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MODELOS GERENCIALES Y SU EVOLUCIÓN

  
 
 
 
 
   
Presentado Por:   

Adriana Isabel Prieto Muñoz


Erika Tatiana Rodríguez Guerrero
Norbey Trujillo Peña
Aura Cristina Gutiérrez Rojas

Presentado a:
Juan Manuel Javier Puerta Jordán

 
   

Fundación Universitaria de Área Andina


Facultad Ciencias administrativas, económicas y financieras
Gestión por Competencias
Bogotá 

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MODELOS GERENCIALES Y SU EVOLUCIÓN
 

 
 
   
Presentado Por:  

Adriana Isabel Prieto Muñoz


Erika Tatiana Rodríguez Guerrero
Norbey Trujillo Peña
Aura Cristina Gutiérrez Rojas

Presentado a:

Juan Manuel Javier Puerta Jordán


 

Identificar, analizar y relacionar la evolución del pensamiento administrativo y gerencial.

 
   

Fundación Universitaria de Área Andina


Facultad Ciencias administrativas, económicas y financieras
Gestión por Competencias
Bogotá

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Contenido

1. INTRODUCCION.....................................................................................................................4
2. OBJETIVO DE APRENDIZAJE...................................................................................................5
3. AUTORES DE LAS TEORÍAS ADMINISTRATIVAS......................................................................5
3.1 Adam Smith 1776........................................................................................................................5
3.2 Taylor, Emerson, Ford, L. Gantt...................................................................................................5
3.3 Henry Fayol, Max Weber, Monnet, Urwick..................................................................................5
3.4 Mary Parker Follet, Chester Barnard, George Elton Mayo, Karl Lewin........................................6
3.5 Kurt Lewin y Abraham Maslow....................................................................................................6
3.6 William Newman, H. Koontz y C. O’Donell, Urwick......................................................................6
3.7 Gulick, Urwick, Mooney, Koontz..................................................................................................7
3.8 Edward Deming, Joseph Juran, Philip Crosby...............................................................................7
3.9 Peter Drucker, W. Newman, E, Dale, L Allen y Harold Koontz.....................................................7
4. VARIACIONES QUE EJERCE LA ORGANIZACIÓN......................................................................8
4.1 Variaciones Que El Entorno Puede Ejercer En La Organización...................................................8
4.2 Estructura Organizacional E Innovación.......................................................................................8
5. LAS ORGANIZACIONES Y SU EVOLUCIÓN ADMINISTRATIVA EN LA GESTIÓN DEL TALENTO
HUMANO......................................................................................................................................9
6. CUADRO COMPARATIVO.....................................................................................................11
6.1 Aspectos a considerar................................................................................................................11
7. CONCLUSIONES....................................................................................................................18
8. BIBLIOGRAFÍAS....................................................................................................................19

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1. INTRODUCCION

El modelo de gestión por competencias cumple con ciertos requisitos para su ejecución, el
desarrollo del talento humano que puede llegar a tener las organizaciones al momento de contar
con un personal altamente capacitado llega a obtener grandes resultados y cambios, en Colombia
se conoce que los empresarios son cada vez más exigentes al momento de contratar su personal,
pero este cumple el objetivo de poder aportar y enriquecer los conocimientos dentro de los
sistemas que estén rodeada la sociedad.

En el presente documento se puede expresar las diferentes teorías que se han conocido a lo largo
de los años, se conocerán cuáles son los principales representantes en cada uno de estos enfoques
y como ha sido su aporte al modelo de gestión por competencia también se especificará cómo se
han ejecutado hasta el momento estos modelos. Es importante resaltar que objetivo tiene cada
teoría en su ejecución en ámbitos laborales, si esta puede llegar a cumplir con estándares
requeridos o de lo contrario no funcionará según el modelo de gestión aplicado

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2. OBJETIVO DE APRENDIZAJE

 Analizar los diferentes enfoques, objetivos y aportes de las diversas escuelas


administrativas.

 Aprender acerca de las teorías administrativas, sus principales autores y sus aportes de
modelo de gestión por competencias.

3. AUTORES DE LAS TEORÍAS ADMINISTRATIVAS

3.1 Adam Smith 1776 

Teoría división del trabajo, primera teoría de la administración  

Esta teoría lo que buscaba era mejorar producción, dividiendo el trabajo de cada trabajador
buscado reducción en el tiempo empleado

TEORÍA CLÁSICA 1900-1925

3.2 Taylor, Emerson, Ford, L. Gantt.

Estos autores impulsaron la jerarquía en las organizaciones y los cuadros de cadenas de mando,
en esta teoría se fundamentan los principios básicos de la administración y los elementos que la
componen como son la planeación organización y control.

Gantt introdujo el método de ruta crítica que se encarga de calcular los tiempos de la producción
en la organización.

3.3 Henry Fayol, Max Weber, Monnet, Urwick

Estos autores se enfocaron en las funciones de la organización y establecieron que la


administración se podía enseñar en las universidades.

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Weber se enfocó en el desarrollo de la teoría de la administración de burocracias, la cual se
enfoca en marcar muy definidamente las jerarquías y las líneas de mando

RELACIONES HUMANAS 1925-1950

3.4 Mary Parker Follet, Chester Barnard, George Elton Mayo, Karl Lewin

Mary Parker su principal aporte fue el estudio del ambiente y entorno organizacional, concluyó
que el recurso humano se nutre de la relación que lleven los integrantes de una empresa.

Se creó la escuela humanística fue dirigida por Elton Mayo, se empezaron a preocupar por la
motivación y la satisfacción de los empleados, se puso en práctica el experimento Hawthorne,
que estuvo a cargo de Elton Mayo.

Los aportes de estos autores fue el enfoque que le dieron a la importancia que tiene el empleado
dentro de la organización y de cómo la motivación que se les da influía en su producción  

3.5 Kurt Lewin y Abraham Maslow

Realizaron aportes con importantes estudios en donde se enfocaron en la motivación de los


empleados ayudándoles a satisfacer sus necesidades tales como la alimentación y vestuario
ayudando con ellos al mejoramiento de las relaciones interpersonales de los grupos de trabajo de
los grupos de trabajo.

ESCUELA NEOCLÁSICA 1950 – 1985

3.6 William Newman, H. Koontz y C. O’Donell, Urwick

Se basó en los principios de valor explicativo y predictivo lo que quería decir que se basaban en
investigaciones que se anticipan y explicaban los comportamientos de los diferentes escenarios.

Industria fabril

Fue integrada por seguidores de Taylor, Gantt y Gilbert, se enfocó en la fábrica y en investigar
los métodos y los tiempos de la producción, adaptándose a la época.

Neoclásica de dirección y administración general    

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3.7 Gulick, Urwick, Mooney, Koontz

Estos autores buscaron dar respuesta a todas las necesidades que surgían de los problemas dentro
de las empresas en lo que tenía que ver con la dirección.

La calidad total 1980-1994

3.8 Edward Deming, Joseph Juran, Philip Crosby

Comprende totalmente todos los aspectos de la organización y compromete a todos los


integrantes que pertenecen a la empresa.

La teoría neoclásica se enfatizó en la práctica de la administración, en los principios de la


administración, en los objetivos y resultados

ADMINISTRACION POR OBJETIVOS 1995 – ACTUALIDAD

3.9 Peter Drucker, W. Newman, E, Dale, L Allen y Harold Koontz

La eficacia y la eficiencia también han sido destacadas en esta teoría, Estos autores coincidieron
en que la dirección por objetivos se trata de buscar las áreas claves de la organización, dentro de
esta administración existieron tres principales aspectos como lo son los objetivos, la
administración y el desempeño individual.

Koontz, Weihrich y Cannice (2012), estos autores señalaron que con esta teoría existirían
ventajas como:

 Mejoramiento en la administración
 Calificación de la organización
 Estímulo a los compromisos personales
 Desarrollo de los controles efectivos

Koontz, et ál (2012), quien sostuvo que para todas las organizaciones es de vital importancia
contar con estas dos características para lograr alcanzar los resultados y de la misma manera
tener en cuenta los objetivos y la estrategia que se va a utilizar para cumplir con estas metas
propuestas
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Modelo de Humble, por John W. Humble

Este es un modelo estableció diferentes criterios para generar un sistema que permita a la
empresa a definir y alcanzar sus objetivos, dentro de este modelo se encuentran aspectos como:

El estudio de los planes estratégicos y tácticos de las organizaciones, la motivación, planes de


cada departamento, la evaluación y el control de los resultados de cada departamento.

Modelo de Odiorne, por George Odiorne

Este modelo propuesto por Odiorne busca que las empresas identifiquen las debilidades por
medio de unas etapas cíclicas que permiten a los empresarios, definir las diferentes estrategias e
implementarlas para mejorar el desempeño y el entorno de la organización.

4. VARIACIONES QUE EJERCE LA ORGANIZACIÓN

4.1 Variaciones Que El Entorno Puede Ejercer En La Organización

La sociedad está en busca de una nueva identidad en sus valores y creencias para adaptarse a la
realidad del mundo, en donde la civilización va en búsqueda de soluciones para hacer mucho
más eficiente su objetivo por medio de una organización, con asignación de tareas, con niveles
de supervisión y control del mismo, permitiendo la viabilidad de su existencia.

4.2 Estructura Organizacional E Innovación

Investigaciones que se llevaron a cabo durante la década de 1960 y 1970 que interpreta la
diversidad de las formas organizacionales con sus múltiples variaciones, como respuesta a las
exigencias del contexto, defiende que la estructura más apropiada para una organización es
aquella que mejor se adapta al entorno transaccional y tecnológico, la estructura y el
rendimiento. Algunos estudios abordan la relación que se da entre la estructura y la innovación.

Las tipologías polares de organizaciones mecanicistas y orgánicas propuestas por Burns y Stalker
(1961) demuestra cómo el entorno teológico y de mercado en cuanto a velocidad de cambio y
complejidad afecta a las estructuras organizacionales y a la gestión de innovación.

 Variaciones que se puede ejercer en el entorno a una organización

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 Económico: niveles de inversión

 Socioculturales: ideologías, valores de la sociedad, demografías, conflictos sociales,


educación, etc.

 Político; leyes del estado, elementos normativos en conjunto.

 Tecnológico; Nivel tecnológico y científico de la sociedad, investigaciones, etc.

La organización puede estar ante oportunidades que hace la posibilidad de poderlas aprovechar
para crecer o mejorar la situación de la organización. Puede estar ante amenazas que conllevan
efectos negativos sobre la empresa o la pone en riesgo para conseguir objetivos, el buen directivo
debe saber cuándo convertir las amenazas en oportunidades.

5. LAS ORGANIZACIONES Y SU EVOLUCIÓN ADMINISTRATIVA EN LA


GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO.

Atreves de la historia de la humanidad se han realizado diferentes actividades donde se obtiene la


participación de personas, las cuales requieren satisfacer la necesidad de una comunidad. 

Sin embargo, el concepto de talento humano se origina en la revolución industrial, la cual se


empezó a notar con la sustitución del capital humano por máquinas, que genera una organización
basada en la división del trabajo e identificación de unos factores como la mano de obra y el
nacimiento de la clase obrera. 

Por otra parte, los cambios generados en siglo xx generaron conflictos en relación entre el
Patrono Y El Trabajador la cual el clima laboral afectaba las condiciones físicas y mentales que
entorpece la función y el rendimiento del colaborador. Por tal motivo surge las primeras oficinas
de talento humano denominadas Secretarías de Bienestar. Posteriormente en todo el proceso de
la evolución administrativa se desarrolla Taylorismos dando inicio a cambios e importancias
significativas como:

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 Selección del personal.
 Control del rendimiento de los colaboradores.
 Definición de salarios.
 Actividades de entretenimiento para los trabajadores.
 Aplicación de la psicología en apoyo al trabajador y al empleador. 

Con el desarrollo en Talento Humano y la apertura de nuevos mercados para las distintas
organizaciones, se comienza a modificar la estructura interna de la empresa, pero sin cambiar su
cultura para mantenerse en el mercado y lograr metas que la empresa requiera. En este orden de
ideas talento humano debió apoyar las directivas para cumplir los objetivos estratégicos, donde
se denomina Gerencia De Recursos Humanos esto conllevo a que está dependencia iniciará el
desarrollo de tareas en gestión del cambio, en cultura organizacional, en desarrollo de
capacidades organizacionales, en el fomento de prácticas de alto rendimiento y entrenamiento
intercultural1. En el transcurso de este proceso RRHH empieza a tener en cuenta no solamente lo
que el trabajador realiza sino lo que conoce, piensa, aporta e innova dentro de la organización lo
cual se determina como un valor agregado o de competitividad esto origina la Gerencia De
Talento Humano.  2

El área de talento humano se encarga de ingresar unas nuevas responsabilidades como crear una
cultura corporativa mediante herramientas y canales de comunicación que permitan un flujo de la
información, lo que conlleva a que los funcionarios de toda la organización estén informados
sobre las directrices a seguir y el estado actual de la empresa

Por otra parte es importante resaltar que la responsabilidad que más se asume como reto para el
área de TTHH es la VIDA-TRABAJO lo cual es que el colaborador dedique tiempo a su vida
personal y laboral de manera correcta para esto se evalúan algunos aspectos.

 Horarios y Organización Laboral.


 Políticas de Comunicación e Información Interna.
 Programas de capacitación para colaboradores con o sin su familia.
 Capacitaciones en inteligencia emocional, desarrollo personal. 
1
https://repository.usergioarboleda.edu.co/
2
GARCÍA LEAL, Carmen. Recursos Humanos y Responsabilidad Social corporativa

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 Beneficios económicos. 
 Servicios para la familia. 
 Proyecto de vida.

Concluyendo el área de talento humano está basada en toda el área ética y profesional de su
función relacionada con las ciencias de sociología, psicología, economía y derecho. Molina
(2005. P3). 

6. CUADRO COMPARATIVO

6.1 Aspectos a considerar

 Escuela administrativa.

 Principales representantes

 Fundamentación de la teoría.

 Objetivo de gestión

 Aportes a la construcción de modelo de gestión por competencias.

 Presente las conclusiones y beneficios logrados sobre el tema.  

 Referencie las fuentes utilizadas.

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ESCUELA PRINCIPALES FUNDAMENTACIÓN OBJETIVO

ADMINISTRATIVA REPRESENTANTES DE LA TEORÍA DE GESTIÓN

Escuela  Empírica Ernest Dale - Se refiere a una escuela o Su objetivo principal


Lawrence Appley corriente de pensamiento o de gestión es:
en lo que a la
 - Dale Carnegie - administración se refiere,  
Peter Drucke cuyos fundamentos son
una orientación a la Evitar errores
experiencia (como su tomando como base
nombre lo indica); el pasado
considera que en este
sentido sería como el arte,
donde la práctica pesa
mucho más que la teoría
para su aprendizaje y
ejecución. Los estudios
relacionados con esta
escuela de pensamiento
se centran en la
observación directa de lo
que funciona en las
empresas

Escuela Científica Frederick Winslow El enfoque típico de la Elevar los niveles de


Taylor - escuela de la la eficiencia
administración científica industrial.
 Henry Ford - Henry es el énfasis en las tareas.
Gant - El nombre administración
científica se debe al
Frank y Lillian - intento de aplicar los
Gilbreth - Mary Parker métodos de la ciencia a
- Kurt Lewin - Elton los problemas de la
Mayo administración, con el fin
de alcanzar elevada
eficiencia industrial. Los
principales métodos
científicos aplicables a
los problemas de la
administración son la
observación y la
medición. La escuela de

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la administración
científica fue iniciada en
el comienzo de este siglo
por el ingeniero mecánico
americano Frederick W.
Taylor, considerado el
fundador de la moderna
TGA

Escuela Clásica Adam Smith 1776  Los orígenes del enfoque Mejorar la eficiencia,
Taylor, Emerson, Ford, clásico de la y la productividad
L. Gantt. Henry Fayol, administración son laboral -conocer las
Max Weber, Monnet, generados básicamente aptitudes humanas
Urwick por la revolución requeridas para cada
industrial. Con este tarea y establecer
fenómeno, se produjo en salarios en función de
esa época un crecimiento la producción (según
acelerado y desordenado Fayol: Redalyc.
de la industria, dominado Teoría de la
en un principio por administración: un
técnicas empíricas, campo fragmentado y
desordenadas y hasta multifacético pdf pag
improvisadas de la 3.) -mejorar la
Administración. (1.2.2 producción de los
escuela clásica-análisis emprendimientos s
comparativo de las mediante la división
etapas.pdf pag 12) las actividades de
cada colaborador. Se
integraría la habilidad
en función del
manejo y de la
reducción del tiempo.
(Adam Smith 1776-
gestión por
competencias eje 2) 

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Escuela Elton mayo, Kurt Se estudian actitudes y Analizar cómo
Humanorelacionista Lewin y Abraham reacciones psicológicas cambian los factores
Maslow de los individuos en la psicológicos, según el
organización. Aparecen ambiente de trabajo,
conceptos como con esto se entendió
motivación y satisfacción que un cambio
del empleado, y se positivo mejora las
realizan estudios con el relaciones humanas y
fin de mejorar, a través de con ello el trabajo.    
la humanización de las (Resumen
áreas laborales, la exposiciones escuelas
productividad de las Administración
empresas. Influyen
investigaciones como, por
ejemplo, el experimento
Hawthorne, dirigido por
Elton Mayo. (Gestión por
competencias - eje 2
analicemos la situación
pag7

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Escuela Max Weber, James D. Surge como oposición de El objetivo principal
Estructuralista Thompson, Amitai la teoría clásica (enfoque de esta teoría es el
Etzioni, Meter Blau, hacia la estructura) y la estudio de los
Víctor A. Thompson, teoría de relaciones problemas de las
Burton Clarke, y Jean humanas (enfoque hacia organizaciones y
Viet las personas). La teoría todas sus causas,
estructural sintetiza estas teniendo en cuenta
dos teorías en: Clásica aspectos como la
(enfoque formal) Teoría comunicación y la
de relaciones humanas autoridad
(enfoque informal).  (tradicional,
Haciendo énfasis en la carismática y legal
estructura y en el
ambiente. Considerando
las organizaciones como
una unidad, que conforma
parte de la sociedad y en
la cual hay interacción y
relaciones. Compartiendo
no solo objetivos
personales si no
organizacionales

Escuela Neoclásica Peter F, Drucker, Los representantes en Evaluar el desempeño


William Newman, busca de soluciones de la organización a
Ernest Dale, Ralph C, administrativas Proponen través de la eficiencia
Davis, Louis Allen y llevar a la práctica todos de la 
Harold Koontz. sus conceptos. Mediante
principios como la operación
planeación, organización
dirección y control

Teoría de Sistemas Ludwin Von Esta teoría se conformó Sintetizar e integrar


Bertalonffy de manera global, pues se las teorías que la
conoce que los resultados preceden, trayendo un
se reflejan mejor cuando mundo de
las acciones se toman de oportunidades para el
manera general, Esta desarrollo de
teoría se incluyó operaciones
rápidamente en la

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administración,
consiguiendo tecnología y
grandes operaciones

EFICACIA Peter Drucke Es la forma de hacer bien Capacidad de


las cosas, de realizar disponer de alguien o
acertadamente los algo para conseguir el
procesos, la concepción cumplimiento
de proceso siempre será adecuado de una
fundamental, así está función
pueda cambiar.

EFICIENCIA Peter Drucke Se puede entender como Capacidad de


desempeñar las tareas en disponer de alguien o
el momento y tiempo algo para conseguir el
adecuados, lo que cumplimiento
concuerda con la adecuado de una
estrategia. función

7. CONCLUSIONES

Las escuelas administrativas, son esa base para cualquier organización, estas se enfocan en todo
proceso administrativo, hacen que se motive al personal, contando con un buen ambiente laboral,
a recibir un salario, a la división del trabajo, esto hace que toda organización se administre bien y
a su vez sean eficientes. Las teorías que se relacionan en el documentos nos dan a conocer que

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las sociedades no tienen el mismo estilo de vida y que por ello se adaptan a las situaciones, en
este caso, las organizaciones y entornos tiene una estructura a la cual no todas las personas se
adaptan, se requiere de paciencia y de conocimientos que aporten al crecimiento tanto personal
como laboral, esto nos da a conocer que a lo largo de los años las personas se enfrentan a
diferentes situaciones y que estas deben ser enfrentadas tomando decisiones por bien propio y de
los que los rodea.

Con las teorías expuestas en el cuadro comparativo podemos conocer aquellas personas que
aportaron a cada una de estas teorías, dejando en la historia un conocimiento capaz de transmitir,
no todos los temas son iguales o encuentran coincidencias, pero a través del entendimiento que la
gente le dé en su vida diaria puede estar aportando a mejorar el país.

Para concluir, ya vista la relación o diferencia entre cada una de las teorías, podemos fijarnos que
sea cual sea la ideología de pensamiento o hacia donde dirigen la administración cada una de las
escuelas o corrientes administrativas dieron su aporte con el fin de mejorarla, puede que hayan
desmentido o puesto en tela de juicio los procedimientos de las otras sin embargo la idea de cada
una era mejorar los procedimientos mediante los cuales una organización crecería, se
potencializaría y llegaría a consolidarse en los mercados en los cuales opera.

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8. BIBLIOGRAFÍAS

 http://www.fumc.edu.co/documentos/elibros/Modelos%20Gerenciales-un%20marco
%20conceptual%201era%20Ed%202014.pdf
 http://gakko-kanri.blogspot.com/2013/11/escuela-empirica.html
 http://administracincientficaclasica.blogspot.com/2012/02/principales-
representantes_26.html
 https://www.monografias.com/trabajos7/act/act.shtml
 https://www.redalyc.org/pdf/3579/357935466001.pdf
 https://www.lifeder.com/escuela-estructuralista-administracion/
 http://bdigital.unal.edu.co/57900/1/teoriageneraldesistemas.pdf
 https://www.bbvaopenmind.com/articulos/organizaciones-innovadoras-estructura-aprendizaje-
y-adaptacion/
 https://www.lawebdelemprendedor.com.ar/index.php/organizaciones/64-ent-org

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