Actividad de aprendizaje 14

Evidencia 7: Propuesta “Análisis de la evaluación de desempeño”

Contar con un sistema de evaluación de desempeño le permite al área de

recursos humanos de cualquier empresa u organización, evaluar sus
procedimientos, por esto, requiere de un departamento bien conformado, con la
capacidad de analizar en profundidad y determinar las causas de un alto o bajo
desempeño en un puesto de trabajo.

Para desarrollar esta evidencia, tome como referencia el área de producción, el

área comercial y el área administrativa de la empresa en la que trabaja, o de no
ser así de una empresa que conozca y a la cual pueda tener acceso, luego
seleccione para cada una de estas áreas, tres (3) cargos y para ellos realice lo
siguiente:

 Defina cinco (5) indicadores de gestión que se orienten a la evaluación de

desempeño del talento humano, en los cuales se especifique qué se busca
medir y cuál es la meta o indicador de referencia según el área.

 Aplique el siguiente formato de evaluación de desempeño, a cada uno de los

cargos elegidos:

EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

Nombre del trabajador: Leidy Laura Benjumea Fecha15/03/2020

Departamento/Sección: Comercio Puesto: Negociador

Desempeño en la función: considerar exclusivamente el desempeño actual del trabajador en su

función.

Óptimo Bueno Regular Tolerable Malo

Producto ___ __X_ ___ ___ ___

Siempre va más Con Satisface lo A veces está Siempre está
Volumen y allá de lo exigido. frecuencia va exigido. por debajo por debajo de
cantidad de Muy rápido. más allá de de lo exigido. lo exigido.
trabajo lo exigido. Muy lento.
ejecutados
normalmente.

Cualidad ___ ___ X ___ ___

Siempre superior. A veces Siempre Parcialmente Nunca
Exactitud, esmero Excepcionalment superior. satisfactorio. satisfactorio. satisfactorio.
y orden en el e exacto en su Bastante Su exactitud En ocasiones Presenta
trabajo ejecutado. trabajo. exacto en su es regular. presenta gran cantidad
trabajo. errores. de errores.

Conocimiento X_ ___ ___ ___ ___

del trabajo Sabe todo lo Sabe lo Sabe Sabe parte Saber poco
necesario y no necesario. suficiente del del trabajo. del trabajo.
Grado de cesa de aumentar trabajo. Necesita
conocimiento del sus capacitación.
trabajo. conocimientos.

Cooperación ___ _X ___ ___ ___

Tiene un Funciona Normalmente No Es reticente a
Actitud ante la excelente espíritu bien en el colabora en demuestra colaborar.
empresa, el jefe y de colaboración. trabajo en el trabajo en buena
sus colegas. Gran empeño. equipo. equipo. disposición.
Procura Sólo
colaborar. colabora
cuando es
muy
necesario.

Características individuales: considera tan sólo las características individuales del evaluado y su
comportamiento funcional dentro y fuera de su función.
Comprensión de ___ _X ___ ___ ___
las situaciones Óptima intuición Buena Satisfactoria Poca Ninguna
y capacidad de intuición y intuición y intuición y intuición y
Grado en que percepción. capacidad de capacidad de capacidad de capacidad de
percibe la percepción. percepción. percepción. percepción.
esencia de un
problema.
Capaz de
plegarse a
situaciones y de
aceptar tareas.

Creatividad ___ _X ___ ___ ___

Casi siempre Algunas Levemente Tipo rutinario.
Empeño. Siempre tiene tiene buenas veces rutinario. No tiene
Capacidad para ideas óptimas. ideas y presenta Tiene pocas ideas
crear ideas y Tipo creativo y proyectos. sugerencias. ideas propias.
proyectos. original. propias.

Capacidad de ___ _X__ ___ ___ ___

realización Capacidad Buena Realiza y Tiene Incapaz de
óptima para capacidad pone en dificultad poner en
Capacidad para concretar para concretar práctica para práctica una
poner en práctica nuevas ideas. nuevas ideas. nuevas ideas concretar idea o
ideas y con habilidad nuevos proyecto
proyectos. satisfactoria. proyectos. cualquiera.

En la empresa se cuenta con el formato de evaluación de desempeño individual que

permite hacer una evaluación de un determinado periodo o también se puede manejar
como una evaluación final.

Fuente: (Chiavenato, 2008)1

1
Chiavenato, I. (2008). Gestión del talento humano. McGraw Hill.
 Analice los resultados obtenidos en dicha evaluación y diseñe una propuesta
de mejoramiento que incluya las acciones para mantener o mejorar el
desempeño de dichos cargos; esta propuesta debe ser presentada con
normas APA.

Desarrolle esta evidencia con la herramienta de su preferencia y envíe los

archivos (los formatos de evaluación y la propuesta) al instructor a través de la
plataforma virtual de aprendizaje.

OBJETIVO GENERAL

Contribuir al mejoramiento del talento humano como parte fundamental del

crecimiento de la empresa.

Objetivos Específicos
⦁Trabajar en el plan de bienestar para contribuir al mejoramiento dela calidad
de vida de los empleados.
⦁Fomentar el plan de capacitaciones con el fin de que los empleados tengan
más conocimientos y habilidades sobre los puestos de trabajo.
⦁Hacer partícipes a los empleados del Sistema de Gestión, de Seguridad y
Salud en el Trabajo con el fin de crear cultura de autocuidado e identificar los
riesgos a los que se está expuesto en los sitios de trabajo.
⦁Realizar los pagos de nómina y seguridad social de todo el personal de la
empresa.
⦁Evaluar el desempeño laboral de todos los empleados de la empresa.
⦁Coordinar el ingreso, permanencia y retiro de los empleados de la empresa.
⦁Defina cinco (5) indicadores de gestión que se orienten a la evaluación de
desempeño del talento humano, en los cuales se especifique qué se busca
medir y cuál es la meta o indicador de referencia según el área.

INDICADORES PARA MEDIR LA GESTIÓN DEL RECURSO HUMANO

Indicador Capacitación

Formula: Horas de capacitación por trabajador = Total de horas de capacitación

/ Total de trabajadores

Horas de capacitación por trabajador = 20 horas / 3

Horas de capacitación por trabajador = 6,6 horas

El resultado nos indica que de las 20 horas dedicadas a dar capacitación al
recurso humano de SALEX S.A.S. 6,6 horas son las horas dedicadas por cada
trabajador.

Pasos para enviar la evidencia:

1. Clic en el título de la evidencia.

2. Clic en Examinar mi equipo y buscar el archivo previamente guardado.
3. Dejar un comentario al instructor (opcional).
4. Clic en Enviar.

Nota: esta evidencia es de carácter individual. Recuerde revisar la guía de

aprendizaje con el fin de verificar que ha realizado todas las evidencias
propuestas, saber cómo desarrollarlas y entregarlas correctamente.

Criterios de evaluación
Interpreta los resultados de las evaluaciones de desempeño, de acuerdo
con los estándares y normas de calidad e indicadores de gestión en las
diferentes tareas, procesos y procedimientos, analizando las variables de
medición del rendimiento del talento humano.