FASE 2 - INMERSIÓN-IDENTIFICAR

ANALIZAR Y PROCESAR LA INFORMACIÓN DE DISEÑO

ELABORADO POR:

JOHNNY ORDOÑEZ ARTEAGA

TUTOR

JAVIER ROMERO

GRUPO 207102_13

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

INGENIERIA INDUSTRIAL

MARZO 2020
 Introducción

El presente documento tiene como propósito adquirir conocimientos de los conceptos

fundamentales de Diseño industrial y de servicios correspondientes a la unidad 1, Diseño

Centrado en el Usuario (HCD), identificación de necesidades de clientes o usuarios,

Características y perfiles de cliente y requerimientos de diseño.

Se realiza con el objetivo de incrementar la capacidad de desarrollar ejercicios de proyectos

e impulsar al estudiante a resolver de manera eficaz fichas de requerimientos y

características, conociendo la importancia al desarrollar y proponer un producto aumentado

la competitividad

Se desarrolla a partir de la información suministrada, entendiendo los conceptos

fundamentales en el cual se pudo identificar los ítems propuestos en la guía de actividades

 Objetivos

Objetivo General

Realizar la ficha de requerimientos y características de un producto a partir de las

necesidades de la encuesta

Objetivos específicos

- Elaborar un mapa mental relacionando los contenidos de la unidad

- Realizar encuestas que permitan identificar las necesidades de los clientes

- Trazar los lineamientos generales del producto/servicio a desarrollar

- Establecer los requerimientos para definir las especificaciones de diseño

 Desarrollo de la actividad

Mapas conceptuales

Johnny Ordoñez

https://www.goconqr.com/es-ES/mindmap/21126747/Identificacion-de-las-necesidades-de-los-clientes
 Lineamientos generales del producto/servicio a desarrollar

Especificaciones del producto

Descripción del El producto tiene por nombre “Cargador portatil pro” el cual se
producto realiza con material reciclable (pet), se acomoda a las necesidades
de los clientes, gracias a su practicidad y comodidad

Perfil de clientes Para personas que utilicen cualquier tipo de dispositivo electrónico
con un rango de voltaje entre los 5v y 12v – 5000mA sin importar
la experiencia que manejen sobre estos

Batería infinita, cargador portatil pro de fácil adaptabilidad a

diferentes dimensiones de manos, apto para zurdos y derechos,
realizado con maquinaria de alta calidad, garantizado su
durabilidad y rendimiento
Propuesta de valor o
rediseño Ser ligero y de buena calidad, economico

Graduador de voltaje

Velocidad de carga

- Lograr un buen posicionamiento en el mercado a nivel nacional

gracias a la innovación de sus productos,
Objetivos generales de
la empresa - Realizar productos siendo amigable con el medio ambiente

- Convencer y satisfacer las necesidades de los clientes

 - Brindar hacia los usuarios un producto capas de realizar su
recubrimiento en material reciclado

Objetivos del proyecto - Determinar un precio accesible

- Lograr que la publicidad atraiga clientes

Implementar circuitos digitales para la transformación de energía

Mercado Primario / Usuarios en general, compradores, usuarios y vendedores

Secundario participan simultáneamente

Características del producto

Peso 200 g
Altura 12,8 cm
Ancho 7,04 cm
Profundidad 9,4 mm
Batería
Tecnología de batería Polímero de litio
Capacidad de batería 5000 mAh
Tiempo de recarga de la batería 6h
Color del producto Negro
Utilizar con Navegador/computadora móvil de mano/ teléfono móvil
Corriente de salida 1,5 A
Voltaje de la pila 5 V – 12 V
Ciclos de recargado (max) 1000
Número de baterías incluidas 6

Funcionamiento

Encender el cargador el cual carga con luz solar o cable USB, este dispone de luces led para

visualizar la carga de la batería del cargador y del dispositivo a cargar, conectar el cable del

dispositivo electrónico al puerto USB

Exigencias de materiales – Procesos

Materiales y/o componentes:

- Fabricado en polímero

- Evitar piezas salientes o bordes cortantes que puedan causar daños o lesiones sobre

el usuario

- Los materiales deben soportar las acciones de los productos de limpieza

- Las partes del producto que entren en contacto con la superficie de apoyo deberán

estar protegidas para evitar daños

- No deben emitir toxicidad

- Materiales procesados y reciclados

- Debe poder fabricarse mediante inyección en molde

- Debe transmitir al usuario sensación de comodidad, calidad y exclusividad.

- Máxima vida útil del producto, al menos 5 años

- Los materiales deben soportar las radiaciones UV

- Repuestos comerciales

- Funcionar sin interrupciones

- Material reciclado PET

Propiedad PET virgen

Módulo de Young [MPa] 1890

Resistencia a la rotura [MPa] 47

Elongación a la rotura [%] 3,2

Resistencia al impacto [J m-1] 12

IV (dl g-1) 0.72 – 0.84

 Temperatura de fusión (ºC) 244 - 254

Peso molecular (g mol-1) 81600

Procesos

- Diseño inicial en 3d

- Obtención de productos a ensamblar por parte de los proveedores, ya que no es muy

rentable fabricar este tipo de piezas como: (cilindros de ajuste, Ruedas, Cable USB

o sensor de láser, tornillos, etc. …)

- Obtención del material reciclado (PET) con fabricación que aporte al desarrollo

sostenible

- Trituración del material en molinos trituradores PET

- Separación de materiales genéricos mediante su inmersión en nitrógeno líquido

- Proceso de inyección en molde con un elemento modificador como el etilen-etil, lo

cual incrementa significativamente la resistencia del moldeo a inyección

Limitaciones del proyecto (recursos, costos, plazos.)

El proceso de reciclaje tiene muchas ventajas, el poder contar con proveedores para las

piezas pequeñas genera confianza al momento de rediseñar el cargador portable, ya que

se está aportando al desarrollo sostenible

Los recursos no deberían generar mayor gasto al utilizar material reciclado

 Planificación y cronograma

TÍTULO DEL PROYECTO C argador Portatil Pro

ADMINISTRADOR DEL PROYECTO J ohnny Ordoñez

NOMBRE DE LA EMPRESA DistriPasto

FECHA martes, 10 de marzo de 2020

FASE UNO FASE DOS FASE TRES

TAREA TAREA INICIO VENCIMIENTO DURACIÓN SEMANA 1 SEMANA 2 SEMANA 3 SEMANA 4 SEMANA 5 SEMANA 6 SEMANA 7 SEMANA 8 SEMANA 9
ID TÍTULO FECHA FECHA EN DÍAS Lu. Ma. Mi. Ju. Vi. Lu. Ma. Mi. Ju. Vi. Lu. Ma. Mi. Ju. Vi. Lu. Ma. Mi. Ju. Vi. Lu. Ma. Mi. Ju. Vi. Lu. Ma. Mi. Ju. Vi. Lu. Ma. Mi. Ju. Vi. Lu. Ma. Mi. Ju. Vi. Lu. Ma. Mi. Ju. Vi.

1 C oncepción e inicio del proyecto

1,1 Plan del proyecto 03/10/20 03/15/20 5
1.1.1 Revisiones del plan del proyecto 03/15/20 03/16/20 1
1,2 Investigación 03/15/20 03/21/20 6
1,3 Proyecciones 03/16/20 03/22/20 6
1,4 Partes interesadas 03/17/20 03/22/20 5
1,5 Pautas 03/18/20 03/22/20 4
1,6 Inicio del proyecto 03/23/20
Definición y planificación del
2
proyecto
Alcance y establecimiento de los
2,1 03/24/20 03/28/20 4
objetivos
2,2 Presupuesto 03/29/20 04/02/20 4
Lanzamiento y ejecución del
3
proyecto
3,1 Estado y seguimiento 03/23/20 04/03/20 11
Rendimiento/M onitoreo del
4
proyecto
4,1 Objetivos del proyecto 05/03/20 05/05/20 2
4,2 Productos finales de calidad 05/05/20 05/08/20 3
Seguimiento del esfuerzo y de los
4,3 05/08/20 1
costos
 FASE DOS

TAREA TAREA INICIO VENCIMIENTO DURACIÓN SEMANA 3 SEMANA 4 SEMANA 5 SEMANA 6

ID TÍTULO FECHA FECHA EN DÍAS Lu. Ma. Mi. Ju. Vi. Lu. Ma. Mi. Ju. Vi. Lu. Ma. Mi. Ju. Vi. Lu. Ma. Mi. Ju. Vi.
1 C oncepción e inicio del proyecto
1,1 Diseño inicial 3d 03/23/20
Obtencion materiales por parte de
1.1.1 03/15/20 03/19/20 4
proveedores
1,2 Obtencion material reciclado 03/15/20 03/18/20 3
1,3 Trituracion material PET 03/18/20 03/21/20 3
1,4 Separacion materiales G enericos 03/22/20 03/25/20 3
1,5 Proceso de inyeccion en molde 03/25/20 03/28/20 3

Presupuesto
 Conclusiones

- Se logro plantear la idea de un producto a partir del conocimiento adquirido del

material proporcionado para el desarrollo de la guía de actividades

- Entender el proceso de fabricación y obtención de un producto competitivo a partir

de estudios previamente realizados, como encuestas aleatorias, clientes y usuarios

- Se identificó los diferentes tipos de clientes a los que las empresas dirigen sus

productos, lo cual nos permite en el futuro desarrollar propuestas con el fin de

lograr buenos objetivos

 Bibliografía

- Ulrich, K. T., Eppinger, S. D. (2013). Cap 4. Identificación de las necesidades del

cliente. En: Diseño y Desarrollo de Productos. (pp. 73-91). México, D.F.: Mc Graw

Hill. Recuperado de: https://ebookcentral-proquest-

com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/lib/unadsp/reader.action?

docID=4676088&ppg=80

- Ulrich, K. T., Eppinger, S. D. (2013) Cap.5.Especificaciones de Producto. En

Diseño y Desarrollo de Productos. (pp 143-160) México, D.F.: Mc Graw Hill.

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- Pietro, S. S. D., & Hamra, P. (2009). El diseño como proceso y el proceso del

diseño; Cap. 2 En:Diseñar hoy: visión y gestión estratégica del diseño: visión y

gestión estratégica del diseño. Buenos Aires, AR: Editorial Nobuko. Recuperado de

https://ebookcentral-proquest-

com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/lib/unadsp/reader.action?

docID=3195066&ppg=42&tm=1516210922738