MATRIZ DOFA

FORTALEZAS
1. Es un servicio educativo innovador.
2. Se cuenta con personal en contacto (educativo) calificado para la atención a nuestro
tipo especial de clientes.
3. Se cuenta con personal en el sistema de organización interna (administrativo)
calificado.
4. Cuenta con los recursos y soportes físicos y tecnológicos necesarios para la prestación
del servicio.
5. La capacidad instalada (infraestructura)  es suficiente para prestar más de 1500
unidades de servicio a la vez.
6. Se encuentran bien estipuladas las funciones de cada uno de los departamentos de la
institución.
7. Implementación de normas y políticas eficaces y eficientes.
8. Los clientes (padres) tienen una participación directa en el proceso de servucción,
auditando los procesos educativos y los progresos del usuario (hijos estudiantes)
mediante la asociación de padres de familia.
9. Poca competencia directa.
10. Servicios complementarios como rutas, biblioteca, gimnasio.
DEBILIDADES
1. Los cupos para la inscripción de estudiantes son limitados.
2. Déficit en el presupuesto para publicidad de la institución.
3. Aun no se cuenta con un plan de contingencia en casos de emergencia, terremotos o
desastres naturales por ejemplo.
4. Carencia de normas intangibles confiables en cuanto a la evaluación para conocer la
calidad del personal en contacto.
5. Poco reconocimiento.
OPORTUNIDADES
1. Atracción de más clientes gracias a la satisfacción de la necesidad de los mismos,
mediante una comunicación entre ellos y otras personas transmitiendo buena
información y conceptos positivos de la institución.
2. Crecimiento en cuanto a infraestructura para lograr una mayor cantidad de
acaparamiento a nuevos estudiantes.
3. Reconocimiento de la institución y del servicio prestado a nivel local, regional y
nacional.
4. Certificaciones y acreditaciones de alta calidad.
AMENAZAS
1. Ambientales y técnicas, dado el caso que se presenten situaciones como inundaciones
de las instalaciones, fallas eléctricas etc.
2. Económicas por parte del cliente, en dado caso que a los padres de familia se les
generen inconvenientes en el momento de la matricula o pensión mensual.
3. Sociales, las cuales impidan el desarrollo normal de la prestación del servicio, como por
ejemplo manifestaciones, paros etc.
4. Sector en donde este situada la institución, en donde el cual los estudiantes puedan
estar expuestos a robos, vendedores ambulantes.
5. Deterioro y obsolescencia de los recursos físicos.
6. Mala formación del personal (educativo y administrativo) por parte de las
universidades.
ESTRATEGIAS FO
1. Seguir haciendo uso del exigente proceso de selección de personal, para así contratar el
mejor calificado.
2. Mediante la calidad del servicio lograr que mediante un proceso de boca oreja, llegar a
oídos de nuevos posibles clientes.
 3. Aprovechar la poca competencia directa que se posee en el momento para abarcar gran
parte del mercado.
4. Recibir en la institución a todas las personas de cualquier parte del país que tengan el
poder adquisitivo de nuestro servicio.
ESTRATEGIAS DO
1. Selección de los estudiantes de acuerdo al perfil requerido.
2. Distribución equitativa del presupuesto de la institución. La publicidad es primordial
para dar a conocer a más personas el servicio educativo, uso de medios económicos
como volantes o plegables.
3. Entrar en procesos de adquisición de certificaciones o acreditaciones de calidad, así se
obtendrá prestigio y reconocimiento.
ESTRATEGIAS FA
1. Ir a la par con los desarrollos tecnológicos presentados, como por ejemplo equipos de
cómputo, programas, sistemas etc. A los deteriorados realizarles el respectivo
mantenimiento adecuado.
2. Políticas formuladas y dirigidas exclusivamente a los clientes y los casos presentados de
casos de incumplimiento de obligaciones financieras.
3. Seguridad por parte de los vigilantes de la institución y campañas para fomentar en los
estudiantes la cultura de la no compra de productos fuera de la institución.
4. En el caso de los desórdenes sociales, la toma de decisiones tomando como apoyo la
información brindada por los medios de comunicación.
ESTRATEGIAS DA
1. Generación de planes de emergencia en casos de daños ambientales, creación de rutas
de evacuación y señalizaciones.
2. Confiar en la calidad de la educación superior de las universidades de Colombia y así
mismo también en las normas establecidas por la institución para la evaluación del
personal.
3. TION DIFICULTADES OPORTUNIDADES FORTALEZAS AMENAZAS
 *Utilización de las tics
como estrategia *PEI definido con
permanente de *Adopción de nuevas
metas claras que
comunicación herramientas tecnológicas
permiten un buen
interinstitucional. que permitan el
direccionamiento
*Manejo permanente fortalecimiento de las
estratégico
de un archivo digital actividades institucionales
*docentes
institucional *iniciativa por parte del el constante avance
capacitados en
cuerpo docente en la tecnológico que
las tic en
adopción y capacitación de afecta a la
programas como
TIC”s institución puesto
“implementación
*capacitación por parte de la que esta no cuenta
de las tics”,
secretaria de educación en con los recursos
“administración de
tics suficientes para
la informática
estar a la par con la
educativa”
tecnología
Capacitaciones
*la falta de personal
permanentes por
especializado en el
parte de la
Directiva área que permita
secretaria de
ampliar las
educación
posibilidades
cognitivas de la
comunidad
educativa.

Administrativa y *La falta de recursos *comunidad educativa *la disposición del *los presupuestos
Financiera y personal comprometida en el uso e cuerpo decente bajos con que
especializados en el implementación de las tics en la cuenta la institución
mantenimiento de los *Apoyo del programa implementación  y no permite ampliar
recursos tecnológicos computadores para Educar capacitación de los recursos
existentes en la en la mayoría de escuelas lo proyectos tics tecnológicos
institución cual facilita el acercamiento *contar con aulas institucionales
*la falta de de los estudiantes a la de informática *la falta de
mantenimiento y tecnología. sencillas en 6 de seguridad en las
seguimiento de los *apoyo permanente de la las 8 sedes de la aulas donde se tiene
equipos dotados por comunidad educativa en los institución infraestructura
entes proyectos relacionados con *la infraestructura tecnológica
gubernamentales la implementación de tics tecnológica que *la falta de equipos
*la falta de espacios posee cada una tecnológicos para el
y recursos para la de las sedes trabajo
enseñanza y manejo (grabadora, personalizado de los
de tics computadores, estudiantes que
*la inexistencia de dvd) permite permita una mejor
redes de conexión a  dinamizar el interacción estos
internet que permitan aprendizaje. con las herramientas
la ampliación de la *la motivación por tics.
comunicación y la parte de los
exploración de docentes en el
nuevos recursos y aprendizaje de los
programas. estudiantes hace
*la falta de espacios que ellos
para acceder a acerquen a sus
herramientas aulas
tecnológicas por implementos
parte de la tecnológicos con
comunidad educativa los que no cuenta
*falta de espacios la institución
para ampliar las como cámaras,
 celulares,
salas de informática memorias, video
beam entre otros

*docentes
certificados como
ciudadanos
digitales
*La dificultad que *las sedes
presentan algunos cuentan con
docentes en el algunos software
manejo de tics lo cual educativos
limita los procesos proporcionados
*la falta de redes
educativos por el programa
inalámbricas que
*la falta de computadores
*docentes inquietos por permitan la conexión
implementación de para educar que
mejorar sus estrategias a internet
tics en los procesos permiten
pedagógicas para mejorar el *la falta de tiempo
de aprendizaje de dinamizar el
procesos de aprendizaje para que los
algunos docentes aprendizaje.
*El diseño de proyectos que docentes interactúen
*La falta de *plan de estudios
impulsen el uso de las tics. y diseñen
actualización en el articulados de
*contar con el portal herramientas de
manejo de nuevas manera que el
Colombia aprende que aprendizaje
tecnologías manejo de las tics
brinda diferentes *la desmotivación
*falta de recursos se realiza de
oportunidades de innovación que presentan
educativos (software) manera
Académica y utilización de recursos para algunos estudiantes
que permitan permanente.
el aprendizaje por la relación
dinamizar los *organización
*docentes capacitados en el estudiante/pc
aprendizajes en establecida por la
manejo de la web 2.0 que *la sostenibilidad de
algunas áreas institución para
brinda múltiples estrategias los programas
*la falta de que todos los
para apoyar el aprendizaje propuestos por la
infraestructura para estudiantes
*estudiantes interesados en secretaria de
que los docentes tengan acceso a
el manejo de las educación
puedan desarrollar las herramientas
herramientas existentes en *la falta de espacios
aprendizajes tecnológicas con
la institución que permitan
mediados con las tics que cuenta la
ampliar y reforzar
*la carencia por parte institución
conocimientos.
de los estudiantes de *la elaboración de
herramientas proyectos por
tecnológicas y parte de los
conexión a internet estudiantes lo
desde sus casas. cual hace que
estos interactúen
permanentemente
con dichas
herramientas

*No existen espacios

*la falta de cultura
de capacitación en
de implementación
tics a padres de
*personal docente tecnológica en los
familia *contar con las herramientas
capacitados para padres de familia de
*no se planean básicas para la capacitación
dar orientaciones la región
dentro de semanas a padres de familia
básicas en el uso *la falta de recursos
institucionales cursos
de herramientas económicos que
de actualización
Comunidad *la institución brinda tecnológicas a posibiliten la
tecnológica para
pequeños espacios para que padres de  familia adquisición de
docentes
la comunidad se vincule al *la credibilidad equipos
*en la institución se
uso de la sala de informática que genera la tecnológicos que
cuentan con padres
institución en la refuercen el
analfabetas en el uso
región conocimiento
de herramientas
*
tecnológicas

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FORTALEZAS
Experiencias previas.
Talento humano.

Participación y compromiso por parte de cuerpo laboral.

Mejoras en el ambiente laboral.

Buena relación profesor- alumno.

Apertura a la participación de padres y  representantes.

OPORTUNIDADES
Identificación y análisis de fallas  o deficiencias.

Cohesión de grupo de trabajo.

Identificación de habilidades individuales de liderazgo.

Actualización de  asignaturas.

Establecer conexiones con entes superiores en el ramo de educación.

Familiarizarse con técnicas de aprendizaje innovadoras.

Inclusión de nuevos procesos y sujetos.

Incrementar el uso de nueva tecnología.

Ahondar en nuevas áreas de formación para cuerpo docente y administrativo.

DEBILIDADES
Disminución en el interés y motivación de cuerpo estudiantil para lograr los
objetivos planteados.

Posible reforma de reglamentos.

Limitaciones en el factor tiempo.

Desconcentración de esfuerzos en los sistemas actuales.

Desmejoras en el seguimiento de reglamentos.

AMENAZAS
Las reformas generan situación de crisis para las organizaciones o agrupaciones
laborales.

Dificultades para aprobación de resultado final.

Tiempo y lapsos de entregas y correcciones.

Aceptación y asimilación por parte de la comunidad (alumnado, representantes,

otras instituciones).

Aumento en los costos regulares.

Aumento en los procesos administrativos.

Agentes externo que perturban la estabilidad de las instituciones (a nivel de

edificación, estructura interna o disciplina).

MATRIZ DOFA
Municipio: Santa Rosa de Viterbo    InstituciónEducativa: Carlos Arturo Torres Peña    Nombre:
Julia Edith Rodríguez Torres

MATRIZ DOFA DEBILIDADES (D) FORTALEZAS (F)

Hacer lista de debilidades Hacer lista de fortalezas

1. Falta articulación con 1. El  equipo humano que

Etapa de Formación y
Acompañamiento Región
Amazonía-Andina 2010-2011
UPN - CPE
Articulación de TIC en la Gestión
Escolar
Instituciones de Educación labora en ella
Superior
2. El buen manejo de los
2. Falta de un compromiso firme y recursos
decidido de los pades de familia en
3. La sistematización de
el acompañamiento al proceso
matrículas
educativo de sus hijos
4.  Uso de las pruebas
3. Falla en el seguimiento a
externas
exalumnos
5. Existencia del S.I.E.E.             
4. La ejecución de proyectos
tranversales 6. Existen los Planes y
Proyectos
5.  Índice medio de mortalidad
académica                        7.
6. Falta de gestión y trabajo del 8.
gobierno escolar
9.
7.
10.
8.

9.

10.

OPORTUNIDADES (0) ESTRATEGIAS (DO) ESTRATEGIAS (FO)

Hacer lista de oportunidades Vencer debilidades aprovechando Uso de fortalezas para aprovechar
oportunidades oportunidades
1. Propuestas de varias 1. Fortalecer vínculos con 1. Involucrar a los docentes de
Universidades para articularese Instituciones de Educación la especilaidad en el proceso
con nuestra Institución Superior de nuestra región de articulación

2. Reformas al Manual de 2. Aplicar el Manual de 2. Gestionar o apropiar

Convivencia y al S.I.E.E.
3. Archivo creado por la
psicoorientadora
4. Existen los proyectos ya
elaborados
5. El análisi y estadísitcas de llas
pruebas externas        
6.  Apoyo recibido por la
administración municipal
7. Vinculación con las entidades
municipales
8.
9.
10.
Convivencia, en la parte pertinente
a los padres de familia
3. Revisar, manejar y actualizar el
archivo de exalumnos
4. Exigir la realización de estos
proyectos y hacerles seguimientos
permanenetes, continuos y
evaluarlos
5. Revisión al S.I.E.E.     
6. Revisión de resultados de
pruebas externas y aplicación de
planes de mejoramiento a las
áreas de menor puntaje,
especialmente.
7.
8.
recursos para la ejecuciónde
proyectos transversales
3. emplear ls sistematización
de la matrícula para
actuañizar el archivo de
egresados
4. Revisión de resultados de
pruebas externas y aplicación
de planes de mejoramiento a
las áreas de menor puntaje,
especialmente.
5. Seguimiento y evaluación al
S.I.E.E.
6.
7.
8.

9. 9.

10. 10.

AMENAZAS (A) ESTRATEGIAS (DA) ESTRATEGIAS (FA)

Hacer lista de amenazas Reducir debilidades evitando Usar fortalezas para evitar
amenazas amenazas
1. El sector productivo es ajeno
a la Institución 1. Fortalecer al gobierno escolar 1. Aprovechar
para lograr involucrar al sector
2. Factores de riesgo externo 2. Aprovechar el grupo de
productivo
como drogadicción y docentes y la cercanía que
alcoholismo 2. Trabajar mancomunadamente ellos tienen con sus
con las autoridades municipales, estudiantes para prevenir
3.
de salu y policivas del municipio estos riesgos
4.
3. 3. Poner en marcha los
5.                 Proyectos Transversales,
4.
involucrando a todos los
6. estamentos de la comunidad
5.
educativa.
7.
6.
4.
8.
7.
5.
9.
8.
10. 9. 6.

10. 7.

8.

9.

10.