Quiénes Somos

Líder mundial en seguridad electrónica Seguridad integral.

y monitoreo de alarmas. Protegemos personas y su patrimonio, desde
Avalados por más de 140 años en 38 países y hogares hasta instalaciones comerciales y
más de 3 millones de clientes gubernamentales.

Seguridad y protección 24/7. Especialistas en seguridad.

Ante situaciones de robo o intrusión, emergencia Brindar protección es nuestra razón de ser
médica e incendio, pánico o amago. utilizando tecnología de vanguardia.
Nuestra experiencia nos respalda

En ADT nos hemos dedicado a innovar la forma de proteger a las personas y a hacer
más seguros los lugares donde viven y trabajan

En 1999 iniciamos operaciones en México, posteriormente en Chile y Argentina convirtiéndonos en poco

tiempo en el líder indiscutible de servicios de monitoreo y protección.

En 2001 se inician operaciones en América Latina en países como Brasil, Costa Rica, Perú y Uruguay.

En el 2016 Tyco se fusiona con Johnson Controls.

Actualmente ADT continua siendo el principal proveedor en el servicio de monitoreo para hogares, industria
y comercio.
¿Cómo funciona?

El sistema de Monitoreo ADT consiste en la instalación de una serie de dispositivos electrónicos en zonas
estratégicas del inmueble. Estos sensores de movimiento, contactos magnéticos o botones de pánico (entre otros)
emiten señales periódicas hacía la Central de Monitoreo de ADT, donde se realiza análisis, tramite y seguimiento
de los eventos detectados, registrados y transmitidos por el equipo instalado o centralizado.

Los equipos instalados comunican con la Central de monitoreo vía Internet (comunicación IP) y vía celular
(comunicación GPRS), así mismo contamos con un equipo de comunicación DUAL es decir por ambas vías.

Al recibir una señal de alarma, un profesional de ADT altamente calificado le llamará a usted y a sus contactos de
emergencia y alertará a la unidad de Seguridad Pública más cercana, a Bomberos o a una Ambulancia según sea
el caso.

Al contar con el servicio de verificación*, enviaremos unidades de ADT para verificar la emergencia.
Nuestras oficinas
Nuestro Servicio

Cada vez que necesite ayuda

tendrá el respaldo de ADT con
todos los servicios de monitoreo
y asistencia 24/7.

Monitoreo y notificación
ante situaciones de:

Emergencias

Si requiere asistencia médica de

emergencia, basta con sólo
presionar un botón y ADT
solicitará el envío de las unidades
de emergencia y le brindará el
soporte telefónico necesario
mientras arriban al domicilio.
Nuestro Servicio

Monitoreo y notificación
ante situaciones de:
Nuestro Servicio

Cada vez que necesite ayuda

tendrá el respaldo de ADT con
todos los servicios de monitoreo
y asistencia 24/7.

Monitoreo y notificación
ante situaciones de:

Robo o Pánico

Al detectar una intrusión en el

domicilio protegido o una señal de
pánico o amago desde el interior,
se activan los protocolos de
seguridad para verificar la
emergencia y enviar toda la
ayuda necesaria en el menor
tiempo posible.
Nuestro Servicio

Cada vez que necesite ayuda

tendrá el respaldo de ADT con
todos los servicios de monitoreo
y asistencia 24/7.

Monitoreo y notificación
ante situaciones de:

Incendio

Al verificar el incendio se notifica

de inmediato a los bomberos para
que atiendan la emergencia en el
menor tiempo posible.
Nuestro Servicio
Nuestros Servicios
NADIE OFRECE MAYOR PROTECCIÓN QUE ADT

ADT Report
A través del reporte open/close (apertura y cierre) podrá conocer quién y en qué horario realizó una
apertura o cierre de su negocio, permitiendo así controlar de manera precisa horarios, y accesos
efectuados al inmueble protegido.
ADT REPORT

✓Aperturas y cierres por sucursal vía internet (actualización 5 veces al día)

✓Actividades diario*

✓Servicios técnicos generados

✓Número de cuentas activas

✓Zonificación de cada uno de los dispositivos instalados por sucursal

(actualización mensual)

Los reportes se pueden manejar semanal o mensual dependiendo las

necesidades del cliente
*Son servicios con cargo adicional
Nuestros Servicios
NADIE OFRECE MAYOR PROTECCIÓN QUE ADT

ADT Verificación
Acudimos al domicilio del cliente en el menor tiempo posible, respetando los lineamientos de seguridad y
realizamos una inspección visual del lugar, para verificar que todo se encuentre en orden. Contamos con
las certificaciones necesarias para operar como empresa de seguridad privada a nivel federal y estatal.

*Aplica en zonas de cobertura

Nuestros Servicios
NADIE OFRECE MAYOR PROTECCIÓN QUE ADT

En todo momento, ¡ADT Contigo!

Con sólo una llamada, ADT Contigo disminuye los momentos de inseguridad al salir o llegar a casa,
nuestro equipo le acompaña hasta que tenga la certeza que todo se encuentre en orden y en caso de
detectar cualquier irregularidad enviaremos toda la ayuda necesaria al instante.

*Aplica a 200mts. a la redonda del domicilio monitoreado .

*Aplica sólo a cuentas residenciales
ADT Plus

Asistencia Médica*

*Sujeto a contratación y condiciones generales. Comercial

Nuestros Servicios

La seguridad total de su negocio desde la palma de su mano, ya sea que se encuentre fuera o desde cualquier
ubicación.

ADT TOTAL le permitirá mantener la seguridad y el control de su sistema con una sola aplicación.
BENEFICIOS DE UNA CUENTA CORPORATIVA

✓Procedimientos de monitoreo personalizados con base a las necesidades de su operación.

✓Atención de un ejecutivo corporativo dedicado a su cuenta (cobranza, facturación, atención a

clientes).

✓Coordinación y soporte técnico con base a las necesidades del cliente:

▪ Instalaciones
▪ Servicios
▪ Capacitación

✓Asistencia técnica telefónica 24/7.

✓Mantenimiento preventivo y correctivo del sistema.

✓Programación de órdenes de servicio para visitas técnicas.

✓Actualización (claves, contactos, datos generales.)

✓Envío de reportes periódicos.

✓Seguimiento y atención de trámites.

✓Soporte para pruebas mensuales sobre funcionamiento de equipo

✓Plan de visitas y conferencias.

¿Por qué ADT?
Líder en Mercado
Según información del INEGI el 9.3% de hogares con nivel
sociecómico AB/ C (1,731,616) contrato un servicio o
medida de seguridad para su hogar.
La participación de mercado de ADT es del 28% según
datos proporcionados por Honeywell y Tyco Security
Products (TSP)
Cobertura nacional
Cobertura a nivel nacional con 16 sucursales. Hoy
protegemos más de 138,000 clientes en México
Instalaciones y Servicios
Actualmente contamos con 330 técnicos a nivel
nacional.
Realizando 130,991 servicios técnicos y 17,117
instalaciones anuales
Autorización local, estatal y federal
Contamos con permiso de operación en 32
localidades a nivel estatal, además de contar con
el permiso Federal.
¿Por qué ADT?

Central de monitoreo Capacidad redundante

Contamos con más de 100 operadores de monitoreo, 75
unidades y 220 elementos de verificación 24/7.
En nuestra central de monitoreo recibimos anualmente:
1,826,588 señales de emergencia
Ante contingencias graves se cuenta con
capacidad para atender señales de emergencia
desde nuestras oficinas a nivel Latinoamérica
(Chile, Argentina y Costa Rica).

1,643,929 señales de robo

Certeza con el personal
156,173 señales de pánico
Todo nuestro personal se encuentra certificado y
8,950 señales de fuego
registrado ante la Secretaría de Gobernación y
8,767 señales de emergencia médica.
Secretarías de Seguridad Pública locales.

Procesos de calidad interna

Cada estación de trabajo cuenta con canales de grabación
continua de audio e imágenes para efectos de seguridad,
calidad y retroalimentación inmediata.
Nuestros proveedores de equipo
¡Gracias!
ADT Private Security Services de México
Av. Insurgentes Sur 1106
Col. Tlacoquemécatl Del Valle
México, D.F c.p. 03200
Tel. 01800 5526 238