICITADOS ES:

50.00%
45.00% 43.75%
40.00%
35.00% 31.25%
30.00%
25.00%
25.00%
20.00%
15.00%
10.00%
5.00%
0.00%
EXCELENTE BUENO REGULAR
CONSIDERA USTED QUE EL MECANISMO DE ATENCIÓN, DESPACHO Y ENTREGADEL PRODUCTO ES?
CLIENTES PORCENTAJE
7 43.75%
8 50.00%
1 6.25%
16
¿CONSIDERA USTED QUE EL MECANISMO DE ATENCIÓN, DESPACHO Y
ENTREGADEL PRODUCTO ES?
6%

44%

50%

EFICIENTE NORMAL DEFICIENTE