Tablero de Solución de Problemas 5 Por qué

PASO 1 PASO 2
Aclara tu problema Describe el problema

¿Qué?. Determina la desviación ¿Qué? LEVANTAMIENTO DE LLANTAS DELANTERAS DE VEHICULO - ¿Cuál? VEHICU
que se observó. UNIDAD BPC 42090 ¿Cuánto?: SIN AFECTACION A EQUIPOS,, PERSONAS NI MEDIO A
LEVANTAMIENTO DE LLANTAS
DELANTERAS DE VEHICULO

¿Cual?. Cual objeto o persona tuvo

Encuentr
la desviación.
¿Porqué? ¿Porqué? ¿Porqué?
VEHICULO DE CARGUE

¿Cuando?, cuando comenzó a

ocurrir la desviación.

MIERCOLES 21/08/2019
DESVIACION
MOVIMIENTO BRUSCO EJECUCIÓN DE
DEL VEHICULO A PASO DE
DESCARGU
SE DESPLAZA EL
CENTRO DE
SOBRE CARGA EN LA
GRAVEDAD DE LA
PARTE TRASERA DEL
CARGA CON
VEHICULO
RESPECTO AL
VEHICULO

NO SE CONTAB
¿Dónde?, Lugar físico donde CAMIÓN GRÚA
ocurrió la desviación. DESCARGAR LA C
SE BUSCÓ UBICAR LA SOBRE LA BA
CARGA PERPENDICULAR
ESTACION EL PORVENIR - BAHIA AL GANCHO DEL PUENTE EL VEHICULO NO
UNIDAD BPC 42090 GRUA COMPLETAMENT
¿Cuanto? Cuanto fue la ZONA DE DESCAR
consecuencia de la desviación. LA BAHIA DE LA BP

SIN AFECTACION A EQUIPOS,,

PERSONAS NI MEDIO AMBIENTE
emas 5 Por qué – 5XQ (END #: 1126)

¿Cuando?+¿Dónde?+¿Qué?+¿Cuál?+¿Cuánto?

VEHICULO - ¿Cuál? VEHICULO DE CARGUE - ¿Cuándo?: MIERCOLES 21/08/2019- ¿Dónde?: ESTACION EL PORVENIR - BAHIA
POS,, PERSONAS NI MEDIO AMBIENTE

PASO 3
Encuentra causa raíz y toma acciones
¿Porqué? ¿Porqué? Acciones de Mejora Propuesta

Realizar modificacion de paso a paso donde se

incluya que los vehiculos no se deben mover
mientras se esté realizando un descargue.
Charla de
concientización al personal para seguir los
procedimientos paso a paso. Divulgacion
de Estandar de Manejo de cargas de
DESVIACION EN LA OCENSA. Divulgacion de
EJECUCIÓN DEL PASO Procedimiento Corporativo para el manejo del MASSY ENERGY COLOMBIA
A PASO DEL cambio AI -AMO-MEC-026
DESCARGUE

NO SE CONTABA CON
APLICAR EL MANEJO DEL CAMBIO, CUANDO SE
CAMIÓN GRÚA PARA
SOLICITE UN VEHICULO CON CARACTERISTICAS TODOS
DESCARGAR LA CARGA
ESPECIFICAS
SOBRE LA BAHIA
EL VEHICULO NO ACCEDE
COMPLETAMENTE A LA EL DISEÑO DE LA BAHIA EVALUAR LA MODIFICACION DE LAS BAHIAS DE
ZONA DE DESCARGUE DE DE DESCARGUE NO LE DESCARGUE DE LAS UNIDADES PRINCIPALES EN AUTORIDAD DE AREA
LA BAHIA DE LA BPC 42090 PERMITE ACCEDER GENERAL
 (END #: 1126)

ndo?+¿Dónde?+¿Qué?+¿Cuál?+¿Cuánto?

?: ESTACION EL PORVENIR - BAHIA

Reponsable

MASSY ENERGY COLOMBIA

TODOS

AUTORIDAD DE AREA