Código

Problema Criticidad
Problema

El equipo de Facilitadores no es tá bien dimensionado Alta

PROB-01

Los Scrum master no están efectuando el rol efectivamente Alta

PROB-02

No se cuenta con un equipo tecnico adecuado Alta

PROB-03

No se cuenta con un equipo de negocio adecuado Alta

PROB-04

No se cuenta con los pre requisitos para iniciar las pruebas en PRE Alta
UAT

PROB-05

No se está controlando los defectos que salen en Sanity Alta

PROB-06

No se cuenta con un proceso correcto de Gestión de Defectos Alta

PROB-08
 Fecha máxima de
Responsable Acciones resolución del
Problema

1.- Colver pasará al equipo de Facilitadores. Resp: Wilson TBD

Ibarra FET: 03/02 - KELLY
2.Implementar un equipo que analizará los defectos en
PreUAT, este sería agregado el servicio de relese managment
Cesar Najarro actualmente en negociación Resp:Elver Ramirez FET:TBD -
MIGUEL Z

1.- Pedro escalará con Pablo de Everis FET:04/02. -

Kelly/Vanessa
2.- Everis debe entregar un Plan para el cambio de Scrum
Master Resp: Pablo Verderas FET: 04/02.
Cesar Najarro 2.- Everis debe ejecutar un Plan para el cambio de Scrum
Master Resp: Pablo Verderas FET: TBD.

1.- Pedro escalará con Pablo de Everis FET:03/02.

Kelly/Vanessa
2.- Everis debe entregar un Plan para mejorar el equipo
Técnico Resp: Pablo Verderas FET: 04/02.
2.- Everis debe ejecutar un Plan para el cambio de Scrum
Master Resp: Pablo Verderas FET: TBD.

1.- Pedro escalará con Pablo de Everis FET:03/02.

Kelly/Vanessa
2.- Everis debe entregar un Plan para mejorar el
conocimiento de Negocio Resp: Pablo Verderas FET: 04/02.
2.- Everis debe ejecutar un Plan para el cambio de Scrum
Master Resp: Pablo Verderas FET: TBD.

1.- Se desplegará un ambiente alterno de QA FET: TBD -

LEHISLI (Validar con Anny)
2.- Desplegar el Sanity. LEHISLI (Validar con Anny)
3.- Entrega de Plan de Test Case refinado con todos los
insumos Res. Anny Aldoradin FET:04/02 LEHISLI (Validar con
Anny)

1.- Se usará Gira para gestionar lso defectos al interno en la

celula Resp: Cesar Najarro FET 04/01 - LEHISLI (Validar con
Anny)
2.- Carga masiva de las epicas Resp. Cesar Najarro FET: 04/02.
Kelly/Vanessa
3.- Gestionar liberación de licencias Gira Res. Eddy Carazas
FET: 04/02 Kelly/Vanessa

1.- Se activará sombra para que equipo Canvia absorva todo

el conocimiento en un corto plazo. Resp: Anny Aldoradin FET:
TBD. - LEHISLI (Validar con Anny)
2.- Canvia presentará propuesta con de Gobierno. LEHISLI
(Validar con Anny)
 Actiom Items relacionados Bitácora

Se reunirá con el proveedor para indicar

adicionar alcance del análisis de los
defectos en PreUAT

03/02: Hoy a la 4pm, Mariano (Gerente de

Canvia) presentará su estrategia de gobierno.
 Código
Frente ONE Problema Criticidad Responsable
Problema
NO se estableció el Lider Técnico
Claro Cesar
PROB-01
Najarro
 Fecha máxima de resolución del
Acciones
Problema
1.- Establecer una reunión con 2
Yael Luperdi para que pueda
asignar a Richard Medina como
Lider de Frente FET:03/02
 Actiom Items relacionados Bitácora

Elaborar un plan de transición de las

actividades de Richard
 Código
Frente ONE Problema Criticidad Responsable
Problema

Aún no se cuenta con OC de

PostVenta Y Venta aún no ha
iniciado
PROB-01
 Fecha
máxima de
Acciones Actiom Items relacionados
resolución
del Problema

1.- Sustentar con Arturo la Cesar Najarro y Lionel Vera expondrán a Arturo la
propuesta de proveedor propuesta para la celula de postventa
FET:04/02.
2/4/2020
Bitácora
 Código Gerente
Frente ONE Problema Criticidad
Problema Responsable

No ha iniciado aún la celula

Javier
PROB-01 Alta
Rosado
 Fecha
Actiom
máxima de
Acciones Items Bitácora
resolución
relacionados
del Problema

1.- Javier Rosado debe entregar su Plan de Trabajo

2.- Reunión técnica con E/// a fin de identificar TODOS
los Gaps que se tiene con PrePago Resp: Javier Rosado
FET:04/02
3.- Javier informará al equipo los resultados de los
Gaps a Pedro/ Cesar/ Lionel Resp: 05-06