ANALISIS DE TEORÍAS DE LA ORGANIZACIÓN Y DISEÑO

ORGANIZACIONAL EN EL GRUPO EMPRESARIAL SURAMERICANA

DOCENTE
NANCY DALIDA MARTÍNEZ

HEIZA TATIANA BEJARANO RODRIGUEZ

TEORIA ORGANIZATIVAS
INGENIERÍA INDUSTRIAL
UNIVERSIDAD ECCI
2019
 ANALISIS DE TEORÍAS DE LA ORGANIZACIÓN Y DISEÑO
ORGANIZACIONAL EN EL GRUPO EMPRESARIAL SURAMERICANA

El grupo empresarial y financiero SURA es una empresa latinoamericana con foco

estratégico en los sectores de seguros, pensiones, ahorro, inversión, gestión de activos y
banca, sin embargo, el principal propósito es tener la capacidad de crear bienestar y desarrollo
sostenible para las personas, las organizaciones y la sociedad.

Teoría administrativa: Se puede identificar que aplican la teoría del desarrollo

organizacional, ya que tienen su organización se basa en un direccionamiento estratégico
través de iniciativas y proyectos que guían a la organización y determinan el valor y la
prioridad para diferentes asuntos dentro de la gestión.
La Compañía cuenta con un Sistema de Ética y Gobierno Corporativo que ayuda a consolidar
el direccionamiento, la eficiencia y la transparencia de la gestión, generando valor en sus
relaciones y construyendo confianza con los grupos de interés. El Sistema se cimenta en tres
pilares:
Los principios corporativos. Son los cuatro postulados éticos que orientan la
conducta de la Organización: Respeto, Responsabilidad, Equidad y Transparencia.

Las normas. Son aquellos lineamientos de carácter legal o de adopción voluntaria

que debe atender la Compañía. Entre las normas de carácter interno más destacadas
se encuentran los Estatutos Sociales, el Código de Buen Gobierno y el Código de
Conducta; los dos últimos tienen alcance de Grupo Empresarial.

Las Instancias. Se refiere a los escenarios formales para la toma de decisiones en la

Organización, tales como: Asambleas, Juntas Directivas, Comités de apoyo, Alta
Gerencia, entre otras. Estos elementos, buscan garantizar la coherencia entre los
compromisos que se declaran y la gestión empresarial, proporcionando un marco de
actuación ética y de Gobierno Corporativo y permitiendo avanzar en la
implementación de nuevas y mejores prácticas en estos temas, lo que contribuye al
propósito de la Organización

Además, se basan en que el logro de los propósitos de Suramericana es posible gracias a las
personas que integran los equipos de trabajo, todos ellos aportan desde la diversidad, a la
comprensión del entorno y logran tangibilizar la promesa de valor que hace la compañía a
sus grupos de interés.

Diseño de Estructura Organizacional: Esta compañía a nivel de tipos de sociedad es una

sociedad Legal, representada en forma jerárquica organizada, dirigida y administrada por un
grupo de accionistas, junta directiva, presidencia y vicepresidencias quien a su vez están a
cargo de diferentes gerencias quienes lideran los departamentos que conforman la
organización.
 Imagen 1. Organigrama actual del Grupo Suramericana

Mecanismos Mintzberg: El mecanismo utilizado por Suramericana es la Normalización de

procesos de trabajo ya que cuenta con una Arquitectura de Control que se compone por el
conjunto de políticas, principios, normas, procedimientos y mecanismos de verificación y
evaluación establecidos por la junta directiva, la alta dirección y demás funcionarios de una
organización, para lograr el cumplimiento de su estrategia, y proporcionar un grado de
seguridad razonable en cuanto a la consecución de los siguientes objetivos:
• Mejora la eficiencia y eficacia de las operaciones
• Prevenir y mitigar la ocurrencia de fraudes
• Realizar una gestión adecuada de los riesgos
• Aumentar la confiabilidad y oportunidad en la información
• Dar un adecuado cumplimiento de la normativa y regulaciones aplicables
En la Arquitectura de Control participan todos los colaboradores de las Compañías, mediante
la aplicación de principios de autocontrol, autorregulación y autogestión.
Enfoque administrativo – Reingeniería: La innovación y emprendimiento es uno de pilares
estratégicos de Suramericana, porque contribuye directamente a la transformación y creación
de negocios y procesos que generan valor y sostenibilidad del portafolio ofertado.
En el mundo actual de la era digital, el grupo SURA invierte en el desarrollo de soluciones
innovadoras, diseñado para contribuir a la sostenibilidad, continuidad y transformación
permanente de la esta compañía.
Cuenta con cinco plataformas interconectadas, que permiten una visión global de la industria
de servicios financieros y de salud, al tiempo que habilita de manera sistemática la evolución
de los negocios y la creación de nuevas oportunidades.

DOFA

ANÁLISIS ESTRATÉGICO CON LA MATRIZ DOFA

GRUPO EMPRESARIAL SURAMERICANA
DEBILIDADES OPORTUNIDADES
Productos y servicios presentan un alto Amplio mercado potencial en el país.
valor agregado, por cual se tiene percepción Desarrollo continuo de nuevos productos
de alto costo de los productos. para atender las necesidades integrales de
sus clientes.
Las filiales del grupo manejan soluciones
afines para otorgar al cliente propuestas
integradas de servicio.
Utilización de los canales de las compañías
vinculadas, buscando una mayor
penetración del mercado.
FORTLEZAS AMENZAS
Liderazgo en el mercado asegurador Volatilidad de los mercados financieros
colombiano
Esquema multicanal, multiproducto y
multisegmento que permite apalancar el
crecimiento proyectado y da una ventaja
competitiva frente al sector.
Desarrollo tecnológico y de información,
acorde con las necesidades operativas
Sistema de administración de riesgos
financieros y no financieros.
BIBLIOGRAFIA Y CIBERGRAFIA

Informe anual, Grupo de Inversiones Suramericana. Año 2019

https://www.suramericana.com/gobierno-corporativo.html#g2