GESTIÓN DE PRODUCTIVIDAD CÓDIGO: 141020

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CONTROL DE CAMBIOS

Versión Descripción del cambio Autor Fecha

1.0 Versión original Luis H. Sánchez. 03/04/2020

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Contenido

1. OBJETIVO .................................................................................................................. 3
2. ALCANCE................................................................................................................... 3
3. RESPONSABILIDADES ............................................................................................. 3
4. PROCEDIMIENTO ..................................................................................................... 3
5. TAREAS FIJAS DEFINIDAS DIVISIÓN SERVICIOS TI .............................................. 7
6. CONSIDERACIONES ................................................................................................. 7

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1. OBJETIVO

Establecer la metodología de gestión de la productividad de la División de Servicios TI

de SONDA COLOMBIA, a través de la herramienta Basecamp.

2. ALCANCE

Establecimiento de metodología clara para la gestión de tiempos y productividad,

medidas sobre la fuerza de trabajo de la División de Servicios TI.

3. RESPONSABILIDADES

Responsable de la Ejecución del documento: Jefe de Calidad.

Responsable de la actualización del documento: Jefe de Calidad.
Responsable del control de Ejecución del documento: Jefe de Calidad
Responsable del diligenciamiento de la herramienta de acuerdo con el instructivo:
Cada uno de los colaboradores que hacen parte de la División de Servicios TI, por lo
que es de vital importancia que la documentación de sus tiempos sea clara, precisa y
ajustada a la realidad.

4. PROCEDIMIENTO

AUTENTICACIÓN EN BASECAMP

1. Ingrese a la página https://launchpad.37signals.com/basecamp, digite sus credenciales,

su cuenta de correo corporativa y su contraseña.

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En caso de presentarse la siguiente situación seleccionar SONDA

NOTA: Si no cuenta con credenciales de acceso solicítelas a través de su jefe inmediato.

La vista será muy similar a la siguiente, donde en la parte derecha encontrará el listado de
proyectos que usted tiene habilitados para el cargue de tiempos correspondiente.

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2. Para iniciar con el cargue de tiempos ubique el proyecto en el panel a la derecha, le

llevará a un panel similar al siguiente:

Aquí seleccionar la pestaña “Tareas”, encontrará una visualización similar a la siguiente,

donde encontrará cada una de las tareas estándar definidas para las rutinas del día a día:

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2. De acuerdo con la actividad a cargar seleccionar en el icono que aparece en cada

una de las tareas; se desplegará el siguiente contenido:

Luego proceder a diligenciar la actividad realizada de acuerdo con la tarea seleccionada.

Ejemplo:

Para relacionar un Check List de plataforma, luego clic en “Añadir a registro”.

Posterior dirigirse a la pestaña “Tiempos” y verificar el cargue adecuado de la tarea, como

se muestra a continuación:

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5. TAREAS FIJAS DEFINIDAS DIVISIÓN SERVICIOS TI

6. CONSIDERACIONES

• Todo lo que se registra en la herramienta realizar los procedimientos indicados por

la organización; por ejemplo, reporte de incapacidades y vacaciones.

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