Taller 1.

Análisis de Procesos de Trabajo

Programa: Administración en salud ocupacional.
Docente: Oswaldo Cerón
Universidad Minuto de DIOS

Después de leer el libro guía 1 hasta el capítulo 4. Responder:

1. ¿Cómo los procesos contribuyen a la organización y cumplimiento de objetivos propuestos

dentro de una organización?

2. ¿Qué implica identificar actividades relacionadas entre sí, dentro de los procesos?

3. ¿Cómo se constituye la estructura de procesos, explique?

4. Explique la metodología para definir procesos.

5. ¿Cómo contribuyen los procesos estratégicos, operativos y de soporte para alcanzar los
objetivos propuestos?

6. a. ¿Cuáles son las principales características de los procesos?

b. ¿explique porque es necesario asignar responsabilidades en los procesos?

7. Explicar porque en una empresa con procesos existen proveedores y clientes internos a la
organización.

Nota: este taller no tiene calificación, permite avanzar en su preparación para el parcial 1.