TALLER

GESTIÓN DE LA DEMANDA

1. ¿QUÉ ES DEMANDA?

La demanda es definida como la cantidad de bienes y servicios requeridos por los

clientes, familias. Es decir, los consumidores, estos bienes y servicios se
adquieren a diferentes precios.

¿Que son los bienes? (muebles, inmuebles, tangibles, e intangibles) casas, carros
medicamentos, softwares etc.

Servicios (transporte, servicios eléctricos, servicios de limpieza)

También debemos tener en cuenta en la demanda los factores que determinan

cuánto se consume Son: los parámetros de cambio y el precio;

el precio que depende de oferta y la demanda

por ejemplo, si tenemos mucha oferta de aguacates el precio será mucho menor,
que si los aguacates estuviesen escasos.

2. GESTION DE LA DEMANDA?

A diferencia de los bienes materiales los servicios no pueden producirse con

antelación ni almacenarse hasta que el cliente lo solicite, es un proceso
simultaneo es decir que la producción y el consumo tienen lugar al mismo tiempo

La gestión de la demanda se encarga de predecir y regular la producción de

consumo adaptando la producción a los picos de mayor exigencia para asegurar
que el servicio se siga prestando de acuerdo con el tiempo y al nivel de calidad
acordados con el cliente

Por lo general cuanto mayor funciona un servicio mayor demanda genera este a
su vez provoca exigencias de capacidad que los responsables compensan
incrementando los activos del servicio, y así se genera así un ciclo de consumo
-producción en el que el consumo es un estimulo positivo para la producción y
viceversa.

Piense en un producto X, y realice el siguiente analisis:

TIPO DE PRODUCTO: Abono Organico

A. ¿Quiénes consumirían este producto?

Todos los agricultores colombianos que estén interesados y quieran que sus
productos estén ricos en nutrientes sanos.

B. ¿Se ha definido con claridad el público objetivo y este es muy amplio, sí o

no?

si

C. ¿Qué necesidades se satisfacen con el producto?

las necesidades mundiales de alimentos es decir que estos abonos además

cumplen con fertilizar y enriquecer los suelos y los cultivos.

D. ¿Está claro para que sirve y es innovador en este aspecto? Si, es

innovador ya que trabaja con componentes naturales ideales para hacer alimentos
más nutritivos y sanos, sin necesidad de químicos

E. ¿Existen productos en el Mercado que satisfacen la misma necesidad? Si,

pero con componentes dañinos para la salud y el medio ambiente

F. ¿Está claro quién es la competencia y nuestro producto tiene ventajas

sobre ellos?
La Competencia son todos los fertilizantes corrientes, la ventaja es que al ser un
abono orgánico está libre de químicos que afectan la salud humana además de
mejorar las características químicas, físicas y biológicas de los productos, ya que
aportan nutrientes que activan e incrementan la actividad microbiana de la tierra,
son ricos en materia orgánica, energía y microorganismos y bajos en elementos
inorgánicos.

G. ¿Cuál es el precio de los productos de la competencia?

Los precios pueden variar, pero en Colombia se encuentran desde 56.000 a

300000 ¿Los precios son conocidos y el producto en general puede considerarse
de bajo precio?

En los abonos orgánicos si nos fijamos en la relación precio calidad es

completamente adecuado el precio, ya que tiene muchas ventajas sobre los
cultivos y suelos, por lo que se sabe que los abonos orgánicos son mas costosos
que los abonos tradicionales.

3.Según su experiencia, de 2 ejemplos entre esos (1 de servicios) Donde se

ve explicada la gestión de la demanda

Ejemplo 1. Demanda de un bien Como tapabocas

En este ejemplo en el que estamos ante una pandemia los creadores de

tapabocas como el N91, tienen que pronosticar la cantidad del producto necesario
además de hacer una buena administración del recurso para dar abasto con la
cantidad de producto demandado.

Para conocer la demanda se hace una estimación observando la variación de lo

que ha ocurrido los últimos meses y pues según estudios el covid no acabara
pronto,
Por lo cual ellos se enfrentan a una gran demanda y como es tan solicitado el
tapabocas a nivel mundial, se hace escaso, es decir no hay suficientes
proveedores de materiales para la fabricación de ellos, lo cual al estar bastante
demandado y escaso los diseñadores tienen la potestad de subir el precio. Y
como es tan importante y es poca la competencia, entonces se hace necesario
adquirirlo a cualquier precio.

Ejemplo 2 demanda de un servicio de internet

En la actualidad se observa como la todas las instituciones han tenido que, para
las clases presenciales, y debido a esto se hace el uso de herramientas virtuales
las cuales se hace es necesario tener internet de lo contrario no se puede
acceder a ellas.

Además, que muchos estudiantes viven en pueblos o fincas y acceder al internet

en algunas zonas en bastante difícil, y también se sabe que no todas las fincas
cuentan con cobertura de internet.

Por lo cual surge una necesidad de adquirir internet, y para ello las empresas
prevén que este momento el servicio está muy demandado

Y al ser un producto con bastante demanda también las empresas compiten para
brindar una mejor calidad de servicio ya que entre mejor sea la calidad del
producto o servicio mayor será su demanda, y al hacerlo más eficiente será más
atractivo para el cliente.

Que Es de vital importancia para toda organización administrar

eficazmente sus recursos tanto materiales como humanos. De
hecho, gran parte del éxito de un negocio depende de una buena
administración de los recursos. Y si no se planea será muy
complicado hacer una gestión eficaz.