¿CÓMO PROCEDER EN CASO DE ACOSO SEXUAL?

La persona víctima de acoso sexual debe hacer llegar su reclamo por escrito a la empresa,
establecimiento o servicio en que trabaja o a la Inspección del Trabajo.

El empleador que recibe la denuncia por Acoso Sexual puede optar entre hacer directamente una
investigación interna o, dentro de los 5 días siguientes a la recepción de la denuncia, derivarla a la
Inspección del Trabajo, la que tendrá 30 días para efectuar la investigación.

La investigación interna efectuada por el empleador, debe realizarse en un plazo de 30 días, de

manera reservada, garantizando el derecho a que ambas partes sean escuchadas. Una vez
concluida la investigación, los resultados deben enviarse a la Inspección del Trabajo.

Si la denuncia fue hecha por el afectado - hombre o mujer - o derivada por el empleador a la
Inspección del Trabajo, ésta debe efectuar una investigación en los mismos términos descritos
anteriormente. Finalizada la investigación le comunica los resultados al empleador, de haber
comprobado la existencia del acoso sexual le sugerirá adoptar medidas concretas.

SANCIONES

Si se comprueba el Acoso Sexual, el empleador debe aplicar las medidas o sanciones que
correspondan dentro de un plazo de 15 días de terminada la investigación interna o desde que se
le hayan comunicado los resultados de la investigación efectuada por la Inspección del Trabajo.

El procedimiento y las sanciones deben estar contenidas en el Reglamento Interno. Entre dichas
sanciones está contemplado:

El despido del trabajador o trabajadora cuando se ha comprobado su condición de acosador, sin

derecho a indemnización, ya que se ha incorporado el Acoso Sexual como causal de despido
(Art.160, N°1). Alternativamente, el trabajador o trabajadora afectado por Acoso Sexual por parte
de su empleador/a puede:

Acudir al Tribunal del Trabajo respectivo poniendo término al contrato de trabajo demandando el
pago de las indemnizaciones legales correspondientes.

Solicitar el incremento del 80 por ciento en sus indemnizaciones legales si el empleador no dio
cumplimiento al procedimiento por Acoso Sexual.

Si el trabajador/a invocó falsamente la causal de Acoso Sexual como fundamento del autodespido,
debe indemnizar los perjuicios que cause al afectado/a, y podrá ser objeto de acciones legales que
procedan (responsabilidad criminal).

Fuente: https://www.dt.gob.cl/portal/1626/w3-propertyvalue-22997.html

¿cuántos casos de acoso laboral o sexual ocurren en Chile? 

No se sabe. La razón se debe a que nuestro país no formula

estadísticas ni posee un registro sobre esta problemática.
 Diferencia entre acoso laboral y acoso sexual

 Acoso laboral:

“Es toda conducta que constituya agresión física o psicológica u

hostigamiento, molestias, burlas, amenazas o incitación, ejercida por el
empleador o por uno o más trabajadores, en contra de otro u otros, por cualquier
medio, y que tenga como resultado para el o los afectados menoscabo, maltrato o
humillación, o bien, que amenace o perjudique su situación laboral o sus
oportunidades en el trabajo, siempre que todas estas conductas se practiquen
en forma reiterada”.

 Acoso sexual:

“Se produce acoso sexual cuando un trabajador o persona empleadora, realiza de

manera indebida y por cualquier medio, solicitudes o requerimientos de
carácter sexual, no consentidos o aceptados por la persona afectada, y
que generan un ambiente ofensivo en el trabajo, que amenaza o perjudica su
situación laboral y oportunidades de empleo”.

Ambos tipos de acoso están definidos en el Código del

Trabajo, junto con las medidas y sanciones que las empresas
deben implementar.

Víctimas: ¿cuál es el género más afectado?

Entre las 161 empresas que respondieron, todas con 500 o más
trabajadores. El 53% reconoció haber tenido casos de acoso
laboral en los últimos cinco años, mientras que el 37% tuvo
hechos de a coso sexual en el mismo lapso. 
 El 89% de las empresas encuestadas reconoce que los canales
de denuncia son conocidos por los trabajadores, mientras que 85%
reconoce tener estos canales y un 80% dice tener protocolos de
prevención y denuncia para cualquiera de los dos tipos de acoso.

No obstante, la cifra baja a un 45% al preguntar si realizan charlas

preventivas. Es más, porque el 77% de las organizaciones
encuestadas afirma que no considera indicadores de acoso
durante un proceso de selección de personas.

En caso que ocurra un hecho de acoso, la respuesta de las

empresas debe ser proteger a la persona afectada. Sin
embargo, no siempre es en la totalidad de los casos. De
hecho, el 74% reconoce haber tomado medidas cuando la
denuncia ha sido por acoso laboral y 91% por acoso sexual.

el despido de los culpables es una sanción que están

tomando las empresas. Cuando se trata de acoso laboral y
sin derecho a indemnización para el culpable, 25% de las
empresas reconoce que lo ha hecho. En tanto, frente al acoso
sexual y en las mismas condiciones, es de un 43%.
En la vereda opuesta están las víctimas que han renunciado a la
organización y sin ser indemnizadas.

Cuando se trata de acoso laboral, esto ha ocurrido en el 67% de

los casos, y de acoso sexual, en el 72%.

Desafíos
pendientes

El análisis final respecto a esta primera medición arroja una

necesidad de fortalecer la prevención del acoso, en cualquiera de
sus dos manifestaciones.

Este reto se puede abordar mediante tres pilares:

1. Considerar factores de riesgo en los procesos de selección de
personas.

2. Establecer que los directorios exijan medidas concretas de

prevención y sanción.

3. Realizar capacitaciones y talleres para prevenir los abusos.

LEY 20.005= https://www.leychile.cl/Navegar?idNorma=236425

https://www.serviciocivil.cl/wp-content/uploads/2018/08/2018-Instructivo-Presidencial.-
Contra-el-Acoso.pdf

ACOSO LABORAL: https://www.bcn.cl/leyfacil/recurso/acoso-laboral

https://www.aproval.cl/manejador/resources/circular-10-acoso-laboral.pdf

http://materialesdocentes.uss.cl/wp-content/uploads/2016/05/Acoso-laboral-Acciones-
judiciales-y-la-procedencia-del-dano-moral.pdf

https://www.dt.gob.cl/portal/1629/articles-95386_archivo_fuente.pdf

ACOSO SEXUAL: https://www.bcn.cl/leyfacil/recurso/acoso-sexual

https://capitalhumano.emol.com/11497/codigo-del-trabajo-chile-acoso-sexual/

ACCION INDEMNIZATORIA Y LEY 20005:

https://www.elciudadano.com/portada/lo-que-no-sabias-sobre-la-ley-no-20-005-de-acoso-
sexual-en-chile/01/01/

ACOSO LABORAL, SEXUAL Y DETALLES DE LA CARTA DE DENUNCIA:

https://www.consejotransparencia.cl/wp-content/uploads/2018/06/procedimiento-acoso-
laboral-y-sexual.pdf