CAPITULO II

RESPONSABILIDAD DE UN SUPERVISOR (Capataz)

Un supervisor puede ser definido como una persona quien dirige y controla las
actividades de otra gente para el uso exitoso y económico de esfuerzos, material, equipo y
dinero, en la conducción de la empresa de su empleador. Es un administrador un líder.

Su día de trabajo consiste mayormente en solucionar problemas que se presentan en todo

el proceso de la operación. Es la fuerza que motiva, dirige y armoniza los esfuerzos de su
gente.

Un buen supervisor es quien practica la:

Honestidad Agresividad Habilidad Justicia Tolerancia

Decisión Integridad Ingenio Previsión Paciencia
Iniciativa Perseverancia Imaginación Lealtad Humildad

1. ROLES DE UN SUPERVISOR (Capataz)

UN SUPERVISOR DE UN MOMENTO U OTRO DEBE SER:

1. Gerente del lugar de trabajo

2. Custodio de las reglas y procedimientos
3. Mantenedor de un lugar de trabajo seguro y productivo
4. Entrenador de los trabajadores
5. Intercesor de la fuerza de trabajo
6. Representante de la organización
7. Un líder, afuera y en el frente

GERENTE DEL LUGAR DE TRABAJO

 1. Inspira ayuda a motivar, alentar hábitos y procedimientos de trabajo seguro.
2. Afectan a los trabajadores a su vez estos afectan la productividad y las utilidades.
3. Este último debe estar basado en le rendimiento del capital humano y equipo.

CUSTODIO DE LAS REGLAS Y PROCEDIMIENTOS

1. Conoce cuales son las reglas y procedimientos
2. Observar a los trabajadores si cumplen
3. Estos si observan directa y frecuentemente, inspeccionando el trabajo es la única
manera de saber si se cumplen o no.
4. Comunicar el reglamento y las razones a los trabajadores.

MANTENEDOR DE UN LUGAR DE TRABAJON SEGURO Y

PRODUCTIVO
1. Saber de las condiciones riesgosas en el lugar de trabajo para corregirlas. Advertir a
los trabajadores y establecer precauciones adecuadas.
2. El manipuleo de explosivos
3. Reglamento de seguridad minera
4. Procedimientos de primeros auxilios

ENTRENADOR DE LOS TRABAJADORES

1. Orientar e instruir a los trabajadores constantemente
2. Ser un buen ejemplo a seguir
3. Permitir que los trabajadores practiquen nuevas habilidades
4. Observar a los trabajadores y proveer correcciones positivas.

INTERCESOR DE LA FUERZA DE TRABAJO

1. Es el enlace o nexo de comunicación entre los jefes superiores y trabajadores
 2. Es el representante de la fuerza de trabajo y sus necesidades ante los jefes
inmediatos superiores
3. Asegurarse de que los trabajadores tengan los recursos apropiados para que se
desempeñen seguro y productivamente
4. No es un representante del sindicato.

LIDER AFUERA Y EN EL FRENTE

1. Debe ser líder de la fuerza de trabajo que supervisa.
2. Dirige, guía, alienta, premia, aconseja a aquellos que trabajan para el.
3. Debe tener una misión con el fin de enfocar sus talentos y energías para llevar a
cabo un trabajo productivo y seguro.
4. Practica lo que predica, responde con un estilo constante bajo todas las
circunstancias, cumple con lo prometido.
5. Como líder es: soñador, su trato es excelencia, su sensibilidad es enfática, su trato,
comprensión y diplomacia son extraordinarios. Hace sentir indispensable a cada
seguidor, comprende a sus seguidores está cerca de su gente, tiene estilo propio y
original.