Examen Final - Semana 8 - RA - PRIMER BLOQUE-LIDERAZGO Y PENSAMIENTO ESTRATEGICO - (GRUPO1)

13/5/2019 Examen final - Semana 8: RA/PRIMER BLOQUE-LIDERAZGO Y PENSAMIENTO ESTRATEGICO-[GRUPO1]
Examen final - Semana 8
Fecha límite 14 de mayo en 23:55 Puntos 120 Preguntas 20

Disponible 11 de mayo en 0:00-14 de mayo en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2
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ÚLTIMO Intento 1 49 minutos 108 de 120
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 15 de mayo en 0:00 al 15 de mayo en 23:55.
Calificación para este intento: 108 de 120

Presentado 13 de mayo en 9:03
Este intento tuvo una duración de 49 minutos.
Pregunta 1 6 / 6 ptos.
En la empresa Doña Leche hay un administrador egocéntrico y

autocrático, a diferencia de la empresa Dulce Leche en la que hay un
administrador que es un líder pastor. Teniendo esto en cuenta usted
cómo podría caracterizar a estos dos administradores respectivamente:
El primero se centra en sí mismo, no consulta previamente sus acciones,

es impositivo; el segundo trata a sus empleados y clientes con cuidado y
solicitud, además comprender muy bien al otro.
El primero es impositivo, y el segundo no sabe mandar.
El primero se centra en sí mismo, y el segundo se centra en agradar a los

demás.
El primero se centra en sí mismo, no consulta previamente sus acciones;

el segundo trata a sus empleados y clientes con cuidado y solicitud.
Lea atentamente el siguiente texto: Manuel recuerda algunas de las

acciones que realizó para constituir su empresa productora de
empanadas. Así, recuerda que hace dos años estableció la misión y
visión de la empresa, detectó las amenazas y oportunidades del

ambiente en el que se inserta, determinó las fortalezas y debilidades de
la organización, y estableció los objetivos y la estrategia de acción.
Posteriormente, Manuel constituyó los objetivos a corto y mediano plazo,
formuló políticas, asignó recursos y direccionó a los empleados para
alcanzar los objetivos. Finalmente, recuerda que el gerente de su
empresa, analizó qué estrategias no estaban funcionando y reajustó el
plan de acción. Basado en: Politécnico Grancolombiano. (S.f.). El rol que
se espera del administrador de la alta gerencia. Semana. Bogotá:
Politécnico Grancolombiano. Teniendo en cuenta el texto anterior, se
puede inferir que las etapas de gestión estratégica por las que pasó la
empresa de Manuel son:
Formulación, implementación y evaluación.
Formulación e implementación.
Formulación y evaluación.
Implementación y evaluación.
Martha la directora de la Librería Conejito de Alicia, desea premiar a los

líderes de su organización. El concurso tiene tres puestos: el primero, es
el ejecutivo de nivel 5; el segundo, es el líder eficaz; y el tercero, el
ejecutivo competente. Después de haber realizado una serie de pruebas,
quedan como finalistas, Pablo, quien tiene una visión clara y convincente,
cuya enérgica aplicación estimula a todos en la consecución de objetivos;
Freddy, quien es un líder con humildad personal y con voluntad
profesional; y finalmente, Roberto, quien organiza a las personas y
recursos de manera eficaz y eficiente para alcanzar los objetivos de la
organización. Teniendo esto en cuenta, según su criterio quién quedaría
con cada puesto del concurso:
El primer puesto se lo llevaría Freddy, el segundo Pablo, y el tercero

Roberto.
El primer puesto se lo llevaría Pablo, el segundo Roberto, y el tercero

Freddy.
El primer puesto se lo llevaría Pablo, el segundo Freddy, y el tercero

Roberto.
El primer puesto se lo llevaría Roberto, el segundo Pablo, y el tercero

Freddy.
¿En qué etapa de la administración estratégica, las organizaciones

establecen objetivos en el corto y mediano plazo, formulan políticas,
asignan recursos y direccionan a los empleados para que contribuyan de
manera efectiva en el logro de los objetivos?
Formulación
Evaluación
Implementación
Planificación
La Fase de Desarrollo Organizacional denominada Diagnóstica, se

caracteriza por:
La generación de desarrollo
La evaluación del desarrollo
El primer contacto de asesores con el equipo de trabajo
El detalle de la situación a través de diferentes fuentes de la organización
Julio Correa desea formar su propia empresa, para lo cual ha creado un

producto innovador el ‘traductor automático de voz’ a partir de una
pregunta inicial ¿qué se debe hacer para traducir el habla en español
instantáneamente a otros idiomas? Sin embargo, ha vendido algunos de
estos productos y no han gustado mucho al público, qué preguntas le
recomendaría hacerse para que comprenda la limitación de su invento:
¿Cuál es la mayor molestia en comprar o usar el ‘traductor automático de

voz’? y ¿cuáles son las modificaciones pertinentes que los clientes han
recomendado para el producto?
¿Para cuáles clientes es menos apropiado el producto? y ¿a cuáles

clientes la industria prefiere no prestar atención, y por qué?
Todas las anteriores
¿En qué ocasiones es inapropiado usar el producto? y si se logra vencer

algunas limitaciones ¿cuáles son los clientes que serían usuarios
importantes?
En la literatura de la administración, Soria Murillo, reconoce ampliamente

que para efectuar con éxito la función gerencial son necesarias tres
clases de habilidades básicas:
Humana, mental y financiera
Administrativa, financiera y técnica
Técnica, administrativa y mental
Humana, técnica y administrativa
El liderazgo es la capacidad que tiene una persona dentro de la

organización para dirigir las actividades de otros hacia una meta común
porque:
El liderazgo es un proceso de grupo que busca minimizar las acciones del

líder.
El liderazgo es un proceso que hace comprensible las actividades de las

personas para ayudarlos a someterse a la voluntad del líder.
El liderazgo hace que se influya en las personas para que haga la

voluntad del líder.
El liderazgo permite que se articule la visión de la organización, se

incorporen los valores y se cree un entorno en el que se consiguen las
cosas.
De acuerdo con la lectura de John Kotter, lo que verdaderamente hace la

gestión de la Empresa es:
Se encarga de dar paso al desarrollo de la cultura en la Organización.
Se encarga de enfrentar el cambio.
Se encargan de enfrentar la complejidad del negocio.
Se encarga de enfrentar el cambio y la complejidad a través de la

planeación.
Incorrecto Pregunta 10 0 / 6 ptos.
Los árboles de decisión proveen un método efectivo para la toma de

decisiones debido a que:
Proveen un esquema para cuantificar el costo de un resultado y la

probabilidad de que suceda.
Ayudan a considerar otras opciones que no se desprenden lógicamente

de cada nodo.
Permiten analizar solamente algunas posibles consecuencias de tomar

una decisión
Plantean problemas múltiples para que todas las opciones sean

analizadas.
Los primeros registros sobre el tema de liderazgo aparecen en leyendas

que narran las hazañas de grandes héroes en el desarrollo de sus
sociedades. Este pensador clasifica los conceptos de acuerdo a la
autoridad, el carácter tradicional y carácter carismático.
Freud
Mao Tse Tung
Kotter
Weber
La alta complejidad para la toma de decisiones originada por la variedad

y el impacto de los cambios del entorno y la incertidumbre para garantizar
la continuidad del negocio en el futuro,determina que las organizaciones
incorporen nuevos enfoques de la planeaciòn, de forma que se logre un
mayor nivel de certeza de las consecuencias de las decisiones
estratègicas adoptadas hoy. De acuerdo al anterior planteamiento, es
importante que el lìder de la organizaciòn utilice la siguiente herramienta
para garantizar el logro de objetivos estratègicos:
Anàlisis del portafolio de negocios
Anàlisis del mercado y competencias
Planeaciòn por escenarios
Evaluaciòn de riesgos
Incorrecto Pregunta 13 0 / 6 ptos.
Una característica de la innovación incremental consiste en que:
Puede requerir de un sobre esfuerzo para "educar" al cliente
La demanda puede no coincidir con algunos segmentos del mercado.
La aceptación por parte del mercado es rápida.
Presenta una demanda potencial pero impredecible.
Avanzar hacia una cultura plenamente innovadora en la organización

requiere:
Cambio de habilidades y prácticas de dirección.
Cambio en los sistemas de producción de las empresas.
Cambio en los estilos de liderazgo que pueda tener la organización.
Cambio en la estructura de la organización.
Basado en: Politécnico Grancolombiano. (S.f.). Liderazgo empresarial.

Unidad 1. Semana 2. Bogotá: Politécnico Grancolombiano, Hope es una
compañía que ha sacado al mercado más de 30 aplicaciones para
Android, de las cuales el 80% son consideradas por el público
indispensables en su vida cotidiana. Además, su presidente George
James establece que la compañía ha optado por: a) a medida que crece
delegar responsabilidades a sus empleados; b) preocuparse más por las
capacidades de los empleados que por sus errores; c) criticar el trabajo
constructivamente; d) confiar en la innovación y en los innovadores; y e)
invertir el 20% de sus ganancias en investigación. Teniendo en cuenta el
texto anterior, se puede inferir que Hope tiene:
Buenos líderes, éxito y cultura organizacional.
Éxito, buen plan de acción y buenos líderes.
Cultura organizacional y buen plan de acción.
Cultura empresarial de alto rendimiento.
En el estudio llevado a cabo por H. Mintzberg para determinar con

certeza el quehacer de un administrador, se destacan tres funciones,
señale cuál de las siguientes funciones NO corresponde a la clasificación
elaborada por dicho autor:
True
False
La innovación se apoya en tres elementos importantes e imprescindibles,

ellos son:
Los recursos, las capacidades y las aptitudes centrales.
Los resultados, el valor y las ideas.
Las ideas, los resultados y la tecnología.
La organización, la planeación y el control.
Una de las fantasías encontradas por Mintzberg al analizar el quehacer

gerencial señala que:
El administrador es alguien muy sistemático y reflexivo, se caracteriza

porque es un hacedor de planes casi que con exclusividad.
Los administradores decididamente se inclinan por las comunicaciones

verbales, es decir, llamadas telefónicas y reuniones.
El trabajo administrativo implica desempeñar cierto número de

obligaciones regulares, que incluyen ritos y ceremonias.
El administrador trabaja a un ritmo muy riguroso, sus actividades se

caracterizan por ser breves, variadas y discontinuas.
Lea atentamente el siguiente texto: Pollos el Oriente es una empresa a

nivel nacional productora de pollos, base de la alimentación en Colombia.
Así, tiene un tipo de pollo criollo, diferentes variedades de huevo y
diversos productos más, posicionados en el mercado. En un estudio
publicitario que se realizó, sus clientes establecen que los productos de
Pollos el Oriente son excelentes y por esto no dejan de ser económicos.
El presidente de Pollos el Oriente narró en su biografía que la clave del
éxito de su empresa es que un día a la semana se reúnen representantes
de los diferentes departamentos de producción, para pensar en nuevos
productos ideales para la alimentación de los colombianos a base
avícola. Basado en: Politécnico Grancolombiano. (S.f.). Innovación.
Unidad 2. Semana 4. Bogotá: Politécnico Grancolombiano. Teniendo en
cuenta el texto anterior, se puede afirmar que el motor de la innovación
en productos avícolas reside en:
Las ideas que surgen en las reuniones semanales de los representantes

de los departamentos.
Los estudios publicitarios que se realizan.
La inteligencia de los representantes de los departamentos.
La persistencia del presidente.
Daniela es empleada de la empresa Empanadas sabrositas, sin embargo,

junto a otras empleadas desea renunciar a esta organización debido a los
malos tratos del administrador. Según, Daniela, su jefe David no posee la
habilidad de manejarse emocionalmente a sí mismo, ni a sus relaciones
en la empresa. Así, David no tiene empatía con ninguno de sus
empleados, no sabe comunicar los objetivos que ha trazado, por lo cual
sus empleados en ocasiones no saben con exactitud cómo mejorar la
realización de sus tareas, y además trata a sus trabajadores de manera
despectiva, y cuando está molesto porque un negocio ha salido mal, grita
y regaña a quien se cruce en su camino. Teniendo esto en cuenta, puede
inferir que David es un líder sin:
Autoconciencia.
Inteligencia emocional.
Habilidades sociales.
Inteligencia administrativa.
Calificación de la evaluación: 108 de 120

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Examen final - Semana 8

Fecha límite 14 de mayo en 23:55 Puntos 120 Preguntas 20

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Intento Tiempo Puntaje

Calificación para este intento: 108 de 120

En la empresa Doña Leche hay un administrador egocéntrico y

El primero se centra en sí mismo, no consulta previamente sus acciones,

El primero es impositivo, y el segundo no sabe mandar.

El primero se centra en sí mismo, y el segundo se centra en agradar a los

El primero se centra en sí mismo, no consulta previamente sus acciones;

Lea atentamente el siguiente texto: Manuel recuerda algunas de las

visión de la empresa, detectó las amenazas y oportunidades del

Formulación, implementación y evaluación.

Martha la directora de la Librería Conejito de Alicia, desea premiar a los

El primer puesto se lo llevaría Freddy, el segundo Pablo, y el tercero

El primer puesto se lo llevaría Pablo, el segundo Roberto, y el tercero

El primer puesto se lo llevaría Pablo, el segundo Freddy, y el tercero

El primer puesto se lo llevaría Roberto, el segundo Pablo, y el tercero

¿En qué etapa de la administración estratégica, las organizaciones

La Fase de Desarrollo Organizacional denominada Diagnóstica, se

La evaluación del desarrollo

El primer contacto de asesores con el equipo de trabajo

El detalle de la situación a través de diferentes fuentes de la organización

Julio Correa desea formar su propia empresa, para lo cual ha creado un

¿Cuál es la mayor molestia en comprar o usar el ‘traductor automático de

¿Para cuáles clientes es menos apropiado el producto? y ¿a cuáles

Todas las anteriores

¿En qué ocasiones es inapropiado usar el producto? y si se logra vencer

En la literatura de la administración, Soria Murillo, reconoce ampliamente

Humana, mental y financiera

Administrativa, financiera y técnica

Técnica, administrativa y mental

Humana, técnica y administrativa

El liderazgo es la capacidad que tiene una persona dentro de la

El liderazgo es un proceso de grupo que busca minimizar las acciones del

El liderazgo es un proceso que hace comprensible las actividades de las

El liderazgo hace que se influya en las personas para que haga la

El liderazgo permite que se articule la visión de la organización, se

De acuerdo con la lectura de John Kotter, lo que verdaderamente hace la

Se encarga de dar paso al desarrollo de la cultura en la Organización.

Se encarga de enfrentar el cambio.

Se encargan de enfrentar la complejidad del negocio.

Se encarga de enfrentar el cambio y la complejidad a través de la

Incorrecto Pregunta 10 0 / 6 ptos.

Los árboles de decisión proveen un método efectivo para la toma de

Proveen un esquema para cuantificar el costo de un resultado y la

Ayudan a considerar otras opciones que no se desprenden lógicamente

Permiten analizar solamente algunas posibles consecuencias de tomar

Plantean problemas múltiples para que todas las opciones sean

Los primeros registros sobre el tema de liderazgo aparecen en leyendas

Mao Tse Tung

La alta complejidad para la toma de decisiones originada por la variedad

Anàlisis del portafolio de negocios

Anàlisis del mercado y competencias

Planeaciòn por escenarios

Incorrecto Pregunta 13 0 / 6 ptos.

Una característica de la innovación incremental consiste en que:

Puede requerir de un sobre esfuerzo para "educar" al cliente

La demanda puede no coincidir con algunos segmentos del mercado.

La aceptación por parte del mercado es rápida.

Presenta una demanda potencial pero impredecible.

Avanzar hacia una cultura plenamente innovadora en la organización