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Dirección de Extensión Universitaria

Al 17 de abril 2020

PROCESO DE INSCRIPCIÓN A DISTANCIA

A continuación, se presenta el proceso de inscripción a distancia, el cual


está a cargo de la Dirección de Extensión Universitaria y que rescatando
algunos aspectos que se han implementado en campañas anteriores con la
colaboración de la Vicerrectoría de Administración y Fianzas y la Dirección de
Servicios Escolares. Es posible considerarla como una alternativa a la
inscripción online que ofrece la aplicación de Aula Escolar, funcionando incluso
como prueba piloto con la finalidad de implementarlo permanentemente en el
periodo de mayores inscripciones y futuras campañas.

Proceso de inscripción al 14042020

Proceso de
inscripción a
distancia

1. Informes-DEU
(Leo y Ceci) atiende
a prospecto
cautivo.

2. Informes
proporciona datos a
Inscripciones-DEU
(Juan) para contactar
de prospecto.

3. Inscripciones
captura en GES.

4. Inscripciones
genera la liga con
caja y solicita ficha
referenciada.
Dirección de Extensión Universitaria

5. Caja envía ficha


referenciada.

6. Status Pendiente,
previo al pago.

7. Alumno envía
comprobantes de
pago.

8.Término del
proceso de
inscripción.
Dirección de Extensión Universitaria

Proceso de inscripción a distancia


No Etapa Descripción
.
1 Informes-DEU (Leo y Ceci) atiende a Informes contacta a través de llamada,
prospecto cautivo. whatsapp o inbox y solicita datos generales, así
como, el envío de documentos de inscripción,
tipo de beca promoción que elige 25% o 50%, al
correo inscripciones@ives.edu.mx, al que
tendrá acceso 1 persona de Inscripciones y una
persona de RyCE.
2 Informes proporciona datos a Inscripciones contacta vía telefónica con el
Inscripciones-DEU (Juan) para prospecto para iniciar la inscripción.
contactar de prospecto.

3 Inscripciones captura en GES. Inscripciones solicita todos los datos al


prospecto y se ingresan simultáneamente a
GES.
Se proporciona al alumno la infografía de pago y
pregunta en qué fecha podrá pagar (que no
pase de 48 horas posterior a la inscripción):

4 Inscripciones genera la liga con caja y Inscripciones realiza la liga con caja y se envía
solicita ficha referenciada. un correo a caja@ives.edu.mx y
caja.universidad.ives@gmail.com (con copia a
vicerrectores, RH y DEU) solicitando la
elaboración de la ficha referencia, para lo cual
es necesario proporcionar nombre del alumno,
licenciatura, turno, correo electrónico,
promoción de descuento en inscripción y
porcentaje de beca 25% o 50% y fecha en la
que pagará el alumno.
5 Caja envía ficha referenciada. Caja envía por correo electrónico la ficha
referenciada al alumno con copia a
inscripciones y DEU, solicitando a su vez los
comprobantes de pago.
6 Status Pendiente previo al pago. El alumno quedará en estatus de Pendiente
hasta que envíe sus comprobantes de pago.
7 Alumno envía comprobantes de pago El alumno comparte los comprobantes de pago
a caja. de inscripción, seguro, credencial y colegiatura
a caja@ives.edu.mx o
caja.universidad.ives@gmail.com.
8 Termino del proceso de inscripción. La inscripción queda concluida hasta que el
área de caja informa la recepción de los
comprobantes de pago.
Dirección de Extensión Universitaria

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