Comunicado Solidario N°2 – COVID 19

Bogotá, 30 de marzo de 2020

Apreciados Asociados y miembros de la Familia COOPCAFAM.

“Unirse es el comienzo; estar juntos es el progreso; trabajar juntos es el éxito.”

Henry Ford.

Siendo conscientes de la situación económica que está afrontando el país a consecuencia de la

emergencia sanitaria debido al COVID-19, damos a conocer los alivios financieros desarrollados

para dar apoyo a nuestros Asociados que se han visto afectados.

1. Congelación de ahorros y aportes.

Para los Asociados que lo soliciten, se estableció como medida de apoyo congelar el cobro de

aportes y ahorros por dos meses consecutivos.

2. Condonación de los Fondos Mutuales.

Actualmente contamos con la protección de dos Fondos Mutuales. El Fondo Mutual Vital que tiene
auxilios económicos y seguro de vida y el Fondo Mutual Sumas con su servicio exequial.

Para Todos Nuestros Asociados Coopcafam asumirá como medida de alivio, las contribuciones
durante los meses de abril y mayo de 2020, garantizando la protección de toda nuestra base social.

3. Ampliación de plazo de créditos vigentes al 29 de febrero de 2020.

Para los Asociados que lo soliciten, sus créditos vigentes podrán tener una ampliación única de
24 meses adicionales al plazo pactado inicialmente. Lo anterior para aliviar el valor de la cuota
mensual y se reducirá la tasa efectiva anual en 2 puntos porcentuales de la pactada inicialmente
para cada crédito. Para créditos con tasa de promoción, se mantendrá la tasa vigente y solo aplica
el incremento en plazo.

Solo podrán aplicar a este alivio aquellos asociados que durante los últimos seis (6) meses del crédito
no hayan alcanzado una mora consecutiva mayor a sesenta (60) días para consumo y noventa (90)
días para comercial y vivienda. Sin que estos ajustes sean considerados como una reestructuración.
En caso contrario, cualquier modificación en las condiciones iniciales de los créditos deberá
considerarse como una reestructuración.
 4. Periodo de gracia para créditos vigentes al 29 de febrero de 2020.
Para los Asociados que lo soliciten, podrán aplazar las cuotas de los créditos vigentes máximo
hasta por dos meses consecutivos. El efecto de esta medida será: re-programación de los créditos
por dos (2) meses adicionales al inicialmente pactado y el cobro de los intereses del periodo de
gracia al finalizar el pago total del crédito.

Este alivio financiero solo aplica para asociados que al 29 de febrero de 2020 no presenten mora
mayor o igual a 30 días. Durante el periodo de gracia su calificación en las centrales de riesgo se
mantendrá inalterada.

Consideraciones Importantes:
 Recuerde, si no ha sido afectado por la situación, dejemos que los más necesitados utilicen estos
alivios financieros. Estos se mantendrán hasta octubre del 2020 o hasta que el Consejo de
Administración así lo determine y podrán ser utilizados una sola vez.
 No se aceptan ampliaciones de plazo diferentes a 24 meses, según medida número 3 y el
asociado que lo desee podrá realizar prepago de sus créditos sin ningún inconveniente.
 Estos alivios financieros no aplicarán para nuevos créditos adquiridos a partir del 01 de marzo
de 2020.
 Las medidas 3 y 4 son excluyentes entre sí.
 Estos alivios financieros no afectarán negativamente la información en las centrales de riesgo
de aquellos asociados que se acojan a estas medidas.
 Estos alivios financieros no aplican para las obligaciones que sean de seguros adquiridos a
través de Coopcafam.

Para acogerse a los alivios financieros haga click aquí y/o copie el siguiente enlace
en su navegador https://cutt.ly/RtTgaxc , allí generará la solicitud en congelación de
aportes y ahorros, ampliación de plazo y/o periodo de gracia de los créditos
vigentes al 29 de febrero de 2020. A partir del 03 de abril, también podrá
comunicarse al Call Center 794 2115 para realizar esta solicitud.

Cordialmente,

Juan Camilo García Landazábal

Gerente de Coopcafam