República Bolivariana de Venezuela.

Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria.

Universidad Territorial Deltaica “Francisco Tamayo’’.
P.N.F Contaduría Pública.
Tucupita Estado Delta Amacuro.

Gestión Contable Y Comercio

En Las Redes Sociales

Profesor: Participantes:

Sandy Reina Daniel Rodríguez.

Danielys Rodríguez.
Darismar Narváez.
Patricia Martínez.

Abril 2020
 Gestión contable en las redes sociales.
Las redes sociales son sitios de Internet formados por comunidades de individuos con
intereses o actividades en común (como amistad, parentesco, trabajo) y que permiten el
contacto entre estos, con el objetivo de comunicarse e intercambiar información. Los
individuos no necesariamente se tienen que conocer previo entrar en contacto a través de una
red social, sino que pueden hacerlo a través de ella, y ese es uno de los mayores beneficios de
las comunidades virtuales.
Podemos definir a la red social como un “conjunto de individuos que se encuentran
relacionados entre sí.” (Gallego, 2011) y creo que acierta con dicha definición pues nos
vamos relacionando para interactuar entre nosotros mismos y en algo que podríamos acertar
es que “Las redes sociales son uno de los mejores paradigmas de la Web 2.0 y la construcción
de opinión en el entorno digital” (BERNAL, 2010).
La contabilidad ha ido evolucionando de manera sorprendente antes se realizaba el registro
de la información contable sin ningún tipo de tecnología, todo se llevaba a mano con lápiz y
muchos papeles de trabajo, entonces la toma de decisiones y los informes financieros que se
presentaban eran demorados y periódicos. Hoy en día el trabajo del contador se ha vuelto más
interesante ya que el perfil profesional está más dirigido a interpretar los informes
financieros que emiten el software contables y así poder tomar decisiones en el momento
oportuno, de una forma ágil. Esto gracias a que en la actualidad ya no gasta tiempo
elaborando dichos informes manualmente lo que ha llevado a que la contaduría cada vez
necesite más de la tecnología. Estos sistemas de información facilitan entonces el registro de
las operaciones contables que se efectúan dentro de las empresas de una manera más fácil y
cómoda convirtiéndose en una herramienta fundamental para la toma de decisiones por parte
de las personas que administran la organización.
Las redes sociales se han afianzado en nuestras vidas con intención de quedarse. En la fecha
de hoy se cumple cuatro años del primer tweet en twitter y su crecimiento ha sido vertiginoso
(aquí la situación actual). Es evidente que, en la actualidad, las redes sociales se proyectan a
la gestión personal, académica y, por supuesto, empresarial. No obstante, en el ámbito
empresarial -marco de referencia de este blog- existen parcelas con un rápido proceso de
incorporación de las redes sociales en procesos como:
La gestión del talento, el marketing, la modelización y segmentación del cliente o la
optimización de recursos humanos, y otras parcelas como finanzas y contabilidad con un
desarrollo mucho más lento.
La nueva perspectiva, que aportan las redes sociales, es la de tomar decisiones y acciones
basándose en las relaciones de los individuos que participan en un proceso, es decir, se
analiza el sistema en su conjunto. Este enfoque sistémico da lugar a una visión más completa
de la realidad y constituye un nuevo paradigma de la actividad empresarial. Resulta conocido
que uno de los rasgos de la economía 2.0 es la velocidad tanto de cambio del mercado, como
de las reglas de juego económicas, o las necesidades de los empleados; en definitiva, del
contexto interno y externo en el que la empresa se desenvuelve.
En la empresa 2.0, la base de partida de la situación ideal representaría una perfecta
integración de la tecnología con el negocio, donde la cultura de la empresa se ve afectada por
la incorporación de las redes sociales como principio y estructura organizativa. Si nos
centramos en el área de finanzas es evidente que las funciones de los Departamentos
Financieros han evolucionado desde la simple gestión de transacciones financieras, hasta
desempeñar jugar un papel clave en la búsqueda de nuevas prácticas que promuevan mayor
rentabilidad y eficiencia garantizando la creación de valor para el accionista y convirtiéndose
en un agente de cambio y un socio del negocio.
En el nuevo contexto de las Finanzas 2.0 nos encontramos con que uno de los cambios en la
forma de organización social que la Economía 2.0 está produciendo es el rol de las personas.
En la vieja economía, el rol era estático y los niveles de participación bajos. Ahora, en
cambio, y a medida que la penetración de las nuevas tecnologías avanza, este rol se vuelve
cada vez más activo y participativo.
Por otra parte, las relaciones banco-cliente han evolucionado. La consultora Tatum, resalta
que los clientes no sólo acuden a las sucursales y cajeros, también utilizan la banca telefónica
y a través de Internet. Las entidades deben aprovechar comercialmente estos nuevos canales a
través del móvil, por televisión digital, centrando su atención en la fidelización del cliente y
la marca como diferencia. Hemos de considerar que las oportunidades que brinda la nueva
naturaleza social de la información vienen de la mano de nuevos retos tanto desde el punto de
vista empresarial como de la innovación.
Por un lado, las empresas cuentan con ingentes volúmenes de datos de sus clientes que han de
ser tratados mediante algoritmos para descubrir la red social relevante para el proceso de
negocio en estudio. El comportamiento social de los individuos es muy heterogéneo,
evoluciona en el tiempo y se necesita una definición muy precisa de lo que constituye una
relación entre individuos relevante para el proceso empresarial en estudio. Y, una vez
definida la red social, su estructura compleja y su enorme tamaño hacen necesarias nuevas
herramientas que permitan medir, entender y predecir el comportamiento de este sistema
complejo.
Si hay algo bastante claro en la digitalización de las empresas, es la relevancia que ha
alcanzado la presencia en redes sociales de las mismas. En la actualidad, y por primera vez
desde que ordenadores y móviles conviven, éstos últimos han alcanzado un tráfico superior,
es decir, utilizamos más los móviles que los propios ordenadores. Es por ello que las
empresas se han dado cuenta que ya no solo vale estar presente a modo web, también es
necesario contar con herramientas como las redes sociales para diversos fines.
Dentro de estos fines, no solo está el poder contarle al cliente potencial cuáles son sus
servicios o productos, también hacen la función de aportar valor al target con información,
artículos o recursos interesante para el target que, obviamente, tengan que ver con la unidad
de negocio. Las redes sociales se han vuelto fundamentales a la hora de dar a conocer una
marca, proyectarla, ser una herramienta para conservar una reputación y lo más importante,
vender, sí vender.
Al tener una plataforma de comercio electrónico, de Vendes Fácil por ejemplo, donde vendes
tus productos y tienes la posibilidad de crear tu catálogo, cupones, ofertas, botones de pago
que contemplen tarjetas de débito, crédito, efectivo y contra entrega, por supuesto que estás
vendiendo, pero ¿qué estás haciendo para dar a conocer tu tienda virtual?. La respuesta no
puede ser más clara y efectivamente se encuentra en Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest,
YouTube, entre otras muchas más redes que te permiten promocionar y posicionar tu marca
en la web.
A la hora de definir tu target las redes sociales son una excelente herramienta para ello y
apuntar tu estrategia a ese público que va dirigido tus productos, dado que estas te permiten
analizar y vigilar los comportamientos de las personas, sus intereses y deseos, patrones que
nos permiten crear campañas bien fundamentadas y especializadas para finalmente vender,
transmitir confianza y dar a conocer mi marca, con una publicidad directa y sincera,
hablándole de tú a tú a nuestro target.
Otro de los aspectos a tener en cuenta y quizás el más importante es el tráfico a tu tienda
online que una red social te genera, a continuación, te diremos cuáles son esas que puedes
aprovechar para que el comienzo de tu negocio te genere cada vez más resultados.
Es un hecho que cada vez más compañías minoristas y las grandes marcas están enfocando
sus estrategias de marketing hacía las redes sociales como Facebook, Twitter y Pinterest. Lo
que no todos saben es la forma en la que dichas empresas logran transformar un “Me gusta” o
un “Tweet”, en una venta de producto o servicio. El futuro de las redes sociales como
plataformas de comercio electrónico ya lo hemos comenzado a visualizar a través de
empresas y modelos de negocio que han tenido éxito utilizando estrategias de marketing
basadas en las redes sociales.
Diferentes analistas del tema coinciden en que el boom de la plataforma móvil, con el uso de
cuentas móviles para acceder a redes sociales supone una gran oportunidad para las empresas,
toda vez que alrededor del 40% de los usuarios móviles pasan su tiempo en redes sociales
como Facebook, pero si te toma en cuenta a los usuarios de Pinterest este porcentaje se
incrementa hasta más del 56% del comercio electrónico que se genera desde estas
plataformas.
Aunado a esto, sitios como Pinterest e Instagram se han convertido en grandes depósitos de
ideas para las compras, recomendaciones, listas de deseos, y todo aquello que pueda ser de
interés para los usuarios y potenciales compradores. También hay que decir que los
consumidores móviles en la actualidad ya se han acostumbrado a las compras en línea, por lo
la mayoría suelen considerar a sus teléfonos inteligentes, como su principal herramienta
comercial.
Por ejemplo, en el caso de Pinterest, los usuarios con edades de entre los 30 a 49 años, se
considera un colectivo de edad que cuenta con ingresos suficientes como para realizar
compras electrónicas. La mayoría del usuario en esta red social son mujeres, lo que significa
que las empresas han identificado esto y asumen que las féminas tienen un gusto particular
por comprar ropa, decoraciones para el hogar y regalos. En la actualidad las estrategias de
comercio en las plataformas sociales incluyen una gran cantidad de procedimientos
intermedios antes de que puedan materializarse frente al usuario como una opción real para
que la compra se concrete.
Cada vez más las empresas utilizan internet o sistemas de telefonía móvil para difundir su
marca, sus propuestas, promociones, historia e identidad a través de distintas redes
sociales.Según cada territorio la posibilidad de acceder a internet varía. La distribución de
notebooks con el programa Conectar Igualdad ha permitido a muchas familias rurales que sus
hijos aprendan el uso de estas tecnologías, y es una buena actividad para incluir a los jóvenes
en el emprendimiento rural o en la organización de productores proponerles que se hagan
cargo de armar una página de Facebook, twittear novedades o subir un video a YouTube
sobre el trabajo de los productores, el proceso de elaboración o incluso alguna historia de
ficción que se pueda armar para hacer conocida la marca.
Partimos de la base que casi todas las personas que tienen acceso a Internet tienen mínimo
una cuenta en alguna de las redes sociales y en muchos de los casos suelen usarlas para seguir
a las marcas con el fin de recibir información extra o conseguir descuentos en los productos
de su tienda online. Esto hace que sea posible el acercamiento de la marca a los usuarios y
aumente su fidelización. Otro punto importante es que a través de estas herramientas podrás
gestionar la imagen de marca, ya que las redes sociales te permiten mostrar lo que vendes y
obtener así una fuerte presencia entre tu público objetivo.
Con los años, el desarrollo de software de contabilidad ha racionalizado los procesos de
registro y mantenimiento de registros financieros, la generación de estados financieros,
manejo de nómina, la eliminación de errores, fácil visualización de las inconsistencias
financieras, y vigilancia de los préstamos de la empresa. Los modelos de contabilidad, la
tecnología informática y el software son la mejor opción para especializarse en la tecnología
de contabilidad y los sistemas de información contable.
El hacer uso inteligente y estratégico de las redes sociales, colabora a la integración con los
procesos internos y en el desarrollo de herramientas que puedan ayudar notablemente a la
transformación de las empresas. Los principales efectos que podrían conseguir las redes
sociales son los siguientes: un desarrollo conjunto con un conocimiento de tecnología
estrategia que aportaría a modificar nuestros modelos de negocios, mejorar nuestros métodos
de comunicación interna para hacer que sea más fluido y llega a todas las direcciones, así
como una efectiva transparencia en la empresa de igual formas nos beneficiaria para conceder
oportunidades de trabajo a gente de otros países que cumplen un perfil idóneo para la
empresa o para la reclamación de nuevos talentos que necesita la organización y sobre todo el
estar más cerca de nuestros clientes y sabes sus principales deseos y necesidades así como
también poder expandir nuestro mercado.
En fin son una herramienta que se encuentran en nuestro presente y su necesidad cada vez es
más útil y podría hacer que la empresa llegue a trascender y marca competitividad ante las
otras.
Ya para terminar todo el conglomerado de ideas, quiero acotar que el docente de hoy debe
utilizar la tecnología adecuadamente, hacer uso racional de la misma y utilizarla en pro de
fomentar el aprendizaje y abrir caminos hacia la excelencia, las redes sociales
indudablemente constituyen literalmente una herramienta tecnológica a la cual se le puede
sacar grandes provechos en pro de la enseñanza.