REVISION DE PRESABERES CATEDRA UNADISTA

La mediación y el aprendizaje en la educación a distancia

La educación a distancia, se ha desarrolla a través de soportes y estrategias

diferentes de los que caracterizan a la educación presencial. Esto implica que se
pongan en juego procesos de aprendizaje particulares. El conocimiento de este
conjunto de procesos cognitivos permitirá la optimización de cada recurso,
haciendo un uso adecuado del soporte tecnológico. De esta manera, los soportes
tecnológicos son la materia prima que permite llevar adelante las intencionalidades
pedagógicas.

Según Vigostky, se puede distinguir entre el "cultivo de las habilidades y la

internalización de las mismas". Cultivar habilidades implica poner en juego
operaciones mentales a partir de la utilización de algún tipo de herramientas, las
que se verán mejoradas como resultado de su uso. En el caso de la
internalización, lo que se consigue no es el dominio de una habilidad sino un modo
de representación simbólico que ha sido mentalmente reconstruido y capaz de ser
utilizado cognitivamente. La capacitación debe operar en ambos sentidos.

La anterior concepción da un papel fundamental a los instrumentos mediadores

y la internalización progresiva de estos. Se puede hablar de distintas mediaciones:

 Mediación social: la misma se constituye en las relaciones que se

establecen entre el tutor y los destinatarios, de estos entre si, animando la
conformación de grupos de estudios y entre los destinatarios y su grupo de
docentes, en el caso de que la propuesta incluya a estos últimos de algún
modo.

 Mediación instrumental: se dirige tanto a herramientas o instrumentos

materiales utilizados por el hombre para la amplificación de sus
capacidades, que le permiten operar en su contexto y, a la vez, sobre su
propia estructura cognitiva.

 Mediación simbólica: al facilitar la apropiación de conceptos organizados

en distintos lenguajes construidos socialmente (lenguaje oral, escrito,
audiovisual, computacional)[1].

La mediación es el elemento esencial y condicionante del modelo de educación a

distancia; en otras palabras, es el proceso mediante el cual el tutor orienta la
actividad/comunicación; es decir, la participación de los estudiantes, hacia el logro
de objetivos previamente establecidos que harán posible que muestren
determinadas competencias necesarias para la vida social.

Al no existir la presencia y acto pedagógico directo (cara a cara del tutor con los
estudiantes), los programas de educación abierta y a distancia poseen alternativas
didácticas para sustituir los medios convencionales de la enseñanza presencial
por formas "intermediantes" utilizando para ello las nuevas tecnologías de la
información y la comunicación digitales TIs.

En la educación abierta y a distancia, tutor y estudiantes no pueden estar

presentes en e mismo espacio y tiempo. Para que la comunicación se produzca es
necesario crear elementos mediadores entre los dos. Por lo tanto, la voz y la
corporeidad de las personas, o son reemplazados por otros medios no
presenciales, o van a tener que ser registrados aquí y ahora en grabaciones
sonoras, visuales y digitales para ser transmitidos posteriormente en otro
momento y espacios diferentes.

El aprendizaje requiere como soporte contar con medios a través de los canales el
estudiante pueda disponer del conocimiento objetivado como información, de las
orientaciones necesarias para procesar dicha información y de las instrucciones
que le indiquen la forma de evaluar los logros propuestos para el proceso de
aprendizaje.

Por medio se entiende toda forma que sirva para presentar los estímulos con los
que se activan los procesos de aprendizaje[1]. Los medios utilizados por la
educación, y en especial por la educación a distancia, son diversos, desde la
cartilla impresa, que contiene una guía de contenidos para la lectura, hasta el
hipertexto, que crea un ambiente de realidad virtual incluyendo imagen
tridimensional y sonido. Por eso hoy se habla de "multimediación"[2].

Tipos de medios

Medio no es solamente el medio impreso*, el medio audiovisual**, sino también:

a) La tutoría en todas sus variaciones.

 Presencial: con el tutor, con grupos de auto-ayuda de estudiantes, ayuda

por parte de los asesores técnicos y tutores, seminarios y tutorías
ocasionales orientados por tutores u otros organizadores de grupo,
sesiones de grupo de diferente duración (un día, una semana, un fin de
semana) y en el lugar previamente convenido.

 Epistolar: (por carta) entre todos o entre cualquiera de los miembros de la

comunidad educativa.
  Conversaciones telefónicas entre el estudiante y el tutor para complementar
las comunicaciones escritas; conversaciones telefónicas entre estudiantes,
varios estudiantes en contacto telefónico al mismo tiempo por medio de una
"conferencia telefónica", bien sea con o sin tutor.

 Video y audio conferencias: programados y preparados con anterioridad,

que permiten poner en contacto estudiantes, tutores e invitados, de
diferentes centros regionales.

 El uso del computador: video interactivo, chat foro, comunidades virtuales,

internet, hipertexto, aplicaciones multimediales e hipermediales, las redes,
cursos en línea, etc.

b) Las prácticas o pasantías (materiales, equipos, implementos para uso propio de

los estudiantes, por ejemplo: juegos de experimentos para trabajo en la casa,
teclados, formatos oficiales; trabajo de campo u otro uso de los ambientes locales
del estudiante, como observaciones, entrevistas, recolección de datos, proyectos
en oficinas locales, fincas, talleres, tareas con base en el lugar de trabajo de los
estudiantes, etc.)

c) Las unidades didácticas.

d) Los trabajos en grupo con metodología de trabajo colaborativo y las diversas

actividades que se desarrollan en los Ceads.

¿Cómo podremos decidir sobre qué medio debemos utilizar para un programa de
la Educación a Distancia? En otras palabras, la selección y combinación de
medios debe obedecer a un análisis estructurado y sistemático desde el mismo
inicio del diseño del programa, puntualizando las funciones que éstos cumplirán
dentro del proceso de enseñanza aprendizaje como un todo integrado, tomando
como base los siguientes supuestos:

 No todo medio es igualmente apropiado para diferentes temas de

aprendizaje.

 No todo medio es igualmente apropiado para los distintos tipos de

estudiantes.

 Mediante la aplicación de principios derivados de las teorías de aprendizaje

y la comunicación y gracias a los modelos de decisión de la tecnología
educativa, es posible crear estrategias de comunicación adecuadas y
seleccionar los medios para cada tarea de enseñanza en forma más
racional y efectiva.

 Lo que hace eficiente a un determinado medio no es su mayor complejidad

sino su funcionalidad respecto a los objetivos y contenidos de la enseñanza
y su adecuación a las características de los estudiantes para su
aprendizaje.