1.

1 LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA ESTRATÉGICO

DENTRO DE UNA EMPRESA.

Una organización es un patrón de relaciones, por medio de las cuales las

personas, bajo el mando de los gerentes, persiguen metas comunes. Estas metas
son producto de los procesos que se llevan a cabo en la toma decisiones. Las
metas que los administradores desarrollan en razón de la planificación suelen ser
ambiciosas, de largo alcance y sin final fijo. Los gerentes quieren estar seguros de
que sus organizaciones podrán aguantar mucho tiempo. Los miembros de una
organización necesitan un marco estable y comprensible en el cual puedan
trabajar unidos para alcanzar las metas de la organización. El proceso gerencial
de la organización implica tomar decisiones para crear este tipo de marco, de tal
manera que las organizaciones puedan durar desde el presente hasta bien
entrado el futuro.
Los gerentes deben tomar en cuenta dos tipos de factores cuando organizan.
1. En primer término, deben definir las metas de la organización, sus planes
estratégicos para perseguir dichas metas y la capacidad de sus
organizaciones para poner en práctica dichos planes estratégicos.
2. Al mismo tiempo, los gerentes deben considerar lo que está ocurriendo y lo
que probablemente pasará en el futuro, en el entorno de la organización.

En la intersección de estas dos series de factores (planes y ambientes) los

gerentes toman decisiones que adecúan las metas, los planes estratégicos y sus
capacidades a los factores del entorno. Este primer paso crucial para organizar,
que por lógica se deriva de la planificación, es el proceso de diseño
organizacional.

El patrón específico de relaciones que los gerentes crean en este proceso se

llama estructura organizacional. La estructura organizacional es un marco que
preparan los gerentes para dividir y coordinar las actividades de los miembros de
una organización.

Existen necesidades de intervención puntuales o de mejora mediante un

seguimiento periódico, en ambos casos es conveniente disponer de un profesional
de confianza que le asesore en la aplicabilidad de una solución rápida y efectiva y
emita un diagnóstico en el que se identifique las problemáticas y se proponga las
soluciones y un plan de actuación que motive la toma de decisiones y asegure el
aumento de la rentabilidad.
La misión de los sistemas estratégicos es el asesoramiento personalizado y
orientado a la acción a la alta dirección de administraciones públicas, instituciones
y empresas.

Sistema 
En síntesis, sistema denota interdependencia, interconexiones y correlaciones  de
un conjunto de elementos que constituyen un todo identificable. Así, una persona,
un grupo, un departamento dentro de una organización, una empresa una
institución educativa, un país; son sistemas, pues se componen de órganos o
partes interrelacionadas que deben funcionar coordinada e integradamente.

La organización como sistema 

Puede ser definida como un sistema social, integrado por individuos y grupos de
trabajo que responden a una determinada.
Dentro de los subsistemas que forman una empresa se encuentra el sistema
psicosocial, el sistema técnico y el sistema  administrativo. (
1. El sistema psicosocial está compuesto por individuos y grupos en
interacción
2. El sistema técnico se refiere a los conocimientos necesarios para el
desarrollo de tareas.
3. El sistema administrativo se relaciona a la organización con su medio y
establece los objetivos, desarrolla planes de integración, estrategia y
operación, mediante el diseño de la estructura y el establecimiento de los
procesos de control.

2.2 CONCEPTO DE DISEÑO ORGANIZACIONAL.

El diseño organizacional es un proceso, donde los gerentes toman decisiones para
elegir la estructura organizacional adecuada para la estrategia de la organización y
el entorno en el cual los miembros de la organización ponen en práctica dicha
estrategia.

El diseño organizacional hace que los gerentes dirijan la vista en dos sentidos;
1. Hacia el interior de su organización
2. Hacia el exterior de su organización.

Hoy en día nos damos cuenta que el diseño organizacional es un proceso

progresivo debido a que las estrategias y el ambiente cambian con el tiempo y que
los cambios en las estructuras incluyen tentativas y errores, accidentes y
consideraciones políticas. Podemos identificar 4 etapas en la evolución del diseño
organizacional: Enfoque Clásico, Enfoque Tecnológico de las Tareas,
Enfoque Ambiental, Reducción de tamaño.

2.3 MODELOS MECÁNICOS Y ORGÁNICOS DEL DISEÑO

ORGANIZACIONAL

El funcionamiento de las organizaciones se puede explicar a partir de modelos

básicos. Estos modelos fueron propuestos por Burns y Stalker en 1961.

Son dos maneras opuestas de entender la estructura de la organización. En

ambientes más estables se ha observado que la organización con estructura
mecánica se adapta mejor. Esto se debe a que se concibe la organización como
una máquina con todas las piezas perfectamente encajadas, está todo previsto y
se tiene conocimiento de las reacciones necesarias. No se considera a las
personas como tales, sino como piezas de la organización. Se trata de una
organización formal basada en autoridad y el control de las actividades.

De la misma manera, observaron que en entornos cambiantes, las empresas que

mejor funcionaban eran las que tenían una estructura orgánica. Se considera la
estructura formal solo como una parte de la organización, da importancia a las
relaciones informales. Los directivos tienden a consultar las decisiones con los
subordinados en vez de dar la orden. Es una estructura de organización abierta,
flexible, evolutiva y que se adapta a los cambios del exterior. Esta estructura en
entonos más estables puede plantear conflictos por la indefinición de papeles
entre directivos y subordinados.

Mecánica
La organización funciona como una máquina y existen funciones detalladas y
precisas. Las personas ejecutan actividades según unas normas. Se trata de
personas especializadas en funciones determinadas y se dedican solo a ello. Las
relaciones entre personas se dan en relación a los cargos y son solo relaciones de
trabajo, profesionales. Se trata de información más formal que informal. Todo está
previsto, hay una motivación fundamentalmente económica. Organización con
sentido de bastante control. Sistema jerárquico que se caracteriza por sistemas
de decisión.

Riesgo de inmovilismo. Sería que se diese una situación que no estuviese

prevista, y ¿cómo responder a esto?, es imposible tener una solución para todo y
al no saber qué hacer se paralizaría la actividad.

Orgánico
Entornos muy cambiantes, los cambios se producen con frecuencia y el entorno es
muy poco predecible. Establece una estructura más informal más que formal, la
participación de las personas es importante, no hay una jerarquía estricta, privan
las comunicaciones informales.

Se les concede autonomía a las personas en la realización de su trabajo, se confía

en ellos. En este tipo de organización se hace especial énfasis en la
comunicación, es bastante fluida. Se busca el compromiso de las personas que
pertenecen a la organización.
 Más que impartirle ramas, se le consulta y después se dialoga.
 Se comparte el poder.
 Es una organización flexible.
 Funciona una red de comunicaciones.

Los dos modelos son abstracciones porque no hay ninguna organización

puramente mecánica ni orgánica al 100%. Son, dos extremos.
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https://diseoorganizacionalblog.wordpress.com/2016/08/05/la-organizacion-como-un-sistema-
estrategico-dentro-de-una-empresa/

http://institutotecnologicodepochutla.blogspot.com/2014/02/diseno-organizacional-unidad-
2.html