Jaime Nicolas Diaz

Nicolas Gualdron
Juan Diego Duarte
Factores externos de la compañía

Dentro de los factores externos de la compañía nos encontramos con todos aquellos que
esta no puede controlar, es decir todas aquellas cosas que no pueden alterarse y no pueden
ser dependientes de la compañía.

Economía:
Los ingresos de una compañía no dependen de esta, en este caso los ingresos de lego en el
año 2015 fueron 35.800 millones de coronas danesas, lo que equivale a USD 5.552.806.726
y sus ganancias fueron de 9.200 millones de coronas danesas, lo que equivale a USD
1.426.978.264. En la actualidad se ha reflejado que luego de 13 años de auge las ventas y la
economía de lego ha recaído considerablemente.

Tecnología:
Las experiencias de juego lego permiten el aprendizaje a través del juego y motivan a los
niños a razonar sistemáticamente y pensar creativamente ya que ofrecen interminables
horas de entretenimiento, pues todos los bricks lego se basan en Lego System in play que
permite a los niños construir cualquier cosa que se imaginen.
 LEGO Club permite que los fanáticos LEGO de entre 4 y 13 años se relacionen
directamente mediante revistas impresas, contenidos digitales y correo postal o
correo electrónico. LEGO Club se conecta con estos fanáticos leales a través de una
oferta de contenidos adecuados para sus edades e intereses, de manera que los
miembros del Club se sientan reconocidos y recompensados.
 LEGO Club tiene actualmente 5.7 millones de miembros impresos y digitales
registrados en 18 mercados.
 Los bricks LEGO son producidos desde 1958 son totalmente compatibles con los
bricks LEGO que se producen hoy en día.
Demografía:
Brindar una amplia variedad de escenarios divertidos y atractivos de la marca LEGO para
que niños y adultos exploren. Esto es esencial para esta empresa, para celebrar y conversar
con sus fanáticos sobre los grandes momentos que les ofrece el juego LEGO a lo largo de
su creación.

 Comunidades de adultos LEGO: Los Grupos de usuarios LEGO funcionan como

foros donde los LEGO-adultos pueden compartir mutuamente sus pasatiempos. Los
grupos tienen sus propios sitios web, blogs y foros de discusión, y muchos se
reúnen en persona regularmente. Actualmente existen 274 reconocidos con más de
500,000 miembros registrados, a estos fanáticos se les llama AFOL.

Ecología:

LEGO quiere crear un impacto positivo en la sociedad, y una parte importante de esto es
reducir su impacto ambiental. LEGO quiere abordar el cambio climático mediante la
reducción de emisiones a través de un uso eficiente de la energía de la compañía y
optimización de la producción para garantizar el consumo de recursos y materiales a un
ritmo proporcional a esta.

Cultural:

Brindar una amplia variedad de escenarios divertidos y atractivos de la marca LEGO para
que niños y adultos exploren. Esto es esencial nosotros, para celebrar y conversar con
nuestros fanáticos sobre los grandes momentos que les ofrece el juego LEGO.

El Grupo LEGO fue la primera empresa de la industria del juguete en firmar el Pacto
Mundial de las Naciones Unidas en 2003 ya que su compromiso es ayudar, apoyar y forjar
las directrices de las Naciones Unidas en temas de derechos humanos, estándares laborales,
medioambiente y anticorrupción.

Políticas:

 Misión: Inspirar a los niños, de forma que puedan desarrollar su pensamiento

creativo y su capacidad sistemática de razonamiento y que aprovechen todo su
potencial para darle forma a su propio futuro, experimentando las inagotables
posibilidades propias del ser humano.
 Visión: Convertir la marca en pioneros de desarrollos de formas, materiales y
modelos de negocio de juegos nuevos, aprovechando los fenómenos de la
 globalización y la digitalización; no se trata solo de nuevos productos, sino de
aprovechar todo el potencial de los seres humanos.

Factores internos de la compañía

Distribución:

A través de las 125 tiendas minoristas LEGO en 9 países, le dan vida al juego LEGO a
través de una experiencia de compra interactiva diseñada sólo para niños. Cuando entran a
una tienda minorista LEGO, los visitantes pueden interactuar con experiencias de juego
LEGO: pueden construir Mini figuras LEGO-personalizadas, seleccionar bricks específicos
en la pared Pick & Build o ver cobrar vida a un producto en la LEGO Digital Box. Además
de ofrecer la mayor variedad de productos LEGO en un solo lugar, áreas de juego para
desatar la creatividad y sugerencias de construcciónprofesional de los empleados de la
tienda, las tiendas minoristas de la marca LEGO también tienen actividades mensuales.

Historia en el mercado:

 1932 El maestro carpintero y constructor Ole Kirk Kristiansen comienza a crear

juguetes de madera. Cuando era aprendiz de carpintero, buscaba alta calidad y
destreza en todo lo que hacía

 1934 Con la combinación de las palabras en danés “Leg Godt”, que significan
“jugar bien”, Ole Kirk Kristiansen llama a su empresa LEGO, sin saber que esta
palabra significa “reúno” en latín. Como alternativa, consideró LEGIO (legiones),
pero finalmente se decidió por el nombre que simboliza el juego de buena calidad y
el compromiso por el desarrollo de los niños a través del juego

 1949 El precursor de los bricks LEGO, tal como los conocemos hoy en día, se lanzó
con el nombre de “Automatic Binding Bricks”

 1946 Ole Kirk Kristiansen compra su primera máquina de moldeo por inyección de
plástico en Gran Bretaña

 1937 Godtfred Kirk Christiansen, el hijo de Ole Kirk Kristiansen, comienza a

diseñar juguetes de madera a los 17 años

 1953 Los “Automatic Binding Bricks” cambian de nombre a LEGO Mursten (bricks
LEGO). Ahora se moldea el nombre “LEGO” en todos los bricks
 1955 Godtfred Kirk Christiansen lanza el LEGO System in Play como un sistema
estructurado de productos: mientras más bricks tengas, más podrás construir.

 1956 El Grupo LEGO entra al mercado alemán y crea una empresa de ventas, la
primera fuera de Dinamarca

 1958 Se patenta el brick LEGO con un nuevo principio de combinación, el que

conocemos hoy, con la apertura a un sinfín de posibili- dades de construcción

 1957 Godtfred Kirk Christiansen asume el cargo de su padre en la dirección de las

opera- ciones. Se ve a sí mismo como fabricante:

 1962 Se lanza la rueda LEGO®, la cual incorpora el movimiento al LEGO System

in Play

 1963 Godtfred Kirk Christiansen anuncia las 10 características LEGO:

1. Posibilidades de juego ilimitadas Para niñas, para niños

2. Entusiasmo a todas las edades

3. Juega todo el año

4. Juego estimulante y armonioso

5. Interminables horas de juego

6. Imaginación

7. Creatividad

8. Desarrollo Más LEGO, más valor de juego

9. Siempre temático

10. Seguridad y calidad

 1964 Se presenta el primer manual de instrucciones de construcción LEGO

 1977 Se lanza LEGO Technic para desafiar a los niños más grandes a construir
como en el mundo real . Kjeld Kirk Kristiansen, el nieto de Ole Kirk Kristiansen,
se incorpora a la dirección de la empresa
 1975 El Grupo LEGO abre una oficina de ventas en Enfield, EE. UU; que en la
actualidad es una de las cinco oficinas principales del Grupo LEGO en el mundo

 1969 Para los más pequeños, se lanzan en todo el mundo los bricks LEGO DUPLO,
del doble del tamaño de los bricks LEGO en todas sus dimensiones

 1968 Se abre el primer parque LEGOLAND en Billund

 1979 Kjeld Kirk Kristiansen se convierte en CEO del Grupo LEGO. Es el primer
miembro de la familia de propietarios con un título formal en negocios. Trae nuevas
ideas y una energía renovada a la empresa y tiene un objetivo principal: los niños y
su desarrollo.

 1986 Se lanza el Control Computarizado para LEGO Technic como uno de los
primeros resultados de la asociación del Grupo LEGO con MIT Media Lab. Los
productos LEGO para las escuelas se benefician enor- me mente de este invento.

 1984 El Grupo LEGO comienza una visionaria asociación

con MIT Media Lab (Instituto Tecnológico de Massachusetts) EE. UU.; la meta era
sumar inteligencia y comportamiento al juego LEGO®

 1980 El Grupo LEGO crea un departamento para desarrollar material educativo

basado
en la creencia de que los productos LEGO son mucho más que juguetes. Hoy en día,
LEGO® Education trabaja con sistemas educativos en todo el mundo

 1992 El primer LEGO Imagination Center abre sus puertas en un centro comercial
de EE. UU. en Bloomington, Minnesota. Cinco años después, se abre un segundo
centro en Downtown Disney, Orlando, Florida. Estos centros fueron la inspiración
para las tiendas minoristas LEGO

 1996 El 22 de marzo se lanza la página www.LEGO.com . Se abre LEGOLAND

Windsor en Inglaterra

 1999 El brick LEGO es elegido como el “Juguete del siglo” . Se inaugura

LEGOLAND California

 1998 El Grupo LEGO y MIT Media Lab lanzan LEGO Mindstorms, una tecnología
robótica inteligente de integración de bricks LEGO y el sistema de cons- trucción
LEGO

 1997 Se lanza el primer juego de computadoras LEGO, llamado LEGO Island

  2001 Se lanzan los productos LEGO Creator para estimular a los niños y adultos a
cons- truir sin reglas ni limitaciones

 2002 Se abre la primera tienda minorista LEGO en Colonia, Alemania. Ese mismo
año, se abre LEGOLAND Deutschland . Se funda el LEGO Learning Institute,
dedicado a investigar la imaginación, la creatividad y las habilidades de aprendizaje
de los niños. Hoy forma parte de Fundación LEGO

 2007 Thomas Kirk Kristiansen

se incorpora a la Mesa Directiva y representó la continuidad de la propiedad de la
familia Kirk Kristiansen 2005 El Grupo LEGO vende los parques LEGOLAND al
Grupo Merlin Entertainments y se convierte en accionista del mismo

 2004 Las Minifiguras LEGO ya no tienen rostros amarillos; Harry Potter, por
ejemplo, tiene un tono de piel más natural. El Grupo LEGO se enfrenta a una gran
crisis y crea un plan de supervivencia y respuesta. Como parte de este plan, Jørgen
Vig Knudstorp reemplaza a Kjeld Kirk Kristiansen como Presidente y CEO.
Revitaliza a la empresa reintroduciendo un fuerte enfoque en el negocio principal:
los bricks y el LEGO System in Play

 2013 El Grupo LEGO abre una nueva oficina en Singapur, la tercera de las cinco
oficinas principales que tiene actual- mente el Grupo LEGO en el mundo.Se
inaugura la tienda minorista LEGO numero 100

 2012 Se lanza LEGO Friends, que presenta una nueva Minifigura de muñeca

 2014 Se inauguran en Londres y Shanghái respectivamente, las últimas dos de cinco

oficinas principales del Grupo LEGO en el mundo

 2016 Se lanza LEGO NEXO KNIGHTSTM, la unión entre el juego físico y el

digital con los bricks LEGO, contenido en episodios de TV y una aplicación de
juego digital que ayuda a darle vida al juego LEGO de una manera innovadora .Se
espera la apertura de una fábrica LEGO en Jiaxing, China y LEGOLAND Dubai.

Nombre:
El nombre LEGO es la abreviatura de dos palabras danesas: “leg godt” (cuyo significado es
“jugar bien”). Ese es nuestro nombre y nuestro ideal.

 Aspectos Funcionales: Brindar una amplia variedad de escenarios divertidos y

atractivos de la marca LEGO para que niños y adultos exploren.

 Aspectos Formales: Aunque nuestros diseñadores conocen bien los patrones de

juego y los intereses de los niños a varias edades, nuestro conocimiento más valioso
proviene de los propios niños. Por lo tanto, la inclusión de los niños en las fases de
concepto y pruebas de productos es una parte integrada de nuestro ciclo de
innovación de productos.

Estrategia de publicidad:

Una de las grandes fortalezas de Lego es el valor de su marca. La compañía tiene una
historia muy larga detrás y una que le ha permitido formar parte de la vida de muchas
personas y haber sido el juguete con el que muchos niños, ahora adultos, jugaban.

En la actualidad LEGO se enfoca en crear cultura de marca, enfatizandose en en un target

auldto, incentivando la recordación de marca por medio de la nueva linea de productos
LEGO para adultos como lo es LEGO architecture, basados en la construccion de las
maravillas del mundo como la torrea Eiffel, la estatua de la Libertad, Bin Ben etc.

Empaque:

La presentación del producto viene en un envase plástico donde allí vienen todas las piezas
y sus respectivas instrucciones para su diversion.

 Aspectos Funcionales: Todas nuestras instalaciones de producción cumplen con las

mismas estrictas normas de seguridad y calidad, y los métodos empleados para
producir los elementos LEGO están estandarizados en todas nuestras fábricas. Esto
garantiza el mismo alto nivel de calidad en todos los elementos LEGO, sin importar
en cuál de las cuatro fábricas LEGO hayan sido fabricados.
 Aspectos Formales: Todos los elementos y productos LEGO cumplen con los más
estrictos estándares internacionales de seguridad y calidad. Para que los elementos
LEGO sean tan seguros como sea científicamente razonable, empezamos a trabajar
apenas nace la idea de un nuevo producto LEGO.
 Bibliografia

 https://www.lego.com/es-ar/aboutus/lego-group/the_lego_history
 PDF HISTORIA LEGO 2016