ARGUMENTACION Y PERSUASION

La argumentación escrita es un trabajo realizado por el Licenciado Álvaro Arturo Díaz

Rodríguez, profesor de Filología e Idiomas de la Universidad del Atlántico (Barranquilla,

Colombia) y Magíster en Lingüística y Español de la Universidad del Valle (Colombia).

Este trabajo se basa en temas como la lingüística, la comunicación escrita y la escritura para

contribuir a la investigación de temas relacionados en el campo de humanidades, sociales y

lengua castellana.

El primer capítulo titulado la argumentación, persuasión, demostración; inicia afirmando

que la argumentación es un acto que se presenta en la vida cotidiana ante una conversación,

una declaración, una discusión o ya sea un simple comentario, la argumentación se vuelve

una herramienta primordial para mantener una interacción solida entre dos personas al

referirse sobre una tema o una inquietud en común.

Cada persona es un mundo y cada cabeza maneja su propio pensamiento, el autor plantea

que en ciertas ocasiones los individuos deben buscar herramientas para defender su

posición ante el tema que defienden o atacan, procedimientos que les ayuden a plantear

bien su punto de vista y de esta manera dejarlo claro y conciso.

En la cotidianidad suelen utilizarse dos tipos de análisis, uno que se da de forma espontánea

o natural la declaración de un político, una decisión de la fiscalía general de la nación, entre

otras y las más formales que requieren mayor exigencia en la parte de coherencia y normas

de argumentación como lo son los ensayos, ponencias, editoriales, entre otros.

La argumentación obedece a una necesidad social, es abierta y siempre será necesario

reforzarla, un argumento puede ser convincentes o no convincentes, pero no correctos o

incorrectos y la justificación hace parte primordial de esta, pero no se debe comparar con la

demostración ya que esta es más sólida y necesita pruebas, hechos contundentes y la

argumentación parte de una demostración. Díaz. A (2009)

En síntesis, las ciencias exactas demuestran; las humanidades argumentan.

Por otra parte, la persuasión puede ser determinada como el proceso o acto discursivo con

la intención de encaminar a una audiencia a un cierto comportamiento o decisión. La

persuasión es un proceso destinado a cambiar la actitud o comportamiento hacia alguna

idea, evento, objeto o persona, mediante el uso de la palabra hablada o escrita para

transmitir información, sentimientos, o el razonamiento, o una combinación de los mismos.

La persuasión es una forma de control social con la que se manipula el comportamiento de

una persona o un grupo social y asi lograr dicho objetivo de algunas fuentes de persuasión

que tienen que recurrir, incluso, en la mentira o la apariencia, publicidad, propaganda, etc.

En la persuasión no encontramos dominios de verdad o mentira absoluta sino relativa. Al

persuador solo le interesa lo que el persuadido haga o no haga lo que piensa y lo que siente;

su propósito casi siempre es alcanzar algún fin establecido.

Los tipos de persuasión que encontramos son:

 Testimonial: Utilizan tanto personas famosas (gente común) para persuadir a través

de los anuncios.

 Publicidad informativa: Persuade al colocar el anuncio como una fuente de

información valida en la órbita de las actitudes: va dirigida hacia el conocimiento

que tienen las personas proponiendo con ese conocimiento un nuevo conocimiento,
 en la órbita de las opiniones, se persuade a las personas a pensar o realizar una

determinada actitud.

 Persuasión comportamental: Logra cambios de comportamiento, permitiendo que

los grupos se desarrollen o estén a favor de nuestros intereses.

Entre las estrategias más utilizadas para persuadir a una persona o a un grupo, se puede

citar las siguientes:

 Coacción o coerción: Es el acto realizado por un individuo o un grupo de

individuos con el fin de obligar a alguien, apoyado en la fuerza o autoridad, a que

diga algo o ejecute una acción que no quiere. Tanto la coacción como la coerción

tienen como propósito obligar a la persona a actuar en contra de su voluntad.

 Apelando a las emociones: Se logra explotando los afectos, emociones, deseos y

temores de quien se intenta persuadir, tiene como objetivo ofrecer beneficios,

promesas, se apela a la clemencia, la inducción de arrepentimiento y creación de un

complejo de culpa que son resultados de una manipulación emocional.

 Profiriendo amenazas: incluye acciones como irse a una huelga, plantear la

posibilidad de perder un status adquirido.

 Mediante ofrecimiento o petición de dadivas: Se refiere a dos delitos que ilustran

estas dos censurables estrategias de persuasión: la concusión y el coheho.

 Apelando la mentira o el engaño: se logra falsear deliberadamente datos, hechos,

opiniones, recurriendo a premisas y a conclusiones falsas.

 Apelando a la identificación con el grupo: consiste en demandar la actitud de

alguien que no piensa ni se comporta de acuerdo con los patrones establecidos y

aceptados por un grupo social.

  Mediante la desindividualización: Adoctrina al individuo para que piense como

grupo, la estrategia es muy utilizada en las sectas religiosas, en los grupos

terroristas, y en algunos sistemas de aprensión.

 Mediante recursos lingüísticos: consiste fundamentalmente en utilizar un léxico

recargado con connotaciones ideológicas y emocionales.

 Mediante mensajes subliminales: trata de mensajes indirectos, sutiles para la

mente consciente, las estrategias subliminales sobrepasan la comprensión

consciente que van orientadas a manipular nuestros temores, deseos y frustraciones.

Las técnicas de persuasión utilizadas por los medios de información son, a todas luces,

deshonestas cuando se aprovechan de esta particularidad de los seres humanos.