SITUACION DEL PRODUCTO/SERVICIO

La situación del producto define el entorno externo e interno de la empresa,

tenemos que visualizar sus debilidades, amenazas, fortalezas y habilidades, para
esto debemos enfocarnos en el objetivo que es a donde queremos llegar
conociendo los costos y que resultados estamos esperando para la visión del
producto. En el momento que definimos el servicio tenemos que tener en cuenta
las necesidades de los consumidores como:

- Los grupos de interés

- Necesidades de los clientes
- La tecnología que permite producir los bienes

Con este esquema se puede expandir una gran variedad de negocios que se
puede visualizar otros segmentos o más necesidades del cliente.

Para diagnosticar completamente la situación del producto debemos enfocarnos

en la competencia, lanzar al mercado varios productos a nivel competitivo ya que
una empresa no es creada para lanzar un solo producto y esto puede dar un buen
posicionamiento a nivel comercial, para lograr esto se puede utilizar BCG que es
una matriz que sirve como grafico de análisis de cartera de negocios.

Aplicación de situación de producto/ servicio en nuestro producto

El producto que se lanza al mercado es una cuchilla con su respetivo sobre de

crema de afeitar, este servicio va dirigido específicamente para los hombres, es un
producto que ofrece facilidad para transportar a cualquier lugar, además se
encontrara disponible en cualquier tienda o supermercado.

VENTAJA COMPETITIVA

Una compañía tiene como ventaja competitiva respecto a otras compañías que
ofrecen productos similares de sí misma, para que esto se logre se debe tener en
cuenta los siguientes ítems como la orientación al cliente, cualidad superior al
producto, valor de marca acumulado y buena reputación de la compañía por
ejemplo si el cliente está satisfecho con cierta marca de cuchilla de afeitar si no se
le ofrece mejor calidad y mejores ventajas al cliente no se arriesgara a cambiar de
la marca que ya conoce).

Cuando el producto está dando un buen resultado con las ganancias podemos
llegar hacer acuerdos con empresas más grandes realizando un contrato de
distribución a largo plazo.
Se dice que la única ventaja competitiva que hay es que la empresa siempre este
alerta por si el producto decae, entonces se remplazaría por otra ventaja y
estrategia para subir otra vez el nivel de comercialización.

Aplicación del producto

Se crearía diferentes estrategias para que nuestro producto se mantenga, se tiene

como ventaja que la oferta es nueva y no ah salido al mercado si en dicho caso
otras empresas ofrecieran un producto similar, una técnica que se utilizaría es
ofrecer diferentes promociones o innovación en el producto para mantener al
cliente. .

VISION GENERAL DEL PRODUCTO

Para que la empresa realice una visión del producto debe enfocarse en dos
estrategias.

1. El plan de negocios es muy fundamental para una visión general ya que se

enfoca en una descripción del negocio, también describe más a fondo las
ventajas competitivas utilizando una matriz como el DOFA, analiza el sector
es decir a que publico y estrato socioeconómico va dirigido, también tener
un plan financiero donde veamos si reúne las condiciones de rentabilidad,
un plan de estrategia donde el producto sea reconocido y por ultimo tener
una organización bien formada.

2. El análisis del mercado es otra estrategia para una visión general de

producto donde nos enfocamos en el consumidor en los productos de la
competencia, debemos observar el potencial de ventas para identificar en
que periodo podemos lograr dicho pronostico de venta por ultimo analizar
barreras de entrada y productos complementarios.

Aplicación del producto

para lanzar al mercado la cuchilla de afeitar con crema, debemos realizar un

estudio identificando sus debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas,
además este producto va dirigido a los estratos de 2 a 6 para lograr satisfacer
necesidades en los hombres de bajos y altos recursos.
DESCRIPCION DEL MERCADO DEL DESTINO

Es la ciencia que aprovecha los principios fundamentales del marketing, para

lanzar un producto se necesita el mercado de destino visualizando región, país
para posicionarse como emisores, además esta técnica nos permite utilizar las
estrategias tradicionales del marketing. El mercado de destino se puede definir
también cuando se crea un producto y se conoce al cliente que va dirigido para
saber cómo se va distribuir.

Aplicación del producto

El producto que se ideo va dirigido especialmente para los hombres:

- Lugares masivos
- Hombres de 18 a 50 años
- Estrato de 2 a 6
- Salario smlv
- Cumple el deseo en la estética
- Arriendo o casa propia

Estas son las características que puede tener un posible cliente de nuestro
producto.

CRITERIOS DE COMPRA

Los criterios de compra pueden variar, agruparse o mezclarse según

características demográficas, culturales, psicográficas, también las promociones
etc.

Una estrategia de criterio de compra es utilizar la psicología del consumidor

buscando cual es su necesidad o deseo que quiere cubrir o alcanzar, para lograr
esto se puede realizar encuestas o un estudio de mercado.

Para que en un cliente tome la decisión de compra pasa por tres etapas que son la
elección de un nivel participación que se refiere a cuánto dinero el cliente está
dispuesto a invertir en el producto la segunda etapa es la identificación de
alternativas y por último la evaluación de alternativas donde el consumidor
observa las ventajas y desventajas del producto.

Aplicación del producto

Para el producto que hemos elegido para lanzar al mercado se analizado la cultura
colombiana específicamente a los hombres, la cuchilla es un producto existente
pero renovado para dar un mejor servicio a los hombres colombianos
ofreciéndoles un beneficio de mas economía y portabilidad teniendo unas
características diferentes a otras marcas en cuanto a diseño, confianza, precio,
disponibilidad, comodidad, portabilidad, innovación, posicionamiento estatus y
contenido.

BIBLIOGRAFÍA

http://infoeconomia1.blogspot.com/2009/06/criterios-del-consumidor-y-
mercado-en.html

http://ocw.unican.es/ciencias-sociales-y-juridicas/direccion-
comercial/materiales-de-clase-1/Tema2_Analisis_marketing.pdf

http://es.investing.com/analysis/visi%C3%B3n-general-del-mercado

http://es.wikipedia.org/wiki/Mercadotecnia_de_destinos

http://www.itson.mx/micrositios/pimpiie/Documents/ventaja
%20competitiva.pdf