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  • CARACTERIZA-WPS Office

    Cargado por

    Yudith Barreto
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    El documento describe la caracterización y documentación de los procesos de una organización. Señala que caracterizar los procesos implica reunir datos que definen los objetivos, alcance, componentes y actividades de cada proceso. Luego de un análisis cuidadoso, la organización definirá sus principales procesos para realizar su caracterización, como recibir pedidos, lavar ropa y entregar pedidos.

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    Título original

    10. CARACTERIZA-WPS Office.doc

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    10. CARACTERIZACIÓN Y DOCUMENTACIÓN.

    10.1 CARACTERIZACIÓN DE PROCESOS

    Caracterizar los procesos de la organización reúne el conjunto de datos de cada

    proceso que definen sus objetivos, alcance, componentes y todas las actividades

    inherentes a su naturaleza y modo de operación Se logra entonces después de un análisis

    cuidadoso la definición de los siguientes procesos para realizar las respectivas

    caracterizaciones para STONE COLOR S.A.S LAVANDERIA teniendo en cuenta lo siguiente

    según el mapa de procesos.

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