Ejercicio 2.

12
Mitsumishi es una compañía coreana cuyo número de camiones ligeros M5
vendidos durante los últimos 42 meses se representa en la Tabla 2.63. La
compañía invirtió recursos financieros significativos en promoción, y las ventas de
M5 aumentaron en algunos meses, como se muestra en la Tabla 2.64.

(a) Pronostique las ventas para los próximos seis meses utilizando un método de
pronóstico apropiado.
(b) Trace un gráfico de control. ¿Eres capaz de detectar alguna anomalía?

Tabla 2.64

Mes Cantidad Mes Cantidad Mes Cantidad

1 22882 15 20967 29 28414
2 19981 16 19759 30 22537
3 18811 17 22200 31 22845
4 19352 18 24162 32 9451
5 27226 19 20275 33 15842
6 18932 20 7949 34 16409
7 18931 21 14328 35 13881
8 8523 22 16691 36 11230
9 13064 23 13784 37 24765
10 13733 24 10986 38 21739
11 12597 25 24768 39 25153
12 7645 26 19351 40 20515
13 23478 27 23983 41 24038
14 17019 28 18855 42 25151

a)
Gráfica que representa las cantidades vendidas de camiones ligeros.

Cantidades vendidas
30000

25000

20000

15000

10000

5000

0
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45

Como se puede observar en la gráfica anterior, las series de tiempo son

irregulares.
Para pronosticar las ventas en los próximos 6 meses se utilizará el método de
cambio, se establecerá el valor de L=6 de la siguiente fórmula:

( yT + r−L )−( yT +r−2 L)

αT +r =1+
max { yT + r−L , yT + r−2 L}
Donde yT= cantidades vendidas
r=1,…,6.

r T+r Cantidad yT+r-L Cantidad yT+r-2L αT+r

1 43 24765 22845 1.07752877
2 44 21739 9451 1.56525139
3 45 25153 15842 1.37017453
4 46 20515 16409 1.20014623
5 47 24038 13881 1.42253931
6 48 25151 11230 1.55349688

Donde T + r es el último periodo + r, es decir para r=1, tenemos el último periodo

que es 42+1=43; y así sucesivamente.
Para calcular el valor de escala αT+r, es necesario calcular primero los valores de
venta pronosticados mediante la extrapolación
Es decir siguiendo la fórmula de arriba:
Para r=1
Calculamos yT+r-L, donde T+r=43 y L=6
Es decir, y(43-6)…y(37), el valor que adoptará r=1 estará en el mes anterior
equivalente al mes 37
Y(37)= 24765; y así sucesivamente con los siguientes valores de r.
De la misma manera se calcula yt+r-2L
Es decir, y(43-12)…y(31), el valor que adoptará r=1 estará en el mes anterior
equivalente al mes 31
Y(31)= 22845; y así sucesivamente con los siguientes valores de r.
Enseguida, se procede a calcular el valor de αT+r para todos los valores de r,
cabe mencionar que en el denominador se adoptan los valores máximos, por
ejemplo, para r=1
( 24765 )−(22845)
αT +r =1+
max { yT + r−L , yT + r−2 L}
Se tomará como valor máximo el 24765 para el denominador
(24765 )−(22845)
αT +r =1+
24765
αT +r =1.0775288
Y así calcular para todos los valores de r.
Enseguida se calculará la cantidad de los periodos de tiempos pronosticados Pt(r)
pT (τ) = αT+r yT+τ−L

Donde simplemente es una multiplicación entre αT+r por el valor del periodo T+r-L
r T+r Cantidad yT+r-L Cantidad yT+r-2L αT+r Pt(r )
1 43 24765 22845 1.07752877 26685
2 44 21739 9451 1.56525139 34027
3 45 25153 15842 1.37017453 34464
4 46 20515 16409 1.20014623 24621
5 47 24038 13881 1.42253931 34195
6 48 25151 11230 1.55349688 39072

Canti dades vendidas

45000

40000

35000

30000

25000

20000

15000

10000

5000

0
0 10 20 30 40 50 60

Para comprobar la confiabilidad del método utilizado, se utilizará el porcentaje de

error medio absoluto.
T

∑ ¿ et ∨ yt¿
MAPDT = t=2 ¿
T −1

Donde:
et= y(t)-p(t)
t y(t) p(t) e(t) abs e(t) et² e(t)/y(t)
1 22882          
2 19981 26685 -6704 6704 44943616 0.33551874
3 18811 34027 -15216 15216 231526656 0.80888842
4 19352 34464 -15112 15112 228372544 0.7809012
5 27226 24621 2605 2605 6786025 0.0956806
6 18932 34195 -15263 15263 232959169 0.80620114
    39072        
    suma= -49690 54900 744588010 2.8271901

MAPD= 0.0689= 6.89%

De acuerdo con la siguiente tabla:

desviación de porcentaje absoluto medio calidad del pronóstico

≤ 10% Muy buena
> 10%, ≤20% buena
>20%, ≤30% Moderada
> 30% Mala

La calidad del pronóstico es muy buena

b)
Para el gráfico de control se ocupará la siguiente fórmula
T

SE=
√ ∑ ( et−0)²
t =2
T −2
Sustituyendo valores de acuerdo con la tabla de errores:
SE= 4273.691195
±3SE= 12821.07358
 control chart
15000

10000

5000

0
0 1 2 3 4 5 6 7 8

-5000

-10000

-15000