1.

9 Factores críticos de éxito

Los factores críticos del éxito son aquellos que marcan la diferencia en una organización y González de la Espriella Abogados cuenta

con estos factores:

 El servicio: encaminado en todos los procesos internos y eficientes para mejorar el cumplimiento ante el cliente.

 La buena relación con los proveedores y la experiencia en el sector

 El uso de material de alta calidad como: cableados de fibra y coaxial y materiales de alta tecnología para una mejor difusión

digital.

Información lograda analizado de [ CITATION emp16 \l 9226 ]

Ilustración 1

Estructura organizacional de tv isla Ltda.

Fuente: tv isla

Nota: [elaboració npropia. Elementos que componen la Estructura de la empresa tv islaEn ésta se combinan los tipos de organización lineal y funcional, aprovechando las ventajas y evitando las
desventajas inherentes a cada una, conservándose de la funcional la especialización de cada actividad en una función, y de la lineal la autoridad y responsabilidad que se transmite a través de un sólo jefe
por cada función en especia
 Magnitud
No Factor Factor Crítico de Éxito Descripción DOFA Ranking
del impacto
Poder de Negociación de
1   OPORTUNIDAD 3 8
1 Clientes
Amenza de Nuevos
2   OPORTUNIDAD 3 9
2 Competidores Entrantes
Amenaza de Nuevos
3   AMENAZA 3 10
3 Productos Sustitutos
Amenaza de Nuevos
4   AMENAZA 3 11
4 Productos Sustitutos
Amenaza de Nuevos
5   OPORTUNIDAD 3 12
5 Productos Sustitutos
Amenaza de Nuevos
6   AMENAZA 3 1
6 Productos Sustitutos
Poder de Negociación de
7   OPORTUNIDAD 3 2
7 Proveedores
Amenza de Nuevos
8   AMENAZA 3 3
8 Competidores Entrantes
Poder de Negociación de
9   OPORTUNIDAD 3 4
9 Proveedores
Amenaza de Nuevos
10   OPORTUNIDAD 3 5
10 Productos Sustitutos
Amenaza de Nuevos
11   AMENAZA 3 6
11 Productos Sustitutos
Rivalidad entre
12   AMENAZA 3 7
12 Competidores
Amenaza de Nuevos
13   AMENAZA 3 13
13 Productos Sustitutos
Amenza de Nuevos
14   OPORTUNIDAD 3 14
14 Competidores Entrantes
Amenza de Nuevos
15   AMENAZA 3 15
15 Competidores Entrantes