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Lluvia de ideas
¿CUÁLES PUEDEN SER POSIBLES ACCIONES PARA REALIZAR DESDE GTH?
Implementar un buen manejo del servicio al cliente, desde la recepción de llamadas hasta
comunicación via correo electrónico
3. Gestionar el conocimiento
Habilitar capacitaciones, en donde se les instruya a nuestros colaboradores de
conocimiento, ayudando de esta manera al conocimiento interno como externo ç
9. Desarrollar la formación del personal con base a las competencias señaladas por la
organización
Implementar cursos en los cuales el mismo colaborador tenga opción deba estudiar 2
cursos 1 referente a su puesto laboral y si lo desea uno adicional en otra área.
10. Promover los valores y las virtudes humanas en las personas de la organización.
A través de mínimas charlas con los jefes directos, los cuales a las personas nuevas o
constantes en la empresa serian las encargadas de inyectar el ADN corporativo