Informe del resultado de actividad individual

Práctica y Caso I

Elaborado por:
Laura Andrea Arévalo Martínez
Entregado a:
Miguel Arturo Mora Tolosa

Psicología
Universidad de Cundinamarca
Facultad de ciencias sociales, humanas y de la salud.
02 de marzo del 200

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Contenido
Introducción.......................................................................................................................................3
Información Institucional...................................................................................................................4
 Misión:...................................................................................................................................4
 Visión:....................................................................................................................................4
 Lineamientos Institucionales..................................................................................................4
Historia:......................................................................................................................................5
Aje Operación Colombia............................................................................................................5
Estrategia De Consumo..............................................................................................................6
Área De Práctica................................................................................................................................6
 Descripción Del Area:............................................................................................................6
 Organigrama:..........................................................................................................................7
 Funciones Y Actividades Asignadas Al Estudiante:...............................................................7
 Descripción De La Población:................................................................................................8
Diagnóstico........................................................................................................................................8
 Fuentes De Información.........................................................................................................8
 Estado Actual De Área...........................................................................................................8
 Identificación De Recursos.....................................................................................................8

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 INTRODUCCIÓN

El presente trabajo de informe de practica profesional fue realizado en AJE

Colombia empresa del consumo masivo de bebidas no alcohólicas. La cual comenzó el

09 de abril del 2019 y tendrá una duración de 1 año, la cual me permitirá desarrollar

conocimientos, aptitudes, habilidades, actitudes que como profesional de psicología se

podrá poner en beneficio de cualquier organización.

AJE Colombia se origino en Ayacucho, Perú en 1988 debido a que allí no

llegaban las grandes empresas de bebidas por la guerrilla fue entonces cuando la familia

Añaños decide vender un tracto y tomar un préstamo para empezar a producir bebidas

gaseosas bajo la marca Kola Real a partir de una bebida con sabor a naranja. A

Colombia llegan hace 17 años en el 2007 exactamente uso si primera planta de

producción en Funza.

Aquí, se presenta un contenido relevante de lo que se ha realizado durante mi

tiempo en esta organización del sector privado, en esta primera parte encontraran un

abrebocas sobre que es AJE Colombia, asimismo mis funciones asignadas hasta el

momento.

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 INFORMACIÓN INSTITUCIONAL

 MISIÓN: Democratizar el consumo de bebidas, generando bienestar y salud.

En AJE, aparte de tener una misión definida y articulada claramente, tenemos una visión

para nuestro negocio que nos ayuda a ser audaces en los objetivos que nos marcamos y

unos valores que actúan como el compás de nuestro comportamiento:

 VISIÓN: Ser líderes en productos y marcas, saludables y valoradas.

A través de nuestra estrategia de comunicación y las actividades que llevamos a cabo, tanto

como en producción, marketing, comunicación, etc.

 LINEAMIENTOS INSTITUCIONALES: En AJE somos una familia y por ende

en nuestro ADN, es decir, los valores son la base de nuestras creencias y marcan el

camino de nuestros actos. Es lo que nos mueve en AJE y lo que nos hace únicos.

VALOR SIGNIFICADO
Soy
El emprendimiento es nuestro ADN. Donde otros encuentran un problema,
emprendedo
nosotros vemos una oportunidad.
r
Las ideas mueven el mundo. En AJE soñamos e imaginamos un mundo mejor y
sin límites, y por ese motivo creemos en las personas soñadoras con quienes
Soy soñador
hacemos nuestras ideas realidad. Somos una compañía que fomenta los ideales,
establece metas y busca la mejor forma de hacer nuestros sueños realidad.
Somofds un grupo de seres humanos llenos de energía, coraje y entusiasmo en
todo lo que hacemos. Esta profunda pasión nos fortalece en los momentos
Soy pasión
difíciles, nos ayuda a enfrentarnos a los retos sin miedo y hace que nos levantemos
convencidos de poder conquistar el mundo, más allá de nuestros pensamientos.
La audacia ha sido un elemento fundamental en nuestra historia, si no hubiéramos
sido audaces, no habríamos podido llegar tan lejos. Nuestro trabajo consiste en
Soy audaz
hacer lo que el resto considera imposible. La audacia marca nuestros objetivos y
dirige nuestras acciones, porque sabemos que nada es imposible.

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 En AJE estamos todos unidos por un objetivo común: “Prosperidad para todos”.
Soy Sabemos que el todo es mayor que la suma de las partes. Valoramos la empatía y
hermandad el trabajo en equipo reconociendo la importancia de cada miembro de toda nuestra
familia AJE.

HISTORIA:

AJE group nace debido a que el grupo guerrillero sendero luminoso en Perú no

permitía la entrada de camiones de bebidas no alcohólicas Ayacucho, estos sucesos

hicieron que la familia Añaños-Jerí que se dedicaba a la agricultura vendiera su tractor y

solicitaran un préstamo de 20mil dólares para fabricar en el patio de su casa una bebida

de cola casera y la suministrara a la población aledaña la llamaron “cola real”. En el año

1988 con un mayor capital y préstamo, deciden instalar una planta de procesamiento en

Ayacucho y desde este momento oficialmente nace Ajegroup.10.

Luego de esto extiende todas sus fabricas en las distintas ciudades de Perú y

terminando los 90 empieza a incursionar en el mercado internacional. Actualmente

cuenta con presencia en 24 países, es el 4to mayor productor de bebidas no alcohólicas,

117 líneas de embotellamiento, 10 líneas de inyección, 6 líneas de compresión y 3

negocios transversales; con alrededor de 8068 mil colaboradores directos a nivel

mundial y 7 marcas globales.

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AJE OPERACIÓN COLOMBIA

La multinacional inició operaciones en Colombia en el año 2007, con su

producto Big Cola, su meta era captar el 15% del mercado colombiano, especialmente

en las ciudades de Bogotá, Cali y Medellín. Hoy cuenta con alrededor de mil personas

logrando posicionar a la empresa como una de las más sólidas del país en el competitivo

mercado de las gaseosas.

Actualmente alcanza una participación del 17% en el mercado nacional con sus productos

Big Cola (gaseosa), Cifrut (Jugos), Sporade (hidratante), Cool Tea (Té) y Agua Cielo,

contando con 8 líneas de producción, tecnología de punta y su equipo de trabajo

ESTRATEGIA DE CONSUMO

El modelo de negocio desarrollado por AJE está basado en la elaboración de

productos innovadores de calidad internacional a precios muy bajos para consumidores

que representan la mayor parte de la población. En esto se basa su estrategia de negocio,

Hacer que sus productos sean más accesibles a la mayoría de la población.

Este enfoque es aplicado en cada categoría de producto en la que el grupo decide

ingresar. Con ello, AJE consigue incrementar exponencialmente el consumo y llegar con

sus productos a un nuevo grupo de consumidores

ÁREA DE PRÁCTICA

 DESCRIPCIÓN DEL AREA: Talento humano de corazón

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Este departamento es la encargada de mantener el bienestar y seguridad de los

colaboradores de la institución, pertenece al área de administración y finanzas de la

compañía.

 ORGANIGRAMA:

 FUNCIONES Y ACTIVIDADES ASIGNADAS AL ESTUDIANTE:

 Selección de Aprendices y Practicantes

 Pasos a contratación y programación de inducción 

 Gestión de marca empleadora/Solicitud de practicantes

 Registro del formato de requerimiento Adecco

 Alimentación de cuadro de vacantes de Supply

 Entrega de dotación

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  Paquetes de contratación 

 Envió de agradecimientos

 Ferias y charlas empresariales

 Entrega de movimientos y documentación 

 Archivo de documentos

 Seguimiento de Compromisos de estudio

 Carpetas paso directo

 Apoyo a Actividades de TH

 Recibir novedades nomina

Se inicia labores desde las 7:00am a 5:00pm, cuando tenemos algunos eventos de marca

empleadora el horario se extiende debido a la lejanía de los sitios.

 DESCRIPCIÓN DE LA POBLACIÓN:

Como ya se ha mencionado me encuentro en talento humano sin embargo en mi

equipo estamos encargadas de Supply chain, que son aproximada más de 500

colaboradores en las cuales se encuentran los siguientes departamentos: producción,

almacén, operaciones, calidad, SST, compras, planeación, la PTAR, mantenimiento e

I&P. Mi lugar de trabajo es en la planta de producción en Funza, Cundinamarca esta es

la planta más grande a nivel país. Los colaboradores son muy variados de diferentes

niveles de escolaridad, cabe recalcar que la mayoría de esta población son hombres entre

los 18 a los 45 años.

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 DIAGNÓSTICO

 FUENTES DE INFORMACIÓN

Se utiliza la observación, evidencia empírica de diferentes sucesos y la

socialización con varias compañeras del departamento.

 ESTADO ACTUAL DE ÁREA.

En el departamento que me encuentro actualmente es talento humano de corazón

sin embargo estas subdividen por jefaturas que planean, coordinan, ejecutan y presta

orientaciones técnicas sobre actividades de administración de personal, entrenamiento y

formación, bienestar social, seguridad y salud ocupacional, basado en las políticas,

directrices y normas legales y de la empresa a las diferentes áreas de la empresa. Una

vez entendido esto yo me encuentro con la jefatura de talento humano del área de Supply

chain, esta es el área más grande la compañía actualmente son más de 500 trabajadores

que están bajo la responsabilidad de nuestro equipo.

Nuestro equipo de trabajo actualmente esta incompleta debido a que la jefatura se

encuentra disponible, eso en cuestión de estructura, asimismo contamos con muy poco

personal para la atención colectiva de tanto personal de Supply lo que implica que las 3

personas que se encuentran de lleno en el área tienen sobrecarga laboral. Es importante

resaltar que debido a la salida de la jefe de nuestro equipo enviaron una persona de

apoyo que crea un mal ambiente laboral, por su actitud y poco entendimiento del ser

humano; lo que implica que el clima laboral se torne molesto. Sin embargo, existen

demasiadas cosas buenas dentro del departamento de TH como lo es la buena

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 convivencia con el resto de los equipos, el apoyo que nos brindamos entre todas, así

como el apoyo y colaboración que tenemos de los demás departamentos.

El conocimiento de personas claves en el departamento por su tiempo en la

compañía como lo es mi jefe y una de las analistas de nómina, asimismo la preparación

profesional de cada una de las personas que hacen parte de TH. El aprendizaje continuo

que experimentamos en el diario laboral debido a que TH es el departamento más

sensible de la compañía debido a que actualmente estamos en transformación cultural de

la misma. En cuanto a las amenazas evidencio una carencia de candidatos para suplir las

vacantes que solicitan dentro de la empresa, asimismo por la situación pandémica actual

del país.

Las debilidades ya las he planteado a mi jefe que al igual que yo siente y percibe

lo mismo, así como las demás personas del departamento. Hemos planteado diferentes

soluciones sin embargo no se ha podido escalar a la gerencia debido a que esta poco se

encuentra en la planta de Funza lo cual imposibilita la mejora del clima laboral dentro

del departamento.

 IDENTIFICACIÓN DE RECURSOS

Para minimizar un poco el exceso de carga laboral contamos con equipos

electrónicos como computador, teléfono, celular corporativo, el Net Time la cual

sincroniza la hora laboral de nuestro cliente interno para su debido pago quincenal y el

big magic que permite la salida de dotación para su posterior inventario; cuento con

archivos organizados para la búsqueda de información solicitada. El apoyo continuo de

nuestros clientes internos y nuestros clientes externos como lo es Adecco.

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 APROXIMACIÓN DISCIPLINAR

Toro (1992) afirma. “El clima es la apreciación o percepción que las personas

desarrollan de sus realidades en el trabajo y no de la opinión acerca de esas realidades ni

de la actitud de ellas y mucho menos de la satisfacción o insatisfacción con ellas” (p.

164), es decir, esta percepción se origina en la interrelación de eventos y cualidades de la

organización. Podríamos decir que los cambios que se causan en la empresa se ligan,

constantemente de las personas que interactúan en las organizaciones, los valores,

aptitudes, expectativas y metas personales; por lo que el clima es el resultado de

establecer relaciones que se forman entre los integrantes del área; que componen

elementos que determinan los procesos organizacionales, de gestión, innovación y

cambio.

Al respecto, señala Sulbarán (2002) manifiesta que, “una de las principales

funciones de la gerencia es la creación de un clima organizacional favorable, tanto físico

como mental, que induzca a la gente a contribuir espontánea y voluntariamente con sus

esfuerzos a lograr cambios y obtener los objetivos planteados” (p. 237) En este sentido,

si no existe un ambiente apropiado, todo esfuerzo puede resultar ineficaz. Todo esto en

relación con la debilidad del área nos permite entender por qué algunas tareas del diario

laboral en TH se tornan molestas para los integrantes y asimismo se evidencia síntomas

de inconformismo.

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 REREFENCIAS

 Toro, F. (1992) Clima organizacional y expectativas en la perspectiva del cambio

organizacional, Vol. 11, Nº 1 y 2, (Revista interamericana de psicología

ocupacional, 1992), p. 164.

 Sulbarán, J(2006) El rol de la gerencia en los procesos de cambio Vol. 14,

(Revista de Economía, Vol. 14, 2002), p. 237.

 Añaños, F. (2016). Inspira, Bogotá: Clima de AJE Colombia. Tomado desde:

https://www.yovivoaje.com/

Apellido, A. A. (Fecha). Título de la página. Lugar de publicación: Nombre de la página web.

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