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PROTECCIÓN ANTE LA
INFECCIÓN RESPIRATORIA
AGUDA GRAVE COVID-19
04 Introducción.
05 Objetivos.
06 Alcance.
07 Sintomatología e identificación de casos.
09 Recomendaciones generales.
09 Recomendaciones laborales.
22 El Teletrabajo.
24 Acciones para hacerle frente al Covid-19 desde el hogar.
25 Acciones para hacerle frente al Covid-19 con personas en riesgo.
26 Acciones para hacerle frente al Covid-19 cuando sale de casa.
27 Consignas a seguir por parte del personal coordinador y
supervisor.
30 Consignas a seguir por parte del personal vigilante.
32 Protocolo para el uso, retiro y disposición final de las mascarillas.
33 Protocolo para el uso, retiro y disposición final de los guantes
desechables.
34 Protocolo para salir y entrar de casa.
36 Pausas activas.
41 Pausas visuales.
44 Orientaciones para la gestión psicológica de la cuarentena.
47 Números de atención y sitios web de interés
50 Tips para compartir con la familia.
53 Excepciones.
54 Protocolo para el personal que presta servicio en obras.
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INTRODUCCIÓN
Los coronavirus (CoV) son virus que surgen periódicamente en diferentes áreas del mundo y que
causan Infección Respiratoria Aguda (IRA), es decir gripa, que pueden llegar a ser leve, moderada
o grave.
Seracis en pro del autocuidado de todos sus colaboradores tanto administrativos como operativo,
ha creado este manual para prevenir cualquier tipo de propagación en la compañía. De la mano
de sus diferentes áreas, se ha originado un Comité de Crisis, encargado de tomar las decisiones que
más convenga a la compañía.
Este manual contempla los requerimientos globales de Seracis, la normatividad local y las reco-
mendaciones internacionales de preparación y respuesta ante la emergencia de salud pública de
importancia internacional para enfrentar el COVID19. Su objetivo fundamental, es de dar a conocer
las medidas de prevención y control de infecciones para disminuir el riesgo de transmisión de virus
respiratorios emergentes, tanto a nivel comunitario como en los centros de atención a la salud de
todos los niveles.
Por ende, se tiene a continuación los siguientes objetivos con el fin de cumplir la Responsabilidad
Social Empresarial de la compañía:
- Personal operativo.
- Mandos medios.
- Administradores en sitio.
- Personal de oficinas.
Es responsabilidad de todos los líderes en cada una de nuestras operaciones en donde exista personal
de Seracis, dar a conocer el contenido del manual y cumplir con los lineamientos naciones
establecidas.
¿Qué es el coronavirus?
Son una amplia familia de virus que pueden causar diversas afecciones, desde el resfriado común
hasta enfermedades más graves como la neumonía. Estos virus pueden ser causantes del síndro-
me respiratorio de Oriente Medio (MERS-CoV) y el síndrome respiratorio agudo severo (SRAS).
Ahora estamos frente a una nueva cepa de coronavirus que no se había encontrado antes en el
ser humano, por lo que las alarmas están encendidas iniciando las investigaciones para identificar no solo
su mapa genético, sino los vehículos más comunes de transmisión, su nivel de propagación y medidas de
tratamiento efectivas para evitar fatalidades.
¿Cómo se transmite?
a) Con la información actual disponible, se sugiere que la ruta de transmisión de persona a perso-
na de COVID19 sea a través de gotas o por contacto.
b) Cualquier persona que esté en contacto cercano (dentro de 1 metro) con alguien que tenga
síntomas respiratorios (por ejemplo, estornudos, tos, etc.) está en riesgo de exponerse a gotas.
Caso confirmado:
Persona que cumpla con la definición operacional de caso sospechoso y que cuente con
diagnóstico confirmado por laboratorio emitido por el INS.
I n fór mat e y p r o t ég et e s o b r e
so b r e el CO V ID- 1 9
( Cor on avi r u s )
P u e de propa g a rs e
e n tre h u m a n os
Sí ntom a s
01
D I F I C U LTA D
03 PA RA RES P I RA R
Lávarse de manera frecuente las manos con agua y jabón o use un desinfectante para manos a
base de alcohol (Recuerde el uso de desinfectante NO reemplaza el lavado de manos).
Evitar en lo posible saludar de beso y hasta nuevas indicaciones evite o minimice el saludo de
mano.
Al toser o estornudar use un pañuelo o servilleta desechable y deposítelo en una caneca con
tapa. Si no cuenta con un pañuelo, estornude o tosa sobre el pliegue de su codo.
No tocar con sus manos la cara, ojos, boca o nariz.
Evitar en lo posible, asistir a sitios de alta confluencia pública (cines, conciertos, bares,
ceremonias, etc.).
Desinfectar superficies y herramientas de trabajo de manera frecuente (antes y después de su
uso).
Evitar viajar al extranjero a sitios con casos confirmados.
En caso de presentar síntomas respiratorios (fiebre, cefalea, disnea, tos, estornudos) acuda a las
líneas de atención dispuestas por las entidades definidas por las autoridades de salud local.
En caso de presentar síntomas respiratorios, se debe utilizar tapabocas siempre al salir y dentro
del domicilio siempre que sea posible.
RECOMENDACIONES LABORALES
Toma de temperatura a todo el personal directo a la entrada de los edificios de la compañía, por
medio de un termómetro infrarrojo.
Prohibición total o parcial de viaje o desplazamiento para los trabajadores de la empresa que
tengan que ir a zonas de riesgo; definiendo éstas últimas como las locaciones donde se encuen-
tra el pico infeccioso vigente o en donde existan casos documentados de IRAG por el microrganis-
mo de cuestión (Dicha información deberá ser consultada previamente al médico de Colombia;
quien verificará la zona en los reportes semanales epidemiológicos del INS en el caso de las loca-
ciones en Colombia)
En caso de que sea inevitable el desplazamiento o la escala a países que cuenten con picos infec-
ciosos vigentes, al momento de la llegada deberán permanecer por un lapso de 14 días fuera de
las instalaciones de la compañía, realizando teletrabajo y con reporte diario de condiciones de
salud al médico de Seracis.
- Protocolo de visitantes (nacional/extranjeros) alguna sede de Seracis.
- El personal directo se debe abstener de asistir a las instalaciones de Seracis en caso de que él o
alguno de sus familiares presenten los siguientes síntomas:
a) Fiebre (T>38.4°C) o escalofrió intenso.
b) Tos seca o productiva.
c) Goteo nasal intenso, no mediado por cuadros alérgicos de base.
d) Silbidos o ruidos anormales al respirar.
e) Enfermedad diarreica aguda.
f) Somnolencia o dificultad para despertar.
g) Ataques o convulsiones.
Higiene de manos. Si Si Si Si
Guantes. No No No No
Protección respiratoria/ Si No Si Si
Sin presencia de resfriado.
Protección respiratoria/ Si Si Si Si
Con presencia de resfriado.
Limpieza y desinfección. Si Si Si Si
Respirador N95 (Colaboradores No No No No
de servicios de salud).
Respirador N95 (Colaboradores No No Si No
de servicios de salud – Paciente
aislado Covid19).
Gafas de seguridad. Si No Si Si
Bata. No No No No
¿Qué debo hacer si un empleado me dice que ha estado en contacto cercano con una persona,
que ahora está confirmada que está infectada con COVID-19?
¿Qué debo hacer si un empleado me dice que no se siente bien y tiene síntomas asociados a
resfriado?
Solicitar al empleado el uso de tapabocas, solicite que se retire del sitio y a las líneas de atención
dispuestas por las entidades de salud para valoración y comunique el diagnóstico a su jefe inmediato.
Se debe alentar a los trabajadores a informar a la gerencia sobre los colegas / compañeros de
trabajo que presentan síntomas de "gripe". El aislamiento social es clave para limitar la cantidad
de contactos potenciales mientras está enfermo.
Síguenos en: seracisseguridadprivada @seracis @seracisseguridadprivada
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¿Qué debo hacer si me entero de que se sospecha o se confirma que un colaborador de Seracis, un
empleado del cliente o un contratista está infectado con COVID-19?
Si una persona ha regresado de un área en cuarentena o ha estado en contacto cercano con otra
persona que se confirmó que está infectada y NO se ha aislado, entonces es importante intentar
averiguar tan pronto como sea posible donde han visitado y con qué personas han estado en contacto
cercano - menos de 2 metros de proximidad - para que se puedan tomar medidas preventivas adiciona-
les, que pueden incluir aislar a otras personas que pueden haber estado expuestas. Cualquier infección
por COVID-19 de colaboradores de Seracis confirmada por la autoridad local responsable debe notificarse
dentro de 24 horas, independientemente de si el caso se considera relacionado con el trabajo o no.
Gobernación de su municipio
Seracis (SST)
312 202 8590
En caso de presentar algún síntoma
relacionado, desde estas líneas te
remitirán al personal especializado
para la detección y tratamiento.
El trabajador reportará
1 alteraciones de su estado
de salud al jefe inmediato.
2 inmediato informará a la
central de
comunicaciones. 3 trabajador llamará a la
Secretaría de Salud de su
municipio.
1
El trabajador reportará
alteraciones de su estado
de salud al jefe inmediato.
Finalmente el empleado
2 3
El jefe inmediato deberá informar a la
informará al área de SST. Secretaría de salud de su
municipio.
Medellín
Línea Medellín --- 123
Antioquia 321 853 3928
1 2 3 4
5 6 7 8
ESTREGA ENTRE TUS FROTA LA PARTE LIMPIE LOS DEDOS LIMPIA LAS PALMAS
DEDOS. TRASERA DE LOS PULGARES DE FORMA
DEDOS OPUESTOS A COMPLETAMENTE. CIRCULAR.
LA MANO.
9 10 11 12
ENJUAGA TUS SECA CON UNA USA LA TOALLA ASÍ TUS MANOS
MANOS TOALLA DE USO PARA LIMPIAR LA QUEDARÁN LIMPIAS Y
NUEVAMENTE. PERSONAL. LLAVE. PROTEGIDAS.
2
cosquilleo en las piernas.
- Procure utilizar una silla que le permita en lo posible tener el codo a la altura de la
mesa.
- Evite la tensión en las piernas, asegure que estén firmes y apoyadas, adapte algún
apoyo para los pies, si es necesario.
- Ajuste el borde superior del monitor o portátil a la altura de los ojos.
Para el caso de los portátiles se sugiere adoptar un teclado y mouse periférico con el
fin de mejorar la postura.
3
- El correo institucional debe ser utilizado para fines laborales.
- Tenga en cuenta los lineamientos de Seracis para realizar el manejo de la
información.
- Si tiene una videoconferencia utilice ropa adecuada, mantenga contacto visual y
cierre los programas que no necesite.
- Verifique la conectividad y ajuste el micrófono en MUTE cuando no esté
hablando.
First Name
Address
Last Name User Name
City
Phone Number
CREATE ACCOUNT
té
4
TIPS PARA
CREAR UN BUEN
ESPACIO DE TRABAJO
EN TU CASA
8
8
8
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Síguenos en: seracisseguridadprivada @seracis @seracisseguridadprivada
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1. COLOCACIÓN
Coloque el respirador en la Agarre el respirador en la La banda superior (en Coloque la punta de los
palma de su mano con la palma de la mano (con la respiradores de banda dedos de ambas manos en
parte que se coloca sobre la mano ahuecada), dejando única o doble banda) se la parte superior del
nariz tocando los dedos. que las bandas caigan coloca sobre la cabeza, gancho de metal que cubre
sobre la mano. Sostenga el descansando en el área la nariz (si tiene gancho).
respirador debajo de la superior de la parte de Deslice hacia abajo la punta
barbilla con la parte que se atrás de la cabeza. La de los dedos por ambos
coloca sobre la nariz banda inferior se coloca lados del gancho de metal
mirando hacia arriba. alrededor del cuello y que cubre la nariz para
debajo de las orejas. ¡No moldear el área y que tome
cruce las bandas una sobre la forma de la nariz.
2.RETIRO
la otra!
Pellizcar por el exterior Retirar sin tocar la parte Retirar el guante en su Una vez retirados los guantes
del primer guante. interior del guante. totalidad. dispóngalos en la caneca de color
Implemente el protocolo de lavado verde.
de manos, saque un guante de la
caja con su mano menos hábil, TODA VEZ QUE SALGA A DESCANSO,
trate de tomarlo por el puño, REEMPLACE LOS GUANTES, SIGUIENDO
permita que el guante cuelgue con LOS PASOS CONTENIDOS EN ÉSTE
los dedos apuntando hacia abajo. PROTOCOLO.
Luego, deslice la mano dominante
dentro del guante con la palma LA SALUD Y LA SEGURIDAD EN EL
hacia arriba y los dedos abiertos. TRABAJO ES UN COMPROMISO DE
Con la mano dominante coloque el Recoger el primer Retirar el segundo Retirar el guante sin
TODOS.
otro guante en la mano menos guante con la otra mano. guante introduciendo tocar la parte externa
hábil. los dedos por el interior. del mismo.
2. Al volver a la
vivienda, quítese Para sacar la
los zapatos basura, defina
un adulto que
3. Lave las suelas se encargue
con agua y jabón del retiro
1. Recoja el 2. Retire del 3. Deje reposar 4. Filtre el agua 5. Hierva el agua 6. Guardela en
agua en un agua los sólidos el agua con un paño filtrada durante recipientes limpios,
recipiente limpio grandes por 10 minutos o filtro 3 minutos con tapa
+ 1,5 metros
Mantenga una distancia mínima de 1.5 metros de otras personas
+ 1,5 metros
Deebes realizar pausas activas cada dos horas, tienes 3 minuttos para cada serie.
Con la espalda derecha, lleva tu mentón hacia el Con la espalda derecha, lleva tu oreja hacia el
hombro y mantén durante 20 segundos. hombro y sostén durante 20 segundos.
Con la espalda derecha, lleva el mentón al pecho Manteniendo la espalda recta, inclina la cabeza
y sostén por 20 segundos, luego lleva la cabeza hasta que el mentón toque el pecho. Rota
hacia atrás suavemente. lentamente la cabeza hacia el lado derecho y
después hacia el lado izquierdo. Repite 4 veces.
Lleva la cabeza hacia abajo, ubica las m anos en Lleva la cabeza hacia un lado y con la mano
la cabeza y realiza una pequeña presión tratando realiza una pequeña presión hasta que sientas el
que el mentón toque el pecho. Mantén 20 estiramiento en la parte lateral del cuello.
segundos. Mantén 20 segundos.
Lleva tu brazo por encima de tu cuerpo y empuja Toma por atrás de tu cuerpo una de tus muñecas
con la mano contraria el codo, sostén esta y con la mano contraria haz como si halaras el
posición durante 20 segundos. brazo, sostén durante 20 segundos. Inclina la
cabeza hacia el lado que halas la mano.
Lleva un brazo por detrás de la cabeza y con el Lleva un brazo por detrás de la cabeza y el otro
otro empuja hacia abajo (hasta donde puedas). crúzalo por detrás de la espalda tratando de
Mantén la posición 20 segundos. entrelazar las manos. Mantén 20 segundos.
Lleva tus manos hacia atrás, entrecruzadas e Rota cada uno de tus dedos 10 veces hacia la
intenta llevar los brazos hacia arriba, sostén derecha y 10 hacia la izquierda, comienza con el
durante 20 segundos. meñique y termina con el pulgar.
Coloca las manos en tu cintura e intenta unir los Lleva tu brazo sobre la cabeza e inclina el tronco
codos, sostén 20 segundos. sin levantar el cuerpo de la silla,
sostén por 20 segundos.
Lleva tus brazos sobre la cabeza uniendo las palmas de las manos y estira el tronco sin levantar el
cuerpo de la silla, sostén durante 20 segundos. Ahora entrecruza las palmas y estira lo que más
puedas por otros 20 segundos.
Sentado, separa las piernas y lleva el tronco hacia delante hasta que la cabeza quede en medio de
las rodillas. Sostén 20 segundos y vuelve a la posición inicial lentamente.
Lleva la punta de los pies hacia abajo y hacia Con la espalda derecha, abraza tu rodilla izquierda
arriba con el movimiento más amplio que puedas, con tu brazo derecho, como anidándola en tu
realízalo 10 veces en cada dirección. codo, sostén 10 segundos, y haz lo mismo con la
otra pierna.
Estira totalmente una pierna e intenta tocarte la Con una pierna flexionada, lleva la otra hacia atrás
punta del pie sin doblar la rodilla, llega hasta lo que más puedas y luego inclínate hacia delante
donde puedas y sostén 20 segundos sin separar el talón del piso, sostén 20 segundos
Parpadea
Esto mantendrá lubricados tus ojos y retardará el cansancio.
Parpadea: realiza 10 Parpadea fuerte: contrae tus Parpadea rápido: como aleteos
parpadeos normales y parpados, aprieta los ojos y todos de mariposa rápidos durante
completos. los músculos de la cara. 5/7 segundos. Al terminar, cierra
Luego, abre al máximo los ojos y los ojos y deja unos momentos
estirar la cara abriendo la boca. de escucha.
Repite 5 veces.
Estira tu brazo a la altura de Estira tu brazo a la altura de tus Estira tu brazo, levanta un
tus ojos, levanta un dedo y ojos, levanta un dedo y muévelo dedo y sigue con tu mirada el
muévelo de derecha a de forma vertical, primero hacia dibujo de 3 círculos grandes
izquierda, sin mover la cabeza el cielo, parpadea, luego hacia hacia la derecha y 3 hacia la
sigue con la mirada el el suelo y parpadea. Recuerda izquierda.
movimiento. no mover la cabeza. Repítelo 1 o Descansa parpadeando.
Descansa con 2 parpadeos. 2 veces más.
Aprieta Presiona la base Sigue presionando Mantén los Finaliza con las
ligeramente con de la nariz 10 por el contorno de movimientos por sienes y la parte
tus dedos el segundos. los ojos encima de las superior de los
entrecejo, haz cejas, la parte pómulos.
movimientos central y los
circulares. extremos
exteriores de las
mismas.
Relájate:
Cierra tus ojos, inhala profundamente; levanta y contrae tus hombros por 5 segundos. Exhala, relajando los
hombros y abriendo los ojos. Repite el ejercicio 5 veces.
Movimientos oculares:
Mantén la cabeza y espalda recta.
Mueve los ojos Mueve los ojos Mueve los ojos a la Mueve los ojos a la Devuélvelos a su
hacia arriba. hacia abajo. derecha. izquierda. posición inicial
(centro).
6 APROVECHA EL MOMENTO
« Cuidemos especialmente
nuestras emociones
Antioquia
Arauca
Barranquilla
Bogotá D. C. Línea 106 “El poder de ser
escuchado” Línea de atención,
Bolívar
–
Boyacá
Caquetá
Cartagena DT
Casanare
–
–
Cauca
Cesar
Cundinamarca
Huila
Guajira
Meta
Risaralda –
–
Putumayo
Sucre
Aprovecha el
tiempo en casa con
los más pequeños
El cierre de la escuela y del colegio también es una oportunidad para mejorar las relaciones con nuestros niños, niñas y adolescentes.
El tiempo uno-a-uno es gratis y divertido. Hace que los niños se sientan amados y seguros, y les muestra que ellos son importantes.
Salgan a caminar, al aire libre o dentro de la casa. ¡Bailen con música o canten canciones!
Hagan ejercicio juntos con su música favorita. Realicen juntos un trabajo en la casa ¡haga que la
limpieza y el cocinar sean un juego!
COVID-19
FIEBRE TOS DOLOR DE CABEZA
CONTAGIO
CONTACTO PROPAGACIÓN
PERSONAL EN EL EXTERIOR
PREVENCIÓN
Abastecimiento de alimentos,
medicamentos, artículos de Uso de servicios financieros.
primera necesidad.
2. Sancionar a los trabajadores de obra que incumplan medidas de control expuestos en el pre-
sente documento. (Circular 001 del 11/04/2020 Min. de Vivienda).
Medidas que se deben adoptar fuera del lugar del trabajo (Circular 001 del 11/04/2020)
1. Estar atento a las indicaciones de la autoridad local sobre restricciones a la movilidad y acceso
a lugares públicos.
2. Visitar solamente aquellos lugares estrictamente necesarios y evitar conglomeraciones de
personas.
3. Asignar un adulto para hacer las compras, que no pertenezca a ningún grupo de alto riesgo.
4. Restringir las visitas a familiares y amigos y si alguno presenta cuadro respiratorio.
5. Evitar saludar con besos, abrazos o de mano.
6. Utilizar tapabocas en áreas de afluencia masiva de personas, en el transporte público, super-
mercados, bancos, entre otros, así como en los casos de sintomatología respiratoria o si es perso-
na en grupo de riesgo.
Medidas que se deben adoptar al regresar a la vivienda (Circular 001 del 11/04/2020)
Medidas que se deben adoptar al convivir con una persona de alto riesgo
(Circular 001 del 11/04/2020)
1. Garantizar la provisión y uso por parte de los trabajadores de los elementos de protección defi-
nidos por los protocolos de obras que se utilizan de manera regular.
2. Los elementos de protección respiratoria se deben utilizar para realizar las actividades para las
cuales usualmente se usan para proteger de la inhalación de material particulado. Estos respira-
dores deben ser de uso personal y deben tener procesos de limpieza y desinfección de acuerdo a
su ficha técnica.
3. Hacer entrega de mascarillas desechables a todos los empleados que vayan a realizar una acti-
vidad donde se requiera estar a una distancia menor a dos metros o que vayan a estar en un espa-
cio cerrado sin ventilación. Esta mascarilla debe ser desechada después de su uso.
4. Los elementos de protección personal deben ser de uso individual y deben ser desinfectados
con alcohol o agua y jabón previo y después de su uso.
5. Los trabajadores deben ingresar y salir de la obra en ropa de transporte, la cual deben lavar de
manera diaria. Durante la obra utilizarán overoles o ropa de trabajo, los cuales deben permane-
cer en la obra e intercambiarse o lavarse con la frecuencia que regularmente se utiliza. Sin em-
bargo, si se presenta un caso positivo en la obra, los overoles y la ropa de trabajo de todos los
posibles contactos deben ser lavados de manera inmediata.
6. Garantizar la provisión y el uso de todos los elementos de seguridad en el trabajo y protección
personal dispuestos para el desarrollo de obras de construcción.
Tal vez la pandemia ha sido un alto en el camino para que la sociedad recuerde que
debe trabajar y vivir unidos teniendo en cuenta los valores y principios. Si cada uno
cumple con las normas, protocolos y demás medidas establecidas por los profesionales
de la compañía, podremos salir avantes de esta situación.
CERTIFICADO BASC
TR - CO18.02183 TR - CO18.02184 OS- CER706530 TR - CO18.02581 DS- SS- 005 COLMDE00342-1-4
MEDELLÍN