MODELO DE INNOVACION TECNOLOGICA APLICADO EN EL GRUPO

EMPRESARIAL SURAMERICANA

DOCENTE
CARLOS ALBERTO RODRIGUEZ SANCHEZ

HEIZA TATIANA BEJARANO RODRIGUEZ

INNOVACION TECNOLOGICA
INGENIERÍA INDUSTRIAL
UNIVERSIDAD ECCI
2019
 MODELO DE INNOVACION TECNOLOGICA APLICADO EN EL GRUPO
EMPRESARIAL SURAMERICANA

El grupo empresarial y financiero SURA es una empresa latinoamericana con foco

estratégico en los sectores de seguros, pensiones, ahorro, inversión, gestión de activos y
banca, sin embargo, el principal propósito es tener la capacidad de crear bienestar y desarrollo
sostenible para las personas, las organizaciones y la sociedad.
La innovación, las alianzas y la expansión y el desarrollo de mercados, han sido establecidas
como orientaciones estratégicas de crecimiento de la Compañía, uno de los enfoques y
estructura de gestión en materia de innovación, al entenderla como todo aquello que genera
valor y permanencia, entregando nuevas respuestas a los retos y oportunidades que plantea
el entorno.
En Grupo SURA la innovación se gestiona a través de un modelo que inicia con la vigilancia
estratégica y la inteligencia competitiva. Para obtener y analizar información sobre asuntos
como avances tecnológicos, legislación, entorno económico, demografía y mercados actuales
y futuros. A partir del análisis del entorno se definen vectores, retos actuales y futuros de
nuestros negocios, contiguos o por fuera del portafolio actual.
Desde la innovación, se afrontan los retos que plantea el entorno para construir vías de
crecimiento que nos permitan ser sostenibles y estar a la vanguardia de los negocios en los
que se participa. La innovación, sumada a las sinergias y a la expansión y el desarrollo de
mercados, constituyen las orientaciones clave en el crecimiento de la compañía, apoyadas en
el fortalecimiento del buen gobierno corporativo, el gobierno de reputación y marca para
lograr una mayor articulación alrededor de una estrategia común de posicionamiento el
fortalecimiento financiero con una gestión proactiva a nuestro portafolio; y el desarrollo del
talento humano como un proceso interno que se fortalece continuamente. 1

1
Grupo SURA, Informe Anual 2014, pág. 34
 Imagen 1. Modelo de innovación Grupo Suramericana, informe anual 2014

Modelo de la London Business School

Se puede identificar que este grupo empresarial se basa en los cuatro procesos fundamentales
de este modelo de innovación de la siguiente manera:
Generación de nuevos conceptos: A través de la exploración de todos los factores externos
del mercado se establecen las estrategias para determinar las estrategias de venta que cumplan
con las expectativas y sean acordes a la necesidad de su cliente.
Innovación en el proceso: Una vez analizadas las estrategias se implementa la opción más
viable, teniendo en cuenta las necesidades y oportunidades que se tienen, permitiendo
estructurar un proceso puntual acorde a el mercado.
Desarrollo de producto: Se crean portafolios de servicios con oportunidades de innovación
acorde a las necesidades de los clientes a través de proyectos de diferente índole.
Adquisición de tecnología: SURA invierte en el desarrollo de soluciones innovadoras,
diseñado para contribuir a la sostenibilidad, continuidad y transformación permanente de la
esta compañía. Cuenta con cinco plataformas interconectadas, que permiten una visión global
de la industria de servicios financieros y de salud, al tiempo que habilita de manera
sistemática la evolución de los negocios y la creación de nuevas oportunidades.

Además, cuenta con una Arquitectura de Control que se compone por el conjunto de políticas,
principios, normas, procedimientos y mecanismos de verificación y evaluación establecidos
por la junta directiva, la alta dirección y demás funcionarios de una organización, para lograr
el cumplimiento de su estrategia, y proporcionar un grado de seguridad razonable en cuanto
a la consecución de los siguientes objetivos:
• Mejora la eficiencia y eficacia de las operaciones
 • Prevenir y mitigar la ocurrencia de fraudes
• Realizar una gestión adecuada de los riesgos
• Aumentar la confiabilidad y oportunidad en la información
• Dar un adecuado cumplimiento de la normativa y regulaciones aplicables
En la Arquitectura de Control participan todos los colaboradores de las Compañías, mediante
la aplicación de principios de autocontrol, autorregulación y autogestión.
BIBLIOGRAFIA Y CIBERGRAFIA

Informe anual, Grupo de Inversiones Suramericana. Año 2014

Informe anual, Grupo de Inversiones Suramericana. Año 2019
https://www.suramericana.com/gobierno-corporativo.html#g2